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Uno scricchiolio, quando si avvia il compressore
o quando il ghiaccio pronto cade nello
scomparto del ghiaccio. Scricchiolii improvvisi,
quando il compressore si accende e si spegne.
Rumori del produttore automatico del
ghiaccio (in alcuni modelli):
- poiché l'apparecchio è dotato di un produttore
automatico del ghiaccio, si potranno udire un
ronzio (emesso dalla valvola dell'acqua), un
gocciolio d'acqua e il suono secco del ghiaccio
che cade nel contenitore.
L'apparecchio non funziona:
• la spina del cavo di alimentazione elettrica è inserita
in una presa sotto tensione con il giusto voltaggio?
• Sono stati controllati i dispositivi di protezione ed
i fusibili dell'impianto elettrico?
Se il produttore automatico di ghiaccio non
funziona (in alcuni modelli):
• il congelatore ha avuto il tempo necessario per
raffreddarsi? Con un apparecchio nuovo può
essere necessaria una notte.
• Il pulsante ON/OFF del produttore automatico
di ghiaccio è in posizione ON?
• Verificare che la leva del produttore automatico
di ghiaccio, all’interno del comparto congelatore,
non sia in posizione OFF, ovvero in posizione
orizzontale (in alcuni modelli).
• L'acqua è aperta? Arriva acqua al produttore
automatico di ghiaccio?
• Sull'apparecchio è installato un filtro dell’acqua (in
alcuni modelli)? Il filtro può essere ostruito
oppure non correttamente installato.
Controllare dapprima le istruzioni di installazione
del filtro, per accertarsi che esso sia stato inserito
correttamente e non sia ostruito. Se il problema
non dipende dall'installazione o dall'ostruzione,
rivolgersi a personale qualificato o a un tecnico.
Presenza di acqua nella vaschetta di
sbrinamento:
• È normale quando il clima è caldo e umido. La
vaschetta può riempirsi anche fino a metà.
Assicurarsi che il frigorifero sia in piano, in modo
da evitare la fuoriuscita dell'acqua dalla vaschetta
Se i bordi dell'armadio dell'apparecchio a
contatto con la guarnizione della porta sono caldi:
• è normale quando il clima è caldo e quando il
compressore è in funzione.
Se la luce non funziona:
• sono stati controllati i dispositivi di protezione ed
i fusibili dell'impianto elettrico?
• La spina del cavo di alimentazione elettrica è inserita
in una presa sotto tensione con il giusto voltaggio?
• Si è bruciata la lampadina?
Se la lampadina è bruciata:
1. scollegare sempre l'apparecchio dalla rete di
alimentazione.
2. Vedere il capitolo “Manutenzione e Pulizia”.
Il motore rimane apparentemente in funzione
troppo a lungo:
• Il condensatore è libero da polvere e lanugine?
• Le porte sono chiuse correttamente?
• Le guarnizioni delle porte sono perfettamente a
tenuta?
• Quando il clima è caldo o la stanza è riscaldata, è
normale che il motore funzioni più a lungo.
• Se la porta è rimasta aperta a lungo o se sono
state inserite grandi quantità di alimenti, il
motore rimane in funzione più a lungo per
raffreddare l’interno dell’apparecchio.
• Il tempo di funzionamento del motore dipende
da diversi fattori: numero di aperture dalle porte,
quantità di alimenti conservati, temperatura del
locale, regolazione dei termostati.
Se la temperatura dell’apparecchio è troppo alta:
• i comandi dell’apparecchio sono regolati
correttamente?
• Sono state inserite da poco quantità elevate di
cibi freschi nell'apparecchio?
• Verificare che le porte non vengano aperte
troppo spesso.
• Verificare che le porte si chiudano perfettamente.
• Verificare che i convogliatori d’aria all'interno del
comparto non siano ostruiti, impedendo la
circolazione dell'aria fredda.
Accumulo di umidità:
• verificare che i convogliatori d’aria all'interno del
comparto non siano ostruiti impedendo la
circolazione dell'aria.
• Verificare che gli alimenti siano confezionati
correttamente. Asciugare i contenitori bagnati,
prima di introdurli nell'apparecchio.
• Verificare che le porte non vengano aperte
troppo spesso. Aprendo la porta, l’umidità
contenuta nell’aria esterna entra
nell’apparecchio. Quanto più spesso si apre la
porta, tanto più rapido sarà l'accumulo di umidità,
specialmente se il locale stesso è molto umido.
• Se il locale in cui è installato l'apparecchio è molto
umido, è normale che all'interno del frigorifero si
accumuli umidità.
Le porte non si chiudono o non si aprono
correttamente:
• controllare che non vi siano involucri di alimenti
che bloccano la porta.
• Verificare che le parti interne o il produttore
automatico di ghiaccio non siano fuori posto.
• Verificare che le guarnizioni non siano sporche o
appiccicose.
• Verificare che l'apparecchio sia in piano.
SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA
POST-VENDITA
Prima di chiamare l’Assistenza post-vendita:
accendere nuovamente l’apparecchio, per accertarsi
che l’inconveniente sia stato risolto. In caso contrario,
scollegare nuovamente il prodotto dalla rete di
alimentazione e attendere un'ora prima di riaccenderlo.
Se, dopo avere eseguito i controlli descritti nella
Guida all'identificazione dei guasti e dopo avere
nuovamente acceso l'apparecchio questo non
funziona correttamente, rivolgersi al Servizio di
Assistenza Tecnica, spiegando il problema.
Si prega di indicare:
• il modello e il numero di serie dell'apparecchio
(indicato sulla targhetta matricola),
• la natura del problema,
• il numero Service (la cifra che si trova dopo la
parola SERVICE sulla targhetta matricola posta
all’interno dell’apparecchio),
• il proprio indirizzo completo,
• il proprio numero e prefisso telefonico.
Nota:
la direzione di apertura della porta può essere
invertita. Se questa operazione è eseguita
dall'Assistenza post-vendita, non è coperta
dalla garanzia.
