644772
3
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
Montage- en serviceaanwijzing
voor de vakman
VIESMANN
Vitoconnect 100
Type OPTO1
Communicatie-aansluiting voor de controle en bediening van verwarmingsinstalla-
ties op afstand via het internet, voor volgende gebruikersinterfaces:
ViCare App
Vitotrol Plus App
Vitoguide
Geldigheidsaanwijzingen zie laatste pagina
VITOCONNECT 100
5785 712 B/fl 7/2016
Bewaren a.u.b.!
2
Volg deze veiligheidsaanwijzingen nauwkeurig
op ter voorkoming van lichamelijk letsel en
materiële schade.
Toelichting bij de veiligheidsaanwijzingen
Gevaar
Dit teken waarschuwt voor persoonlijk letsel.
!
Opgelet
Dit teken waarschuwt voor materiële schade en
schade aan het milieu.
Aanwijzing
Gegevens met het woord "Aanwijzing" bevatten aan-
vullende informatie.
Doelgroep
Deze handleiding is uitsluitend bedoeld voor geautori-
seerde vakmensen.
Elektrische werkzaamheden mogen alleen door elek-
tromonteurs worden uitgevoerd.
De eerste inbedrijfstelling moet door de fabrikant van
de installatie of een door de fabrikant aangewezen
vakman worden uitgevoerd.
Te respecteren voorschriften
Nationale installatievoorschriften
Wettelijke voorschriften inzake ongevallenpreventie
Wettelijke voorschriften inzake milieubescherming
Bepalingen inzake wettelijke ongevallenverzekering
De betreffende veiligheidsbepalingen van de normen
NBN, NBN EN, AREI/RGIE en de voorschriften BEL-
GAQUA
Veiligheidsinstructies voor werkzaamheden aan de
installatie
Werkzaamheden aan de installatie
De installatie spanningsvrij schakelen (bijv. aan de
afzonderlijke zekering of een hoofdschakelaar) en op
spanningsvrijheid controleren.
De installatie tegen opnieuw inschakelen beveiligen.
Gevaar
Hete oppervlakken kunnen verbrandingen tot
gevolg hebben.
Toestel voor onderhouds- en servicewerk-
zaamheden uitschakelen en laten afkoelen.
Hete oppervlakken aan verwarmingsketel,
brander, rookgassysteem en buizen niet aan-
raken.
!
Opgelet
Door elektrostatische ontlading kunnen elektro-
nische modules worden beschadigd.
Voor de werkzaamheden geaarde objecten, bijv.
verwarmings- of waterbuizen, aanraken om de
statische lading af te leiden.
Reparatiewerkzaamheden
!
Opgelet
De reparatie van onderdelen met een veilig-
heidstechnische functie brengt de veilige wer-
king van de installatie in gevaar.
Defecte onderdelen moeten door originele wis-
selstukken van Viessmann worden vervangen.
Extra componenten, reserveonderdelen en slij-
tende onderdelen
!
Opgelet
Reserveonderdelen en slijtende onderdelen die
niet samen met de verwarmingsinstallatie wer-
den gekeurd, kunnen de werking van de installa-
tie nadelig beïnvloeden. De inbouw van niet toe-
gelaten componenten alsook niet goedgekeurde
wijzigingen kunnen de veiligheid in gevaar bren-
gen en de garantie beperken.
Bij de vervanging uitsluitend originele onderde-
len van Viessmann of door Viessmann goedge-
keurde reserveonderdelen gebruiken.
Veiligheidsinstructies voor de werking van de
installatie
Wat te doen bij een rookgasgeur
Gevaar
Rookgassen kunnen levensgevaarlijke vergifti-
gingen veroorzaken.
Verwarmingsinstallatie buiten bedrijf stellen.
Plaats van installatie ventileren.
Deuren naar woonruimtes sluiten om een ver-
spreiding van de rookgassen te vermijden.
Wat doen als er water uit het toestel treedt
Gevaar
Als er water uit het toestel treedt, bestaat het
gevaar van een stroomslag.
Verwarmingsinstallatie aan de externe installatie
uitschakelen (bijv. zekeringkast, huisstroomver-
deling).
Rookgasinstallaties en verbrandingslucht
Verzeker dat rookgasinstallaties vrij zijn en niet afge-
sloten kunnen worden, bv. door condenswateropstape-
lingen of externe invloeden. Voldoende toevoer met
verbrandingslucht verzekeren.
Veiligheidsaanwijzingen
Veiligheidsaanwijzingen
5785 712 B/fl
3
Installatie-exploitant inlichten dat wijzigingen achteraf
aan de bouwmodules niet toegestaan zijn (bijv. ver-
plaatsing van de kabel, bekledingen of scheidingswan-
den).
Gevaar
Lekke of verstopte rookgasinstallaties of ontoe-
reikende toevoer van de verbrandingslucht ver-
oorzaken levensbedreigende vergiftingen door
koolmonoxide in het rookgassysteem.
Reglementaire functie van de rookgasinstallatie
verzekeren. Openingen voor verbrandingslucht-
toevoer mogen niet afsluitbaar zijn.
Afzuigtoestellen
Bij werking van toestellen met afvoer naar de buiten-
lucht (afzuigkap, afzuigtoestel, airconditionings) kan
door de afzuiging een onderdruk ontstaan. Bij gelijktij-
dige werking van de CV-ketel kan het tot terugstroming
van rookgassen komen.
Gevaar
Gelijktijdige werking van de CV-ketel met toe-
stellen met afzuiging in de open lucht kan door
terugstroming van rookgassen levensbedrei-
gende vergiftigingen tot gevolg hebben.
Vergrendelingsschakeling monteren of door
geschikte maatregelen voor voldoende toevoer
van verbrandingslucht zorgen.
Veiligheidsaanwijzingen
Veiligheidsaanwijzingen (vervolg)
5785 712 B/fl
4
1. Veiligheid en aansprake-
lijkheid
Bedrijfszekerheid ................................................................................... 5
Aansprakelijkheid ................................................................................... 5
2. Informatie Symbolen ............................................................................................... 6
Reglementair gebruik ............................................................................. 6
3. Montagevoorbereiding Systeemvereisten .................................................................................. 7
Verwarmingsinstallatie ........................................................................ 7
Ondersteunde regelingen ................................................................... 7
IP-netwerkn ........................................................................................ 7
Bediening via Apps ................................................................................ 8
Functies .............................................................................................. 8
4. Montageverloop Afloopoverzicht ...................................................................................... 10
Montageplaats ....................................................................................... 10
Reikwijdte ........................................................................................... 11
Wandhouder monteren .......................................................................... 11
5. Elektrische aansluitingen Elektrisch aansluiten .............................................................................. 12
6. Ingebruikneming Indicatie- en bedieningselementen ........................................................ 13
Betekenis van de indicaties ................................................................ 13
Netwerkinstellingen controleren ............................................................. 14
Gebruiker registreren en verwarmingsinstallatie afstellen ..................... 14
Met ViCare App .................................................................................. 14
Met Vitotrol Plus App .......................................................................... 15
7. Storingen oplossen Maatregelen voor het verhelpen van storingen ..................................... 16
Onderhoudsmodus ................................................................................ 17
Netwerkinstellingen terugzetten ............................................................. 17
Leveringstoestand herstellen ................................................................. 17
8. Wisselstuklijsten Bestelling van reserveonderdelen ......................................................... 18
Wisselstuklijst ........................................................................................ 18
9. Technische gegevens ................................................................................................................ 19
10. Verklaringen Conformiteitsverklaring .......................................................................... 20
11. Index ................................................................................................................ 21
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
5785 712 B/fl
5
De Vitoconnect 100 zorgt voor de communicatie via
het internet tussen de aangesloten Vitotronic regeling
en de Viessmann Server.
De functies staan alleen dan ter beschikking, als aan
volgende voorwaarden voldaan is:
De Vitotronic-regelingen en de Vitoconnect 100
moeten correct zijn aangesloten en geconfigureerd.
De Vitoconnect 100 is via een WLAN-router met het
internet verbonden.
De internettoegang moet altijd ter beschikking staan.
De gebruikersregistratie werd uitgevoerd (zie
pagina 14).
Opdat ook bij stroomuitval meldingen verzonden
zouden kunnen worden, raden wij aan om de nettoe-
voer van de Vitoconnect 100 en de WLAN-router via
een USV te voorzien.
Aanwijzing
De verwarmingsinstallatie en het functioneren van de
meldinrichtingen moet regelmatig worden gecontro-
leerd.
Voor een nog veiliger werken van de verwarmingsin-
stallatie adviseren wij aanvullende maatregelen te
plannen, bijv. voor vorstbescherming of voor bewa-
king van waterschade.
Aansprakelijkheid
Viessmann is niet aansprakelijk voor verlies, uitgeble-
ven besparingen, directe of indirecte andere schade
die uit het gebruik van de Vitoconnect 100, de
Viessmann Services of de software ontstaan alsook
voor schade uit ondeskundig gebruik.
De Algemene Verkoopvoorwaarden van Viessmann
zoals vermeld in de laatste versie van de Viessmann-
prijslijst zijn van toepassing.
Sms per push-berichten en e-maildiensten zijn dien-
sten van netwerkproviders waarvoor Viessmann niet
verantwoordelijk is. In zoverre gelden de condities van
de desbetreffende netwerkproviders.
Veiligheid en aansprakelijkheid
Bedrijfszekerheid
5785 712 B/fl
Informatie
6
Symbool Betekenis
Verwijzing naar ander document met meer
informatie
1.
Werkstap in afbeeldingen:
De nummering komt overeen met de volg-
orde van het werkproces.
Waarschuwing voor materiële schade en
milieuschade
Spanningsgeleidend bereik
Zeker in acht nemen.
Component moet hoorbaar vastklikken.
of
akoestisch signaal
Nieuw component plaatsen.
of
In combinatie met een werktuig: Opper-
vlak reinigen.
Component deskundig verwijderen.
Component op geschikte verzamelpunten
afgeven. Component niet met het huisvuil
verwijderen.
Reglementair gebruik
Vitoconnect producten moet volgens de voorschriften
in combinatie met de elektronische regelingen en stu-
ringen van de hiervoor ondersteunende Viessmann
warmte- en stroomgeneratoren worden geïnstalleerd
en gebruikt. Vooral bij aansluitingen en bijschakelingen
moeten de stroom- en spanningsvoorschriften aange-
houden worden.
De Vitoconnect producten mogen uitsluitend voor de
bediening en de optimalisering van de installaties op
afstand, met de hiervoor in de productdocumentatie
bepaalde gebruikersinterfaces en communicatie-inter-
faces worden gebruikt. Bij de communicatie-interfaces
moet door de installateur gegarandeerd worden dat
voor alle gebruikte overdrachtmedia de in de product-
documentatie bepaalde systeemvoorwaarden altijd
aanwezig zijn resp. vervuld zijn. Daarbij mogen alleen
de met de producten geleverde en vrijgegeven com-
municatiecomponenten gebruikt worden. Voor de
spanningstoevoer mogen alleen de hiervoor vastge-
legde componenten (bijv. voedingseenheden) worden
gebruikt.
Informatie
Symbolen
5785 712 B/fl
Informatie
7
Verwarmingsinstallatie
De Vitoconnect 100, type OPTO1 kan gebruikt worden
voor een installatie met 1 ketel met Vitotronic regeling
zonder nageschakelde verwarmingscircuits.
Ondersteunde regelingen
De Vitoconnect 100, type OPTO1 kan in combinatie
met de volgende Viessmann-regelingen gebruikt wor-
den:
warmtegenerator
Wand- en compacttoe-
stellen
Op de vloer staande ver-
warmingsketels
Warmtepompen en hy-
bride toestellen
Vastebrandstofketel
Ondersteunde regelingen
Vitotronic 200, type
HO1
HO1A
HO1B
HO1D
HO2B
Vitotronic 200-RF, type
HO1C
HO1E
Vitotronic 200, type
KO1B
KO2B
KW1
KW2
KW4
KW5
KW6
KW6A
KW6B
Vitotronic 300, type
KW3
Zie www.viessmann.com/vitoconnect
Aanwijzing
Actueel overzicht van de ondersteunde regelingen zie
www.viessmann.com/vitoconnect.
IP-netwerkn
Systeemvereisten
WLAN-router met geactiveerde WLAN. De WLAN-
router van de installatiegebruiker moet door een vol-
doende veilig WPA2-wachtwoord zijn beveiligd.
Onversleutelde verbindingen van de Vitoconnect 100
met de WLAN-router wordt afgeraden.
Internetaansluiting met ”flatrate” (tijd- en datavolu-
mesonafhankelijk vast tarief) met hoge beschikbaar-
heid, d.w.z. de Vitoconnect 100 is continu verbonden
met de Viessmann server.
Dynamische IP-adressering (DHCP, toestand bij
levering) in het netwerk (WLAN), voor ingebruik-
name ter plaatse door IT-deskundige laten controle-
ren, eventueel instellen.
Routing- en veiligheidparameter in het IP-netwerk
(LAN) bepalen: Port 80 en Port 443 voor directe uit-
gaande verbindingen vrijgeven. Vóór ingebruikname
ter plaatse door een IT-deskundige laten controleren,
evt. instellen.
Aanwijzing
In het bedrijf bouwt de Vitoconnect 100 een veilige
internetverbinding voor de Viessmann Server op. Ver-
bindingen van de Vitoconnect 100 met andere servers
zijn niet mogelijk.
Gebruikersaccount
Onafhankelijk van het bedieningstoestel is voor de
werking van een Vitoconnect 100 een geldig gebrui-
kersaccount op de Viessmann Server vereist. De regi-
strering daarvoor gebeurt ofwel automatisch bij inge-
bruikname via de ViCare App of via de
Vitotrol Plus App (zie pagina 14).
Montagevoorbereiding
Systeemvereisten
5785 712 B/fl
Montage
8
Bedieningstoestel voor ViCare App
Smartphone of tablet-pc met volgende bedrijfssyste-
men:
Apple iOS vanaf versie 8
of
Google Android vanaf versie 4.4
Bedieningstoestel voor Vitotrol Plus App
Smartphone of tablet-pc met volgende bedrijfssyste-
men:
Apple iOS vanaf versie 8
of
Google Android vanaf versie 4.4
Doeleinden van de melding
Eindtoestel voor het ontvangen van e-mail, bv. compu-
ter, smartphone of tablet-pc.
Bediening via Apps
Voor het op afstand bedienen van Viessmann verwarmingsinstallaties met Vitotronic regelingen via IP-netwerken.
K
B
C
A
E
D
H
G
F
Afb. 1
A
Warmtegenerator met regeling
B
Verbindingskabel Optolink/USB
C
Vitoconnect 100
D
WLAN
E
WLAN-router (door de installateur te voorzien)
F
Veilige internetverbinding naar de Viessmann ser-
ver
G
Viessmann server
H
Mobiel telefoonnet
of
WLAN-verbinding
K
Internetgeschikt bedieningsapparaat
Functies
ViCare App besturingsfuncties
Weergeven van de installatiestatus voor de installa-
tiegebruiker
Eenvoudige bedieningsfunctie op afstand bijv. aan-
passing van de gewenste kamertemperatuur of de
modi
Aanpassing van de stooktijden via een timerassistent
Sneltoetsen voor party- en verlagende werking
(”Heel lang warm” en ”onderweg”)
Melding van fouten via pushberichten
Automatisch bewaarde contactgegevens van de vak-
firma
Foutbeschrijving in duidelijke tekst
Bedrijfsgegevens van de installatie voor de vakwer-
king in Vitoguide integreerbaar
Eenvoudige overdracht van installatiegegevens bijv.
foutmeldingen via e-mail of telefonische contactop-
name met de vakfirma
Energiebesparingstips
Montagevoorbereiding
Systeemvereisten (vervolg)
5785 712 B/fl
Montage
9
Aanwijzing
Met de ViCare App kan de gebruiker met een eind-
apparaat gelijktijdig slechts één installatie benade-
ren.
Meer informatie over de ViCare App zie
www.vicare.info
Vitotrol Plus App besturingsfuncties
Op afstand bedienen van alle verwarmingscircuits
van een verwarmingsinstallatie
Instellen van werkingsprogramma's, gewenste waar-
den en tijdprogramma's (verwarming en warm
water).
Opvragen van informatie van de installatie
Weergeven van meldingen in tekstvorm
Automatisch doorsturen van meldingen via e-mail
Weergeven van verbruiksgegevens
Geïntegreerde showcase-functie
Aanwijzing
Meer informatie omtrent Vitotrol Plus App zie
www.vitotrol.info
Doorsturen van meldingen
Uitstaande meldingen op de verwarmingsinstallatie,
bijv. sensor- of branderstoringen worden via Optolink
en USB aan de Vitoconnect 100 doorgegeven. De
Vitoconnect 100 geeft deze meldingen door aan de
Viessmann server. De ViCare App en Vitotrol Plus App
vragen de status van de verwarmingsinstallatie
cyclisch op en geven de meldingen weer.
Aanwijzing
Meldingen van de verwarmingsinstallatie worden
alleen aangegeven als de ViCare App of
Vitotrol Plus App op het mobiele eindtoestel actief is.
Inhoud van de meldingen
Meldingstype
Meldingscode
Meldingstekst
Montage- en servicehandleiding warmtegenera-
tor
Montagevoorbereiding
Bediening via Apps (vervolg)
5785 712 B/fl
Montage
10
Afloop Verantwoordelijke Pagina
Montage
1 Systeemvoorwaarden controleren. Deskundige verwarmingsfirma/IT-des-
kundige
7
2 Wandhouder voor Vitoconnect 100 monteren. Verwarmingsfirma 11
3 Vitoconnect 100 op warmtegenerator aansluiten. Verwarmingsfirma 12
4 Vitoconnect 100 in wandhouder plaatsen. Verwarmingsfirma 11
5 Netaansluiting aanbrengen. Verwarmingsfirma 12
Inbedrijfstelling
6 Netwerkinstellingen controleren. IT-deskundige 14
7 Gebruiker registreren en verwarmingsinstallatie af-
stellen.
Verwarmingsfirma/gebruiker van de in-
stallatie
14
Bediening met ViCare App
Bediening met Vitotrol Plus App
Montageplaats
A
>0,3 m
Afb. 2 Op voorbeeld wandtoestel
A
Om een goede WLAN-verbinding te verzekeren,
afstand tussen Vitoconnect 100 en WLAN-router
zo gering mogelijk kiezen.
Montagetype: Wandmontage
Afstand tot warmtegenerator min. 0,3 m
Schuko-stekkerdoos 230 V/50 Hz, max. 1 m naast
montagelocatie
Internettoegang met voldoende WLAN-signaal
Aanwijzing
Het WLAN-signaal kan door in de handel gebruike-
lijke WLAN-repeater worden versterkt.
Aanwijzing
Bij de keuze van de stookruimte moet de lengte van de
aansluitleidingen (meegeleverd) in acht genomen wor-
den.
Aansluitkabels Lengte
Verbindingsleiding Optolink/USB voor
de aansluiting Vitoconnect 100 op ketel-
circuitregeling
3 m
Stekkernetwerkdeel met aansluitleiding 1 m
Montageverloop
Afloopoverzicht
5785 712 B/fl
Montage
11
Reikwijdte
De reikwijdte van WLAN-verbindingen kan door
muren, plafonds en instellingsvoorwerpen worden ver-
laagd. De dikte van het WLAN-signaal vermindert, de
ontvangst kan worden verstoord.
Reducering van de reikwijdte:
WLAN-signalen worden op de weg van de zender
naar de ontvanger gedempt, bijv. door lucht, bij het
doordringen van wanden.
WLAN-signalen worden gereflecteerd door metalen
delen bijv. wapeningen in muren, metalen foliën van
isolaties en metaal gedempt isolatieglas.
WLAN-signalen worden afgeschermd door blokken
met aansluitingen voor alle voorzieningen en liftko-
kers.
WLAN-signalen worden door toestellen, die even-
eens met hoogfrequente signalen werken gestoord,
bijv. computers, audio- en video-installaties, draad-
loze signalen, elektronische transformatoren en
voorschakeltoestellen.
Afstand tot deze toestellen min. 2 m.
Wandhouder monteren
Montage alleen binnen gesloten gebouw.
!
Opgelet
De opstellingsplaats moet droog en vorstvrij zijn.
Omgevingstemperatuur tussen 5 en 40 °C kie-
zen.
1.
3.
2.
Afb. 3
Montageverloop
Montageplaats (vervolg)
5785 712 B/fl
Montage
12
Op de Vitoconnect 100, zicht van onderen Op de regeling van de warmtegenerator
A B
A
Micro-usb voor spanningstoevoer door stekkernet-
deel
B
Voor verbindingsleiding Optolink/usb
A
A
Voor verbindingsleiding Optolink/USB
1. Met de verbindingsleiding Optolink/USB de
Vitoconnect 100 met de warmtegenerator verbin-
den.
Kabelinstallatie in de warmtegenerator:
Documentatie van de warmtegenerator
2. Stekkerdeel met aansluitleiding in schuko-stekker-
doos steken.
Elektrische aansluitingen
Elektrisch aansluiten
5785 712 B/fl
Montage
13
A
1
2
3
Afb. 4
A
Resettoets
1
Led toont toestand van de communicatie met de
warmtegenerator.
2
Led toont toestand van de communicatie met de
WLAN en de Viessmann server.
3
Led toont systeemfuncties (Access-Point-
Modus, Offline-Modus, Update, Fouten).
Betekenis van de indicaties
Led communicatie met de warmtegenerator
Knippert geel. Verbindingsopbouw Vitoconnect 100 voor de warmtegenerator
Brandt groen. Succesvolle verbindingsopbouw Vitoconnect 100 met de warmtegenerator
Knippert rood. Geen verbinding met de warmtegenerator, zie pagina 16.
Led communicatie met de Viessmann Server
Knippert geel. Verbindingsopbouw Vitoconnect 100 met de WLAN-router
Brandt geel. Succesvolle verbindingsopbouw Vitoconnect 100 met de WLAN-router
Knippert groen. Verbindingsopbouw Vitoconnect 100 met de Viessmann server
Brandt groen. Succesvolle verbindingsopbouw Vitoconnect 100 met de Viessmann server
Knippert rood. Geen verbinding met het internet, zie pagina 16.
Ingebruikneming
Indicatie- en bedieningselementen
5785 712 B/fl
Inbedrijfstelling
14
Led systeemfuncties
Knippert geel. Onderhoudsmodus (geen gegevensoverdracht), zie pagina 17
Knippert geel. Actieve aanmeldingsmodus (access-point)
Knippert rood. Storing op de regeling van de warmtegenerator
Knippert rood. Fout Access-Point-Modus, zie pagina 16
Knippert groen. Een nieuwe Vitoconnect 100 Firmware wordt geïnstalleerd.
!
Opgelet
Vitoconnect niet beschadigen.
Tijdens de firmware installatie, die Vitoconnect 100 niet van het stroomnet-
werk scheiden.
Led , en
Alle branden wit. Vitoconnect 100 start.
Alle branden geel. Vitoconnect 100 werd in de toestand bij levering gereset en kan opnieuw in werking
worden gesteld.
Aanwijzing
Knipperen: Led 0,5 s aan en 0,5 s uit
Knipperen: Led 0,1 s aan en 0,9 s uit
Netwerkinstellingen controleren
De volgende instellingen aan de WLAN-router door
een IT-vakman laten controleren, evt. laten aanpas-
sen:
Dynamische IP-adressering moet ingesteld zijn.
Port 80 en Port 443 moeten voor uitgaande verbin-
dingen worden vrijgegeven.
Gebruiker registreren en verwarmingsinstallatie afstellen
Met ViCare App
1. ViCare App uit de App Store of Play Store down-
loaden en installeren.
Aanwijzing
Als een Apple iPad gebruikt wordt, de App-zoekop-
dracht tot ”alleen iPhone” beperken.
2. ViCare App starten en op ”Nieuw account aan-
maken” tikken.
3. QR-code scannen of ”fabrieksgegevens” en ”ID”
invoeren.
Aanwijzing
QR-code, ”fabrieksgegevens” en ”ID” zie etiket op
de Vitoconnect 100.
Afb. 5
Ingebruikneming
Indicatie- en bedieningselementen (vervolg)
5785 712 B/fl
Inbedrijfstelling
15
4. WLAN instellen
Android: Automatische verbindingsopbouw met
WLAN ”Vitoconnect”
iOS:
ViCare App sluiten en de WLAN-
instellingen van de smartphone oproe-
pen.
Met WLAN ”Vitoconnect” verbinden.
WPA2 wachtwoord uit tussenarchief
invoegen. Het WPA2 wachtwoord
bevindt zich automatisch in het tus-
senarchief. Indien niet, zie etiket op de
Vitoconnect.
Terug naar ViCare App wisselen.
5. De aanwijzingen in de app volgen.
Thuisnetwerk afstellen.
Standplaats invoeren of ViCare App toegang op
de standplaats goedkeuren.
Persoonlijke gegevens invoeren.
Gegevensbescherming en gebruiksvoorwaarden
aanvaarden.
De Vitoconnect 100 en de ViCare App zijn afge-
steld.
Met Vitotrol Plus App
1. Vitotrol Plus App uit de App Store of Play Store
downloaden en installeren.
2. Vitotrol Plus App starten en op ”Toegang instel-
len” tikken.
3. Persoonlijke gegevens invoeren.
4. Bij de vraag ”Vitoconnect 100 configureren” ja
selecteren.
5. QR-code scannen of ”fabrieksgegevens” en ”ID”
invoeren.
Aanwijzing
QR-code, ”fabrieksgegevens” en ”ID” zie etiket op
de Vitoconnect 100.
Afb. 6
6. WLAN afstellen
Android: Automatische verbindingsopbouw met
WLAN ”Vitoconnect”
iOS:
In de Vitotrol Plus App op ”WLAN
instellingen” tikken. De WLAN-instel-
lingen van de smartphone worden
geopend.
Met WLAN ”Vitoconnect” verbinden.
WPA2 wachtwoord uit tussenarchief
invoegen. Het WPA2 wachtwoord
bevindt zich automatisch in het tus-
senarchief. Indien niet, zie etiket op de
Vitoconnect.
Terug naar Vitotrol Plus App wisselen.
7. De aanwijzingen in de app volgen.
Thuisnetwerk afstellen.
Installatienaam en standplaats invoeren.
Gegevensbescherming en gebruiksvoorwaarden
aanvaarden.
De Vitoconnect 100 en de Vitotrol Plus App zijn
afgesteld.
Ingebruikneming
Gebruiker registreren en verwarmingsinstallatie… (vervolg)
5785 712 B/fl
Inbedrijfstelling
16
Storingen aan de Vitoconnect 100 worden door ver-
schillende led-indicaties gesignaleerd (zie pagina 13).
Storingen met LED-indicatie
Soort storing en maatregelen
Led
Knippert rood. Geen verbinding naar de warmtegenerator
Stekkerverbindingen controleren (Optolink, usb).
Verbindingskabel controleren.
Led
Knippert rood. Geen verbinding met het internet
Geen WLAN-verbinding
Netwerkinstelling bij de WLAN-ingebruikname controleren.
Wachtwoord bij de WLAN-ingebruikname controleren.
WLAN-signaalsterkte te laag
Montageplaats van de Vitoconnect 100 wijzigen, zie pagina 10
WLAN-verbinding bestaat, maar geen internet-verbinding
Internetverbinding met andere deelnemer, bv. laptop controleren.
Als ook met andere deelnemers geen internetverbinding mogelijk is, net-
werkinstellingen door een vakman laten controleren.
Led en led
Led knippert rood
Led knippert geel
Geen verbinding met het internet
WLAN-wachtwoord van het thuisnetwerk is niet juist. Invoer herhalen.
Led
Knippert rood. Storing op de regeling van de warmtegenerator
Melding in de ViCare App of Vitotrol Plus App in acht nemen.
Montage- en serviceaanwijzing van de warmtegenerator
Knippert rood. Fout Access-Point-Modus
Netwerkinstellingen terugzetten, zie pagina 17
Knippert geel. Onderhoudsmodus (geen gegevensoverdracht)
Onderhoudsmodus deactiveren, zie pagina 17
Knippert groen. Een nieuwe Vitoconnect 100 firmware wordt geïnstalleerd.
!
Opgelet
Vitoconnect 100 niet beschadigen.
Tijdens de firmware installatie, de Vitoconnect 100 niet van het stroom-
netwerk scheiden.
Storingen zonder LED-indicatie
Storing Oplossingen
Alle indicaties aan de
Vitoconnect 100 zijn uit.
Netaansluiting en stekkeradapter van de Vitoconnect 100 controleren.
Storingen oplossen
Maatregelen voor het verhelpen van storingen
5785 712 B/fl
Diagnose
17
Met deze functie wordt de overdracht van meldingen
van de verwarmingsinstallatie aan de Viessmann ser-
ver onderdrukt, bijv. tijdens onderhoudswerkzaamhe-
den aan de verwarmingsinstallatie.
Activeren
Resettoets ca. 2 s indrukken. Led knippert geel.
Onderhoudsmodus is geactiveerd.
Aanwijzing
De onderhoudsmodus wordt niet automatisch gestopt
en moet worden gedeactiveerd.
Deactiveren
Resettoets ca. 2 s indrukken. Led brandt niet meer.
Onderhoudsmodus is gedeactiveerd.
Netwerkinstellingen terugzetten
1.
Resettoets 5 s indrukken, tot led geel knippert.
2. Smartphone met de interne WLAN van de
Vitoconnect 100 verbinden. WLAN-SSID en WPA2-
wachtwoord zie etiket op de Vitoconnect.
3. Internetbrowser op de Smartphone openen en het
adres http://vitoconnect.gateway invoeren.
De aanwijzingen op de internetpagina volgen.
Leveringstoestand herstellen
1. Resettoets langer dan 30 s indrukken tot alle 3
leds geel knipperen.
2. Resettoets loslaten.
3. Resettoets nogmaals langer dan 5 s indrukken tot
alle leds geel branden.
4. Resettoets loslaten.
Vitoconnect 100 bevindt zich weer in de toestand
bij levering.
Storingen oplossen
Onderhoudsmodus
5785 712 B/fl
Diagnose
18
Voor de bestelling van onderdelen zijn volgende gege-
vens vereist:
Bestel-nr. (zie typeplaatje
A
)
Positienummer van het reserveonderdeel (uit deze
onderdelenlijst)
A
Afb. 7
Wisselstuklijst
0001 000400030002
Afb. 8
Pos. Onderdeel
0001 Aansluitleiding USB/Optolink
0002 Stekkeradapter EU
0003 Stekkeradapter UK
0004 Stekkeradapter US
Wisselstuklijsten
Bestelling van reserveonderdelen
5785 712 B/fl
Wisselstukken
19
Vitoconnect 100
Nominale spanning 5 V
WLAN-frequentie 2,4 GHz
WLAN-versleuteling Onversleuteld of WPA2
Internetprotocol IPv4
IP-toewijzing DHCP
Nominale stroom 1 A
Opgenomen vermogen 5 W
Beschermingsklasse II
Beschermingstype IP 30 conform EN 60 529, door opbouw/inbouw waarborgen.
Toegelaten omgevingstemperatuur
Werking 5 tot +40 °C
Gebruik in woon- en stookruimtes (normale omgevingsomstandig-
heden)
Opslag en transport 20 tot +60 °C
Stekkeradapter
Nominale spanning 230 V~
Nominale frequentie 50 Hz
Uitgangsspanning 5 V
Uitgangsstroom 1 A
Beschermingsklasse II
Toegelaten omgevingstemperatuur
Werking 5 tot +40 °C
Gebruik in woon- en stookruimtes (normale omgevingsomstandig-
heden)
Opslag en transport 20 tot +60 °C
Technische gegevens
Technische gegevens
5785 712 B/fl
Bijlage
20
Vitoconnect 100, type OPTO1
Wij, Viessmann Werke GmbH & Co. KG, D-35107 Allendorf, verklaren op eigen verantwoordelijkheid dat het
omschreven product met de bepalingen van volgende richtlijnen en verordeningen overeenstemt:
1999/5/EU R&TTE-richtlijn
2014/35/EU Laagspanningsrichtlijn
2014/30/EU Emv-richtlijn
2011/65/EU RoHS II
Toegepaste normen:
EN 60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011
EN 55022:2010
EN 55024:2010
ETSI EN 301489-1 (V1.9.2):2011
ETSI EN 301489-3 (V1.6.1):2013
ETSI EN 300220-2 (V2.4.1):2012
ETSI EN 300220-1 (V2.4.1):2012
EN 62479:2010
Overeenkomstig de bepalingen van de vernoemde richtlijnen wordt dit product met gemarkeerd.
Allendorf, woensdag 1 juni 2016 Viessmann Werke GmbH & Co. KG
ppa. Manfred Sommer
Verklaringen
Conformiteitsverklaring
5785 712 B/fl
Bijlage
21
A
Aansprakelijkheid......................................................... 5
Algemene Verkoopvoorwaarden.................................. 5
B
Bediening..................................................................... 8
Bedieningselementen.................................................13
Bedieningstoestel
– voor ViCare App........................................................8
– voor Vitotrol Plus App................................................8
Bedrijfssysteem............................................................8
Bestelnr...................................................................... 18
D
DHCP........................................................................... 7
Doorsturen van meldingen........................................... 9
DSL-router..................................................................14
Dynamische IP-adressering......................................... 7
E
E-mail........................................................................... 5
F
Fabrieksnr.................................................................. 18
Functies........................................................................8
Functiestoring.............................................................16
G
Gebruiker registreren........................................... 10, 14
Gebruikersaccount....................................................... 7
I
Indicatie-elementen....................................................13
Ingebruikname........................................................... 14
Ingebruikneming.........................................................13
Installatie afstellen................................................10, 14
Installatie met 1 ketel................................................... 7
Internettoegang............................................................ 5
IP-adres......................................................................14
IP-adressering..............................................................7
IP-netwerk.................................................................... 8
L
Leveringstoestand herstellen..................................... 17
M
Maatregelen voor het verhelpen van storingen..........16
Meldingen doorsturen.................................................. 9
Meldingscode............................................................... 9
Meldingstekst............................................................... 9
Meldingstype................................................................ 9
Montageplaats............................................................10
Montage wandhouder.................................................11
N
Netwerk........................................................................ 8
Netwerkinstelling
– terugzetten.............................................................. 17
Netwerkinstellingen.................................................... 14
Netwerkprovider........................................................... 5
O
Omgevingstemperatuur..............................................11
Onderhoudsmodus.....................................................17
Op afstand bedienen....................................................8
Op afstand bewaken.................................................... 8
Opstelling................................................................... 10
Opstellingsplaats........................................................ 11
P
Port 443..................................................................7, 14
Port 80....................................................................7, 14
R
Regelingen
– Ondersteunde........................................................... 7
Reserveonderdelen....................................................18
Reset..........................................................................17
Reset-toets.................................................................17
S
SMS............................................................................. 5
Storingsindicatie.........................................................16
Systeemvoorwaarden
– IP-netwerk................................................................. 7
– Verwarmingsinstallatie.............................................. 7
T
Technische gegevens.................................................19
V
Veiligheidsparameter....................................................7
Verhelpen van storingen............................................ 16
Verkoopvoorwaarden................................................... 5
Verwarmingsinstallatie afstellen........................... 10, 14
Vitotronic regeling........................................................ 8
Voorwaarden................................................................ 5
vorstbescherming.........................................................5
W
Wandhouder monteren...............................................11
werkingsveiligheid........................................................ 5
Wisselstuklijst.............................................................18
WLAN-router................................................................ 7
Index
Index
5785 712 B/fl
22
5785 712 B/fl
23
5785 712 B/fl
24
Geldigheidsaanwijzing
Bestelnr.
7571381
Viessmann Belgium bvba-sprl
Hermesstraat 14
B-1930 ZAVENTEM
Tel. : 02 712 06 66
Fax : 02 725 12 39
e-mail : info@viessmann.be
www.viessmann.com
5785 712 B/fl wijzigingen voorbehouden.
3

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Viessmann-Vitoconnect-100-OPTO1
  • kan geen verbinding krijgen met de Viessmann server met vitoconnect Gesteld op 22-3-2025 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik ben veranderd van provider en de app bicare werkt niet meer wat te doen? Gesteld op 25-10-2022 om 12:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn 3 leds kleuren wit
    Reeds stekker losgekoppeld maar blijft wit Gesteld op 1-11-2021 om 11:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Om terug verbinding te hebben tussen de app en de Vitoconnect (nadat de Viessmann warmtepomp was uitgevallen), moet ik de app eerst verwijderen en opnieuw downloaden en installeren (paswoord inbegrepen)? Of kan ik resetten, want de oude waarden blijven op de app weergegeven en wijzigen niet? Gesteld op 29-5-2020 om 08:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Vitoconnect app is blijven staan op de oude waarnemingen van onze warmtepomp, nadat die door een foutmelding is uitgevallen. Ik kan de app niet resetten, moet ik die nu verwijderen en opnieuw downloaden om de werking van de app opnieuw in orde te krijgen? Gesteld op 29-5-2020 om 08:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Vitoconnect onderste lampje op kastje brandt oranje. Wat te doen? Gesteld op 20-4-2019 om 20:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Brandt het lampje continu of flitst het? 0,5 sec uit en 0,5 sec aan (=flashing) betekent dat de vitoconnect in 'maintenance mode" is. Om deze te beeindigen de reset knop 2 sec. ingedrukt houden. Als het lampje 0,1 sec aan en dan 0,9 sec uit is (= pulsating) betekent dit "registration mode active"
      gr.
      Raf Geantwoord op 20-4-2019 om 21:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6
  • Ik heb een ViCare geinstalleerd , alle LED lichtjes branden zoals het moet - thuis kan ik via de app de radiator aansturen .. werkt perfect . Maar , als ik elders ben ( op mijn werk bv) kan ik de app openen , maar blijft deze "zoeken" Gesteld op 30-10-2018 om 19:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Viessmann Vitoconnect 100 OPTO1 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Viessmann Vitoconnect 100 OPTO1 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,73 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info