729413
46
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/85
Pagina verder
Auto-attendants
Setting up an auto-attendant
An auto-attendant is an automatic answering service that accepts incoming calls and offers callers options for
finding the people or services they need. When an auto-attendant has been created, you can configure its
settings and set up greetings and dialling menus. If you are a department administrator you can only modify an
auto-attendant that is assigned to your department.
If you want to add an auto-attendant, contact the One Net support desk.
To set up an auto-attendant
1. Select Site services > Auto-attendant.
2. Select an auto-attendant from the list.
3. Enter your settings.
Entering profile settings
The auto-attendant profile settings are described below.
Setting What the setting does
Department Select a department if you want to use other settings to restrict the auto-
attendant to redirect calls only to people in that department. See the settings
Scope of extension dialling and Scope of name dialling.
Scope of extension
dialling
This setting controls how the auto-attendant redirects calls when a caller enters
an extension number. You can let it redirect a caller to any extension in your
organisation or to an extension at your site.
Scope of name
dialling
Similar to the previous setting, this setting controls how the auto-attendant
redirects calls when a caller enters a name.
Name dialling entries This setting determines how a caller must enter a name if they wish to use name
dialling. You can choose whether the caller must enter the last name before the
first name or whether either order is allowed.
Business hours By default, the auto-attendant treats all incoming calls as though they arrive
during business hours. Unless you change this default setting, callers always
hear the auto-attendant's business-hours greeting and menu options. However,
you can restrict business hours by selecting a time schedule from a list.
If you select a business hours time schedule, any hours not included in the
schedule are treated as after hours.
Creating site time schedules>
One Net Service Portal for administrators
One Net Service Portal - Version 1.0/3 June 2016
46
46

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Vodafone One Net bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Vodafone One Net in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,37 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Vodafone One Net

Vodafone One Net Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 9 pagina's

Vodafone One Net Veelgestelde vragen - Nederlands - 11 pagina's

Vodafone One Net Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 19 pagina's

Vodafone One Net Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 93 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info