||
VOLVO ON CALL
* Optie/accessoire.
22
De Volvo On Call-dienst starten
Bij aankoop van een gebruikte auto met Volvo On
Call:
De nieuwe eigenaar neemt contact op met de
Volvo-dealer om de resterende duur van het
abonnement over te laten schrijven op de nieuwe
eigenaar. Indien nodig verwijdert de dealer alle
gegevens over de voorgaande eigenaar. Om
ervoor te zorgen dat Volvo On Call naar behoren
werkt en te voorkomen dat de oude eigenaar
gebruik kan maken van de Volvo On Call-dien-
sten is het belangrijk dat de contactgegevens
worden bijgewerkt.
De Volvo-dealer licht de nieuwe eigenaar in over
de status van het Volvo On Call-abonnement. De
nieuwe eigenaar ontvangt een persoonlijke pin-
code bestaande uit vier cijfers om zich te kunnen
identificeren als eigenaar (of andere bevoegde)
en gebruik te kunnen maken van bepaalde dien-
sten. Als de eigenaar niet al een Volvo ID heeft, is
het zaak er een aan te maken en de Volvo On
Call-app vervolgens te koppelen aan de auto.
Gerelateerde informatie
•
Comfort en controle met de Volvo On Call-
app (p. 6)
•
Pincode voor Volvo On Call* (p. 20)
•
Telefoonnummer van Volvo On Call*-help-
desk (p. 17)
Reservebatterij voor Volvo On Call*
Als de auto zonder stroom komt te zitten, neemt
de reservebatterij voor Volvo On Call het over
van de hoofdaccu.
De reservebatterij heeft een beperkte levensduur.
Wanneer de batterij onderhoud vergt of moet
worden vervangen, verschijnt de melding
Volvo
On Call Service vereist op het bestuurdersdis-
play.
Neem contact op met een erkende Volvo-werk-
plaats als de melding niet verdwijnt.
Gerelateerde informatie
•
Volvo On Call* (p. 4)
Persoonsgegevens en Volvo On
Call*
Verwerkte persoonsgegevens in het kader van
de Volvo On Call-dienst.
Volvo Car Corporation is verantwoordelijk voor de
persoonsgegevens die voor de dienst worden
verwerkt. Alle verwerking vindt plaats in overeen-
stemming met de goede praktijk en de geldende
wetgeving ten aanzien van de bescherming van
persoonsgegevens.
Doel van de verwerking
De persoonsgegevens worden gebruikt door
Volvo Cars en samenwerkingspartners binnen en
buiten de EU/EER om de dienst te kunnen verle-
nen en verder te ontwikkelen.
Welke persoonsgegevens er worden
verwerkt
De behandelde persoonsgegevens als het gaat
om Volvo On Call bestaan in essentie uit de vol-
gende drie categorieën.
•
Persoonsgegevens die de klant zelf verstrekt
bij activering van Volvo On Call en andere
vormen van contact met Volvo Cars, zoals
naam, adres, telefoonnummer, type en duur
van de dienst.
•
Bij een gebeurtenis die binnen het bestek
van Volvo On Call valt, wordt er automatisch
informatie verzonden vanuit de auto. Derge-
lijke informatie bestaat uit het voertuigidenti-
ficatienummer (VIN), het tijdstip dat de dienst
