Fehlerbeseitigung
258 WorkCentre-Serie 7800 – Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
3. Wenn der Druckertreiber korrekt ist, siehe Auswählen der Druckoptionen auf Seite 73 zur
Einstellung des Druckqualitätsmodus und der Farbkorrektur.
− Druckqualitätsmodus auf Standard oder Erweitert einstellen.
− Farbkorrektur auf "XeroxAutomatische Farbe" einstellen.
4. Wenn das Problem weiter besteht, Druckertreiber löschen und neu installieren.
5. Wenn das Problem weiter besteht, sicherstellen, dass nicht über einen Druckerserver gedruckt
wird.
Versuchen, die Ausgabe direkt zum Drucker zu leiten. Tritt das Problem weiterhin auf, siehe
Online-Supportinformationen unter www.xerox.com/office/WC780X>support.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität im Drucker
Wenn Druckqualitätsprobleme beim Drucken einer Demo-Seite oder des Konfigurationsberichts über
das Steuerpult auftreten, liegt das Problem am Drucker.
Problemursache finden:
1. Am Steuerpult Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen drucken. Siehe Drucken
von Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen auf Seite 256.
2. Wenn die Drucke zu hell sind, Folgendes überprüfen:
− Der Drucker ist mit unbeschädigtem, trockenem und unterstütztem Papier bestückt.
− Die Tonerstand einer oder mehrerer Tonerkartuschen ist nicht zu niedrig.
3. Wenn die Seiten in Vollfarbe gedruckt werden, könnten eine oder mehrere Trommeleinheiten
defekt sein. Vor dem Fortfahren Problem beseitigen.
4. Wenn die Farben der Seiten nicht den Erwartungen entsprechen, Druckerkalibrierung am
Steuerpult ausführen.
5. Druckqualitätsprobleme beim betreffenden Dokument mit den Beispielen der
Druckqualitätsseiten zur Problembehandlung vergleichen.
Wenn eine Übereinstimmung mit den Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen
festgestellt wird, in der Spalte "Lösungen" nach der Aktion zur Lösung des Problems.
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
www.xerox.com/office/WC780X>support.
Ausführen des Druckerkalibrierungsverfahrens
1. Auf dem Steuerpult die Taste Gerätestatus drücken und die Registerkarte Verwaltung
antippen.
2. Fehlerbeseitigung > Kalibrierung > Druckkalibrierung > Weiter antippen.
3. Druckkalibrierungsverfahren gemäß Anweisungen auf dem Bildschirm durchführen.
Probleme mit der Druckqualität und Lösungen
Zum Bestimmen von Problemen mit der Druckqualität die folgende Tabelle heranziehen.
Hinweis: Auf dem Druckersteuerpult die Gerätestatustaste drücken, um Anleitungen zur
Beseitigung von Druckqualitätsproblemen auszugeben. Anschließend Systemdaten > Infoseiten
> Beseitigung von Druckqualitätsproblemen > Drucken antippen.
