1. De nieuwe apparatuur (exclusief hulpmaterialen) is, met inbegrip van nieuwe
accessoires die samen met het telefoontoestel zijn verkocht, gegarandeerd door
Sagem Communication op onderdelen en arbeidsloon (exclusief voorrijkosten) voor
fabrieksfouten gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden (met
uitzondering van batterijen waarvoor een periode van 12 maanden geldt) vanaf het
moment van verkoop van het telefoontoestel aan de klant, na overlegging van het
bewijs van aankoop van de apparatuur waarop de aankoopdatum staat vermeld.
Toestellen die gedurende de hierboven genoemde garantieperiode volgens de
standaardregeling zijn gerepareerd of vervangen, zijn gegarandeerd (onderdelen en
arbeidsloon) tot de laatste van deze twee data:
De verloopdatum van de hierboven genoemde garantieperiode van vierentwintig (24)
maanden of drie (3) maanden geldt vanaf het moment van ondersteuning door
Sagem Communication. Uw wettelijke rechten uit hoofde van de toepasselijke
nationale wetgeving en uw rechten ten opzichte van uw leverancier, zoals is
omschreven in de verkoopovereenkomst, blijven van toepassing en worden in geen
enkel opzicht beïnvloed door deze garantie. Bij eventuele geschillen wordt de
apparatuur gedekt door de wettelijke garantie betreffende de gevolgen van defecten
of verborgen gebreken, in overeenstemming met artikel 1641 en verder van het
Frans burgerlijk wetboek.
2. Alle defecte toestellen die onder de garantie vallen, worden naar keuze van
Sagem Communication kosteloos vervangen of gerepareerd (met uitsluiting van
eventuele andere schade), inclusief de transportkosten tussen het door Sagem
Communication geautoriseerde reparatiebedrijf en het verkooppunt. De kosten voor
het transport tussen de eindgebruiker en het verkooppunt komen voor rekening van
de eindgebruiker. Afhankelijk van essentiële wettelijke regelingen aanvaardt Sagem
Communication geen enkele andere garantie, expliciet dan wel impliciet, dan de
garantie die expliciet in dit hoofdstuk is uiteengezet. Evenmin zal Sagem
Communication aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele immateriële schade
en/of indirecte schade (zoals het verlies van orders, winstderving of enige andere
financiële of commerciële schade), ongeacht of deze onder de garantie valt.
3. Voor de aanvaarding van een apparaat onder garantie is vereist dat er een
aankoopdocument is dat leesbaar is en geen wijzigingen bevat, waarop de naam en
het adres van de leverancier staan vermeld, de datum en plaats van aankoop, het
type toestel en IMEI, en dat de informatie op het identificatielabel van het toestel
leesbaar is en dat dit label of enige andere verzegeling intact is.
De garantie is van toepassing bij normaal gebruik. Wanneer de klant het toestel ter
reparatie opstuurt, moet deze zelf ervoor zorgen dat er reservekopieën zijn van de
aangepaste gegevens die in het toestel zijn opgeslagen (zoals het telefoonboek, de
instellingen en achtergrondafbeeldingen). Op verzoek kan Sagem Communication
een lijst met back-upfaciliteiten leveren. Sagem Communication kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging van de bestanden, programma's of
gegevens van klanten. De informatie of instellingen en de inhoud van bestanden
worden bij verlies in geen geval opnieuw geïnstalleerd.
87
