304478
11
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/16
Pagina verder
11
7. HULP BIJ STORINGEN
8. KLANTENSERVICE
Als u vragen hebt waar deze gebruiksaanwijzing geen antwoord op geeft, kunt
u de volgende afdelingen raadplegen:
Consumentenbelangen (voor algemene, product- of gebruiksinformatie)
tel. (0172) 468 172 / fax (0172) 468 470
Storingen / reparaties (voor bezoek servicetechnicus)
tel. (0172) 468 300 / fax (0172) 468 255
Belangrijk!
Houd bij het opgeven van een storing altijd het E/PNC- en F/S-nummer van uw
apparaat bij de hand. Deze nummers vindt u op het typeplaatje van het appa-
raat en kunt u het beste hieronder noteren.
Modelaanduiding.............................................
E/PNC-Nr........................................................
F/S-Nr. ............................................................
Bereid het gesprek altijd goed voor. Zo vergemakkelijkt u de diagnose en de
beslissing of bezoek van een servicetechnicus nodig is.
Geef zo nauwkeurig mogelijk op:
Probleem Oorzaak
De machine start niet of er wordt geen water toegevoerd: de machine is niet correct aangesloten, de elektrische installatie werkt niet,
het machinedeksel en de trommelkleppen zijn niet goed gesloten,
u hebt het programma niet goed gestart,
er is een stroomstoring,
de watertoevoer is afgesloten,
de waterkraan is dicht,
de watertoevoer is geblokkeerd.
Er wordt water toegevoerd, maar meteen weer weggepompt: de afvoerslang hangt te laag (zie hoofdstuk Installatie).
De machine centrifugeert niet of pompt niet: de afvoerslang is verstopt of gedraaid,
het afvoerfilter is verstopt,
de onbalansherkenning is in werking getreden; slechte verdeling van het wasgoed
in de trommel,
u hebt programma
POMPEN of functie "nachtstand"* gekozen,
de afvoerslang hangt niet op de juiste hoogte.
Er ligt water op de vloer rond de wasautomaat: te veel wasmiddel heeft te veel schuim gevormd en dat is overstroomd,
het wasmiddel is niet geschikt voor machinaal wassen,
de afvoerslang hangt niet goed,
het afvoerfilter is niet op z'n plek gezet,
de watertoevoerslang lekt.
Wasresultaten zijn niet tevredenstellend: het wasmiddel is niet geschikt voor machinaal wassen,
er zit te veel wasgoed in de trommel,
u hebt niet het juiste programma gekozen,
u hebt niet voldoende wasmiddel gedoseerd.
De machine vibreert of staat onrustig: niet alle verpakking is verwijderd (zie paragraaf 3.1),
de machine staat niet waterpas of is niet goed gevuld,
de machine staat te dicht tegen de muur of meubilair,
het wasgoed is niet goed in de trommel verdeeld,
er zit erg weinig wasgoed in de trommel.
Het programma duurt te lang: de watertoevoer is geblokkeerd,
er is een stroomstoring geweest of het water is afgesloten,
de oververhittingsbeveiliging van de motor is in werking getreden,
de temperatuur van het leidingwater is lager dan normaal,
het schuimherkenningssysteem is in werking getreden (te veel wasmiddel) en de
machine heeft het schuim verwijderd,
de onbalansherkenning is in werking getreden, een extra fase is toegevoegd om het
wasgoed beter in de trommel te verdelen.
De machine stopt tijdens een programma: er is een water- of stroomstoring,
u hebt spoelstop ingesteld.
Het machinedeksel kan tijdens een programma niet geopend worden:
lampje
DEKSEL
*
is uit.
de temperatuur van het sop is te hoog.
o het deksel kan pas 1 tot 2 minuten na beëindiging van het programma geopend
worden*.
Lampje "
TROMMELSTAND"* brandt niet na afloop van een wasprogram-
ma:
de trommel kon de juiste positie niet bereiken door een voortdurende onbalans;
draai de trommel met de hand.
Lampje EINDE
**
knippert 4 keer
***
: het machinedeksel is niet goed gesloten.
Lampje EINDE** knippert 2 keer*** : het afvoerfilter is verstopt,
de afvoerslang is verstopt of gedraaid,
de afvoerslang ligt te hoog (zie hoofdstuk Installatie),
de afvoerpomp is verstopt,
de installatiesifon is verstopt.
Lampje EINDE** knippert 1 keer***: de waterkraan is dicht,
de watertoevoer in de woning is afgesloten.
Wasverzachter komt tijdens het doseren uit de overloop: u hebt niet de juiste hoeveelheid gedoseerd,
de hevels aan de achterkant van het wasmiddelbakje zijn verstopt.
* afhankelijk van model
** Probleem indien mogelijk oplossen en dan toets "start/pauze" indrukken om het onderbroken programma opnieuw te starten.
*** Afhankelijk van het model kunnen akoestische signalen klinken.
Tijdens de fabricage van deze wasautomaat zijn vele controles uitgevoerd. Als er echter een storing optreedt, lees dan eerst onderstaande aanwijzingen voordat u
contact opneemt met onze service-afdeling.
11

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Zanker st 6300 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Zanker st 6300 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,48 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info