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6. DÉPANNAGE ET TRANSPORT
6.1. 
Si le problème persiste sur votre appareil après avoir suivi ces étapes de dépannage
de base, contacter un professionnel agréé ou un technicien qualifié.
Problème Cause possible Solution
Le four ne s’allume pas. L’alimentation électrique est coupée.
Vérifier que l’alimentation électrique
est branchée. Vérifier également que
les autres appareils de la cuisine
fonctionnent.
Aucune chaleur n’est
produite ou le four ne
préchauffe pas.
Le réglage de la température du four
est incorrect.
La porte du four est laissée ouverte.
Vérifier que la manette de température du
four est correctement réglée.
L’éclairage du four (si
présent) ne fonctionne pas.
L’ampoule ne fonctionne pas.
L’alimentation électrique est coupée
ou débranchée.
Remplacer l’ampoule conformément aux
instructions.
Vérifier que l’alimentation électrique est
connectée à la prise secteur.
La cuisson est inégale dans
le four.
Les plaques/grilles sont mal
positionnées.
Vérifier le respect des températures et
des niveaux recommandés.
Ne pas ouvrir fréquemment la porte sauf
si le plat doit être retourné. Une ouverture
trop fréquente de la porte fait chuter la
température dans le four, ce qui peut avoir
un impact sur le résultat de la cuisson.
Les boutons du minuteur
ne s’enfoncent pas
correctement.
Des corps étrangers sont coincés
dans les boutons du minuteur.
Modèle tactile : le bandeau de
commandes est humide.
La fonction de verrouillage est
activée.
Retirer les corps étrangers, puis
réessayer.
Enlever toute trace d’humidité, puis
réessayer.
Vérifier que la fonction de verrouillage
n’est pas activée.
Le ventilateur du four (si
présent) est bruyant.
Les plaques/grilles du four vibrent.
Vérifier que le four est à niveau.
Vérifier qu’aucune plaque/grille et
qu’aucun plat à four ne vibre ou ne touche
le panneau arrière du four.
Le ventilateur continue de
fonctionner après l’arrêt du
four.
Le ventilateur à commande
électronique fonctionne
automatiquement pendant un certain
temps afin de refroidir le four.
Il s’arrête automatiquement une fois les
composants électroniques suffisamment
refroidis.
Le four s’est arrêté tout seul.
Les fours à commande électronique
s’arrêtent automatiquement si
aucune fonction n’est activée.
Le four s’arrête automatiquement pour
économiser de l’électricité si aucune
action n’est effectuée après un certain
délai suivant l’allumage du four ou la fin
d’un programme de cuisson.
Si la porte est ouverte
lorsqu’une fonction utilisant
le ventilateur est active, ce
dernier s’arrête.
Les fours à commande électronique
dotés d’un contacteur de porte
arrêtent la cuisson en cas
d’ouverture de la porte du four.
Cela est normal et évite une dissipation
excessive de la chaleur lors de la cuisson.
Une fois la porte fermée, le four reprend
son fonctionnement normal.
6.2. 
S’il est nécessaire de transporter le produit, le placer dans son emballage d’origine et
son carton d’origine. Respecter les indications de transport sur l’emballage. À l’aide de
ruban adhésif, fixer les éléments mobiles au produit afin d’éviter tout dommage pendant le
transport.
En l’absence de l’emballage d’origine, préparer un carton permettant de protéger l’appareil
(notamment au niveau des surfaces externes) des risques extérieurs.
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