212703
137
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/158
Pagina verder
Scanner Options, Maintenance and Troubleshooting
130 DocuMate 765 Scanner User’s Guide
Troubleshooting
In addition to the troubleshooting information contained in this section,
please see the Readme file on your installation DVD. The Readme file
contains additional information that may help you diagnose problems with
the scanner.
If you try the troubleshooting procedures described in this section and in
the Readme file, and the scanner still has problems, you may have a
malfunctioning scanner. Refer to the technical support card that you
received with your scanner. Also visit our web site at
www.xeroxscanners.com for additional technical information.
Problem: The scanner won’t scan. What’s wrong?
Check for one of these possible problems:
Are the cables loose or not plugged in securely? Inspect the
cable connections. Make sure the cables are plugged in securely.
Is the scanner’s status light on? Turn on the scanner’s power. If the
status light doesn’t come on, plug the power supply into another
electrical outlet. If you are using a UPS battery back-up or power
strip, try plugging the scanner directly to a wall outlet.
Did you restart the computer and scanner? If the scanner gets a
paper jam, or looses connection because of an error, try restarting
your computer and power cycling the scanner.
Did you plug the scanner into a USB hub? If you’re using a USB
hub to connect the scanner try plugging the scanner’s USB cable
directly to the back of the computer. It is not recommended that you
use the scanner with a USB hub, if you are using a hub, the hub must
have its own power supply.
Is the USB cable 6’ or less? If you are using a USB cable that is
longer than 6’ you may loose connection to the scanner. The
recommended USB cable length is 6’ or less, the USB cable provided
with your scanner is within this range.
Did you select another image source in the scanning software? If
you use multiple imaging devices with your computer, such as a
camera, all-in-one printer, or another scanner, you may have selected
another source for images. Make sure Xerox DocuMate 765 is the
selected scanner.
Problem: The scanned images are of poor quality. What
do I do?
There are various reasons why the scanned image is of poor quality. The
original document may not be of good quality, the scanner glass may be
dirty, or a shading adjustment may be needed.
If the original is crinkled, torn, dirty or smudge, try scanning from the
Kofax Virtual ReScan (VRS™) software. VRS is a powerful image
enhancement application that you can use to filter this type of noise
from the document during image processing. The resulting image is
of a quality equal or greater to the original.
137

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Xerox documate 765 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Xerox documate 765 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,84 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Xerox documate 765

Xerox documate 765 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 164 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info