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10 Pflege und Service
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Wartung oder Reparatur manuell
buchen
1
1. Die MY CAR-Taste in der Mittelkonsole
drücken und
Service und Reparatur
Händler-Informationen Service oder
Reparatur anfragen
auswählen.
> Die Fahrzeugdaten werden automa-
tisch an Ihren Händler gesendet.
2. Der Händler sendet einen Terminvor-
schlag an das Fahrzeug.
3. Sie nehmen den Terminvorschlag an oder
bitten um einen neuen.
Nachdem die Terminbuchung bestätigt
wurde, sind die Buchungsinformationen im
Fahrzeug gespeichert, siehe Meine Buchun-
gen. Über den Bildschirm kommuniziert das
Fahrzeug automatisch mit Ihnen: Sie werden
an die Wartung erinnert und schlieΤlich zum
Werkstattbesuch geleitet.
Auch über My Volvo können Sie einen War-
tungstermin buchen. Gehen Sie auf Meine
Buchungen und dann auf Aktualisieren, um
unter My Volvo vorgenommene Buchungen
anzuzeigen.
Meine Buchungen
1
Buchungsinformationen auf dem Bildschirm
des Fahrzeugs anzeigen. Sie nehmen den
Terminvorschlag an oder bitten um einen
neuen.
–
Service und Reparatur Meine
Termine
auswählen.
Händler anrufen
1
Über eine mit dem Fahrzeug verbundene
Bluetooth
®
-Freisprechanlage können Sie
Ihren Händler anrufen. Zum Verbinden eines
Telefons siehe Ergänzung Sensus Infotain-
ment.
–
Service und Reparatur Händler-
Informationen
Händler anrufen aus-
wählen.
Navigationssystem verwenden
1,
2
Geben Sie Ihre Werkstatt im Navigationssys-
tem als Zielort oder Etappenziel an.
–
Service und Reparatur Händler-
Informationen
Einzelziel setzen aus-
wählen.
–
Service und Reparatur Händler-
Informationen
Als Zwischenziel
hinzufügen
auswählen.
Fahrzeugdaten senden
1
Die Fahrzeugdaten werden nicht an Ihren
Händler, sondern an eine zentrale Volvo-
Datenbank gesendet, aus der Ihr Händler sie
dann mithilfe der Fahrzeugidentifikationsnum-
mer (VIN
3
) abrufen kann. Sie finden die Num-
mer im Service- und Garantieheft des Fahr-
zeugs oder unten links vor der Windschutz-
scheibe.
–
Service und Reparatur
Fahrzeugdaten senden auswählen.
Buchungsinformationen und
Fahrzeugdaten
Bei der Buchung eines Wartungstermins über
Ihr Fahrzeug werden Buchungsinformationen
und Fahrzeugdaten versendet. Die Fahrzeug-
daten bestehen aus Informationen zu folgen-
den Bereichen:
•
Wartungsbedarf
•
Funktionsstatus
•
Füllstände
•
Zählerstellung
•
Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN
3
)
•
Softwareversion des Fahrzeugs.
Themenbezogene Informationen
•
Volvo ID (S. 22)
1
Gilt für bestimmte Märkte.
2
Gilt für Sensus Navigation.
3
Fahrzeugidentifikationsnummer