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FEHLERBEHEBUNG: TABELLEN
Wenn Sie Probleme mit Inkling haben, sehen Sie in den folgenden Tabellen nach. Möglicherweise wird Ihr
Problem dort beschrieben und Sie können es mithilfe des Lösungsvorschlags beheben. Die neuesten
Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Liesmich-Datei.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Wacom Website unter http://www.wacom.com/productsupport.
ALLGEMEINE PROBLEME
Die LED Betrieb am
Empfänger leuchtet rot oder
gar nicht.
Die Batterie des Empfängers hat einen niedrigen Ladestatus. Laden Sie
die Batterie auf. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie den
Empfänger an den System-USB-Anschluss Ihres Computers
anschließen. Siehe Aufladen der Batterien
.
Am Computer ist kein USB-
Anschluss verfügbar.
Inkling muss an einen primären USB-Anschluss (direkt am Computer)
oder an einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung angeschlossen
werden. Wenn dies nicht der Fall ist, benötigen Sie zusätzlich einen
USB-Hub mit eigener Stromversorgung oder eine USB-Karte.
Wenn Sie Inkling an einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung
anschließen, muss der USB-Hub ordnungsgemäß am Computer
angeschlossen und aktiviert sein.
Die Batterie des Empfängers
wird nicht aufgeladen.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß mit dem
Empfänger verbunden ist und dass es entweder direkt an einen USB-
Anschluss am Computer oder an einen USB-Hub mit eigener
Stromversorgung angeschlossen ist.
Versuchen Sie, den Empfänger im Lade-Etui
aufzuladen oder an einen
anderen USB-Anschluss mit eigener Stromversorgung anzuschließen.
Möglicherweise müssen Sie die Batterie austauschen. Siehe
Information über die Empfängerbatterie
.
Die Statusanzeigen des
Empfängers leuchten nicht.
Eine LED leuchtet bei
Verwendung des Stifts nicht.
Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger eingeschaltet ist. Drücken
Sie den Netzschalter des Empfängers. Wenn die LED nicht leuchtet,
muss u. U. die Batterie aufgeladen werden. Siehe Aufladen der
Batterien.
Wenn Sie den Empfänger oder
das Lade-Etui an einen USB-
Anschluss angeschlossen
haben, wird eine Meldung
angezeigt, dass das USB-
Gerät mehr Strom benötigt als
verfügbar ist.
Überprüfen Sie, ob die Inkling Komponente über einen primären USB-
Anschluss am Computer oder an einen USB-Hub mit eigener
Stromversorgung angeschlossen ist.
Wenn der Computer in den
Ruhezustand wechselt,
scheint der Ladevorgang der
Batterie anzuhalten.
Ändern Sie die Stromversorgungs- oder Energiespareinstellungen am
Computer, sodass dieser nicht in den Ruhezustand wechselt, während
die Inkling Komponenten aufgeladen werden.
Der Empfänger zeichnet keine
Stiftstriche auf.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Stift und Empfänger ordnungsgemäß
verwenden. Siehe Vorbereiten der Skizze
.
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