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Ce qu’il convient de faire en cas de...
En cas de problème de fonctionnement, vérifiez les points suivants avant de vous adresser au Service Après-Vente (* consultez
aussi le chapitre relatif au mode d’emploi).
Problème Cause Solution
L’appareil ne fonctionne
pas
L’eau n’arrive pas. Ouvrez le robinet.
L’appareil charge une quantité d’eau
insuffisante
Nettoyez le filtre d’arrivée d’eau installé sur le robinet.
Contrôlez que le tuyau d’alimentation n’est pas plié.
Le courant est coupé. Branchez la fiche dans la prise de courant.
Appuyez sur la touche DÉPART.
Fermez la porte.
Contrôlez le disjoncteur.
Démarrage du programme
présélectionné.
éventuellement, réglez le démarrage du programme
sur “0”.
La vaisselle n’est pas
sèche
La quantité de produit de rinçage est
insuffisante.
Augmentez le dosage *.
Il reste de l’eau dans les parties creuses. Chargez la vaisselle de manière à ce qu’elle soit inclinée.
La vaisselle n’est pas
tout à fait propre
Le jet d’eau n’atteint pas toutes les
surfaces de la vaisselle.
Chargez la vaisselle de façon à ce que les différentes
pièces ne se touchent pas. Les pièces de vaisselle aux
surfaces creuses doivent être tournées vers le bas.
La quantité de détergent est
insuffisante.
Effectuez le dosage du détergent en vous conformant
aux instructions du fabricant.
Le programme sélectionné ne convient pas. Sélectionnez un programme de lavage plus intensif.
Les bras d’aspersion sont bloqués. Les bras d’aspersion doivent tourner librement.
Les gicleurs des bras d’aspersion sont
bloqués.
Retirez les impuretés qui empêchent l’eau d’affluer *.
Le détergent ne convient pas/est périmé. Utilisez un détergent de marque, de bonne qualité.
Des résidus sous forme
de grains de sable ou de
granulés sont présents
Les filtres sont encrassés. Contrôlez régulièrement si les filtres sont propres/
lavez-les au besoin *.
Les filtres ne sont pas installés
correctement.
Introduisez le filtre correctement et serrez-le *.
Les éléments en
plastique sont décolorés
Jus de tomate/carotte, ... En fonction du matériau, utilisez un détergent ayant
un pouvoir blanchissant plus puissant.
Il y a des dépôts sur la
vaisselle
Éliminables Des taches sont présentes sur la
vaisselle/les verres.
Augmentez le dosage du liquide de rinçage *.
Des taches/rayures sont présentes sur
les verres.
Diminuez le dosage du liquide de rinçage *.
La vaisselle/les verres sont recouverts
d’une couche de sel.
Fermez correctement le couvercle du réservoir à sel *.
Non éliminables L’eau n’est pas suffisamment douce car
des traces de calcaire sont visibles sur la
vaisselle.
Modifiez le réglage du sélecteur de dureté de l’eau, au
besoin, réapprovisionnez en sel *.
Les verres sont opaques,
ils ne brillent pas
Ils ne peuvent pas être lavés au lave-
vaisselle.
Utilisez des verres pouvant être lavés au lave-vaisselle.
Des taches de rouille
sont présentes sur les
couverts
Ces couverts ne sont pas en acier
inoxydable.
Utilisez des couverts appropriés.
Identification des
pannes de l’appareil
Le voyant DÉPART clignote.
Indicateur F... (si présent).
Assurez-vous que les filtres ne sont pas encrassés et
que l’alimentation de l’eau n’est pas coupée (nettoyez
les filtres si nécessaire *). Redémarrez le programme.
Appuyez sur la touche DÉPART pendant 2 secondes,
jusqu’à ce que le voyant DÉPART s’éteigne.
Sélectionnez à nouveau le programme et appuyez une
nouvelle fois sur la touche DÉPART.
Si, après avoir effectué les contrôles ci-dessus, le défaut persiste, éteignez l’appareil et fermez le robinet d’eau puis contactez
le Service Après-Vente (voir sur la garantie).
Avant de contacter le Service Après-vente, munissez-vous des données suivantes :
Le type de panne
Type et modèle de l’appareil
le numéro de Service, numéro indiqué sur l’étiquette signalétique adhésive
du service après-vente qui se trouve à l’intérieur de la porte, sur la droite.
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