802215
72
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/112
Pagina verder
72
Italiano
3. Risoluzione dei problemi
Gli avvisi/messaggi di errore vengono visualizzati nel portale Zaptec/app Zaptec.
Problema Soluzione
Soluzione Reimpostare la password facendo clic su ‘Forgotten
Password’ (Password dimenticata).
Impossibile creare
l’installazione tramite il
portale Zaptec.
Contattare l’Assistenza Zaptec per ottenere l’accesso alla
creazione di installazioni.
La stazione di
ricarica non è online,
installazione 4G.
Assicurarsi che la stazione di ricarica non sia coperta da
nessun elemento.
Testare la copertura nel luogo di installazione utilizzando
il proprio cellulare. Per una misurazione accurata,
utilizzare un cellulare con SIM Telenor.
La stazione di
ricarica non è online,
installazione PLC.
Controllare la configurazione di rete sul router o sul
modem.
Verificare il funzionamento di Internet collegando il
computer direttamente al router o al modem.
Non configurato.
Verificare che il modulo PLC sia stato installato in
conformità con lo schema del circuito e sugli stessi L1 e N
delle stazioni di ricarica.
La stazione di
ricarica non è online,
installazione WiFi.
Controllare la configurazione di rete sul router o sul
modem.
Verificare il funzionamento di Internet collegando il
computer direttamente al router o al modem.
Scollegare eventuali altri dispositivi connessi al WiFi che
possono ritardare la velocità della banda larga.
Verificare che l’SSID e la password del WiFi siano corretti.
Assicurarsi che l’opzione 2.4 GHz sia attivata in modo
da ottenere la connessione di rete di Zaptec Pro. Vedere
Requisiti di installazione, a pag. 11.
Immettere manualmente l’SSID e la password
selezionando Other (Altro) nell’elenco di reti.
La ricarica non si avvia. Verificare che il profilo utente abbia accesso alla carica sulla
stazione di ricarica.
La stazione di ricarica
non riceve alimentazione. Seguire le istruzioni nel capitolo Controllo dei fusibili nella
stazione di ricarica.
Controllare il fusibile principale dell’installazione.
72

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Zaptec Pro bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Zaptec Pro in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Pools, Zweeds, Noors als bijlage per email.

De handleiding is 9.74 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info