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92 DocuMate 262i Scanner Benutzerhandbuch
Der Fehlercode gibt das jeweils aufgetretene Hardwareproblem an.
Schlagen Sie beim Beheben von Hardwareproblemen in der Tabelle auf
der folgenden Seite nach.
In jedem Fall sollten Sie jedoch den Scanner ausschalten und die
Scanner-Einrichtung überprüfen. Öffnen Sie den Scanner, und
vergewissern Sie sich, dass der Vorlageneinzug ordnungsgemäß
eingesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass das ADF-Pad richtig eingerastet ist,
und überprüfen Sie die Verbindungen mit dem PC und der Steckdose.
Fehlercode Problembeschreibung Lösung
0 Der Scanner ist nicht an den
Computer angeschlossen. (Auf
dem LED-Display blinkt kein „E“,
und die Statusleuchte leuchtet
weiterhin Blau.)
Möglicherweise ist ein Kabel lose. Überprüfen Sie, ob die
Scannerkabel ordnungsgemäß an den Computer
angeschlossen sind. Wenn immer noch keine Kommunikation
mit dem Scanner erfolgt, starten Sie den Computer neu.
4 oder 5 Die Scannerlampe ist
ausgeschaltet, oder die Lampe
ist für Scanvorgänge nicht
ausreichend aufgewärmt.
Schalten Sie die Scannerlampe in den One Touch-
Hardwareeigenschaften ein. Anleitungen hierzu finden Sie
auf Seite 73. Wenn die Lampe bereits eingeschaltet ist,
schalten Sie sie aus und anschließend wieder ein. Wenn
das Problem weiterhin besteht und der Scanner an einer
Steckerleiste mit Überspannungsschutz oder eine USV-
Notstromversorgung angeschlossen ist, schließen Sie den
Scanner direkt an eine Wandsteckdose an.
6 Der Deckel des Scanners ist
geöffnet.
Schließen Sie den Deckel des Scanners, und vergewissern
Sie sich, dass dieser vollständig geschlossen ist.
7 oder 8 Die Lampe am Scannergehäuse
im Bereich des automatischen
Vorlageneinzugs des Scanners
weist eine Fehlfunktion auf.
Vergewissern Sie sich, dass die Lampe nicht manuell
ausgeschaltet wurde. Befolgen Sie die Schritte auf
Seite 73, um die Lampe ein- bzw. auszuschalten.
Starten Sie den Computer neu. Sollte das Problem auch
weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den technischen
Support von Xerox.
9 Papierstau Öffnen Sie den Deckel des automatischen
Vorlageneinzugs, und beheben Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie unter „Beheben eines
Papierstaus“ auf Seite 88.
Alle
anderen
Codes
Möglicherweise liegt eine
Fehlfunktion eines internen
Bauteils im Scanner vor.
Schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder
ein. Sollte das Problem auch weiterhin auftreten, wenden
Sie sich an den technischen Support von Xerox.
97

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