809320
15
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
Malfunction or failure
15
Greenstar 2000 – 6 721 839 343 (2023/04)
8 Malfunction or failure
If you believe there is a problem with your central heating or hot water
supply, before you contact your installer/maintenance engineer and
report the error and appliance type carry out the following checks.
Basic checks
Some items to check before placing a call are:
Is the electrical power switched on to the appliance?
Is the programmer/timer set to ON or in an ON period?
Is the room thermostat set too low?
Is the cylinder thermostat (if fitted) set too low?
Is the cold water main turned on?
Sealed heating system:
Is the static system pressure (when appliance is cold) between
1 and 1.5 bar?
•Do you have gas?
Are other gas appliances working, gas cooker/hob for example?
Has your credit run out on your gas pre-payment meter?
Details of your installer should be available in the Commissioning
Checklist or can be recorded in the following section.
Installer/maintenance engineer
Table 7
Worcester, Bosch Group
The appliance is supported in the UK and Eire by Worcester, Bosch
Group.
Specialist service engineers are available to attend an appliance
breakdown.
Invoices for attendance and repair work carried out on this appliance by
any third party will not be accepted.
No charge will be made for parts and/or labour providing:
The appliance fault is found and the appliance is within the
guarantee period. Reasonable evidence of this must be supplied
on request. i.e. a completed Commissioning and service record
and has been regularly serviced at least once a year.
A call-out charge will be made where:
The appliance is outside the guarantee period or has not been
serviced in accordance with the manufacturers instructions.
Our Field Service Engineer finds no fault with the appliance.
The cause of breakdown is misuse or with other parts of your
plumbing/heating system, or with equipment not supplied by
Worcester, Bosch Group.
No appliance fault is found on over 30% of all service calls.
In the case of a suspected fault, refer to the basic checks earlier in this
section.
In the event of an appliance fault or breakdown please contact
Worcester, Bosch Group appointments team on 0330 123 9339. Your
advisor will arrange for an engineer to call with the minimum of delay;
under normal circumstances this will be from 1‒3 working days
(excluding weekends and bank holidays) for priority breakdown
situations (no hot water and/or heating).
8.1 Troubleshooting
The H symbol indicates that a fault has occurred. The cause of the fault
is displayed in code (e.g. fault code 214).
Fig. 13 Example of a fault code
Some faults lead to a shutdown of the appliance, which only starts again
after a reset:
Press the and arrows simultaneously, until the symbols H and
! are no longer be displayed.
The appliance starts up again. The flow temperature is displayed.
If a fault cannot be eliminated:
Contact an Installer/Service Engineer or Worcester, Bosch Group
appointments team on 0330 123 9339.
You will need to provide them with the displayed fault code and the
following appliance data.
Appliance type and serial number.
Commissioning date.
Installer/maintenance engineer details
Engineer name:
Company
name:
Company
address:
Telephone:
Email:
0010016301-001
15

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Worcester-Bosch Greenstar 2000 - GR2301iW bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Worcester-Bosch Greenstar 2000 - GR2301iW in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3.86 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info