802054
48
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/50
Pagina verder
48
De oplaadkabel koppelt niet los van het voertuig.
De laadsessie is niet beëindigd door het voertuig. Beëindig de laadsessie van het voertuig voordat je
de laadkabel verwijdert. Controleer de gebruikershandleiding van het voertuig om na te gaan hoe je dit
moet doen, omdat elk voertuig verschillende vereisten heeft. Gebruik de sleutel van de auto om deze te
openen. In sommige auto's stopt deze actie de oplaadsessie en wordt de oplaadkabel ontgrendeld.
Het scherm is volledig zwart en reageert niet op aanraking
Als het scherm volledig zwart is, maar de Commander 2 is ingeschakeld, begin dan met een 'clean state'
door de firmware te herstellen en opnieuw te installeren met behulp van de Wallbox-app op je telefoon.
Open de Wallbox-app met je account, activeer Bluetooth en zorg ervoor dat je dicht bij de Wallbox-
Commander 2 bent. Selecteer je Commander 2
Selecteer dan het tandwiel rechts bovenaan en daarna Geavanceerde opties > Herstellen.
Zodra het systeem is teruggebracht naar fabrieksinstellingen, ga je terug naar de Instellingen; onderaan
verschijnt nu een klein pop-upvenster met de tekst 'Er zijn updates beschikbaar voor dit apparaat'.
Klik op dit bericht en zorg ervoor dat je telefoon of Bluetooth-bereik niet uitschakelt voor de duur van de
installatie, dit enkele minuten kan duren.
Het kan ook nodig zijn om de firmware van de Commander 2 te updaten. Schakel je Commander 2 in en
selecteer Instellingen > Update en controleer of er een firmware-update beschikbaar is.
Als het voertuig alleen oplaaadt op een laag vermogen en nooit op een hoger vermogen heeft opgeladen,
neem dan contact op met de installateur, zodat deze de keuzeschakelaar voor stroomsterkte in de
Wallbox Commander 2 kan controleren.
UPDATES
De software moet worden geüpdatet en ik kan deze niet updaten
Controleer eerst of je een goede verbinding hebt met het internet. Als je geen internetverbinding hebt,
gebruik dan je mobiele telefoon als hotspot voor de update.
Als je Commander 2 wel verbonden is met het internet, doe dan het volgende:
Selecteer in de Commander 2 Instellingen > Opnieuw opstarten. Laat het apparaat opnieuw opstarten.
Selecteer vervolgens Instellingen > Opties > Update.
Als er nog steeds geen updates zijn om te selecteren, ga dan naar Instellingen > Herstellen. Laat het
apparaat teruggaan naar de fabrieksinstellingen.
Laat de Commander 2 na enkele ogenblikken verbinding maken met het internet en update de
firmware via Instellingen > Update.
48

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Wallbox Commander 2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Wallbox Commander 2 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 5.96 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Wallbox Commander 2

Wallbox Commander 2 Installatiehandleiding - Alle talen - 24 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info