484148
158
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/185
Pagina verder
Xerox DocuMate 3220
User’s Guide
158
Troubleshooting
In addition to the troubleshooting information contained in this section, please see the Readme file on
your installation DVD. The Readme file contains additional information that may help you diagnose
problems with the scanner. Also visit our web site at www.xeroxscanners.com for additional technical
information.
Problem: The scanner won’t scan. What’s wrong?
Check for one of these possible problems:
Is a cable loose or not plugged in securely? Inspect all cable connections. Make sure all the
cables are plugged in securely.
Is the scanner’s status light on? Turn on the scanner’s power. If the status light doesn’t come on,
plug the power supply into another electrical outlet.
Did you restart the computer after installing the software? If you didn’t restart the computer, it
may not have loaded all of the software files. Try restarting your computer.
Did you select another TWAIN source for acquiring images? If you use multiple TWAIN devices
with your computer, you may have selected another source for images. Start the PaperPort
software and make sure TWAIN:Xerox DocuMate 3220 is selected as your scanner.
Problem: I got the error message: PaperPort cannot allocate enough memory to perform internal
critical operations.
Close any other active applications so that additional memory is available. If you click Continue,
PaperPort moves the file to the PaperPort data directory and renames the file with the prefix “bad.”
This allows you to recover the file later. To recover the file, import it into PaperPort by using the Import
command in the File menu.
Problem: The installation will not complete successfully.
A likely cause is that some driver programs are already installed on your computer for another scanner.
They are interfering with the installation and One Touch options, and you need to remove those other
drivers and re-install your Xerox DocuMate 3220 scanner. Please see the documentation that you
received with the other scanner for the steps to remove its driver programs. After uninstalling the other
scanner’s driver programs, uninstall One Touch using the steps on page 161 then install One Touch
following the instructions in the Installation chapter.
Problem: Paper is jamming constantly in the ADF.
To reduce the number of paper jams, smooth and straighten the paper before scanning, and adjust the
guides to the paper size. Paper fed into the ADF at an angle can cause the feed mechanism to jam. If
paper jams are occurring more frequently, try cleaning the roller with a soft cloth dampened with
Isopropyl rubbing alcohol. Excessive dust on the roller can make it appear worn and will also cause
issues feeding paper. See Cleaning the Automatic Document Feeder on page 151 for cleaning
instructions.
Problem: The ADF won’t feed pages properly.
158

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Xerox DocuMate 3220 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Xerox DocuMate 3220 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 7,83 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Xerox DocuMate 3220

Xerox DocuMate 3220 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 60 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info