304473
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/26
Pagina verder
25
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vlehan*.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk binnen één
werkdag worden medegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvinden. De reparatie
zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.
Art. 2 a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoedelijke
oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke,
gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten en diagnose-
kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren
toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit is
geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht op
basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen het
begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de consument
plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt.
In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b bepaalde.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het toestel in
werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-organisatie of door de
technicus met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht, tenzij
de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serienummer van het
apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en
een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de rekening dient tegen afgifte
van een reparatienota direct contant of door middel van een gegarandeerd betaalmiddel plaats te
vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledige garantie
van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoeren van een
hernieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een garantietermijn van 12
maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument op verzoek de gespecificeerde
rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleggen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishoudelijk gebruik
opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs een afdoend
resultaat bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal aan de consument
een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aangeboden tegen bijbetaling op
basis van een per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de consument, met uitzondering van
de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer volledig
voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aangebracht
veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten terzake. Dit
houdt ondermeer in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door de fabrikant ook
terzake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in in Nederland.
132986150NL.qxd 03/02/2005 14:12 Pagina 25 (Nero/Process Black pellicola)
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Zanussi-lion-1400

Zoeken resetten

  • van mijn zanussi blijft het deur lampje branden en start niet op Gesteld op 9-11-2024 om 13:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo allemaal, de machine hapert al een week en maakt het programma nu niet meer af. Het stop na een paar minuten. Weet iemand wat dit zou kunnen zijn? Alvast dank! Gesteld op 28-7-2024 om 16:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar bestel ik een nieuw kogellager voor de trommel Gesteld op 25-4-2024 om 18:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn wasmachine Zanussi ZWF 1400 (aangeschaft in 2005 en gemiddeld 2 wassen per week) start niet meer na het draaien van een 30-graden-was. Hij heeft stroom, stekker al in en uit gedaan maar bij het instellen van het programma voor de volgende was, gaan er geen lampjes branden zoals gewoonlijk, deur zit goed dicht. Wat kan de oorzaak zijn? Gesteld op 17-4-2024 om 19:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tsja dat weet ik zo al niet in Garderen hooiweg 29a Garderen 63 doet de Zanussi Lion ZWF1400 ik heb vrijdag de met Henkel maatschap een beetje color reus in de Zanussi wasmachine gedaan action badmat op fijne was met snel en ik centrigurestand met extra Spoelen en daarna Zanussi Lion ZWF Nog een keer centrifuren gedaan er is niks aan de handt tja dan weet het niet ik het niet sorry maar ik weet het niet Geantwoord op 1-5-2024 om 19:30

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Tsja dat weet ik zo al niet in Garderen hooiweg 29a Garderen 63 doet de Zanussi Lion ZWF1400 ik heb vrijdag de met Henkel maatschap een beetje color reus in de Zanussi wasmachine gedaan action badmat op fijne was met snel en ik centrigurestand met extra Spoelen en daarna Zanussi Lion ZWF Nog een keer centrifuren gedaan er is niks aan de handt tja dan weet het niet ik het niet sorry maar ik weet het niet + ik heb de kraan niet helemaal opengedraaid maar een klein beetje opgedraaid en ik heb de Zanussi wasmachine Lion ZWF 1400 per minuut gewoon laten draaien en aangezet Ect Geantwoord op 1-5-2024 om 19:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • is het normaal dat een wasprogramma op 30 graden langer dan 3 uur duurt?
    Gesteld op 9-11-2023 om 22:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar lekt deze wasmachine als er aan de onderkant water lekt? Gesteld op 30-10-2023 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12
  • onze wasmachine wil niet centrifugen waar zou dat aan liggen we hebben Zanussi lion 1400 Gesteld op 25-9-2014 om 15:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De wasmachine(zanussi 1400) lekt aan de onderkant. Ik kom er niet achter waarom.
    Wel stonk de machine de laatste tijd erg vies. Gesteld op 29-4-2014 om 17:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Onze sanuzzi 1400 lion draait/ centrifugeert niet meer. Bij het aanzetten v e programma al niet. Pompt wel water aan. Wat moeten wij hier mee? Gesteld op 5-4-2014 om 21:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn wasmachine gaat piepen en maakt zijn programma niet af Gesteld op 16-12-2013 om 21:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De wasmachine geeft een raar geluid bij het centrifureren ,ik denk zelf aan een of ander lager bij hoge toeren.
      Koosvanmoerkerk@gmail.com Geantwoord op 23-12-2013 om 14:40

      Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden
  • Hoi ik heb ook dat probleem. Aan het einde vd progamma doet hij geen water afpompen.en moet ik de knop door draaien. Heel vervelend. Gebeurt vaak. Geantwoord op 12-9-2015 om 19:19

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Onze zanussi 1400 Lion werkt opeens niet meer maar piept alleen nog maar. Hij piept 6 keer achter elkaar, stopt dan even en piept dan weer 6 keer. Wie wat er loos is. Gesteld op 21-9-2013 om 11:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wilde mijn pomp schoonmaken en moest het water via een slangetje aftappen terwijl ik het slangetje langer wilde maken trok ik deze eraf en nu loopt het water onder de wasmachine.

    Mijn vraag is hoe kan ik dat slangetje weer bevestigen??

    Groet, een wanhopige huisvrouw. Gesteld op 9-8-2012 om 23:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb zojuist hetzelfde probleem gehad met de Lion 1000. Ik vermoed dat het ontwerp min-of-meer hetzelfde zal zijn. Ook ik had per abuis het slangetje losgetrokken.

      Ik heb de machine op zijn kant gelegd, zodat je bij de onderkant kan. Het slangetje zit met een ‘klem’ ring aan een wit, hard ‘tuitje’ vast. Het was even zoeken want deze loopt niet parallel aan de opening van de slang als je zou verwachten maar staat daar haaks op. Het witte tuitje zit op een groter blok waar dus ook het filter inzit aan de linker-onderzijde van de machine. Het tuitje staat als ik het me herinner naar de rechterkant gericht. Geantwoord op 3-10-2012 om 18:47

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
18
  • Mijn wasmachine wil niet meer centrifugeren en pomt het water niet weg. Wat is er aan de hand? Gesteld op 6-6-2012 om 19:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • dan denk ik dat je de afvoer slang verstopt de grote slang van de trommel na de pomp denk ik dat je die even los moet maken en leeg halen Geantwoord op 16-7-2012 om 12:45

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • waarom maakt hij het progamma niet af.....centrifugeren doet hij niet Gesteld op 1-1-2012 om 12:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • als machien water pakt en verder niets kan het zijn dat pomp vast zit of defect is dan zal deze met 5 piepjes komen duurt wel ff spijker of papierclip of iets anders verwijderen kan al genoeg zijn
      uit filter dan he die blijft hangen bij de pomp Geantwoord op 8-2-2012 om 12:58

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • hoi
    nu piept de wachmachien 5 keer 1 tot 4 is bekend )handlijding 'maar 5 x?????
    wie weet het andwoord Gesteld op 12-11-2011 om 17:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • was dat niet wat ik ook had als ik me niet vergis.
      de pomp is gaar stekkertjes los, klik pomp los pomp eruit nieuwe erin klikken en klaar oo ja rest water opvangen anders word het nat.
      eerst even controleeren of pomp het niet doet nieuwe 35 euro bij euo parts wingkel
      Geantwoord op 22-1-2012 om 11:06

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • oo ja een schoef spijker of iets blokeert de pomp zelfde efeckt
    Geantwoord op 22-1-2012 om 11:12

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem. Is hier al meer on ver duidelijk? Geantwoord op 27-1-2013 om 14:27

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • als ik een progeamma kies neemt hij wel water maar doet verder niks geen trommel die draait hij doet gewoon niks. Na een bepaalde tijd gaat het lampje einde branden en geeft hij een geluidsignaal. Weet iemand wat dit kan zijn?

    grt. Jeanet Gesteld op 13-6-2011 om 15:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ja juist jij snapt wat ik bedoel dat doet ie bij mij ook vet vaag wie o wie weet wat dat kan zijn .....????? een wanhopige huismoeder hihih ahhh ik moet wassen ..!!!! Geantwoord op 29-11-2011 om 09:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo als de centrifuge begint lijkt het net of er een kettingzaag hardt aangaat als ik hem met de hand ronddraai hoor ik wat vallen en soms blijft hij even vastzitten de trommel.Heb het boven deksel er al afgehaald maar in/tussen de trommel kun je niet kijken toch. Gesteld op 9-11-2010 om 12:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • jawel dan moet je de achter kant los halen dat is wel veel werk en tijd je heb schroeven in die kunstof omhulsel daar zit de trommel in
    of je probeert de zwarte afvoer slang los te maken dan heb je kleine opening van de trommel misschien heb je dan geluk als je de trommel krachtig eens heen en weer doet met de hand wel de stroom er af van de wasmachine Geantwoord op 16-7-2012 om 12:49

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • hallo,
    mijn zanussi lion pakt het was programma niet meer,hij pakt wel water maar start hat programma niet,geeft alleen maar water in het voorwas gedeelte niet er naast.heeft iemand een idee?gr rhea Gesteld op 31-8-2010 om 16:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi,ik heb het zelfde probleem,de 30 graden programma pakt hij helemaal en dan doe ik ook kort programma,maar 40 of 60 graden programma pakt hij niet en stoptvoordat hij gecentrifugeerd heeft,ik denk om eraan om een andere te kopen,ik weet niet waar het aan ligt,

      Groetjes Sandra Geantwoord op 20-5-2013 om 18:07

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
24

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Zanussi lion 1400 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Zanussi lion 1400 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info