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Interaktives Stift-Display
MACINTOSH-SPEZIFISCHE PROBLEME
Beim Start erhalten Sie die
Meldung, dass entweder der
Treiber nicht geladen werden
konnte oder dass noch keine
Voreinstellungen für das Stift-
Display vorhanden sind.
Das Tablett des Stift-Displays wurde beim Start nicht erkannt.
Überprüfen Sie, ob das USB-Schnittstellenkabel sicher mit einem
aktiven USB-Anschluss am Computer oder mit einem USB-Hub
verbunden ist. Überprüfen Sie, ob die LED-Betriebsanzeige des Stift-
Display leuchtet. Wenn dies nicht weiterhilft, gehen Sie zu
Fehlerbehebung
.
Wählen Sie im Menü G
EHE ZU den Ordner DIENSTPROGRAMME, und
starten Sie den S
YSTEM PROFILER. Wählen Sie in der Liste INHALT unter
H
ARDWARE den Eintrag USB. Daraufhin sollte auf der rechten Seite ein
Wacom USB Stift-Display aufgeführt sein. Wenn kein Stift-Display
aufgeführt ist, prüfen Sie die USB-Kabelverbindung des Stift-Displays,
oder schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an.
Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich
an den technischen Kundendienst von Wacom.
Siehe Optionen zum technischen Kundendienst
.
Sie vermuten, dass die
Voreinstellungen des Stift-
Displays beschädigt sind,
oder möchten alle
Einstellungen auf die
Standardeinstellungen
zurücksetzen.
Bearbeiten Sie die Voreinstellungen mit dem Dienstprogramm Wacom
Tablett. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen. Öffnen Sie den
Ordner A
NWENDUNGEN. Öffnen Sie danach den Ordner WACOM TABLETT,
und führen Sie das D
IENSTPROGRAMM WACOM TABLETT aus.
Es empfiehlt sich, zunächst eine Sicherheitskopie Ihrer
Tablettvoreinstellungen anzulegen. Wählen Sie im Dialogfeld
D
IENSTPROGRAMM WACOM TABLETT die Option AKTUELLER BENUTZER
oder A
LLE BENUTZER. Klicken Sie dann auf SICHERN, und befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen.
Löschen Sie die Voreinstellungen des Tabletts wie folgt:
Einzelner Benutzer
. Wählen Sie nach dem Starten des
Dienstprogramms die Option A
KTUELLER BENUTZER, und klicken Sie
auf die Schaltfläche E
NTFERNEN. Melden Sie sich ab und dann
wieder an. Beim Laden des Treibers für das Stift-Display wird eine
neue Voreinstellungsdatei mit den werkseitigen Einstellungen
erstellt.
Mehrere Benutzer
. Wählen Sie nach dem Starten des
Dienstprogramms die Option A
LLE BENUTZER, und klicken Sie auf
die Schaltfläche E
NTFERNEN. Melden Sie sich ab und dann wieder
an. Beim Laden des Treibers für das Stift-Display werden neue
Voreinstellungsdateien mit den werkseitigen Einstellungen erstellt.
Sie können die zuvor für A
KTUELLER BENUTZER oder ALLE BENUTZER
gesicherten Tablettvoreinstellungen schnell wiederherstellen, indem Sie
im Dienstprogramm auf die Schaltfläche W
IEDERHERSTELLEN klicken.
Hinweis: Entfernen Sie die Datei W
ACOM TABLET.PREFPANE nicht
manuell aus dem Hauptordner L
IBRARY PREFERENCEPANES.
Diese Datei darf nur beim Deinstallieren des Wacom
Softwaretreibers und auch dann nur mit dem
D
IENSTPROGRAMM WACOM TABLETT entfernt werden.
Kalibrieren Sie das Stift-Display neu.
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