484149
159
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/185
Pagina verder
Xerox DocuMate 3460
User’s Guide
159
Troubleshooting
In addition to the troubleshooting information contained in this section, please see the Readme file on
your installation disc. The Readme file contains additional information that may help you diagnose
problems with the scanner.
If you try the troubleshooting procedures described in this section and in the Readme file, and the
scanner still has problems, visit our web site at www.xeroxscanners.com for additional technical
information.
Problem: The scanner won’t scan. What’s wrong?
Check for one of these possible causes:
Are the cables loose or not plugged in securely? Inspect the cable connections. Make sure the
cables are plugged in securely.
Is the scanner’s status light on? Turn on the scanners power. If the status light doesnt come on,
plug the power supply into another electrical outlet.
Did you restart the computer after installing the software? If you didn’t restart the computer, it
may not have loaded all of the software files. Try restarting your computer.
Did you plug the scanner into a USB hub? If you’re using a USB hub to connect the scanner, the
hub must have its own power supply. If the hub does not have its own power supply, plug the
scanner into a USB port on the computer.
Did you select another TWAIN source for acquiring images? If you use multiple TWAIN devices
with your computer, you may have selected another source for images. Start the PaperPort
software and click the Scan icon, then make sure Xerox DocuMate 3460 is selected as the
scanner.
Problem: The installation will not complete successfully. If installation finishes, the scanner’s
One Touch 4 options do not seem to work properly.
A likely cause is that some driver programs are already installed on your computer for another scanner.
Or you previously had another Visioneer scanner and that driver program is still on your computer.
They are interfering with the installation and One Touch options, and you need to remove those other
drivers and re-install your Xerox DocuMate 3460 scanner. Please see the documentation that you
received with the other scanner for the steps to remove its driver programs.
Problem: My computer keeps giving me out of hard drive space error messages.
The minimum requirement of 350MB free hard drive space is for the installation of the software and
basic, low resolution, scanning. High resolution scans result in files that can be over 1 gigabyte in size.
Free up some space on your hard drive for the software to be able to save the scanned images.
Problem: With AutoCrop to Original selected, sometimes I get blank pages, or pages with lines.
The pages were probably scanned in crooked, or skewed. To use AutoCrop to Original, the pages must
be scanned in straight. Adjust the paper guides on the scanner so pages feed in straight.
159

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Xerox DocuMate 3460 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Xerox DocuMate 3460 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 6,48 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Xerox DocuMate 3460

Xerox DocuMate 3460 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 192 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info