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Problembehandlung
Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem herauszu-
finden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Problem Lösung
Gerät lässt sich nicht
einschalten
Überprüfen Sie, ob das Netzteil korrekt an der Steckdose ange-
schlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt am Gerät
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie ob der verbaute Akku des Gerätes geladen ist
und/oder laden das Gerät ggf. vor der Benutzung auf.
Kein Ton
Überprüfen Sie, ob die Stummschaltung in der Lautstärkeregelung
aktiviert ist (mute).
Erhöhen Sie die Lautstärke bis Sie wieder Ton hören.
Wie kann ich PayTV Sen-
der mit dem Gerät ent-
schlüsseln, bzw. Sender
der Multithek schauen
Das Gerät ist ausschließlich für frei empfangbares DVB-T2 Fern-
sehen geeignet. Für die Entschlüsselung der PayTV Kanäle benö-
tigen Sie ein zertifiziertes Empfangsgerät mit eingebauten karten-
losen Zugangssystem oder einem CI+ Schacht.
Das Gerät ist nicht HbbTV geeignet und kann daher keine Sender
der Multithek empfangen.
Bei eingestecktem USB
Datenträger startet das
Gerät ab und zu neu
Wenn der Fernseher bei eingestecktem USB Datenträger unvor-
hergesehen neu startet, benötigt der angeschlossene USB Daten-
träger zu viel Anlaufstrom und entspricht damit nicht den USB 2.0
Spezifikationen. Dies ein Zeichen für Inkompatibilität des verwen-
deten Datenträgers.
Verwenden Sie ein USB 2.0 Massenspeicher mit eigener Strom-
versorgung
Das Gerät startet ab und
zu neu und zeigt dann die
Erstinstallation an
Bei Überspannungen oder Spannungsschwankungen am Anten-
neneingang, reagiert der Fernseher ggf. mit einem Neustart und
zeigt die Erstinstallation an.
Überprüfen Sie Ihre Empfangsanlage auf mögliche Störungen
oder Kurzschlüsse.
Meine Senderliste verän-
dert sich selbstständig
Sollten Sie Probleme bei der Senderlistensortierung haben und
sich Ihre Senderliste selbstständig verändern bzw. die Kanalnum-
mern nicht fortlaufend angezeigt werden, überprüfen Sie ob die
LCN Funktion aktiviert ist! Stellen Sie sicher das diese Funktion
vor dem Suchlauf deaktiviert wurde, wenn Sie Ihre Senderliste
selbstständig sortieren möchten!
Kein Empfang / Schlech-
ten Empfang
Nicht in allen Regionen ist der DVB-T/T2 Empfang mit der mitge-
lieferten Antenne möglich. Bitte lassen Sie sich im Fachhandel
beraten. Das Gerät kann ggf. mit einer empfangsstärkeren han-
delsüblichen (aktiven) DVB-T2 Antenne erweitert werden.
Der Fernseher kann DVB-T/T2 Antennen mit Strom versorgen,
sofern dies im Einstellungsmenü des Gerätes aktiviert ist (Seite
17).
Ziehen sie zum besseren Empfang die mitgelieferte Teleskopan-
tenne auf volle Länge heraus oder verändern Sie die Position.
Führen Sie einen Empfangscheck durch um herauszufinden ob in
Ihrer Position DVB-T2 Empfang möglich ist: http://www.dvb-
t2hd.de/empfangscheck (Siehe auch Seite 23)
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