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Bedienungsanleitung
für den Anlagenbetreiber
VIESMANN
Regelung mit 7-Zoll-Farb-Touchdisplay
VITODENS 300-W/333-F/343-F
5855218 DE 10/2023 Bitte aufbewahren!
2
Bitte befolgen Sie diese Sicher-
heitshinweise genau, um Gefahren
und Schäden für Menschen und
Sachwerte auszuschließen.
Erläuterung der Sicherheitshinweise
Gefahr
Dieses Zeichen warnt vor Perso-
nenschäden.
!Achtung
Dieses Zeichen warnt vor Sach-
und Umweltschäden.
Hinweis
Angaben mit dem Wort Hinweis enthal-
ten Zusatzinformationen.
Zielgruppe
Diese Bedienungsanleitung richtet sich
an die Bediener der Heizungsanlage.
Dieses Gerät kann auch von Kindern ab
8 Jahren und darüber sowie von Perso-
nen mit verringerten physischen, senso-
rischen oder mentalen Fähigkeiten oder
Mangel an Erfahrung und Wissen
benutzt werden, falls sie beaufsichtigt
oder bezüglich des sicheren Gebrauchs
des Geräts unterwiesen wurden und die
daraus resultierenden Gefahren verste-
hen.
!Achtung
Kinder in der Nähe des Geräts
beaufsichtigen.
Kinder dürfen nicht mit dem Gerät
spielen.
Reinigung und Benutzerwartung
dürfen nicht von Kindern ohne
Beaufsichtigung durchgeführt wer-
den.
Sicherheitshinweise für Arbeiten an der Anlage
Anschluss des Geräts
Das Gerät darf nur durch autorisierte
Fachkräfte angeschlossen und in
Betrieb genommen werden.
Gerät nur mit den geeigneten Brenn-
stoffen betreiben.
Vorgegebene elektrische Anschlussbe-
dingungen einhalten.
Änderungen an der vorhandenen
Installation dürfen nur von autorisierten
Fachkräften durchgeführt werden.
Gefahr
Unsachgemäß durchgeführte Arbei-
ten an der Heizungsanlage können
zu lebensbedrohenden Unfällen
führen.
Arbeiten an Gasinstallationen dür-
fen nur von Installateuren vorge-
nommen werden, die vom zustän-
digen Gasversorgungsunterneh-
men dazu berechtigt sind.
Elektroarbeiten dürfen nur von
Elektrofachkräften durchgeführt
werden.
Sicherheitshinweise
Für Ihre Sicherheit
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Arbeiten am Gerät
Einstellungen und Arbeiten am Gerät
nur nach den Vorgaben in dieser
Bedienungsanleitung vornehmen.
Weitere Arbeiten am Gerät dürfen nur
von autorisierten Fachkräften durchge-
führt werden.
Gerät nicht öffnen.
Verkleidungen nicht abbauen.
Anbauteile oder installiertes Zubehör
nicht verändern oder entfernen.
Rohrverbindungen nicht öffnen oder
nachziehen.
Gefahr
Heiße Oberflächen können Ver-
brennungen zur Folge haben.
Gerät nicht öffnen.
Heiße Oberflächen an unge-
dämmten Rohren, Armaturen und
Abgasrohren nicht berühren.
Zusatzkomponenten, Ersatz- und Ver-
schleißteile
!Achtung
Komponenten, die nicht mit der Hei-
zungsanlage geprüft wurden, kön-
nen Schäden an der Heizungsan-
lage hervorrufen oder deren Funkti-
onen beeinträchtigen.
Anbau oder Austausch ausschließ-
lich durch den Fachbetrieb vorneh-
men lassen.
Sicherheitshinweise für den Betrieb der Anlage
Beschädigungen am Gerät
Gefahr
Beschädigte Geräte gefährden Ihre
Sicherheit.
Prüfen Sie das Gerät auf äußere
Schäden. Nehmen Sie ein beschä-
digtes Gerät nicht in Betrieb.
Verhalten bei Gasgeruch
Gefahr
Austretendes Gas kann zu Explosi-
onen führen, die schwerste Verlet-
zungen zur Folge haben.
Nicht rauchen! Offenes Feuer und
Funkenbildung verhindern. Nie-
mals Schalter von Licht und Elek-
trogeräten betätigen.
Gasabsperrhahn schließen.
Fenster und Türen öffnen.
Personen aus der Gefahrenzone
entfernen.
Gas- und Elektroversorgungsun-
ternehmen und Fachbetrieb von
außerhalb des Gebäudes benach-
richtigen.
Stromversorgung zum Gebäude
von sicherer Stelle (außerhalb des
Gebäudes) unterbrechen lassen.
Sicherheitshinweise
Für Ihre Sicherheit (Fortsetzung)
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Verhalten bei Abgasgeruch
Gefahr
Abgase können zu lebensbedro-
henden Vergiftungen führen.
Heizungsanlage ausschalten.
Aufstellort belüften.
Türen in Wohnräumen schließen.
Verhalten bei Brand
Gefahr
Bei Feuer besteht Verbrennungs-
und Explosionsgefahr.
Heizungsanlage ausschalten.
Absperrventile in den Brennstoff-
leitungen schließen.
Benutzen Sie einen geprüften
Feuerlöscher der Brandklassen
ABC.
Verhalten bei Wasseraustritt aus dem
Gerät
Gefahr
Bei Wasseraustritt aus dem Gerät
besteht die Gefahr eines Strom-
schlags.
Heizungsanlage an der externen
Trennvorrichtung ausschalten
(z. B. Sicherungskasten, Haus-
stromverteilung).
Benachrichtigen Sie Ihren Fach-
betrieb.
Verhalten bei Störungen an der Hei-
zungsanlage
Gefahr
Störungsmeldungen weisen auf
Defekte an der Heizungsanlage hin.
Nicht behobene Störungen können
lebensbedrohende Folgen haben.
Störungsmeldungen nicht mehr-
mals in kurzen Abständen quittie-
ren. Fachbetrieb benachrichtigen,
damit dieser die Ursache analysie-
ren und den Defekt beheben kann.
Bedingungen an den Aufstellraum
Gefahr
Verschlossene Zuluftöffnungen füh-
ren zum Mangel an Verbrennungs-
luft. Dadurch kommt es zu unvoll-
ständiger Verbrennung und Bildung
von lebensbedrohlichem Kohlenmo-
noxid.
Vorhandene Zuluftöffnungen nicht
zustellen oder verschließen.
Keine nachträglichen Änderungen
der baulichen Gegebenheiten vor-
nehmen, die Auswirkungen auf den
sicheren Betrieb haben können
(z. B. Leitungsverlegung, Verklei-
dungen oder Trennwände).
Gefahr
Leicht entflammbare Flüssigkeiten
und Materialien (z. B. Benzin,
Lösungs- und Reinigungsmittel,
Farben oder Papier) können Ver-
puffungen und Brände auslösen.
Solche Stoffe nicht im Heizraum
und nicht in unmittelbarer Nähe der
Heizungsanlage lagern oder ver-
wenden.
!Achtung
Unzulässige Umgebungsbedingun-
gen können Schäden an der Hei-
zungsanlage verursachen und
einen sicheren Betrieb gefährden.
Zulässige Umgebungstemperatu-
ren einhalten gemäß den Anga-
ben in dieser Bedienungsanlei-
tung.
Luftverunreinigungen durch Halo-
genkohlenwasserstoffe (z. B. ent-
halten in Farben, Lösungs- und
Reinigungsmitteln) und starken
Staubanfall (z. B. durch Schleifar-
beiten) vermeiden.
Dauerhaft hohe Luftfeuchtigkeit
(z. B. durch permanente Wäsche-
trocknung) vermeiden.
Sicherheitshinweise
Für Ihre Sicherheit (Fortsetzung)
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1. Haftung ................................................................................................................ 9
2. Zuerst informieren Symbole ................................................................................................. 10
Fachbegriffe ........................................................................................... 10
Bestimmungsgemäße Verwendung ....................................................... 10
Produktinformation ................................................................................. 11
Zulässige Umgebungstemperaturen im Aufstellraum ............................ 11
Software Lizenzen ................................................................................. 11
Erstinbetriebnahme ................................................................................ 11
Ihre Anlage ist voreingestellt .................................................................. 12
Tipps zum Energiesparen ...................................................................... 12
Tipps für mehr Komfort .......................................................................... 13
3. Über die Bedienung Grundlagen der Bedienung .................................................................... 14
Statusanzeige durch Lightguide ......................................................... 14
Anzeigen im Display .............................................................................. 14
Standby-Anzeige ................................................................................ 14
Grundanzeigen ................................................................................... 15
Homescreen ....................................................................................... 15
Schaltflächen und Symbole ................................................................... 15
Schaltflächen und Symbole in der Menüzeile A ............................... 15
Schaltflächen und Symbole im Funktionsbereich B ......................... 16
Schaltflächen und Symbole im Navigationsbereich C ...................... 16
Übersicht über das „Hauptmenü“ ........................................................ 16
Zur Verfügung stehende Menüs im „Hauptmenü“ ............................ 17
Betriebsprogramm ................................................................................. 17
Betriebsprogramme für Raumbeheizung und Warmwasserbereitung 17
Besondere Betriebsprogramme und Funktionen ................................ 18
Vorgehensweise zur Einstellung eines Zeitprogramms ......................... 18
Zeitprogramme und Zeitphasen ......................................................... 18
Zeitphasen einstellen .......................................................................... 19
Zeitprogramm auf andere Wochentage kopieren ............................... 19
Zeitphasen ändern .............................................................................. 19
Zeitphasen löschen ............................................................................ 20
4. Grundanzeigen Grundanzeige „Heizkreis“ .................................................................... 21
Grundanzeige „Warmwasser“ ............................................................. 21
Grundanzeige „Energiecockpit“ .......................................................... 21
Betriebsdaten zur Solaranlage abfragen ............................................ 22
Temperaturen im Warmwasser-Speicher abfragen ............................ 23
Betriebsdaten zum Wärmeerzeuger abfragen .................................... 23
Energiebilanz abfragen ....................................................................... 24
Grundanzeige „Favoriten“ ................................................................... 24
Grundanzeige „Systemübersicht“ ....................................................... 25
5. Raumbeheizung Heizkreis wählen .................................................................................... 26
Raumtemperatur für einen Heizkreis einstellen ..................................... 26
Temperaturniveaus für die Raumbeheizung einstellen ....................... 26
Raumbeheizung ein- oder ausschalten (Betriebsprogramm) ................ 26
Zeitprogramm für die Raumbeheizung .................................................. 27
Zeitprogramm einstellen ..................................................................... 27
Heizkennlinie einstellen ......................................................................... 27
Raumtemperatur vorübergehend anpassen .......................................... 28
„Länger warm“ einschalten .............................................................. 28
„Länger warm“ ausschalten ............................................................. 28
Raumtemperatur bei verlängerter Anwesenheit anpassen ................... 28
„Ferien zu Hause“ einschalten .................................................... 29
„Ferien zu Hause“ ausschalten ................................................... 29
Energie sparen bei langer Abwesenheit ................................................ 29
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
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9
Es besteht keine Haftung für entgangenen Gewinn,
ausgebliebene Einsparungen, mittelbare oder unmittel-
bare andere Folgeschäden, die aus der Benutzung der
in der Anlage integrierten WLAN-Schnittstelle oder den
entsprechenden Internet-Services entstehen. Es
besteht keine Haftung für Schäden aus unsachgemä-
ßer Verwendung.
Die Haftung ist auf den typischerweise entstehenden
Schaden begrenzt, falls eine wesentliche Vertrags-
pflicht leicht fahrlässig verletzt wird, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst
ermöglicht.
Die Haftungsbegrenzung findet keine Anwendung,
wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig
herbeigeführt wurde oder wenn eine zwingende Haf-
tung nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.
Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von
Viessmann, die in der jeweils aktuellen Viessmann
Preisliste enthalten sind.
Für die Nutzung von Viessmann Apps gelten die jewei-
ligen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedin-
gungen. Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Dienste
sind Dienstleistungen von Netzbetreibern, für die
Viessmann nicht haftet. Insoweit gelten die Geschäfts-
bedingungen der jeweiligen Netzbetreiber.
Haftung
Haftung
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11
Das Gerät ist ausschließlich für den häuslichen oder
haushaltsähnlichen Gebrauch vorgesehen, auch nicht
eingewiesene Personen können das Gerät sicher
bedienen.
Die gewerbliche oder industrielle Verwendung zu
einem anderen Zweck als zur Gebäudeheizung oder
Trinkwassererwärmung gilt als nicht bestimmungsge-
mäß.
Darüber hinausgehende Verwendung ist vom Herstel-
ler fallweise freizugeben.
Fehlgebrauch des Geräts bzw. unsachgemäße Bedie-
nung (z. B. durch Öffnen des Geräts durch den Anla-
genbetreiber) ist untersagt und führt zum Haftungsaus-
schluss. Fehlgebrauch liegt auch vor, wenn Kompo-
nenten des Heizungssystems in ihrer bestimmungsge-
mäßen Funktion verändert werden (z. B. durch Ver-
schließen der Abgas- und Zuluftwege).
Produktinformation
Die Regelung ist eine Kessel- und Heizkreisregelung
für witterungsgeführten Betrieb.
Ihr Fachbetrieb konfiguriert die Betriebsweise bei Inbe-
triebnahme entsprechend Ihrer Heizungsanlage.
Im witterungsgeführten Betrieb wird die Höhe der Vor-
lauftemperatur in Abhängigkeit von der Außentempe-
ratur geregelt. Je niedriger die Außentemperatur, desto
höher die Vorlauftemperatur. Dadurch wird an kalten
Tagen mehr Wärme für die Raumbeheizung bereitge-
stellt als an wärmeren Tagen.
Im witterungsgeführten Betrieb können mit der Rege-
lung 1 Heizkreis ohne Mischer und bis zu 3 Heizkreise
mit Mischer bedient werden.
Bedienung
Die Regelung ist in den Wärmeerzeuger integriert und
regelt alle Funktionen Ihrer Anlage. Die Regelung wird
über ein 7-Zoll-Farb-Touchdisplay bedient.
In der Regelung ist ein Funk-Modul integriert. Dadurch
kann die Anlage auch über das Internet mit einer App
fernbedient werden.
Im witterungsgeführten Betrieb können Sie einige
Funktionen über eine Fernbedienung einstellen.
Zulässige Umgebungstemperaturen im Aufstellraum
!Achtung
Außerhalb der angegebenen Temperaturberei-
che können gegebenenfalls Störungen am
Gerät auftreten.
Stellen Sie sicher, dass der angegebene Tempe-
raturbereich im Aufstellraum eingehalten wird.
Um Funktionsstörungen zu vermeiden, gewährleisten
Sie eine Temperatur zwischen +5 und +35 °C.
Software Lizenzen
Dieses Produkt enthält Fremdsoftware einschließlich
Open-Source-Software. Sie sind unter Einhaltung der
jeweiligen Lizenzbedingungen zur Nutzung dieser
Fremdsoftware berechtigt.
Lizenzen für das integrierte Funk-Modul: Siehe
Seite 40.
Lizenzen für die Bedieneinheit: Siehe Seite 40.
Erstinbetriebnahme
Die Erstinbetriebnahme und Anpassung des Geräts an
die örtlichen und baulichen Gegebenheiten sowie die
Einweisung in die Bedienung müssen von Ihrem Fach-
betrieb vorgenommen werden.
Als Betreiber einer neuen Feuerungsanlage sind Sie
verpflichtet, diese Feuerungsanlage umgehend dem
für Ihre Liegenschaft zuständigen Bezirksschornstein-
feger zu melden. Der Bezirksschornsteinfeger erteilt
Ihnen auch Auskünfte über seine weiteren Tätigkeiten
an Ihrer Feuerungsanlage (z. B. regelmäßige Messun-
gen, Reinigung).
Zuerst informieren
Bestimmungsgemäße Verwendung (Fortsetzung)
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14
Alle Einstellungen an Ihrer Anlage können Sie über die
Bedieneinheit, über Fernbedienungen oder weitere
Raumtemperatur-Regelorgane und die ViCare App
vornehmen.
Bedienung über Touchdisplay
Die Bedieneinheit ist mit einem Display ausgestattet.
Tippen Sie für Einstellungen und Abfragen auf die vor-
gesehenen Schaltflächen.
Bedienung über Fernbedienungen oder Raumtem-
peratur-Regelorgane
Separate Bedienungsanleitung
Bedienung über ViCare App
Die ViCare App ermöglicht Ihnen, Ihre Anlage über ein
mobiles Endgerät zu bedienen, z. B. Smartphone.
Verfügbare Funktionen sind abhängig von der Anla-
genausstattung z. B. mit/ohne ViCare Komponenten
zur Einzelraumregelung.
Prüfen Sie zur Bedienung über die App folgende
Systemvoraussetzungen:
Viessmann Anlage, die über Vitoconnect oder ein
integriertes Kommunikationsmodul angebunden wer-
den kann.
WLAN-Verbindung vom Router zur Regelung mit
Internetzugang
Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem:
iOS
Android
Weitere Informationen für die Nutzung der ViCare App:
Siehe www.vicare.info.
Statusanzeige durch Lightguide
Abhängig vom Wärmeerzeuger wird am unteren oder
oberen Rand der Regelung während des Betriebs ein
roter Leuchtstreifen (Lightguide) angezeigt.
Bedeutung der Anzeige:
Lightguide pulsiert langsam:
Display befindet sich im Standby.
Lightguide leuchtet dauernd:
Sie bedienen die Regelung. Jeder Eingabevorgang
wird durch kurzes Blinken bestätigt.
Lightguide blinkt schnell:
An der Anlage liegt eine Störung vor.
Hinweis
Sie können den Lightguide ausschalten. Siehe
Seite 35.
Anzeigen im Display
Standby-Anzeige
Nach längerer Bedienpause wechselt die Anzeige
zuerst in die Standby-Anzeige.
Abb. 1
Nach einigen weiteren Minuten wird die Displaybe-
leuchtung ausgeschaltet.
Über die Bedienung
Grundlagen der Bedienung
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15
Grundanzeigen
In den Grundanzeigen stehen Ihnen die wichtigsten
Einstellungen und Abfragen zur Verfügung.
Mit können Sie zwischen folgenden Grundanzei-
gen wählen:
Heizkreis
Warmwasser
Energiecockpit
Favoriten
Systemübersicht
Weitere Informationen zu den Grundanzeigen: Siehe
ab Seite 21.
Homescreen
Nach dem Einschalten oder Aktivieren der Regelung
wird der Homescreen angezeigt.
Im Auslieferungszustand wird als Homescreen die
Grundanzeige „Heizkreis“ angezeigt. Die Anzeige ist
abhängig von der Betriebsweise. Sie können für den
Homescreen eine andere Grundanzeige festlegen:
Siehe Seite 36.
So rufen Sie den Homescreen auf:
Standby-Anzeige ist aktiv:
Tippen Sie irgendwo auf das Display.
Sie befinden sich im „Hauptmenü“:
Tippen Sie auf .
Hinweis
Sie können die Bedienung für den Homescreen sper-
ren: Siehe Seite 34.
In diesem Fall können Sie weder im Homescreen noch
im Hauptmenü Einstellungen vornehmen.
„Bedienung gesperrt“ wird angezeigt.
Schaltflächen und Symbole
Abb. 2
AMenüzeile
BFunktionsbereich
CNavigationsbereich
Schaltflächen und Symbole in der Menüzeile A
Sie rufen das „Hauptmenü“ auf.
„Heizkreis ...“ Sie wählen den Heizkreis aus.
Hinweis
Die Auswahl ist nur vorhanden, falls in
Ihrer Anlage mehrere Heizkreise vor-
handen sind.
System-Daten:
Datum
Uhrzeit
Schnittstellen:
Keine Datenübertragung
Keine WLAN-Verbindung
Verbindungsaufbau
Kommunikationsfehler
Über die Bedienung
Anzeigen im Display (Fortsetzung)
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16
WLAN-Verbindung ist aktiv (sehr geringe Emp-
fangsqualität).
WLAN-Verbindung ist aktiv (geringe Empfangs-
qualität).
WLAN-Verbindung ist aktiv (mittlere Empfangs-
qualität).
WLAN-Verbindung ist aktiv (hohe Empfangsqua-
lität).
Schaltflächen und Symbole im Funktionsbereich B
Schaltflächen in den Grundanzeigen: Siehe ab
Seite 21.
Hinweis
Verfügbare Schaltflächen und Symbole sind abhän-
gig von der Betriebsweise.
Die Symbole erscheinen nicht ständig, sondern
abhängig von der Anlagenausführung und vom
Betriebszustand.
Symbole
Frostschutz ist aktiv.
Raumbeheizung mit reduzierter Raumtemperatur
im witterungsgeführten Betrieb
Raumbeheizung mit normaler Raumtemperatur im
witterungsgeführten Betrieb
Raumbeheizung mit Komfort-Raumtemperatur im
witterungsgeführten Betrieb
Ferienprogramm ist eingeschaltet.
Ferien zu Hause ist eingeschaltet.
Sommersparschaltung aktiv.
Schaltflächen und Symbole im Navigationsbereich C
Hinweis
Verfügbare Schaltflächen und Symbole sind abhängig
von der Betriebsweise.
Sie gelangen zurück zum Homescreen.
Sie gelangen im Menü einen Schritt zurück.
Oder
Sie brechen eine begonnene Einstellung ab.
WLAN ist ausgeschaltet: Siehe Seite 37.
Sie bestätigen eine Änderung.
Sie ändern im Menü.
Sie rufen einen Hilfetext auf.
Sie rufen Meldungen auf.
Sie rufen den gewünschten Zeitraum für die
Energiebilanz auf.
Weitere Angaben: Siehe Seite 24.
Sie blättern im Menü.
Oder
Sie wechseln zu weiteren Anzeigebereichen,
z. B. zur „Systemübersicht“.
Hinweis
Falls im Navigationsbereich „DEMO“ angezeigt wird,
findet keine Raumbeheizung, keine Warmwasserberei-
tung und kein Frostschutz statt.
Übersicht über das „Hauptmenü“
Im „Hauptmenü“ können Sie alle Einstellungen aus
dem Funktionsumfang der Regelung vornehmen und
abfragen.
Abb. 3
Über die Bedienung
Schaltflächen und Symbole (Fortsetzung)
5855218
54
Informationen
Brenner
Brenner
Brennerbetriebsstunden
Brennerstarts
Brennermodulation
Vorlauftemperatur
Abgastemperatur
Volumenstromsensor
Kontaktdaten Fachbetrieb
Internet
Herstell-Daten
MAC-Adresse
Aktiviert
Netzwerk
Signalstärke
DHCP aktiviert
Ipv4 Adresse
Ipv4 Subnetzmaske
Standard Gateway
Primärer DNS-Server
Sekundärer DNS-Server
Verbindung zum Backend
Verbindung zum Netzwerk
Open source license
Anhang
Übersicht „Hauptmenü“ (Fortsetzung)
5855218
54

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