21
Nederland
Onze producten worden met de grootst
mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd.
Desondanks kan het voorkomen dat er een
defect optreedt. Onze servicedienst zal dit op
verzoek herstellen, zowel binnen als buiten
de garantietermijn. De levensduur van het
product wordt daardoor niet negatief
beïnvloed. Onderstaande
garantievoorwaarden zijn gestoeld op de EU
Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek.
De daaruit voortvloeiende rechten blijven
onverlet. Ook de garantieverplichtingen van
de verkoper naar de eindgebruiker blijven
onaangetast. Voor dit product verlenen wij
garantie volgens onderstaande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtne-
ming van de voorwaarden 2 tot en met
15 gebreken aan het product die zich
openbaren binnen 24 maanden vanaf de
datum van levering aan de eindgebruiker.
In geval van professioneel of daarmee
gelijk te stellen gebruik is de garantie
beperkt tot 12 maanden. Voor tweede-
hands producten geldt eveneens een ter-
mijn van 12 maanden.
2. De garantieprestatie houdt in dat het pro-
duct kosteloos wordt teruggebracht in de
toestand die het had voor het defect
optrad. Gebrekkige onderdelen worden
hersteld of vervangen. Kosteloos vervan-
gen onderdelen worden ons eigendom.
3. Het gebrek moet terstond gemeld worden
om mogelijke verdere schade te voorko-
men. De garantieaanspraak vervalt
indien het gebrek niet binnen twee
maanden na vaststelling is gemeld.
4. Voor een beroep op garantie dient het
aankoopbewijs met aankoop- en/of leve-
ringsdatum te worden overlegd. Bij ont-
breken daarvan dient ander overtuigend
bewijs te worden overlegd.
5. De garantie heeft geen betrekking op
schade aan kwetsbare onderdelen, zoals
(vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber,
die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik.
6. De garantie heeft geen betrekking op klei-
ne afwijkingen van de gestelde kwaliteit
die voor de waarde en deugdelijkheid
van het product onbeduidend zijn.
7. De garantie geldt evenmin voor schade
veroorzaakt door:
– chemische en elektrochemische inwerking
van water,
– abnormale milieuomstandigheden in het
algemeen,
– voor het product oneigenlijke bedrijfsom-
standigheden,
– contact met agressieve stoffen.
8. De garantie heeft geen betrekking op
gebreken door transportschade die bui-
ten onze verantwoordelijkheid is ont-
staan, niet-vakkundige installatie of mon-
tage, verkeerd gebruik, gebrekkig onder-
houd, of het niet in acht nemen van de
gebruiks- of montageaanwijzingen.
9. Het recht op garantie vervalt wanneer het
defect werd veroorzaakt door herstelling
of ingrepen door derden die niet bevoegd
of niet deskundig zijn, of wanneer het
product voorzien werd van toebehoren of
onderdelen die niet origineel zijn en daar-
door een defect veroorzaken.
10. Producten die gemakkelijk kunnen wor-
den vervoerd dienen te worden overhan-
digd aan of gezonden naar onze service-
dienst. Herstelling ter plaatse kan slechts
worden gevraagd voor grote of inge-
bouwde producten.
11. Indien het product zodanig is inge-
bouwd, ondergebouwd, opgehangen of
geplaatst dat de benodigde tijd voor het
Garantie/serviceafdeling
