513116
130
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/160
Pagina verder
Inhoud Index
Inhoud
130
Index
130
TECHNISCHE ONDERSTEUNINGSDIENSTEN
Als u een probleem ondervindt met de Cintiq interactieve pen display, raadpleegt u in deze handleiding
eerst het relevante gedeelte over de installatie
om te controleren of het apparaat correct is geïnstalleerd.
Lees vervolgens de procedures voor probleemoplossing
.
Als deze handleiding geen oplossing biedt, raadpleegt u het Leesmij-bestand voor uw besturingssysteem
(op de installatie-cd) waarin mogelijk informatie over of een oplossing voor het probleem in kwestie staat.
U kunt ook de veelgestelde vragen over het product raadplegen (Veelgestelde vragen
).
Als u over een internetverbinding beschikt, kunt u de meest recente stuurprogramma's downloaden van de
website van Wacom voor uw regio. Zie Software-updates verkrijgen
.
Bezoek de Wacom-website voor uw regio en raadpleeg de opties voor Customer Care (klantenservice)
voor meer informatie. Misschien dat u het antwoord op uw vraag vindt zonder telefonisch contact te
hoeven opnemen.
Als het niet lukt het probleem te verhelpen en u vermoedt dat het Wacom-product niet correct werkt, neemt
u contact op met de technische ondersteuning van Wacom in het gebied waar u het product hebt
aangeschaft. U vindt de contactgegevens op de installatie-cd, in het Leesmij-bestand van de Wacom-
tablet. U kunt de contactgegevens ook vinden op de Wacom-website van uw regio.
Als u belt, moet u voor uw computer zitten en de volgende informatie bij de hand hebben:
Deze handleiding.
Het serienummer van de pen display. (Zie het label op de achterkant van de eenheid.)
Het versienummer van het stuurprogramma. (Dit kunt u vinden op de installatie-cd of door in het
regelpaneel van de Wacom-tablet te klikken op de knop I
NFO.)
Het merk en model van uw computer en de versie van het besturingssysteem.
Het merk, het model en het aansluitingstype van uw videokaart.
Een overzicht van de randapparaten die op uw computer zijn aangesloten.
De toepassing waarin zich het probleem heeft voorgedaan en de versie van deze toepassing.
De exacte tekst van de foutberichten die op uw beeldscherm werden weergegeven;
Wat er gebeurd is en wat u deed op het moment dat het probleem zich voordeed;
Hoe u hebt geprobeerd het probleem op te lossen.
U kunt ook contact opnemen met het Wacom Customer Care Center via de website van Wacom voor uw
regio door een Vragenformulier (e-mail) in te vullen.
130

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Wacom DTH2400 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Wacom DTH2400 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 10,98 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Wacom DTH2400

Wacom DTH2400 Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 21 pagina's

Wacom DTH2400 Aanvulling / aanpassing - Deutsch - 21 pagina's

Wacom DTH2400 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 160 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info