683237
2
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/126
Pagina verder
WD Service und Support
Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu beheben, bevor Sie das
Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge Base oder
unseren E-Mail-Support unter http://support.wd.com beantwortet werden. Falls Sie dort keine
geeignete Antwort finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter
der unten angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.
Ihr Produkt schließt eine 30-tägige kostenlose telefonische Unterstützung während der
Garantiezeit ein. Diese 30-tägige Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen
Kontakts mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte
Garantiezeit kostenlos, und unsere gesamte Knowledge Base ist rund um die Uhr verfügbar.
Damit wir Sie weiterhin über neue Funktionen und Serviceleistungen informieren können,
denken Sie bitte daran, Ihr Produkt im Internet zu registrieren unter http://register.wd.com.
Zugriff auf den Onlinesupport
Auf unserer Produktsupport-Website unter http://support.wd.com können Sie unter den
folgenden Themen wählen:
Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.
Registrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und
Sonderangebote zu erhalten.
Garantie- und Austauschservices – Informationen über Garantie, Produktersatz (RMA),
RMA-Status und Datenwiederherstellung.
Knowledge Base – Suchen Sie nach Schlüsselwort, Ausdruck oder Antwort-ID.
Installation – Hier finden Sie online Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder Ihrer
Software.
WD Community – Tauschen Sie Ihre Gedanken mit anderen WD-Benutzern aus.
Online-Schulungszentrum – Kommen Sie hierhin, um das meiste aus Ihrem privaten
Cloud-Speichergerät herauszuholen: (http://www.wd.com/setup).
Technischer Support von Western Digital – Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres WD-
Produktes sowie Angaben zu Systemhardware- und Systemsoftwareversionen bereit.
Registrieren Ihres WD-Produktes
Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Aktualisierungen und Sonderangebote zu
erhalten. Sie können Ihr Laufwerk leicht online registrieren unter http://register.wd.com, oder
Sie verwenden dazu die Software des privaten Cloud-Speichers My Cloud EX2 Ultra.
Nordamerika Asien/Pazifischer
Raum
USA und Kanada –
Englisch
800 275-4932
Australien
1 800 42 9861
USA – Spanisch
949 672-7199
China
800 820 6682 / 400 627 6682
Mexiko
800.832.4778
Hongkong
+852-3057 9031
Indien
1 800-200 5789 / 1 800-419 5591
Europa (gebührenfrei)* 00800 ASK4 WDEU
Indonesien
001-803-852 3993
(00800 27549338)
Japan
0800-805 7293/0120-934 453
Europa +31 880062100
Malaysia
1 800-817 477
Naher Osten +31 880062100
Philippinen
1 800-1855 0277 / +63-2-395 2319
Afrika +31 880062100
Singapur
1 800 608 6008
Russland 8-10-8002-3355011
Taiwan
0800-225 593 / +886-2-8723 1298
Thailand
00 1800 852 5913
* Gebührenfreie Telefonnummern sind in folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Belgien, Dänemark,
Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz,
Großbritannien.
2

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Western Digital My Cloud EX2 Ultra bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Western Digital My Cloud EX2 Ultra in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 6,62 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Western Digital My Cloud EX2 Ultra

Western Digital My Cloud EX2 Ultra Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 119 pagina's

Western Digital My Cloud EX2 Ultra Gebruiksaanwijzing - English - 129 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info