46439

Zanussi ZWG3143 Handleiding

24
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/25
Pagina verder
24
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vlehan*.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk binnen één
werkdag worden medegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvinden. De reparatie
zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.
Art. 2 a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoedelijke
oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke,
gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten en diagnose-
kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren
toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit is
geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht op basis
van de werkelijke bestede tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen het
begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de consument
plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt.
In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b bepaalde.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het toestel in
werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-organisatie of door de technicus
met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht, tenzij
de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serienummer van het
apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en een
korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de rekening dient tegen afgifte van
een reparatienota direct contant of door middel van een gegarandeerd betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledige garantie
van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoeren van een
hernieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een garantietermijn van 12
maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument op verzoek de gespecificeerde
rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleggen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishoudelijk gebruik
opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs een afdoend resultaat
bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal aan de consument een nieuw
exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aangeboden tegen bijbetaling op basis van
een per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de consument, met uitzondering van
de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer volledig voldoet
aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aangebracht veiligheidskeurmerk
gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten terzake. Dit houdt ondermeer in,
dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door de fabrikant ook terzake van
veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in in Nederland.
132986680NL.qxd 21/03/2005 09.37 Pagina 24
… 24

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Zanussi-ZWG3143

Zoeken resetten

  • Tijdens het wassen op 65 graden stopt de machine halverwege het programma en pakt geen water meer, net nieuwe kraan gemonteerd Gesteld op 13-2-2022 om 11:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Machine heeft een volledig programma verwerkt. Wasgoed keurig droog. maar groenlampje blijft knipperen. Wat kan het probleem zijn? Gesteld op 3-10-2015 om 06:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Zodra mijn Zanussi ZWG3143 water pakt, loopt het er aan de onderkant gelijk weer uit.
    Iemand een idee wat de oorzaak is, en wat de oplossing kan zijn? Gesteld op 30-5-2015 om 15:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ja ik had ook dezelfde gehad, de rubber aansluiting tussen watertoevoer en de bak van wasmachine is lek
      Je moet hem vervangen en dan doet het weer goed Geantwoord op 4-9-2015 om 18:00

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Hallo,
    Mijn wasmachine (Zanussi ZWG 3143) is van slag nadat de de stoppen gesprongen zijn.
    Is er een mogelijkheid om te resetten.
    bvd.
    mvg Kirsten
    Gesteld op 22-12-2014 om 20:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Hoi Kirsten
      Weet je misschien al hoe je moet resetten ik zit ook met een probleem en weet niet hoe ik moet resetten
      Groetjes Sandra Geantwoord op 5-5-2015 om 10:10

      Waardeer dit antwoord (87) Misbruik melden

  • goedendag.

    ik heb een zanussi iz14.

    nu doe ik hem aan en hij pakt de hoofdwas wel en als die op spoelen over moet gaan stop hij ermee en komt de totale tijd weer in de display te staan.

    wie weet wat dit is en wat ik eraan kan doen. alvast bedankt Gesteld op 30-9-2014 om 21:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wasautomaat zwg 3143 slaat tijdens centrifugeren met een klap stil. Trommel heeft m.i na controle door mij enige ruimte horizontaal en iets minder verticaal ( 2 mm en 0,5 mm ) Zou het lager vast kunnen slaan ? ( slijtage te groot ? gekocht in 2009 )

    wie kent dit probleem ? Wim Gesteld op 1-9-2014 om 10:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6

  • WASMACHINE STOPT TIJDENS HET WASSEN EN GAAT DAN IN EEN KEER CENTRUVIGEREN EN SLAAT WEER STIL Gesteld op 21-10-2013 om 22:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hallo,
    vraagje,mijn zanussi zwg 3142
    alle programma lampjes knipperen tijdens het wassen en hij zwierd niet meer goed.
    waar zou dit aan kunnen liggen en wat kan er aan gedaan worden? Gesteld op 29-1-2013 om 13:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Goedemiddag,

      Heb zojuist het een en ander uitgezocht. Ik ga een stel nieuwe koolborstels halen en deze monteren. Volgens een ander met hetzelfde probleem zou dit de oplossing zijn. Voordat je dit doet: Laat de wasmachine leeg een 90 graden programma draaien. Haal een schoonmaakmiddel voor wasmachines (HG). Dit heb ik regelmatig gedaan en toen was het probleem (tijdelijk) verholpen. Geantwoord op 11-2-2013 om 12:37

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • wasmachine pakt alleen water en stopt ermee.
    Wie weet wat het probleem is? Gesteld op 3-1-2013 om 17:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Check of de afvoer (waar de afvoerslang in zit) de juiste hoogte heeft.
    Schoonmaken (zie handleiding) helpt ook. Kalkaanslag op sensoren belemmert het goed functioneren. (Onbelast laten draaien op 90 graden en hierna met een goed schoonmaakmiddel (HG) aan de slag. Is het filter van de pomp schoon?. Geantwoord op 11-2-2013 om 12:44

    Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

  • Hallo

    De machine wast goed, alleen blijft de was nat na het centrifugeren.
    Het is net alsof er weer water ingelaten word op het einde van het programma.
    Het filter is al schoongemaakt.
    Weet iemand daar een oplossing voor? Gesteld op 21-11-2012 om 22:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Check of de afvoer (waar de afvoerslang in zit) de juiste hoogte heeft.
      Schoonmaken (zie handleiding) helpt ook. Kalkaanslag op sensoren belemmert het goed functioneren. (Onbelast laten draaien op 90 graden en hierna met een goed schoonmaakmiddel (HG) aan de slag Geantwoord op 11-2-2013 om 12:47

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Check of de afvoer (waar de afvoerslang in zit) de juiste hoogte heeft.
    Schoonmaken (zie handleiding) helpt ook. Kalkaanslag op sensoren belemmert het goed functioneren. (Onbelast laten draaien op 90 graden en hierna met een goed schoonmaakmiddel (HG) aan de slag Geantwoord op 11-2-2013 om 12:49

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hallo ,

    mijn wasmachine stopt tijdens het was er zo mee en begint het start/pauze lampje opnieuw te knipperen iemand hier ook problemen mee?
    ook duurt het was verschrikkelijk lang laatst ruim 4 uur bezig geweest
    dit lijkt mij niet normaal
    wie heeft de oplossing??
    Gesteld op 19-7-2012 om 13:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb hetzelfde probleem. Als je bij de volgende was een ander programma kiest gaat het een paar wassen goed.
      Sinds vanmorgen zijn de lampjes niet eens meer aan en is de deur op slot. Ik heb hem toen op centrifugeren gezet en hij draait weer. Geantwoord op 28-7-2012 om 08:10

      Waardeer dit antwoord (21) Misbruik melden

  • Ik heb hetzelfde probleem. Als je bij de volgende was een ander programma kiest gaat het een paar wassen goed.
    Sinds vanmorgen zijn de lampjes niet eens meer aan en is de deur op slot. Ik heb hem toen op centrifugeren gezet en hij draait weer.
    Wie weet wat hier aan de hand is? Het wassen wordt zo wel erg omslachtig. Geantwoord op 28-7-2012 om 08:11

    Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

  • na starten en een aantal klikgeluiden gaat lampje bij einde branden met geluidsignaal/ deurlampje gaat niet aan. Gesteld op 30-7-2011 om 23:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12

  • Gevonden!!! Het deurrelais (bitron DL-S1) kapot. Zo denkt machine dat de deur openstaat. Circuit geforceerd en wasmachine start op. Ff vervangen en probleem opgelost. 35 euro. Geantwoord op 26-11-2011 om 11:35

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • machine start niet,geeft 3 keer een klik en gaat hierna naar einde
    Gesteld op 19-5-2011 om 09:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Heb een zanussi ZWG3143.. hij geeft geen water, eerst wel waardoor het water blijft liggen. Afpompen doet hij ook niet en centrifugeren ook niet. Waar ligt het probleem? Weet iemand een goede monteur voor deze wasmachine? Catharina46@live.nl Gesteld op 20-3-2011 om 07:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • die van mij ging eerst al 2 maanden pas na 100 drukken op slot en nu is hij vanacht gaan piepen en tapt hij het water niet meer weg.. filter bekeken en slang bekeken.. kan niks vinden, andere mensen een idee Gesteld op 8-11-2010 om 10:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb de wasmachine nu 3,5 jaar en nu heb ik al 3 shirt's kapot. Ik krijg gaten in mijn wasgoed. Iemand hier ervaring mee? Gesteld op 27-8-2010 om 17:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Blijkt na diverse malen gerepareerd te zijn de veer om de rubberwand kapot te zijn. al ons wasgoed gaat er regelmatig aan, gaten ed. kwamen steeds meer voor. Die knoeiers die telkens de reparatie uitvoerden zijn iedere keer die veer vergeten. Nieuwe veer en alles is weer ok.
      Groet en succes. Geantwoord op 26-12-2010 om 14:13

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • vermoedelijk een bh-beugel in de trommel achtergebleven, als dat het geval is zit deze nu tussen de binnen en de buitentrommel en heeft in de loop van de tijd en of meerdere van de gaatjes in de binnentrommel beschadigd......voel maar en kijk in de trommel (gebruik voor het vinden van de beschadiging een zaklamp......er zit dan een braam (alle gaatjes moeten rond en glad aanvoelen) zoek daar eerst na....die maken het wasgoed stuk
    (EIGEN ERVARING) als je beschadiging hebt gevonden kun deze met een zoetvijl(tje) afbramen.....vervolgens de bh-beugel of i.d. tussen de binnen en de buitentrommel vissen. succes. joost de vries Geantwoord op 28-7-2014 om 15:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • machine start niet,geeft 3 keer een klik en gaat hierna naar einde Gesteld op 13-7-2010 om 11:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • help ons hier ook mee! Geantwoord op 22-8-2010 om 20:32

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Zelfde probleem, jammer dat er geen antwoord op komt, neem aan dat er dan maar een monteur aan de pas moet komen. Geantwoord op 12-10-2010 om 19:21

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoe komt het dat zoveel mensen dit probleem hebben?
    en dat niemand een antwoord heeft!?!? Lijkt me klein probleem, hoef ik geen monteur voor te bellen lijkt me? Geantwoord op 16-10-2010 om 10:48

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hier hetzelfde probleem. Heeft iemand al een oplossing? Geantwoord op 14-3-2011 om 23:51

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • machine start niet, geeft 3 keer een klik achter elkaar daarna gaat hij naar einde en geeft 4 pieptonen. Gesteld op 20-6-2010 om 20:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Heb hetzelfde probleem. Weet er iemand een oplossing. Een "beunhaas" dacht dat het aan het slot lag maar ik heb zo mijn twijfels. Geantwoord op 1-2-2011 om 15:05

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Zanussi ZWG3143 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Zanussi ZWG3143 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info