513137
152
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/172
Pagina verder
Dépannage
Page 38
OPTIONS D'ASSISTANCE TECHNIQUE
Si vous rencontrez un problème avec votre DTU-1931 Pen Display, consultez tout d'abord la
section Installation concernée de ce guide pour vous assurer que l'installation a été effectuée
correctement. Reportez-vous ensuite aux procédures Dépannage.
Si vous ne trouvez pas de solution dans ce guide, elle figure peut-être dans le fichier Lisez-moi
adapté à votre plate-forme (que vous trouverez sur le CD d'installation).
Consultez également la page FAQ (Foire aux questions) sur le site Wacom de votre pays.
Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez télécharger les pilotes les plus récents sur le site
Wacom de votre pays. Reportez-vous à la section Téléchargements de pilotes, page 39.
Si le problème persiste et que vous pensez que votre produit Wacom est défectueux, contactez
le service d'assistance de Wacom dans la région où vous avez acheté le produit. Vous trouverez
les coordonnées dans le fichier Lisez-moi de la tablette Wacom, sur le CD d'installation.
Lorsque vous contactez Wacom, tenez-vous à proximité de votre ordinateur et veillez à disposer
des informations ou éléments suivants :
le présent manuel ;
le numéro de série du pen display (indiqué sur l'étiquette située au dos de l'appareil) ;
le numéro de version du pilote (consultez le CD d'installation ou cliquez sur le bouton À propos
du panneau de configuration de la tablette Wacom.) ;
la marque et le modèle de votre ordinateur, ainsi que le numéro de version de votre système
d'exploitation ;
la marque, le modèle et le type de connexion de votre carte vidéo ;
une liste des périphériques branchés sur votre ordinateur ;
le nom et la version de l'application logicielle que vous utilisiez lorsque le problème s'est
produit ;
La transcription exacte de tout message d'erreur qui s'est affiché à l'écran ;
Ce qui s'est passé et ce que vous étiez en train de faire lorsque le problème est survenu ;
La manière dont vous avez tenté de résoudre le problème.
DTU193_Manual.fm Page 38 Monday, September 15, 2008 2:51 PM
152

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Wacom DTU1931 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Wacom DTU1931 in de taal/talen: Duits, Engels, Frans als bijlage per email.

De handleiding is 6,3 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info