1.9. Do not Disturb (DND)
Mit der Funktion Do Not Disturb (DND) können eingehende Anrufe automatisch abgewiesen
werden. (Eingehende Anrufe werden als „verpasste Anrufe“ angezeigt).
Aktivieren Sie den DND-Modus wie folgt:
- Drücken Sie die DND-Soft-Taste auf Ihrem Display.
Ihr Telefon ist im DND-Modus, wenn auf dem Display das Zeichen bzw. angezeigt wird. Ist
Ihr Endgerät im DND-Modus, wird der Anrufer standardmäßig SOFORT auf das Ziel der
Weiterleitung "Nach Zeit" weitergeleitet.
1.10. Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar
Die Funktion Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar (identisch mit der "Completion of Call to Busy
Subscriber (CCBS)- und "Completion of Calls on No Reply" (CCNR)-Funktion im Englischen)
beschreibt lediglich, wie ein Rückruf beim Anrufer generiert wird, wenn dieser eine bestimmte
Zielperson intern nicht erreicht, bspw. weil die Zielperson derzeit nicht am Platz ist oder ein Besetzt-
Signal ausgesendet wird.
Um die Funktion nutzen zu können, muss sie im
Serviceportal sowohl in der Nebenstelle des
entsprechenden Nutzers als auch unter
Administration/Profil aktiviert sein. Nur wenn beide Haken
im Feld "Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar" gesetzt
sind, ist diese Funktion aktiviert.
Aktivieren eines Rückrufs
Sie versuchen jemanden INTERN anzurufen. Der- oder diejenige ist entweder nicht erreichbar (nicht
am Platz) oder telefoniert gerade (besetzt).
- Aktivieren Sie bei Rückrufwunsch mit Funktionscode *5 die Funktion Rückruf bei besetzt/nicht
erreichbar. Sie erhalten eine akkustische Bestätigung ("Rückruf aktiviert").
- Sobald der Zielteilnehmer wieder frei ist (das heißt, er legt auf oder hat nach Abwesenheit wieder
ein neues Telefonat geführt), erhält Ihr Endgerät einen Rückruf. Nehmen Sie das Telefonat
entgegen, wird der Zielteilnehmer erneut angewählt.
Löschen von Rückrufwünschen
- Sollte sich in der Zwischenzeit ergeben, dass der Rückrufwunsch nicht mehr erwünscht ist,
können Sie alle Rückrufwünsche mit Wählen des Funktionscodes **5 über die Tastatur Ihres
Endgerätes jederzeit stornieren. Anschließend erhalten Sie eine akkustische Bestätigung
(„Rückrufwünsche gelöscht“).
