90
Controleer de toestand van de SIM-kaart.
Veeg de SIM-kaart schoon met een droge doek.
Als de kaart beschadigd is, vraag dan advies in uw Vodafone verkooppunt. Neem
contact op met de Vodafone Klantenservice, als de boodschap blijft verschijnen.
Probleem:
Onjuiste pincode
Oplossing:
U hebt een onjuiste pincode ingevoerd. Belangrijk: Let op bij het invoeren van de
code; als u driemaal een onjuiste pincode intikt, blokkeert de SIM-kaart.
Probleem:
De boodschap "SIM-kaart geblokkeerd" verschijnt
Oplossing:
U hebt driemaal een onjuiste pincode ingevoerd. Voer uw pukcode in om uw SIM-
kaart te deblokkeren. Typ **05* gevolgd door pukcode (Personal Unblocking Key) die
u werd geleverd door uw netwerkoperator. Voer vervolgens uw pincode en uw pin2-
code in. Als u tienmaal een fout maakt, wordt uw SIM-kaart definitief geblokkeerd.
Neem dan contact op met Vodafone voor een nieuwe SIM-kaart.
Probleem:
De boodschap "SIM op slot" verschijnt.
Oplossing:
De netwerkoperator kan ervoor zorgen dat het telefoontoestel alleen met bepaalde
types SIM-kaarten werkt. Deze boodschap betekent dat de SIM-kaart niet geschikt is
voor uw mobiele telefoon. Verwijder de SIM-kaart en installeer ze opnieuw. Als dan
de boodschap "Geen SIM-kaart aanwezig" op het scherm verschijnt, moet u de
compatibiliteit controleren bij uw Vodafone verkooppunt. Als het toch het juiste type
SIM-kaart is, neem dan contact op met de Vodafone Klantenservice.
Probleem:
U krijgt geen verbinding bij een oproep.
Oplossing:
