611319
40
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/52
Pagina verder
Vodafone S-821 | Gruppenfunktionen verwenden
36 Copyright © 2013 Vodafone GmbH
Virtuelle Funktionstaste
Die verschiedenen Anrufstatus (
verfügbar, klingelt, verbunden
) werden hier in Textform
angezeigt. Sie können das Team-Mitglied abhängig vom Anrufstatus (siehe
"Konfigurierbare Funktionstaste") direkt anrufen oder dessen Anrufe stellvertretend
annehmen.
Um direkt anzurufen oder den Anruf stellvertretend anzunehmen, drücken Sie die
entsprechende alphanumerische Taste.
14.2 Anrufübernahmegruppe
Wenn Ihr Administrator eine
Anrufübernahmegruppe
eingerichtet hat, können alle für die
Anrufübernahmegruppe
festgelegten Teilnehmer für die
Anrufübernahmegruppe
ankommende Anrufe annehmen. Für die Funktion
Anrufübernahmegruppe
muss eine
Funktionstaste eingerichtet sein.
Konfigurierbare Funktionstaste
Sie hören, dass einem anderen Teilnehmer der
Anrufübernahmegruppe
an dessen Telefon
ein ankommender Anruf signalisiert wird.
Um den Anruf stellvertretend anzunehmen, drücken sie die Funktionstaste an Ihrem
Telefon kurz.
Virtuelle Funktionstaste
Sie hören, dass einem anderen Teilnehmer der
Anrufübernahmegruppe
an dessen Telefon
ein ankommender Anruf signalisiert wird.
Um den Anruf stellvertretend anzunehmen, drücken Sie die entsprechende
alphanumerische Taste an Ihrem Telefon.
14.3 Verkettete Rufumleitung
Wenn Ihr Administrator eine
Verkettete Rufumleitung
eingerichtet und Sie als Mitglied
festgelegt hat, werden für ein anderes Mitglied ankommende Anrufe an Sie und an die
weiteren Mitglieder nach einem voreingestellten Algorithmus verteilt.
Wenn Ihnen ein ankommender Anruf signalisiert wird, sehen Sie in der Anzeige die
Verbindungsdaten des Anrufers sowie den Namen und die Rufnummer des ursprünglich
angerufenen Teilnehmers. Sie nehmen den Anruf an, wie in
Anruf annehmen
auf Seite 26
beschrieben.
14.4 Sammelanschluss
Wenn Ihr Administrator einen
Sammelanschluss (inklusive Warteschlange)
eingerichtet und
Sie als Agent für den
Sammelanschluss
festgelegt hat, werden Anrufe für die Rufnummer
des Sammelanschlusses an Sie und an weitere Agenten nach einem voreingestellten
Algorithmus verteilt. Sammelanschlüsse werden zum Beispiel in Call-Center eingesetzt.
Wenn Ihnen ein ankommender Anruf signalisiert wird, sehen Sie in der Anzeige die
Verbindungsdaten des Anrufers sowie den Namen und die Rufnummer des angerufenen
Sammelanschlusses. Sie nehmen den Anruf an, wie in
Anruf annehmen
auf Seite 26
beschrieben.
Sie müssen sich am Sammelanschluss anmelden, um bei der Anrufverteilung
berücksichtigt zu werden. Für jeden
Sammelanschluss
muss hierfür eine Funktionstaste
eingerichtet sein.
40

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Vodafone S-821 OfficeNet bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Vodafone S-821 OfficeNet in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 0,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Vodafone S-821 OfficeNet

Vodafone S-821 OfficeNet Installatiehandleiding - Nederlands - 12 pagina's

Vodafone S-821 OfficeNet Snelstart handleiding - Deutsch - 1 pagina's

Vodafone S-821 OfficeNet Installatiehandleiding - Deutsch, English, Português - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info