796872
384
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/434
Pagina verder
Chapter 43 Troubleshooting
VMG/XMG Series User’s Guide
384
2Make sure you entered your ISP account information correctly in the Network Setting > Broadband
screen. These fields are case-sensitive, so make sure [Caps Lock] is not on.
3If you are trying to access the Internet wirelessly, make sure that you enabled the wireless LAN in the
Zyxel Device and your wireless client and that the wireless settings in the wireless client are the same as
the settings in the Zyxel Device.
4Disconnect all the cables from your device and reconnect them.
5If you’re connecting an Ethernet cable to the WAN port for Ethernet WAN connections, and an RJ-11
cable to the DSL port for DSL connections at the same time. Make sure you have the Ethernet WAN port
connected to a MODEM or Router that has Internet access. If it doesn’t, remove the Ethernet cable or
restore the fourth LAN port back from a WAN port to a LAN port. See
The Ethernet WAN connection has priority over the DSL connection. The Zyxel Device follows this rule,
even the Ethernet WAN port doesn’t have an IP for Internet connections. See Section 1.1.5 on page 22
for more information about WAN priority.
6If the problem continues, contact your ISP.
I cannot access the Internet through a DSL connection.
1Make sure you have the DSL WAN port connected to a telephone jack (or the DSL or modem jack on a
splitter if you have one).
2Make sure you configured a proper DSL WAN interface (Network Setting > Broadband screen) with the
Internet account information provided by your ISP and that it is enabled.
3Check that the LAN interface you are connected to is in the same interface group as the DSL
connection (Network Setting > Interface Grouping).
4If you set up a WAN connection using bridging service, make sure you turn off the DHCP feature in the
LAN screen to have the clients get WAN IP addresses directly from your ISP’s DHCP server.
I cannot connect to the Internet using a second DSL connection.
ADSL and VDSL connections cannot work at the same time. You can only use one type of DSL
connection, either ADSL or VDSL connection at one time.
I cannot connect to the Internet using an Ethernet connection.
1Make sure you have the Ethernet WAN port connected to a MODEM or Router.
2Make sure you configured a proper Ethernet WAN interface (Network Setting > Broadband screen) with
the Internet account information provided by your ISP and that it is enabled.
384

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw ZyXEL VMG1312-B10D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van ZyXEL VMG1312-B10D in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 13.81 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info