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Notice d’utilisation
Thermo Call TC3
1
Chère cliente Webasto, cher client Webasto
Merci d’avoir fait l’acquisition du nouveau Thermo Call TC3. Grâce à ce produit, vous
disposez d’une possibilité de commande confortable et innovante de votre chauffage
autonome Webasto. Cette notice d’utilisation est un complément aux explications
fournies par votre atelier ou point de service Webasto chargé du montage ainsi qu’à
la notice de montage et récapitule les fonctions du Thermo Call TC3.
Pour faire fonctionner l’appareil, il faut utiliser une carte SIM qui n’est pas comprise
dans la fourniture. Webasto n’accorde aucune garantie pour la carte SIM utilisée. Le
bon fonctionnement de cette carte doit être vérifiée individuellement. Pour plus
d’informations relatives à la carte SIM, veuillez vous reporter à la notice de montage
du produit. Notez que, lors de la mise en service du module GSM, toutes les données
pouvant se trouver sur la carte SIM seront alors effacées. L’utilisation de cet appareil
dans des zones frontalières ou à l’étranger peut se traduire par des frais nettement
plus élevés en raison des taxes d’itinérance (Roaming) exigées. En ce qui concerne les
frais d’utilisation engendrés par des appels ou des SMS dans le pays concerné ou à
l’étranger, veuillez vous renseigner auprès de votre opérateur de réseau. Le fait
d’utiliser la fonction de réponse de votre Thermo Call TC3 entraîne des frais pour
lesquels aucune responsabilité ne pourra être assumée. Il est possible de désactiver
cette fonction. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la liste des ordres
SMS exécutables.
Remarque :
Cette notice d’utilisation concerne uniquement le Thermo Call TC3 avec la version
Firmware (micrologiciel embarqué) à partir de V3.2.
Voir l’inscription sur le module GSM : n° d’identification 7100353 avec indice C ou
supérieur.
Votre chauffage autonome ou votre ventilation autonome Webasto peut être
télécommandé(e) par téléphone. Tous les téléphones mobiles ou fixes avec
numérotation par tonalité peuvent en principe servir d’unités de commande. Grâce à
cette possibilité, vous êtes en mesure de commander sans problème le chauffage
autonome ou la ventilation autonome équipant votre véhicule. Il vous est ainsi
possible non seulement de sélectionner la durée d’enclenchement, mais aussi de
préprogrammer l’heure de démarrage dans les 24 heures qui suivent. Des applications
mobiles („Apps“) sont proposées pour Apple, Windows Phone 8 et smartphones
Android. Celles-ci sont disponibles sur les marchés de la téléphonie respectifs. Vous y
trouverez également les descriptions nécessaires.
Remarques :
Avant de mettre votre TC3 en service, veuillez vous reporter à la notice
d’utilisation générale relative à votre chauffage autonome Webasto et, pour
l’établissement de la communication, tenir compte de l’emplacement de votre
véhicule.
Informations générales
Utilisation
2
En mode Chauffage, réglez le chauffage du véhicule sur „Chaud“ avant de vous
en éloigner. En mode Chauffage et en mode Ventilation, réglez le ventilateur du
véhicule sur la 1ère vitesse lorsque le véhicule est équipé d'un ventilateur à 3
vitesses et sur la 2ème si ce ventilateur est à 4 vitesses. Réglez au moins à 1/3 de
la puissance du ventilateur lorsque celui-ci est à réglage continu.
Pour les chauffages Thermo Top E/C et Thermo Top Evo, nous conseillons de
régler le temps de chauffage en fonction du temps de parcours afin d’éviter de
décharger la batterie du véhicule. Pour un temps de conduite d'env. 30 minutes
(trajet simple), nous recommandons de régler le temps de chauffage sur 30
minutes.
Le module GSM a été préréglé en usine à un temps de chauffage de 60 minutes.
Il est possible de régler le temps de chauffage entre 1 et 999 minutes. Un mode
de chauffage permanent est également possible. Vous trouverez de plus amples
informations dans les pages suivantes.
Nous conseillons de modifier le code d’accès de votre Thermo Call TC3 pour ne
pas recourir à la valeur standard 1234 mais à un identifiant personnalisé. Pour
plus d’informations, veuillez vous reporter à la liste des ordres SMS exécutables.
Après avoir entré les 15 numéros d’appel maximum autorisés, le TC3 est
immédiatement opérationnel avec les réglages d’usine. Pour plus d’informations au
sujet de la programmation des numéros d’appel, veuillez vous reporter à la liste des
ordres SMS ci-dessous.
En principe, les possibilités indiquées ci-dessous permettent d’activer le chauffage
autonome Webasto :
Mettre directement „en marche“ ou „à l’arrêt“ par un appel le chauffage
autonome ou la ventilation autonome.
Mettre „en marche“ ou „à l’arrêt“ le chauffage autonome ou la ventilation
autonome par l’envoi d’un ordre SMS.
Préprogrammer le chauffage autonome ou la ventilation autonome par l’envoi
d’un ordre SMS en l’espace de 24 heures.
Mettre „en marche“ ou „à l’arrêt“ le chauffage autonome ou la ventilation
autonome au moyen du bouton-poussoir. Il est possible, selon l’équipement, de
mettre en marche l’appareil de chauffage à l’aide de l’élément de commande.
Avant d’arrêter le véhicule, il faut exécuter les réglages nécessaires pour le
modèle concerné (température, ventilateur).
Composez le numéro d’appel figurant sur la carte SIM intégrée dans le TC3. Le
numéro d’appel permettant d’appeler le TC3 doit avoir été auparavant enregistré
dans l’appareil, voir ordres SMS. Après établissement de la communication, le TC3
valide l’appel par une tonalité.
Si l’appareil de chauffage est arrêté, le TC3 confirme l’appel par 3 tonalités. Une
fois que la communication est coupée, le mode de chauffage autonome ou de
Utilisation et programmation
Commande au moyen d’un appel
3
ventilation autonome est activé selon le temps de chauffage réglé (réglage
d’usine 60 minutes). La DEL du bouton-poussoir monté dans le véhicule clignote.
Si l’appareil de chauffage est en marche, le TC3 confirme l’appel par 2 tonalités.
Il est alors mis fin au mode de fonctionnement respectif. Le DEL du bouton-
poussoir passe en mode Veille (Stand-by).
Si le TC3 est appelé à partir d’un numéro de téléphone non enregistré, le module GSM
met alors fin à la communication sans aucune réponse. L’état de marche respectif de
l’appareil de chauffage demeure alors inchangé.
Un bouton-poussoir, qui doit être encore monté, est inclus dans la fourniture du TC3.
Ce bouton-poussoir sert d’un côté à commander l’appareil de chauffage, de l’autre,
à afficher l’état de marche actuel.
Ce bouton-poussoir permet de démarrer et d’arrêter manuellement l’appareil de
chauffage.
Si, lorsque le bouton-poussoir est actionné, l’appareil de chauffage est en marche, il
est alors mis fin à l’état de marche actuel respectif.
Le cas échéant, il est possible de désactiver l’affichage. Pour ce faire, maintenir au
moins pendant 5 secondes le bouton-poussoir enfoncé. De même, il est nécessaire de
répéter cette opération pour réactiver l’affichage.
La DEL du bouton-poussoir permet d’afficher divers modes de fonctionnement. Plus
d’informations à ce sujet dans la liste figurant en bas de ce document.
Les ordres mentionnés dans la liste ci-dessous sont envoyés au TC3 via un SMS. Les
fonctions respectives sont alors activées ou désactivées. Les ordres doivent être entrés
en un seul mot, sans espaces. Majuscules ou minuscules nont ici aucune importance.
La fonction de réponse, également pour d’éventuelles erreurs de saisie, peut être
désactivée. Un thermomètre est intégré dans le TC3. Les températures mentionnées
dans certaines réponses sont des valeurs indicatives et peuvent varier selon
l’emplacement concerné.
Commande au moyen d’un bouton-poussoir
Commande au moyen d’un SMS
4
XXXX = saisie par l’utilisateur
Ordres SMS Fonctions/descriptions Réglages
d’usine
START Le chauffage/la ventilation autonome est
enclenché(e). - - -
STARTXXXX Il est possible de préprogrammer une seule
fois l’activation du mode de
fonctionnement respectif pour une durée
maximale de 24 heures.
P. ex. : START0700, le mode de
fonctionnement respectif est activé le
matin suivant à 7.00 heures. Après envoi
de l’ordre, vous recevrez alors, si
l’activation a eu lieu, une réponse par SMS
avec l’heure de démarrage, l’heure actuelle
et la température. Il est possible de
modifier l’heure d’activation par l’envoi
d’un nouvel SMS ou de l’effacer par l’ordre
STOP ou encore en appuyant sur le
bouton-poussoir pendant au moins 3
secondes.
- - -
STARTAUX = START2 La sortie auxiliaire analogique est activée
pour le temps programmé. - - -
STOP Le chauffage/la ventilation autonome est
arrêté(e) ou l’heure de programmation est
désactivée.
- - -
STOPAUX = STOP2 La sortie auxiliaire analogique est
désactivée. - - -
SUMMER Le TC3 passe du mode de chauffage au
mode de ventilation. WINTER
WINTER Le TC3 passe du mode de ventilation au
mode de chauffage. WINTER
AUTOMODE:XX Vous pouvez définir une valeur de
température entre 5 °C et 35 °C. Une fois
la valeur réglée atteinte, le TC3 passe
automatiquement au mode de ventilation.
OFF
Ordres SMS pour la commande et la
programmation
5
Les 5 ordres ci-dessous sont exécutables uniquement si un capteur extérieur est déjà
installé :
STATUS Indique si le mode de chauffage ou de
ventilation est actif ou non. Si oui, le temps
de fonctionnement restant.
La même chose est affichée pour la sortie
2.
De même, la température actuelle ainsi que
la la tension du réseau de bord sont
affichées.
- - -
TEMP La température actuelle du module GSM
ou la température de la cabine (en cas de
capteur extérieur déjà installé) est
transmise.
- - -
Ordres SMS Fonctions/descriptions Réglages
d’usine
TEMPSTATUS Affiche la température actuelle ainsi que
l’état d'alarme (ON/OFF) pour le seuil de
température supérieur et inférieur.
- - -
1234LOTEMP:XX Définit et active le seuil de température
inférieur. Si cette température n’est pas
atteinte, une alarme est alors émise.
OFF
1234HITEMP:XX Définit et active le seuil de température
supérieur. Si cette température est
dépassée, une alarme est alors émise.
OFF
1234LOTEMP:OFF Désactive l’alarme de température pour le
seuil de température inférieur. - - -
1234HITEMP:OFF Désactive l’alarme de température pour le
seuil de température supérieur. - - -
Ordres SMS Fonctions/descriptions Réglages
d’usine
1234NBANK:XXXXX:X
XXXX Mémorise jusqu'à cinq numéros d’appel
qui sont informés en cas d’alarme de
température, d’alarme émise par un
dispositif d’alarme installé en option ou en
cas de panne/dysfonctionnement du
capteur de température extérieur.
Aucun
numéro
d’appel
mémori
Ordres SMS Fonctions/descriptions Réglages
d’usine
6
1234IBANK:
"Commande d’entrée" Ici, il est possible de définir au choix une
commande (20 caractères max.) comment
le TC3 doit avertir en cas de réception d’un
signal d’entrée émis par un dispositif
d’alarme optionnel (p. ex. alarme anti-
intrusion).
Entrée
active
1234DTMF:ON Active confirmation par tonalité DTMF lors
d’un appel direct. ON
1234DTMF:OFF Désactive confirmation par tonalité DTMF
lors d’un appel direct. ON
1234ACCLIM:ON Active la limitation de numéros d’appel
pour l’appel direct. ON
1234ACCLIM:OFF Désactive la limitation de numéros d’appel
pour l’appel direct (TC3 peut être activé
avec n’importe quel numéro d’appel).
ON
1234PIN:XXXX:XXXX Fait passer le code d’accès de 1234 à
XXXX.
1234 est le code d’accès réglé en usine
qui doit être de préférence personnalisé
par l’utilisateur. Ensuite, il faut remplacer
1234 par un code d’accès personnalisé.
1234
VERSION La version Firmware est transmise. - - -
Ordres SMS Fonctions de programme/descriptions Réglages
d’usine
1234TIMER1:XXX Saisie du temps de chauffage ou de
ventilation entre 001 et 999 minutes. En
entrant 000, le mode de fonctionnement
respectif est activé en mode permanent et
doit être de nouveau désactivé
manuellement au moyen d’un appel, de
l’ordre SMS „STOP“ ou encore du bouton-
poussoir.
60 minutes
1234TIMERAUX:XXX =
1234TIMER2:XXX Saisie du temps d’activation entre 001 et
999 minutes. En entrant 000, la sortie est
activée en mode permanent et doit être de
nouveau désactivée manuellement au
moyen de l’ordre SMS „STOP".
30 minutes
1234ASPONSE:ON Chaque ordre SMS est confirmé par une
réponse SMS. ON
Ordres SMS Fonctions/descriptions Réglages
d’usine
7
1234ASPONSE:OFF La réponse SMS est désactivée. ON
1234ACCLIM:XXXXXX
XEnregistre jusqu’à 5 numéros d’appel à
partir desquels le TC3 peut être activé par
appel direct et SMS. Afin d’enregistrer les
numéros, il est nécessaire d’entrer au
moins les 7 derniers chiffres du numéro
d’appel. Il est cependant possible d’entrer
aussi l’indicatif du pays et l’indicatif
interurbain (ce qui est même nécessaire
dans le cas de numéros d’appel courts).
Lorsque plusieurs numéros sont entrés,
ceux-ci doivent être entrés dans une seule
rangée continue, seulement séparés par un
double point.
P. ex. : 1234ACCLIM:XXXXXXX:XXXXXXX
Si, ultérieurement, un ou plusieurs
numéros d’appel sont ajoutés, ceux-ci
doivent alors être de nouveau entrés.
- - -
1234ACCLIMADD:XXX
XXXX Enregistre un groupe de 5 numéros d’appel
supplémentaires max. à partir desquels le
TC3 peut être activé par appel direct et
SMS. Afin d’enregistrer les numéros, il est
nécessaire d’entrer au moins les 7 derniers
chiffres du numéro d’appel. Il est
cependant possible d’entrer aussi l’indicatif
du pays et l’indicatif interurbain (ce qui est
même nécessaire dans le cas de numéros
d’appel courts). Lorsque plusieurs numéros
sont entrés, ceux-ci doivent être entrés
dans une seule rangée continue, seulement
séparés par un double point.
P. ex. :
1234ACCLIMADD:XXXXXXX:XXXXXXX
Si, ultérieurement, un ou plusieurs
numéros d’appel sont ajoutés, ceux-ci
seront alors ajoutés à la réserve actuelle de
numéros. La réserve maximale est de 15
numéros d’appel. Si la réserve maximale
est déjà atteinte, le Thermo Call TC3 émet
alors un message d’erreur.
Ordres SMS Fonctions de programme/descriptions Réglages
d’usine
8
En option, le TC3 peut être couplé avec un système d’alarme intégré dans le véhicule.
En cas de déclenchement de l’alarme, vous serez alors averti par un SMS dans la
mesure où cette fonction est activée. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter
à la notice de montage pour le TC3.
1234ACCLIMREMOVE:
XXXX Efface un groupe de 5 numéros d’appel
maximum dans la réserve actuelle. Lorsque
plusieurs numéros sont entrés, ceux-ci
doivent être entrés dans une seule rangée
continue, seulement séparés par un double
point.
P. ex. : 1234ACCLIMREMOVE:XXXX
Les numéros d’appel doivent être saisis
exactement comme mis en mémoire. Pour
la liste de tous les numéros d’appel mis en
mémoire, se reporter à l’ordre
1234ACCLIMLIST.
1234ACCLIMREMOVE:
ALL Efface tous les numéros d’appel dans la
réserve actuelle.
P. ex. : 1234ACCLIMREMOVE:ALL
Attention ! Il est possible d’utiliser à
nouveau le Thermo Call TC3 qu’une fois les
nouveaux numéros d’appel entrés par
appel direct ou SMS. Pour la saisie de
numéros d’appel, se reporter à l’ordre
1234ACCLIM:XXXXXXX.
1234ACCLIMLIST Renvoie une liste de tous les numéros
d’appel mis en mémoire.
P. ex.. : 1234ACCLIMLIST
Attention ! Vous recevrez jusqu’à 3
confirmations via SMS par groupes de 5
numéros d’appel enregistrés dans la
réserve actuelle.
1234SETDEFAULT Réinitialisation au réglage d’usine. Le
système est réinitialisé en l’espace d’env. 5
minutes. Au cours de cette opération, les
données spécifiques au client et toutes les
informations saisies sont perdues et
doivent être de nouveau entrées.
Ordres SMS Fonctions de programme/descriptions Réglages
d’usine
9
Le TC3 a été développé selon les critères techniques les plus récents et se caractérise
par une fiabilité de fonctionnement élevée. Dans bien des cas, les dysfonctionnements
sont dus à la carte SIM, à l’opérateur de réseau, à une mauvaise réception ou encore
à un maniement incorrect de l’appareil. Les remarques relatives à la recherche des
défauts sont mentionnées dans la liste ci-dessous.
Remarque : avant de retirer la carte SIM, assurez-vous que le module GSM n’est plus
alimenté en courant.
Réponses bouton-
poussoir
Descriptions et remèdes
DEL clignote toutes les
2 secondes 1x de
manière cyclique
Le TC3 est prêt à fonctionner.
DEL clignote toutes les
secondes 1x de
manière cyclique
La préprogrammation 24 h est active.
DEL clignote 2x de
manière cyclique Défaut de réseau => contacter l’opérateur de réseau.
Défaut carte SIM => vérifier la carte SIM dans un téléphone
mobile et, le cas échéant, la remplacer.
Défaut antenne => vérifier l’emplacement et la pose du
câble, le cas échéant, remplacer l’antenne.
DEL clignote 3x de
manière cyclique Erreur code PUK=> insérer la carte SIM dans un téléphone
mobile et entrer le code PUK ainsi que le code PIN. Code
PIN doit être 1234 ou bien désactivé. Réenclencher le
module GSM après coupure de la tension.
DEL clignote
rapidement (env. 5x
par seconde)
Le TC3 a reçu en l’espace de 30 minutes plus de 20 SMS
et a été mis automatiquement hors service. => appuyer au
moins pendant 3 secondes sur le bouton-poussoir. Cette
opération permet d’initialiser le système (peut prendre
jusqu’à 5 minutes).
DEL est allumée Chauffage autonome ou ventilation autonome a été
activé(e).
DEL est allumée, le
chauffage autonome
n’exécute cependant
pas l’ordre
Vraisemblablement problème avec le chauffage
autonome. Contactez votre point de service Webasto.
DEL ne clignote pas. Affichage du bouton-poussoir est désactivé => pour
l’activer, maintenir le bouton-poussoir enfoncé pendant
au moins 5 secondes (de même pour désactiver).
Réponses bouton-poussoir,
dysfonctionnements et remèdes
3

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