10 Onderhoud en service
10
362
* Optie/accessoire, zie Inleiding voor meer informatie.
Serviceprogramma van Volvo
Om de verkeersveiligheid, bedrijfszekerheid
en betrouwbaarheid van de auto op een hoog
peil te houden, dient u de voorschriften van
het Serviceprogramma van Volvo op te volgen
zoals die omschreven staan in het Service- en
garantieboekje van Volvo.
Volvo adviseert u om service- en onder-
houdswerkzaamheden over te laten aan een
erkende Volvo-werkplaats. Volvo-werkplaat-
sen beschikken over het personeel, het speci-
ale gereedschap en de servicehandboeken
waardoor zij u een zo hoog mogelijke service-
kwaliteit kunnen garanderen.
BELANGRIJK
Om de garantie van Volvo te laten gelden,
moet u het Service- en garantieboekje
controleren en volgen.
Gerelateerde informatie
•
Klimaatregeling - storingen opsporen en
verhelpen (p. 376)
Afspraak maken voor servicebeurt en
reparatie*
1
Informatie over geplande afspraken voor ser-
vice en reparatie bekijken vanuit een auto met
internetverbinding.
Deze dienst
1
vormt een handige manier om
rechtstreeks vanuit de auto een afspraak voor
service of reparatie te maken. De autogege-
vens worden doorgestuurd naar uw dealer ter
voorbereiding op het werkplaatsbezoek. De
dealer neemt contact met u op om een
afspraak te plannen. Op bepaalde markten
herinnert het systeem u tijdig aan geplande
afspraken en het navigatiesysteem
2
kan
bovendien in begeleiding naar de werkplaats
voorzien.
Voordat de dienst te gebruiken is
Volvo ID en My Profile
•
Registreer een Volvo ID. Voor meer infor-
matie over het aanmaken van een Volvo
ID, zie Volvo ID (p. 21).
•
Log in op de webportal My Volvo, ga naar
My Profile en doe het volgende:
1. Controleer of de auto gekoppeld is aan
My Profile.
2. Controleer of uw contactgegevens klop-
pen.
3. Geef de Volvo-dealer van uw keuze aan
voor service en reparatie.
4. Kies het communicatiekanaal van uw
voorkeur (telefoon). Eventuele boekings-
gegevens worden altijd naar de auto
gestuurd en per e-mail toegezonden.
Voorwaarden voor het maken van
afspraken vanuit de auto
•
Om boekingsinformatie te kunnen verstu-
ren vanuit de auto en te kunnen ontvan-
gen moet de auto internetverbinding heb-
ben, zie het supplement bij Sensus Info-
tainment voor informatie over het tot
stand brengen van een internetverbin-
ding.
•
Omdat de boekingsinformatie via uw
eigen mobiele abonnement wordt verzon-
den, krijgt u de vraag te zien of u informa-
tie wenst te versturen. De vraag wordt
eenmaal gesteld, waarna het gegeven
antwoord een bepaalde tijd geldt voor de
gekozen aansluiting.
•
Om de dienst te kunnen gebruiken en
systeemcommunicatie mogelijk te maken
via het beeldscherm in de auto moet u
meldingen/pop-ups goedkeuren. Druk in
de normaalweergave van de bron MY
CAR op OK/MENU en daarna op
Service & reparatie Berichten
weergeven
.
1
Geldt voor bepaalde markten.
2
Geldt voor Sensus Navigation.
