10 Entretien courant de la voiture et service
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* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
Programme d'entretien Volvo
Afin de conserver le haut niveau de sécurité
routière, de fonctionnement et la fiabilité de la
voiture, il convient de respecter le programme
d'entretien indiqué dans le carnet d'entretien
et de garantie.
Volvo recommande de confier l'entretien et
les réparations à un atelier Volvo agréé. Les
ateliers Volvo agréés disposent en effet du
personnel, des outils spéciaux et de la docu-
mentation technique leur permettant de
garantir un service de la plus haute qualité.
IMPORTANT
Pour que la garantie de Volvo reste vala-
ble, il est important que vous suiviez les
instructions du carnet d'entretien et de
garantie.
Informations associées
•
Climatisation - recherche de pannes et
réparation (p. 376)
Prendre un rendez-vous pour un
entretien ou une réparation*
1
Gérer les informations relatives à l'entretien,
aux réparations et à la prise de rendez-vous
directement dans une voiture connectée à
Internet.
Ce service permet de prendre confortable-
ment un rendez-vous pour un entretien ou
une visite en atelier, directement de la voiture.
Les informations concernant votre voiture
sont envoyées au revendeur qui peut ainsi
préparer la visite en atelier. Le revendeur
vous contactera pour prendre un rendez-
vous. Pour certains marchés, le système peut
vous rappeler un rendez-vous pris lorsqu'il
approche et le système de navigation
2
peut
aussi vous guider jusqu'à l'atelier le moment
venu.
Avant de pouvoir utiliser le service
Volvo ID et mon profil
•
Enregistrer un Volvo ID. Pour savoir com-
ment créer un Volvo ID, référez-vous à
Volvo ID (p. 21).
•
Connectez-vous sur le portail My Volvo,
ouvrez votre profil et effectuez les opéra-
tions suivantes :
1. Vérifiez que la voiture est associée à votre
profil.
2. Vérifiez que vos coordonnées sont cor-
rectes.
3. Sélectionnez le réparateur Volvo que vous
souhaitez contacter pour l'entretien et les
réparations.
4. Sélectionnez le mode de communication
que vous préférez (SMS ou téléphone).
Les informations concernant le rendez-
vous sont toujours envoyées (à vous et à
votre voiture) par courriel.
1
Concerne certains marchés.
2
Concerne Sensus Navigation.
