680152

Unify OpenStage 80 SIP Handleiding

295
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/306
Pagina verder
OpenStage 60 SIP, OpenStage 60 G SIP
OpenStage 80 SIP, OpenStage 80 G SIP
OpenStage Key Module
OpenScape Voice
Bedienungsanleitung
A31003-S2030-U111-2-19
Our Quality and Environmental Management Systems are
implemented according to the requirements of the ISO9001 and
ISO14001 standards and are certified by an external certification
company.
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 12/2013
Hofmannstr. 51, 81379 Munich/Germany
All rights reserved.
Reference No.: A31003-S2030-U111-2-19
The information provided in this document contains merely general descriptions or
characteristics of performance which in case of actual use do not always apply as
described or which may change as a result of further development of the products.
An obligation to provide the respective characteristics shall only exist if expressly agreed in
the terms of contract.
Availability and technical specifications are subject to change without notice.
Unify, OpenScape, OpenStage and HiPath are registered trademarks of Unify GmbH & Co. KG.
All other company, brand, product and service names are trademarks or registered trademarks
of their respective holders.
unify.com
Wichtige Hinweise 3
Wichtige Hinweise
Kennzeichen
Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden:
• Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät.
Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder
• in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE
802.3af entspricht.
Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie
sich an die Systembetreuung.
Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefähr-
lich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-Kenn-
zeichnung.
Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-
Kennzeichen bestätigt.
Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über da-
für staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen.
Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der
Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Vor
-
aussetzung für die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und
Elektronikgeräte.
Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer
Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Pro
-
dukt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner.
Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Ländern der Europäischen
Union installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/
EC unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon ab
-
weichende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
gelten.
7
7
7
4 Wichtige Hinweise
Aufstellort des Telefons
• Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C
und 40°C betrieben werden.
• Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.
Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.
• Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebens-
dauer des Telefons erheblich mindern.
• Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus,
denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen.
• Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer).
Produktsupport im Internet
Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet:
http://www.unify.com/.
Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und
vieles mehr finden Sie im Internet:
http://wiki.unify.com/l.
Inhaltsverzeichnis 5
Inhaltsverzeichnis
Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Aufstellort des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Produktsupport im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Über diese Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Informationen zum Telefontyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Das OpenStage kennenlernen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
OpenStage Key Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
OpenStage Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Tasten und Regler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Funktionstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Audio-Bedienelemente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Mode Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
TouchGuide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Freiprogrammierbare Sensortasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Leitungstasten (nur bei MultiLine) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Wähltastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Grafik-Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Erscheinungsbild . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Display-Tastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Kontextabhängige Anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Ruhemodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Telefonie-Dialoge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Meldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Kontextmenüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Pop-Up-Fenster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Anwendungsregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Anzeige bei Videoverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Kameratest mit „Selbstansicht“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Deaktivierte Videofunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Die Anwendungen Ihres OpenStage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Navigation in den Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Telefonie-Oberfläche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ansicht bei SingleLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ansicht bei MultiLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
6 Inhaltsverzeichnis
Telefonbücher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Persönliches Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Firmenweites Telefonbuch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ergänzende Hinweise zu Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Verwalten der Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Details eines Eintrags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Verwendung eines Eintrags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Sprachnachrichten (Voicemail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Service-/Anwendungsmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Benutzereinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Hilfe-Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Steuer- und Überwachungsfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Grundfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Gesicherte Sprachübertragung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Notbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Gezielte Übernahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Anruf übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Gehaltene Verbindung übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Von Hörer auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Von Freisprechen auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Von Headset auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Im Standardmodus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Im US-Modus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Lauthören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Sprachnachrichten abhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Rufauswahl (2nd alert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Zwei Anrufe gleichzeitig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Während des Wählens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Wählen mit abgehobenem Hörer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Wählen mit aufgelegtem Hörer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sofortwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Wahlwiederholung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Mikrofon ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Rückfrage bei zweitem Teilnehmer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Rückfrage beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Rückfrage abbrechen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen . . . . . . . . . . . . . . . 78
Teilnehmer verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Rückruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Rückruf anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Auf einen Rückruf reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Rückruf zulassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Verpassten Anruf zurückrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Inhaltsverzeichnis 7
Anrufumleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Standardumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Umleitung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Sofortige Umleitung aus- oder einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Zielrufnummern für Umleitung speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Zielrufnummern kopieren und einfügen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Umleitungsart aktivieren/deaktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen . . . . . . . . . . . . 91
Umleitung nach Anrufart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Umleitungsmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Umleitung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Sofortige Umleitung aus- oder einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Zielrufnummern für Umleitung speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Zielrufnummern vorbelegen oder bearbeiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Zielrufnummern kopieren und einfügen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Umleitung aktivieren/deaktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Umleitungskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Freiprogrammierbare Sensortasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Liste der verfügbaren Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Sensortaste programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Programmierung einleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Programmierung beginnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Erweiterte Funktionen programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Zielwahl erweitert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Funktionsumschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Feste Umleitungstaste einrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Sensortasten verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Beispiel 1: gespeicherte Rufnummer anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Beispiel 2: Anklopfen aus/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Beispiel 3: Sofortiger Ruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Sensortasten zurücksetzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Anruf ablehnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Anruf weiterleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Anrufumleitung konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Verbindung halten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Zweitanruf (Anklopfen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Gespräch übergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
CTI-Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Mit Zielwahltaste wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Aus lokalem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Aus firmenweitem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Rufnummer aus einer Liste anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Kontakt aus einer Gruppe anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Automatische Wahlverzögerung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Lokale Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Anlagengestützte Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
8 Inhaltsverzeichnis
Telefonieren mit MultiLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Anruf für die Hauptleitung annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Anruf für eine Nebenleitung annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Leitung manuell belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Leitung automatisch belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Letztgewählte Nummer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Anrufe für Haupleitung umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Während eines Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Telefonieren auf einer Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Telefonieren mit mehreren Leitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Manuelles Halten einer Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Direktruftaste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Teilnehmer direkt anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Gespräch übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
LED-Anzeige bei Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Beispiel-Szenarium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Gespräch annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Gespräche verbinden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Leitungsübersicht nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
„Chef-Sekretariat“ mit Executive/Assistant Cockpit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Beispiel-Szenarium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Funktionsübersicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
E/A Cockpit vom Sekretariat aus starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Umleitungen verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Status für Sekretariate verwalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Telefonieren im Team E/A Cockpit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Einstellungen für MultiLine (Keyset) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Leitung in Übersicht anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Zeit für verzögerten Rufton einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Rufton für Leitungen einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Leitungsübersicht ordnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Leitungsvorschau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Rollover für Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Telefonbücher und Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Persönliches Telefonbuch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Neuen Kontakt anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Kontakt bearbeiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Bevorzugte Rufnummer auswählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Alle Einträge des Telefonbuchs löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Kontakt-Gruppen verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Gruppe löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Bild für Kontakt speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Schnellsuche im Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Darstellungsformat der Kontakte ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Inhaltsverzeichnis 9
Firmenweites Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Kontakt suchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Schnellsuche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Kopieren von Einträgen in das lokale Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Details ansehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Einträge löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Einträge aus den Ruflisten ins
persönliche Telefonbuch übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Anrufprotokollierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Rufton ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Rufton temporär beim Läuten aus- und wieder einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Anrufschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Anrufschutz über Taste aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Anrufschutz über Ruhemenü aktivieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Anrufschutz erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Benutzerpasswort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Telefon sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Mobilitäts-Funktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Mobilitäts-Szenarien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
An- und Abmelden am gleichen Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
An- und Abmelden an unterschiedlichen Telefonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
An- und Abmelden am gleichen Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Am Telefon anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Am Telefon abmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Anmelden an unterschiedlichen Telefonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Anmelden mit erzwungenem, verzögertem Abmelden am Remote-Telefon . . . . . . . . . . . . 191
Videofunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Funktion aus- und einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Funktion über Taste ein- und ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Selbstansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Videoverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Rückfrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Gespräch halten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
USB-Kamera installieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
USB-Kamera anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Videofunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
OpenScape Voice - Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Funktionswechseltaste für Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Anonym anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Anonym anrufen für das nächste Gespräch
temporär einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Anonym anrufen für das nächste Gespräch
temporär ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
10 Inhaltsverzeichnis
Liste für selektive Anrufe anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Für Anrufannahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Für Anrufzurückweisung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Anonyme Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Zurückweisen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Schnellwahl verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Verfolgen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Funktionen im Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Leitung als besetzt schalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Erreichbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Serienruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Parallelruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Gespräch parken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Entparken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Mithören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Aktives Mithören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Stilles Mithören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Sprech- und Gegensprechfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Direktansprechen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Gegensprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Ansage der lokalen Rufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Wahl des letzten Teilnehmers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Rufnummer des zuletzt angenommenen Teilnehmers abrufen und wählen . . . . . . . . . . . . 214
Rufnummer des zuletzt gewählten Teilnehmers abrufen und wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Nachtruf-Übernahme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Kennzahlentabelle für OpenScape Voice Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Vertraulichkeitsstufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Anruf mit niedrigerer VS annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Umgeleiteten Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Zweitanruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Anruf zu niedrigerer VS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Wahl mit abgehobenen Hörer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Anruf mit niedrigerer VS weiterleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Gespräch mit niedrigerer VS führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Gespräch führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Gespräch halten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Konferenz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Wiederaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
VS-Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Individuelle Einstellung des Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Displayneigung an Sitzposition anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Erscheinungsbild . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Beleuchtungsstärke für TouchSlider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Empfindlichkeit des TouchGuide einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Kontrast für OpenStage Key Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Inhaltsverzeichnis 11
Bildschirmschoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Bildschirmschoner aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Automatischer Bildschirmschoner-Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Anzeigezeit für Screensaver einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Datum und Uhrzeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Uhrzeit einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Datum einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Format für Zeitanzeige. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Format für Datumsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Sommerzeit einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Automatische Sommerzeiteinstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Lautstärken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Spezielle Ruftöne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Rufton aus/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Lautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Tastenton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Sprache und Land einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Display-Sprache. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Landesspezifische Einstellung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Kontextmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Automatischer Menüaufruf ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Anzeigedauer einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Alarm bei Änderung der VS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Bluetooth ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Als Bluetooth-Gerät für andere erkennbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Bluetooth-Name Ihres OpenStage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Kopplungs-Eigenschaften einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Kopplungs-PIN eintragen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Bluetooth-Geräte verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Schwarze Liste für Bluetooth-Geräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Netzwerkinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Benutzerdaten zurücksetzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Zurücksetzen durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Erkennbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Kopplung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Übertragen von Kontakten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
vCARD empfangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
vCARD senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Bluetooth Headset nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Bluetooth Headset anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Bluetooth Headset testen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Bluetooth Konferenzgerät nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ anschließen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ testen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
12 Inhaltsverzeichnis
Sichern/Wiederherstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Benutzerdaten sichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Benutzerdaten wieder herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Benutzersicherung auf Medium löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Sicherungen auf USB-Medium anzeigen und prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Gesprächsaufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Betriebsarten der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Erläuterungen zur Aufzeichnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Gespräche die aufgezeichnet werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Gespräche die nicht aufgezeichnet werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Erweiterte Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Nicht unterstützt werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Aufzeichnungshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Multiline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Gespräche aufzeichnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Automatische Gesprächsaufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Manuelle Gesprächsaufzeichnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Gesprächsaufzeichnung mit Auto-Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Gesprächsaufzeichnung steuern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Rückfrage während Gesprächsaufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Zweitanruf während Gesprächsaufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Gesprächsaufzeichnung beim Makeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung gehalten und wieder aufgenommen . . . . . . 278
Konferenzaufbau während der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Hinzufügen weiterer Teilnehmer während der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung in eine Konferenz eingebunden . . . . . . . . . 278
Manuelles Halten einer Leitung während der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Diagnosedaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Web-Schnittstelle (WBM). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Web-Schnittstelle öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Administratorseiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Benutzerseiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Benutzermenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Pflege des Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Lokales Benutzermenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Benutzermenü am Telefon öffnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Darstellung des Benutzermenüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Tastenfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Display-Symbole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Allgemeine Informationen 13
Allgemeine Informationen
Über diese Bedienungsanleitung
Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen
Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungs
-
merkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.
Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgen-
de Ursachen haben:
• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet - bitte wenden Sie sich an Ihre System-
betreuung.
• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion - bitte wenden Sie sich an Ihren
Vertriebspartner zur Hochrüstung.
Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu
lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des
OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden wer
-
den und Sie Ihr multifunktionales Telefon im Netzwerk optimal nutzen können.
Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenS-
tage installiert, bedient oder programmiert.
Diese Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für
Schritt durch die Bedienung des OpenStage geführt.
Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungs-
anleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen.
Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch
Einstellungen
Sollten Bedienungen oder Einstellungen sowohl am Telefon direkt als auch über die Web-Schnitt-
stelle möglich sein, so wird mit einem Symbol und der Seitenangabe jeweils darauf hingewiesen.
V verweist auf eine Bedienung oder Einstellung direkt am Telefon
z verweist auf eine Bedienung oder Einstellung über die Web-Schnittstelle
Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshin-
weisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere
gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird.
14 Allgemeine Informationen
Service
Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes.
Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Das OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein
LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden. Es kann allerdings auch als Einzel
-
platzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß.
Informationen zum Telefontyp
Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ge-
räts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell er-
forderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachper-
sonal.
Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Proble-
me oder Störungen auftreten.
Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit
• Um eine gute Freisprechqualität zu gewährleisten, achten Sie darauf, den Bereich vor dem Mi-
krofon frei zu halten (vorne rechts).
Die optimale Distanz beträgt ca. 50 cm.
• Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor:
– Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Displays so aus, dass
Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden.
– Legen Sie das Erscheinungsbild des Menüs fest
Seite 221.
Unser Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten.
Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi-
nistrator gerne weiterhelfen.
Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbie-
ter.
Allgemeine Informationen 15
SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon
Ihr OpenStage ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu Sin-
gleLine-Telefonen, mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt
über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können.
Die frei programmierbaren Sensortasten werden an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten
eingerichtet
Seite 25.
Einen Überblick über die eingerichteten Leitungen, sowie deren aktuellen Status bietet die Lei-
tungsübersicht, die als zusätzliches Register in der „Telefonie-Oberfläche“ erscheint Seite 40.
Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Besonderheiten beachten
Seite 135.
16 Das OpenStage kennenlernen
Das OpenStage kennenlernen
Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente
und Anzeigen im Display.
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage
Die Abbildung zeigt ein OpenStage 60/60 G SIP, die Beschreibung gilt für beide Produktvarianten.
1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.
2
Das große Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons
Seite 28.
3
Mithilfe der Mode Keys bedienen Sie komfortabel die Anwendungen Ihres Telefons. Wie-
derholtes Betätigen selektiert nacheinander die Register innerhalb einer Funktion
Seite 21.
4
Mit dem TouchGuide navigieren Sie komfortabel in den Anwendungen Ihres Telefons
Seite 22.
5
Durch Belegen der freiprogrammierbaren Sensortasten mit eigenen Rufnummern und
Funktionen passen Sie Ihr Telefon Ihren persönlichen Bedürfnissen an
Seite 24.
6
Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren häufig genutzte Funktionen auf (z. B.
Trennen)
Seite 20.
7
Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audio-
tasten zu Verfügung Seite 20.
8
Mit dem TouchSlider stellen Sie die jeweils aktuelle Lautstärke ein (z. B. Telefon läutet -
Ruflautstärke)
Seite 20.
9
Über die Rufanzeige werden eingehende Anrufe und neue Sprachnachrichten optisch sig-
nalisiert.
10 Die Wähltastatur dient zum Eingeben der Rufnummer und Schreiben von Text Seite 27.
1
3
6 6
8
104
2
9
5
Das OpenStage kennenlernen 17
Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons
Eigenschaften Ihres OpenStage-Telefons
OpenStage 80 80 G 60 60 G
Displaybauart
Farb-TFT
640x480
Farb-TFT
640x480
Farb-TFT
320x240
Farb-TFT
320x240
Displaybeleuchtung
; ; ; ;
Freiprogrammierbare Sensortasten 9 9 8 8
Vollduplex Freisprechfunktion
; ; ; ;
Headset
; ; ; ;
USB-Master
; ; ; ;
Schnittstelle für Beistellgeräte
; ; ; ;
Bluetooth
; ; ; ;
10/100 Mbps Switch Seite 18
; ;
1000 Mbps Switch Seite 18
; ;
Web-based Management (WBM)
; ; ; ;
Um Schäden an Ihrem OpenStage Telefon zu vermeiden, verwenden Sie für den Anschluss
eines USB-Sticks das Adapterkabel C39195-Z7704-A5.
Schließen Sie an den USB-Master keinen USB-Hub an, weil das zu Stabilitätsproblemen
führen könnte.
Netzgerät
(wenn nötig)
PC
(z. B. OpenStage Manager)
Netzwerk-Switch
Headset
Key Module
Hörer
USB Memory stick
oder USB-Kamera
Landesspezi-
fisches Kabel
18 Das OpenStage kennenlernen
Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen
Das OpenStage 60/80 SIP hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das
OpenStage
60 G/80 G SIP verfügt über einen 1000 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie
können auch einen PC mit einem Gigabit-LAN_Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN
verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachpersonal am Telefon
erst aktiviert werden.
Durch diese Anschlussart sparen Sie jeweils einen Netzwerk-Anschluss des verwendeten Swit-
ches und benötigen bei entsprechender Anordnung weniger Netzwerk-Kabel bzw. nutzen kürzere
Leitungswege.
OpenStage 60/80 SIP bzw.
OpenStage 60 G/80 G SIP
Netzwerk-Switch PC
Das OpenStage kennenlernen 19
OpenStage Key Module
Das OpenStage Key Module ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen
zusätzliche 12
beleuchtete, freiprogrammierbare Tasten bietet.
Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 24.
Sie können bis zu 2 OpenStage Key Module an Ihr OpenStage 60/80 SIP anschließen.
Die Abbildung zeigt ein OpenStage Key Module für OpenStage 80 SIP.
OpenStage Manager
Das Programm bietet Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit Ihr OpenStage Ihren persönlichen Be-
dürfnissen anzupassen.
Der OpenStage Manager ist für folgende Modelle geeignet:
• OpenStage 60 (SIP/HFA)
• OpenStage 60 T
• OpenStage 80 (SIP/HFA)
• OpenStage 80 T
• OpenStage 60 G / 80 G (SIP/HFA)
Leistungsmerkmale
• Telefonbuchverwaltung
• Zuordnung von Bildern zu Kontakten
• Synchronisation von Kontakten
• Sichern und Wiederherstellen
• Tastenprogrammierung
• Bildschirmschoner
• Klingeltöne
Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal nach der aktuellsten Version des OpenStage Ma-
nager.
20 Das OpenStage kennenlernen
Tasten und Regler
Funktionstasten
Audio-Bedienelemente
Audiotasten
TouchSlider
Ähnlich wie beim TouchGuide Seite 22 stellen Sie durch Streichen über den Regler mit der Fin-
gerspitze die Eigenschaften, z. B. die Lautstärke Ihres Telefons, ein.
Der blaue Leuchtbalken zeigt die Lautstärke des momentanen Tons (Klingel-, Hörer- und Laut-
sprecherton). Diese Lautstärke können Sie durch Berührung des Reglers ändern.
Beleuchtungsstärke des TouchSlider einstellen Seite 222.
Tas te Funktion bei Tastendruck
s
Gespräch beenden (trennen) Seite 61.
r
Anrufumleitung ein-/ausschalten Seite 84.
q
Taste derzeit ohne Funktion.
Tas te Funktion bei Tastendruck
n
Lautsprecher ein-/ausschalten Seite 55.
o
Headset ein-/ausschalten Seite 56.
p
Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen) Seite 73.
Das OpenStage kennenlernen 21
Mode Keys
Mit diesen Sensortasten wechseln Sie durch eine Berührung in die gewünschte Anwendung. Wie-
derholtes Betätigen selektiert nacheinander die Register innerhalb einer Anwendung.
Die Symbole der Mode Keys finden Sie auch im Display wieder Seite 34.
Tas te Funktion bei Tastendruck LED-Anzeigen
t
Telefonie-Oberfläche anzeigen Seite 39. Blau: Funktion ist aktiv.
u
Telefonbücher anzeigen Seite 42. Blau: Funktion ist aktiv.
w
Ruflisten anzeigen Seite 45.
Blau: Funktion ist aktiv.
Weiß: Neuer Eintrag in Rufliste.
x
Sprachnachrichten anzeigen Seite 49.
Blau: Funktion ist aktiv.
Weiß: Neue Sprachnachricht.
v
Service-/Anwendungsmenü anzeigen
Seite 50.
Blau: Funktion ist aktiv.
y
Hilfe-Funktion anzeigen Seite 52. Blau: Funktion ist aktiv.
22 Das OpenStage kennenlernen
TouchGuide
Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und der Anzeigen im
Display:
Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den Touch-
Guide umgibt!
Bedienung Funktionen bei Tastendruck
Tas te c drücken.
Im Ruhemodus:
• Ruhemenü öffnen Seite 30
In Listen und Menüs:
• nächste Ebene öffnen
Ein Eintrag ist ausgewählt:
• Aktion ausführen
Ein Kontextmenü ist vorhanden:
• Kontextmenü öffnen
Tas te a drücken.
In Listen und Menüs:
• eine Ebene zurück
Ein Eintrag ist ausgewählt:
• Aktion abbrechen
In Eingabefeldern:
• Zeichen links vom Cursor löschen
Tas te d drücken.
In Listen und Menüs:
• nach unten blättern
• Lang drücken: zum Listen-/Menüende springen
Tas te b drücken.
In Listen und Menüs:
• nach oben blättern
• Lang drücken: zum Listen-/Menüanfang springen
Mit der Fingerspitze
über die innere Ringflä-
che W streichen.
In Listen und Menüs:
• nach oben bzw. unten blättern
In Eingabefeldern:
• Zeichen in der Displaytastatur Seite 29 auswählen
• Die Empfindlichkeit können Sie einstellen
Seite 223.
Tas te i drücken.
Ein Eintrag ist ausgewählt:
• Aktion ausführen
• Anruf einleiten
Das OpenStage kennenlernen 23
Navigieren in den Registern der Ruflisten und der Telefonbücher
Befinden Sie sich im Telefonbuch, so bewegen Sie sich normalerweise mit der Taste u zwischen
den Registern „Persönlich“ und „Unternehmen“ oder befinden Sie sich in den Ruflisten, so bewe
-
gen Sie sich zwischen den Registern „Entgangen“, „Angenommen“, „Gewählt“ und „Weitergelei-
tet“ mit der Taste w.
Alternativ können Sie sich auch mit dem TouchGuide zwischen den Registern bewegen.
Gehen Sie zuerst mit der Taste b in die Register-Zeile und bewegen Sie sich dann mit den Tasten
a und c nach links oder rechts. Haben Sie das gewünschte Register erreicht, dann drücken Sie
die Taste d
oder i, um in die dazugehörende Auswahlliste zu wechseln.
Befinden Sie sich in einer der Telefonbuch- oder Anruferlisten oder in einem der Einstellungsme-
nüs, so gelangen Sie mit mehrmaligem Drücken der Taste a wieder zur Telefonie-Oberfläche.
24 Das OpenStage kennenlernen
Freiprogrammierbare Sensortasten
Ihr OpenStage 80 SIP verfügt über 9 (OpenStage 60 SIP: 8) beleuchtete Sensortasten, die Sie mit
Funktionen oder Rufnummern belegen können.
Eine lange Berührung der Sensortaste öffnet hierzu das Menü Seite 101.
Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus Seite 106.
Je nach Programmierung nutzen Sie die Sensortasten als:
• Funktionstaste Seite 100
• Zielwahltaste
Seite 100
• Direktruftaste
Seite 143
Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der
gespeicherten Rufnummer ein
Seite 106.
Eine lange Berührung führt zur Abfrage, ob die Programmierung dieser Funktionstaste gestartet
werden soll.
Die Bezeichnung der Funktion wird im Display links der Taste angezeigt und ist unveränderbar,
die Beschriftung der Zielwahltasten können Sie nach Ihren Wünschen definieren.
Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Sensortaste.
Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktionstasten
Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Sensortasten durch den Anschluss eines
Beistellgerätes
Seite 19.
Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion ausgeführt, dann kön-
nen Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benutzermenü aufrufen (fragen Sie Ihr
Fachpersonal nach der aktuellen Einstellung).
Leitungs- und Direktruftasten können nur vom Fachpersonal über das Servicemenü pro-
grammiert werden.
LED Bedeutung Funktionstaste
S
dunkel Die Funktion ist ausgeschaltet.
T
blinkt
1
1 Blinkende Sensortasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dar-
gestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch genau
beschrieben sind.
Weist auf den Zustand der Funktion hin.
R
leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet.
Das OpenStage kennenlernen 25
Leitungstasten (nur bei MultiLine)
An einem MultiLine-Telefon können einige freiprogrammierbare Tasten vom Fachpersonal als Lei-
tungstasten eingerichtet sein. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Lei-
tung, somit können am OpenStage 80 SIP bis zu 9, am OpenStage 60 SIP bis zu 8 Leitungen ein-
gerichtet werden.
Man unterscheidet zwischen Haupt-, Neben- und Phantomleitung. Jede dieser Leitungstypen
kann privat oder gemeinsam genutzt werden
Seite 26.
Hauptleitung
Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Diese Leitung ist für gewöhnlich über Ihre öf-
fentliche Rufnummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Rufnummer werden auf dieser Lei-
tung signalisiert.
Nebenleitung
Eine Nebenleitung an Ihrem Telefon wird von einem anderen Teilnehmer einer Leitungsgruppe als
Hauptleitung genutzt. Zugleich ist Ihre Hauptleitung, die an einem anderen Telefon einer Leitungs
-
gruppe eingerichtet ist, dort die Nebenleitung.
Phantomleitung
Eine Phantomleitung wird von keinem Telefon einer Leitungsgruppe als Hauptleitung genutzt.
Dies ergibt sich z.
B. wenn eine Kommunikationsanlage mehr Leitungen bereitstellen kann, als Te-
lefone zur Verfügung stehen.
Um Konflikte zwischen den einzelnen MultiLine-Telefonen zu verhindern, können die Funk-
tionen „Anrufschutz“ und „Anrufumleitung“ nur für die Hauptleitung genutzt werden.
26 Das OpenStage kennenlernen
Leitungsnutzung
• Private Leitung: Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht
von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden.
• Gemeinsam genutzte Leitung: Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle
Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten in der Leitungsübersicht den Status der Leitung an-
gezeigt (falls konfiguriert). Wenn z. B. eine gemeinsame Leitung von einem Telefon genutzt
wird, erhalten alle anderen Telefone, die diese Leitung teilen, die Statusinformation, dass die
Leitung besetzt ist.
• Direktrufleitung: Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon.
Den Status einer Leitung erkennen Sie, neben der Anzeige in der Leitungsübersicht Seite 40,
an der LED:
LED-Anzeigen
LED Bedeutung
S
Aus: die Leitung befindet sich im Ruhezustand.
T
Aufblitzen:
• ankommender Anruf auf der Leitung Seite 135
• Halteerinnerung ist aktiviert
Seite 113
Flackern:
• ausgehender Anruf auf der Leitung
• eingehender Anrufwurde über die „automatische Leitungsauswahl für ankommen-
de Anrufe“ bevorzugt ausgewählt
Flimmern: die Leitung ist auf „Halten“ gelegt.
Blinken: eine Umleitung ist aktiviert.
R
Leuchten: die Leitung ist belegt.
Das OpenStage kennenlernen 27
Wähltastatur
Texteingabe
In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem
Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzei
-
chen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach.
Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur. Während
der Eingabe werden alle möglichen Zeichen dieser Taste angezeigt. Das fokussierte Zeichen wird
nach kurzer Zeit in das Eingabefeld übernommen.
Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Num-
mern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).
Zeichenübersicht (abhängig von der aktuellen Spracheneinstellung)
Tasten mit Mehrfachfunktion:
Um die Eingabe zu beschleunigen, können Sie, nachdem das gewünschte Zeichen ausge-
wählt ist mit der Taste i am TouchGuide die Eingabe bestätigen.
Möchten Sie in einem alphanumerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, drücken Sie, um
die Zeichenauswahl zu umgehen, die entsprechende Taste lang.
Taste 1x 2x 3x 4x 5x 6x 7x 8x 9x 10x 11x 12x 13x 14x 15x 16x 17x
1
1
1 Sonderzeichen (nicht im 123-Modus)
1
2
2 Leerzeichen
; = $ \ & [ ] { } %
2
a b c 2 ä
3
d e f 3
4
g h i 4
5
j k l 5
6
m n o 6 ö
7
p q r s 7 ß
8
t u v 8 ü
9
w x y z 9
0
0 +
*
3
3
weitere Sonderzeichen stehen auf der Display-Tastatur
zur Verfügung
. *
1
# , ? ! ’ “ + - ( ) @ / : _
#
4
4 umschalten zwischen Groß- /Kleinschreibung und Zifferneingabe
Tas te Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck
*
Sonderzeichen schreiben. Rufton ausschalten Seite 180.
#
Zwischen Groß- und Kleinschreibung um-
schalten.
Telefonsperre aktivieren Seite 186.
1
Sonderzeichen schreiben (nicht im 123-Modus)
Weitere Möglichkeiten der Texteingabe haben Sie über die Display-Tastatur Seite 29.
28 Das OpenStage kennenlernen
Grafik-Display
Ihr OpenStage 60/80 SIP ist mit einem schwenkbaren Farb-Grafik-Display ausgestattet
Seite 17.
Erscheinungsbild
Sie können das Erscheinungsbild Ihres Displays nach Ihren persönlichen Wünschen konfigurie-
ren:
• Richten Sie das Display optimal aus Seite 14.
• Wählen Sie Ihr bevorzugtes Displaydesign
Seite 221.
Statuszeile
In der Statuszeile werden die Uhrzeit, Wochentag und Datum und die Rufnummer Ihres Telefons
angezeigt.
Zusätzlich zeigen Symbole unterschiedliche Situationen und Schalter an:
Symbol Bedeutung
Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 180
Der Anrufschutz ist eingeschaltet Seite 181
Die Telefonsperre ist eingeschaltet Seite 186
Die Bluetooth-Funktion ist aktiviert Seite 260
Am Telefon ist ein Mobile User eingeloggt.
14:27 SO . . : 123456
Gewählt
Angenommen
Optionen
g
Paul, Auster 10:24
Paul, R..
Peter, A..
Anna, S..
Silber-Blau
26 08.07
14:27 SO . . : 123456
Gewählt
Angenommen
Optionen
g
Paul, Auster 10:24
Paul, R..
Peter, A..
Anna, S..
Anthrazit-Orange
26 08.07
Das OpenStage kennenlernen 29
Display-Tastatur
Die Display-Tastatur wird kontextabhängig mit unterschiedlichen Elementen eingeblendet.
Sie bedienen die Display-Tastatur mithilfe des TouchGuide Seite 22.
In der Funktionszeile können Sie folgende Funktionen auswählen:
Einfache Texte und Ziffern können Sie auch jederzeit mit der Wähltastatur eingeben
Seite 27.
Bedienung Funktion
Mit der Fingerspitze über die Ring-
fläche streichen.
Fokus auf nächstes/vorheriges Element setzen.
i drücken
Fokussiertes Element übernehmen (schreibt Zeichen oder
führt Funktion aus).
h drücken Zeichen nach links löschen.
g drücken Fokus auf setzen.
Element Bedeutung
Auf Groß-/Kleinschreibung für Wortanfänge umschalten (nächster Buchstabe groß,
weitere klein).
Auf Kleinschreibung umschalten.
Auf Großschreibung umschalten.
Auf Ziffern umschalten.
Auf Interpunktions- und Sonderzeichen umschalten.
Cursor jeweils ein Zeichen nach links/rechts versetzen.
Gesamten Inhalt des aktiven Feldes in die Zwischenablage kopieren.
Inhalt der Zwischenablage an der Position des Cursors einsetzen. Der vorhandene
Inhalt wird nicht ersetzt.
Aktion ohne Änderung abbrechen.
Gemachte Änderungen übernehmen.
Element mit Fokus
Buchstaben, Ziffern, Interpunktions- oder
Sonderzeichen
Funktionszeile
30 Das OpenStage kennenlernen
Kontextabhängige Anzeigen
Im Grafik-Display Ihres OpenStage werden abhängig von der Situation verschiedene Inhalte an-
gezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können.
Ruhemodus
Neben der Statuszeile und der freiprogrammierbare Sensortasten-Liste, bietet Ihnen das Grafik-
Display umfangreiche kontextabhängige Anzeigen.
Ruhemenü
Drücken Sie im Ruhemodus die Taste h oder g am TouchGuide Seite 22 erscheint das Ru-
hemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Die Einträge können variieren.
Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten
• Rufton aus
• Anrufschutz ein
• Gezielte Übernahme
Statuszeile Seite 28
Freiprogrammierbare
Sensortasten-Liste
Seite 24
Kontextabhängige Anzeigen
Das OpenStage kennenlernen 31
Telefonie-Dialoge
Die Dialoge im unteren Display-Bereich fordern zu Eingaben auf oder informieren Sie über Ver-
bindungszustände.
Beispiel: Geben Sie im Ruhezustand eine Rufnummer mithilfe der Wähltastatur ein.
Nach Eingabe der ersten Ziffer werden Ihnen zur Situation passende Optionen in einem Dialog-
menü (Pop-Up-Menü) angeboten, das Sie mithilfe des TouchGuide auswählen und bestätigen
können
Seite 22.
Meldungen
Die Meldungen im oberen linken Display-Bereich machen Sie auf aktuelle Eigenschaften oder Er-
eignisse aufmerksam.
Beispiel:
• Die Anrufumleitung für alle Anrufe ist eingeschaltet. Alle Anrufe werden an die Rufnummer
„220870“ weitergeleitet.
• Sie haben in Ihrer Abwesenheit einen Rückrufwunsch/Sprachnachricht erhalten.
• Eine Rufliste enthält einen neuen Eintrag
Die Anrufe wurden in der Rufliste der verpassten Anrufe gespeichert, die Sie mithilfe der Taste w
ansehen können. Verpasste Anrufe werden nicht gespeichert und angezeigt, wenn das Rufjournal
ausgeschaltet ist
Seite 177.
Die Bedeutung aller Meldungs-Symbole:
Symbol Bedeutung
Sie haben eine oder mehrere neue Nachrichten erhalten.
Sie haben einen oder mehrere neue Einträge in den Ruflisten.
Eine lokale Anrufumleitung für alle Anrufe ist aktiv.
Wählen
08912345
gespeicherter Rückruf/Sprachnach-
richt
aktivierte Anrufumleitung
Ruflisteneintrag
32 Das OpenStage kennenlernen
Kontextmenüs
Das Pfeilsymbol g neben einem ausgewählten Eintrag bedeutet, dass noch weitere Menüebenen
oder Auswahlmöglichkeiten in Form eines Kontextmenüs vorhanden sind. Navigieren Sie darin
mit dem TouchGuide
Seite 22.
Die Funktionen können Sie mithilfe des TouchGuide auswählen und bestätigen Seite 22.
Nach einem Verbindungsaufbau – Sie werden angerufen oder Sie rufen an – erscheint das Kon-
textmenü zur aktuellen Verbindung automatisch für eine eingestellte Zeit (z. B. 20 Sekunden).
Sie Können die Zeit, für wie lange das Kontextmenü sichtbar sein soll, einstellen. Sie können auch
die Automatik ausschalten, sodass Sie die Taste g
in jedem Fall drücken müssen, um das Kon-
textmenü der Verbindung zu sehen Seite 244.
Kontext-Menu des Ruhe-Displays
Sie erhalten mithilfe der Taste g am TouchGuide im Ruhezustand des Telefons folgende Funkti-
onen, sofern sie freigeschaltet sind:
Rückfrage
1. Eintrag (beim Aufrufen ausgewählt)
Halten
Überg.v.Meld
Trennen
Gezielte Übernahme
Gewählter Eintrag
Konferenz starten
Anrufschutz ein
Wahlwiederholung 1234
Rufton aus
mobile Anmeldung
Rückrufe abbrechen
Gewählter Eintrag
Nur wenn als mobilitäts-fähig konfiguriert
1. Eintrag (beim Aufrufen ausgewählt,
wenn zurvor eine Rufnummer gewählt wur-
de und das Rufjournal aktiviert ist
Seite 177)
Gezielte Übernahme
Das OpenStage kennenlernen 33
Pop-Up-Fenster
In bestimmten Situationen öffnet sich automatisch ein Pop-up-Fenster im unteren Drittel des Dis-
plays.
Pop-Up-Menü
Durch ein Pop-Up-Menü werden Sie aufgefordert, situationsabhängige Funktionen auszuwählen
und zu bestätigen, bzw. Eingaben zu machen.
Navigieren Sie darin mit dem TouchGuide Seite 22.
Beispiel:
Folgendes Pop-Up-Menü öffnet sich, nach dem Sie eine Änderung in einer Einstellung gemacht
haben, und die Taste h am TouchGuide gedrückt haben.
Pop-Up-Hinweis
Ein Pop-Up-Hinweis weist Sie lediglich auf Aktionen oder Zustände hin auf die Sie nicht weiter re-
agieren müssen.
Beispiel:
Folgender Hinweis erscheint kurz als Pop-Up-Fenster, nach dem Sie eine Änderung in einer Ein-
stellung gemacht haben.
Änderungen speichern?
Speichern
Nicht speichern
Änderungen erfolgreich gespeichert
34 Das OpenStage kennenlernen
Anwendungsregister
In vielen Fällen können Sie innerhalb einer Anwendung weitere Inhalte über Register auswählen.
Beispiel: Öffnen Sie die Ruflisten durch Drücken der Mode-Taste w Seite 21. Durch wiederhol-
tes Drücken der selben Taste können Sie nun zwischen den Registern wechseln.
Am Symbol links neben den Registern erkennen Sie jederzeit, in welcher Anwendung Sie sich be-
finden:
Symbol Bedeutung
Telefonie-Oberfläche
1
Seite 39
1 Plattformabhängig, zuständiges Fachpersonal fragen.
Telefonbücher Seite 42
Ruflisten Seite 45
Sprachnachrichten Seite 49
Service-/Anwendungsmenü Seite 50
Hilfe-Funktion Seite 52
Entgangen Angenommen
Symbol
Weiteres
Register
Pfeil:
Weitere Register
Aktives
Register
Das OpenStage kennenlernen 35
Anzeige bei Videoverbindung
Verwenden Sie an Ihrem OpenStage 60/80 SIP eine USB-Kamera für Videverbindungen, so er-
halten Sie bei eingeschalteter Videofunktion ( Seite 194) unterschiedliche Display-Darstellun-
gen.
Videoverbindung mit eingeblendetem Kontextmenü
Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Die Gesprächspartner haben jeweils eine Kamera ange-
schlossen und die Funktion Video eingeschaltet. Auf der linken Seite erscheinen die Videobilder
des Anrufers und des Angerufenen im Vorschaumodus.
Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Der Anrufer hat eine Kamera installiert der Angerufene nicht.
Die Gesprächspartner haben die Funktion Video eingeschaltet. Auf der linken Seite erscheint das
Videobild des Anrufers im Vorschaumodus und statt des Videobilds des Angerufenen eine durch
-
gestrichene Kamera. Die Situation kann auch umgekehrt sein.
11:53 Fr 30.03.12
Zweitanruf
3339
Wahlwiederh.
Halten
Rufton aus
Makeln
Rückfrage
Weiterleiten
Ebenen-Taste
Rückfrage
Konferenz starten
Halten
Übergabe vor Melden
Video aus
Trennen
Gezielte Übernahme
A
3338
g
11:53 Fr 30.03.12
Zweitanruf
3339
Wahlwiederh.
Halten
Rufton aus
Makeln
Rückfrage
Weiterleiten
Ebenen-Taste
Rückfrage
Konferenz starten
Halten
Übergabe vor Melden
Video aus
Trennen
Gezielte Übernahme
A
3338
g
36 Das OpenStage kennenlernen
Videoverbindung mit ausgeblendetem Kontextmenü
Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Die Gesprächspartner haben jeweils eine Kamera ange-
schlossen und die Funktion Video eingeschaltet. Am Display erscheint das Videobild des Angeru-
fenen im Einzelbildmodus.
Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Der Anrufer hat eine Kamera installiert der Angerufene nicht.
Die Gesprächspartner haben die Funktion Video eingeschaltet. Statt des Videobilds des Angeru
-
fenen wird eine durchgestrichene Kamera dargestellt.
11:53 Fr 30.03.12
Zweitanruf
3339
Wahlwiederh.
Halten
Rufton aus
Makeln
Rückfrage
Weiterleiten
Ebenen-Taste
A
3338 01:32:53
g
11:53 Fr 30.03.12
Zweitanruf
3339
Wahlwiederh.
Halten
Rufton aus
Makeln
Rückfrage
Weiterleiten
Ebenen-Taste
A
3338 g 00:51:12
Das OpenStage kennenlernen 37
Kameratest mit „Selbstansicht“
Bei der Funktion Selbstansicht wird für einige Sekunden ein Videobild vom Bediener im Einzelbild-
modus dargestellt ( Seite 194)
Deaktivierte Videofunktion
Hat der Angerufene oder der Anrufer die Videofunktion temporär ( Seite 193) oder ganz ausge-
schaltet ( Seite 197), so wird eine normale Gesprächsverbindung aufgebaut bzw. zu einer nor-
malen Gesprächsverbindung gewechselt.
11:53 Fr 30.03.12
Zweitanruf
3339
Wahlwiederh.
Halten
Rufton aus
Makeln
Rückfrage
Weiterleiten
Ebenen-Taste
38 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Die Anwendungen Ihres OpenStage
Durch die nachfolgenden Beschreibungen erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen
Anwendungen Ihres Telefons.
Navigation in den Anwendungen
Anwendung aufrufen
Mithilfe der Mode Keys Seite 21 wechseln Sie in die entsprechende Anwendung.
Blättern durch Anwendungsregister
Enthält eine Anwendung mehrere Register, wählen Sie durch wiederholtes Betätigen der Mode-
Taste jeweils ein Register aus
Seite 34.
Blättern durch Listen
Mit dem TouchGuide blättern Sie durch Einträge und bestätigen gewünschte Funktionen
Seite 22.
Kontextmenüs öffnen
Erscheint der Pfeil g bei einem ausgewählten Eintrag, ist zu diesem Eintrag ein Kontextmenü
Seite 32 verfügbar.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 39
Telefonie-Oberfläche
Ansicht bei SingleLine
In der Telefonie-Oberfläche werden Ihnen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Ruf-
nummer oder während des Gespräches, zusätzliche Informationen angeboten.
Aufruf: Taste t drücken.
Beispiel:
Symbole häufiger Verbindungsstatus
Dieselben Informationen erhalten Sie an einem MultiLine-Telefon für die ausgewählte Lei-
tung in der Leitungsansicht.
Symbol Bedeutung
Sie erhalten einen Anruf
Nach der Anwahl läutet es beim anderen Teilnehmer
Die Verbindung ist aktiv.
or Sprachverbindung mit hoher Qualität (G.722).
Die Verbindung wurde beendet.
Die Verbindung wird von Ihnen gehalten (z. B. bei Rückfrage).
Die Verbindung wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten.
Die Sprachverbindung ist gesichert.
Die Sprachverbindung ist ungesichert.
Eine ausführliche Beschreibung zu den verschiedenen Funktionen finden Sie in den Kapi-
teln „Grundfunktionen des Telefons“ Seite 54 und „Komfortfunktionen des Telefons“
Seite 108.
Symbol für Verbindungsstatus
Dauer der Verbindung
aktuelle Verbindung(en), ggf. mit,
im Telefonbuch gespeicherten, In-
formationen
Aufforderungen bzw. aktuelle Zu-
stände
Pop-Up-Menü mit situationsab-
hängigen Optionen
Trennen und zurückkehren
Übergabe abschließen
Baker, R.
4400
Rückruf
40 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Ansicht bei MultiLine
In der Telefonie-Oberfläche erscheinen zwei Register:
• Register „[Mein Telefon]“ - repräsentiert die Hauptleitung, bzw. die Leitungsansicht einer ausge-
wählten Leitung
Seite 39
• Register „Übersicht“ – konfigurierbare Übersicht der Nebenleitungen
Seite 25
Aufruf: Taste t drücken.
Beispiel:
Die Statussymbole informieren über die aktuelle Nutzung der entsprechenden Leitung.
Symbol Bedeutung
Anruf für die entsprechende Leitung.
Anruf für eine Leitung mit unterdrücktem Rufton Seite 165.
Die Halteerinnerung wurde aktiviert Seite 113.
Die Leitung steht zur Zeit nicht zur Verfügung.
Die Leitung ist besetzt.
Die Leitung wird von Ihnen gehalten.
Die Leitung ist frei.
Beachten Sie auch die LED-Anzeigen der Leitungstasten Seite 26.
Status der Leitung
Leitungsname
Statussymbol
[Mein Telefon] g
Leitung 1
Leitung 2
[Mein Telefon]
Übersicht
Ebenen-Taste
Mein Telefon
Leitung 1
Leitung 2
ANS
Anrufübern.
Bohr, Niels
Leitung besetzt
0123456632419
Beschriftung
der Leitungstas-
ten
Seite 25
Die Anwendungen Ihres OpenStage 41
Kontext in der Leitungsübersicht
Im Kontextmenü einer ausgewählten Leitung haben Sie folgende Optionen bei:
• Eigene freie Leitung
– Auswählen
– Anzeigen
1
• Eigene Leitung mit aktivem Gespräch
–Halten
– Löschen (Auflegen)
– Anzeigen
1
• Eigene Leitung mit gehaltenem Gespräch
– Wiederaufnehmen
– Anzeigen
1
• Andere freie Leitung
– Auswählen
– Anzeigen
1
• Andere Leitung mit aktivem Gespräch
–Halten
– Löschen (Auflegen)
– Anzeigen
1
• Andere Leitung mit gehaltenem Gespräch
– Wiederaufnehmen
– Anzeigen
1
• Andere Leitung besetzt
– Anzeigen
1
– Zuschalten
2
1. Es wird nach einer vom Fachpersonal eingestellten Zeit das Register der selektierten Leitung als Vorschau angezeigt.
2. Zuschalten muss vom Fachpersonal aktiviert sein.
42 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Telefonbücher
Diese Anwendung enthält neben dem lokalen Telefonbuch auch Einträge weiterer Verzeichnis-
dienste, wie z. B. ein firmenweites Telefonbuch.
Aufruf: Taste u so oft drücken, bis das gewünschte Register aktiv ist (siehe auch Seite 23).
Beispiel:
Symbole der Telefonbucheinträge
Kontakte suchen
Sie befinden sich der Listenansicht des persönlichen Telefonbuches und drücken auf der Wählta-
statur den ersten Buchstaben des Suchbegriffs.
Ein Feld zur Eingabe des Suchbegriffs öffnet sich:
Geben Sie den Suchbegriff über die Wähltastatur Seite 27 ein.
Der Cursor springt zum jeweils ersten Eintrag in der Liste, der mit den eingegebenen Zeichen im
Suchfeld übereinstimmt.
Symbol Bedeutung
Primäre geschäftliche Rufnummer.
Sekundäre geschäftliche Rufnummer.
Rufnummer des Mobiltelefons.
Private Rufnummer.
Persönlich
Optionen
g
Bernoulli, Daniel
Bohr, Niels
Chadwick, James
Curie, Marie
Einstein, Albert
Faraday, Michael
Watt, James
Register
Weitere Optionen zur Bearbei-
tung des Telefonbuchs im Kon-
textmenü
Weitere Einträge sind vor-
handen
Kontakte
Unternehmen
A
ABC2Ä
Die Anwendungen Ihres OpenStage 43
Persönliches Telefonbuch
Das Register „Persönlich“ enthält Ihr lokales Telefonbuch. Hier können Sie bis zu 1000 persönli-
che Kontakte anlegen. Diese werden in der Telefonbuchliste alphabetisch sortiert und mit dem
Symbol für die festgelegte Standardrufnummer dargestellt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten neue Kontakte anzulegen:
• Über das Kontextmenü der Telefonbuchliste Seite 165
• Eintrag aus LDAP-Suche übernehmen
Seite 171
Informationen zu den Kontakten
Die Darstellung einer Verbindung in der Telefonie-Oberfläche Seite 39 ist abhängig von den In-
formationen, die Sie im lokalen Telefonbuch zu diesem Kontakt speichern.
Ein Kontakt besteht aus einem Eintrag bei „Vorname“ oder „Nachname“und mindestens einer Ruf-
nummer Seite 165.
Zusätzlich können Sie zu jedem Eintrag telefonieunabhängige Informationen wie z. B. Adressen,
Funktion usw. speichern.
Sie können zu einem Kontakt mehrere Telefonnummern eintragen, wobei Sie festlegen, welche
davon bevorzugt gewählt wird
Seite 166.
Teilen Sie Ihre Kontakte in Gruppen ein Seite 167.
Speichern Sie ein Bild zu ihrem Kontakt Seite 168.
Verwaltung der Kontakte
Alle gespeicherten Kontakte finden Sie im Register „Persönlich“ als Liste in alphabetischer Rei-
henfolge.
Über das Kontextmenü „Optionen“ können Sie
• neue Kontakte anlegen Seite 165
• das Anzeigeformat der Kontakte festlegen
Seite 170,
• Schnellsuche im Telefonbuch
Seite 169
• Kontakte in Gruppen einteilen
Seite 167
• die gesamte Telefonbuchliste löschen
Seite 166
Verwendung der Kontakte
Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Kontextmenü eines ausgewählten Kontaktes zur Ver-
fügung:
• Kontakt anrufen Seite 126
• Kontakt bearbeiten
Seite 166
• Kontakt löschen
Firmenweites Telefonbuch
Wenn Sie Zugriff auf ein firmenweites Telefonbuch (LDAP-Verzeichnis) haben (zuständiges Fach-
personal fragen) können Sie darin Kontakte suchen.
Dafür steht Ihnen eine einfache und eine erweiterte Suchfunktion zur Verfügung. Einen so ermit-
telten Kontakt können Sie zur weiteren Verwendung in Ihr lokales Telefonbuch übernehmen.
Zur professionellen Verwaltung Ihrer Kontaktdaten, sowie zur Abstimmung Ihrer Daten mit
den Email-Programmen Outlook/Notes empfehlen wir die Software OpenStage
Manager,
siehe Bedienungsanleitung OpenStage
Manager Seite 19.
44 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Kontakt suchen
•Einfache Suche Seite 171
• Schnellsuche
Seite 173
Kontakt verwenden
• Kontakt anrufen Seite 126
• Eintrag in lokales Telefonbuch übernehmen
Seite 174
Die Anwendungen Ihres OpenStage 45
Ruflisten
In den Ruflisten werden alle Anrufe und gewählte Rufnummern Ihres Telefons, zeitlich sortiert,
protokolliert.
Folgende Ruflisten werden jeweils in einem eigenen Register dargestellt:
• Register „Entgangen“: entgangene Anrufe
• Register „Angenommen“: angenommene Anrufe
• Register „Gewählt“: gewählte Rufnummern
• Register „Umgeleitet“: umgeleitete Anrufe
Sind neue Einträge in den Ruflisten vorhanden, erhalten Sie eine Meldung Seite 31 im Ruhe-
display und die LED des Mode Keys w Seite 21 leuchtet weiß.
Aufruf: Taste w so oft drücken, bis das gewünschte Register aktiv ist (siehe auch Seite 23).
Für entgangene Anrufe kann das Fachpersonal besondere Einstellungen vorgenommen haben.
Sind neue entgangene Anrufe vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung
• nur die LED der Taste w
• die LED der Taste w und die Rufanzeige
• nur die Rufanzeige
• oder keines von beiden.
Um Ruflisten anzeigen zu können, müssen Sie das Rufjournal aktiviert haben Seite 177.
Auch für die gewohnte Wahlwiederholung muss das Rufjournal aktiviert sein. Ist das Ruf-
journal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim Drücken der Taste w die Displaymeldung „Ruf-
journal ist ausgeschaltet“.
Anrufer, die keine ID übermitteln, können in den Ruflisten nicht erfasst werden.
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur Rufe für die Hauptleitung erfasst.
46 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Ergänzende Hinweise zu Ruflisten
• Beachten Sie die Einstellungsmöglichkeiten für Sprachnachrichten Seite 49 und lassen Sie
sich ggf. die Kombination vom Fachpersonal erläutern.
• Entgangene Anrufe werden nicht signalisiert, wenn das Rufjournal ausgeschaltet ist
Seite 177.
• Wurden entgangene Anrufe für diesen Anschluss von anderen Teilnehmern entgegen genom-
men, so sind – je nach Einstellung in der Anrufprotokollierung
Seite 177 – diese Anrufe in der
Liste „Entgangen“ nicht aufgeführt oder mit einem grünen Haken gekennzeichnet.
• Im Rahmen der neuen Anrufprotokollierung wurde auch die Protokollierung bei Anrufumleitung
geändert. Umgeleitete Anrufe aller Art werden nun nur noch unter „Umgeleitet“ protokolliert und
nicht mehr wie bisher teilweise auch noch als „Entgangen“. Dies ist unabhängig davon wie der
neue Parameter für entgangene Anrufe eingestellt ist.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 47
Verwalten der Ruflisten
Jede Rufliste kann bis zu 30 Einträge enthalten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweils äl-
teste Eintrag überschrieben.
Mehrfachanrufe einer Rufnummer werden nur einmal gelistet. Die Anzahl der Anrufversuche wird
im Kontextmenü „Details“ protokolliert. in der Rufliste „Entgangen“ zusätzlich in der Listendarstel
-
lung.
Folgende Daten werden z. B. für entgangene Anrufe gespeichert:
• Rufnummer/Name - je nach verfügbaren Daten.
• Anzahl der Anrufversuche.
• Die Uhrzeit des letzten Anrufversuchs jedes gelisteten Anrufers, wenn es den aktuellen Tag be-
trifft, andernfalls das Datum des letzten Anrufversuchs.
Beispiel – Register „Angenommen“
Folgende Funktion steht über das Kontextmenü „Optionen“ zur Verfügung:
Alles löschen Seite 175
Beispiel - Register „Gewählt“:
Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Kontextmenü eines markierten Eintrages zur Verfü-
gung:
•Wählen Seite 72
• Details
Seite 48
• Löschen
Seite 175
Angenommen
Umgeleitet
Optionen
Curie, Marie
g10:25
Bernoulli, Daniel14:35
Bohr, Niels9:11
Chadwick, James7:22
Weitere Register
Zeitpunkt des Anrufs
Markierter neuer Eintrag
mit Kontextmenü
alter Eintrag
3400 (1)
4400 (1)
3850 (2)
4200 (1)
Anzahl Versuche
Gewählt
Entgangen
Optionen
Coco, Chanel
g12.07.
Weitere Register
Datum des Anrufes
Markierter Eintrag mit Kon-
textmenü
Anzahl der Anrufversuche
220870 (3)
48 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Details eines Eintrags
Bis zu 10 Anrufversuche können in der Detailliste pro Eintrag gespeichert werden.
Beispiel - Eintrag im Register „Entgangen“:
Beispiel - Eintrag im Register „Gewählt“:
Das Kontextmenü enthält in dieser Ansicht folgenden Eintrag: Wählen
Verwendung eines Eintrags
Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Kontextmenü eines ausgewählten Eintrags zur Ver-
fügung:
• Verbindung über bevorzugte Nummer herstellen Seite 127
• Details ansehen
Seite 175
• Eintrag löschen
Seite 175
• Eintrag ins persönliche Telefonbuch übernehmen
Seite 176
Ist ein Anrufer bereits als Kontakt im lokalen Telefonbuch vorhanden, werden die dort ge-
speicherten Daten angezeigt.
Gewählt
Entgangen
Coco, Chanel (3 Anrufe)
1238765341
Weitere Register
Anrufernummer
Informationen aus dem Te-
lefonbuch
Uhrzeit
30.10. 8:30
Datum
1238765341
1238765341
Angenommen
Gewählt
Bernoulli, Daniel (3 Anrufe)
987654321
Weitere Register
Anrufernummer
Informationen aus dem Te-
lefonbuch
Uhrzeit
08.10. 11:20
Datum
987654321
987654321
Die Anwendungen Ihres OpenStage 49
Sprachnachrichten (Voicemail)
Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso-
nal fragen) werden in dieser Anwendung Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions,
angezeigt.
Nachrichten abhören
Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung durch das Fachpersonal,
• nur die LED der Taste x
• die LED der Taste x und die Rufanzeige
• oder nur die Rufanzeige.
Beachten Sie dazu auch die Einstellungsmöglichkeiten für verpasste Anrufe Seite 45 und las-
sen Sie sich ggf. die Kombination vom Fachpersonal erläutern.
Drücken Sie die Taste, um das Menü der Mailbox zu öffnen ( Seite 65). Sie erhalten zum Bei-
spiel folgende Darstellungl:
(Die hier gezeigten Bezeichnungen für den Nachrichtenstatus können vom Fachpersonal indivi-
duell verändert worden sein).
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur Nachrichten für die Hauptleitung erfasst.
Nachrichtenstatistik
Mailbox anrufen
Neu (3)
Dringend (1)
Nicht dringend (2)
Alt (5)
50 Die Anwendungen Ihres OpenStage
Service-/Anwendungsmenü
Das Menü besteht sowohl aus einem Konfigurationsbereich für Benutzer und Administratoren als
auch aus einem Bereich für ggf. vorhandene Anwendungen (Fachpersonal fragen).
Aufruf: Taste v so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Den Eintrag „Benutzer“ mit dem TouchGuide Seite 22 auswählen und bestätigen.
Evtl. müssen Sie das Benutzerpasswort eingeben Seite 183.
Benutzereinstellungen
Über das Menü „Benutzer“ haben Sie die Möglichkeit lokale Einstellungen für Ihr OpenStage vor-
zunehmen.
Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen.
Öffnen Sie das Menü Seite 50.
Datum und Uhrzeit
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 228
Audio
Optimieren Sie die Audio-Einstellungen Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entsprechend
Ihren persönlichen Wünschen.
Alle Einstellungen können Sie auch über die Webschnittstelle Ihres OpenStage durchfüh-
ren Seite 282.
Einstellungen
Audio
Telefon
Lokalität
Sicherheit
Netzwerkinformationen
Anwendungen
Administrator (Admin)
Konfiguration
Datum und Uhrzeit
Zurücksetzen
Benutzer
passwortgeschützter Ad-
ministrationsbereich
XML-Anwendungen
lokale Einstellungen
weitere Menüebenen sind
vorhanden
Diagnosedaten
Die Anwendungen Ihres OpenStage 51
Lautstärken
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 232
Einstellungen
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 233
Spezielle Ruftöne
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 237
Konfiguration
Anrufumleitung
Richten Sie eine Anrufumleitung für Ihr Telefon ein.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 84
Komfortfunktionen
Nutzen Sie die Komfortfunktionen Ihres Telefons.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 108
Keyset
Verwalten Sie Ihre Leitungstasten.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 159
Bluetooth
Bereiten Sie Ihr Telefon für den Bluetooth-Betrieb vor.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 246
Telefon
Machen Sie hier Einstellungen für Ihr Displaydesign und programmieren Sie die Sensortasten Ih-
res OpenStage. Sichern Sie sich Ihre Einstellungen.
Sichern/Wiederherstellen
Sichern Sie aktuelle Benutzereinstellungen bzw. stellen Sie gesicherte Einstellungen wieder her.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 267
Bildschirmschoner
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 221
Display
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 221
Programmtasten
Legen Sie oft benutzte Funktionen oder Rufnummern auf Sensortasten.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 100
Lokalität
Nehmen Sie hier landesspezifische Einstellungen vor.
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 241
Sicherheit
Schützen Sie Einstellungen und Daten durch die Vergabe eines Passwortes.
52 Die Anwendungen Ihres OpenStage
V
Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 183
Netzwerkinformationen
Auskunft über IP-Adresse des Telefons und HTML-Adresse der Webschnittstelle.
V
Information am Telefon einsehen Seite 258.
Diagnosedaten
V
Gibt Auskunft über alle wichtigen Einstellungen des Telefons. Kann bei Support-Situationen wert-
volle Hilfe leisten Seite 280.
Zurücksetzen
V
Benutzerbezogene Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü oder über die Webschnittstelle
geändert haben , können Sie wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen
Seite 259.
Administration
Über die Funktion „Admin“ und die Eingabe des Admin-Passwortes erhalten Sie Zugang zum Ad-
ministrationsbereich.
Eine detaillierte Beschreibung dazu finden Sie in der Administrationsanleitung zu Ihrem Telefon.
Anwendungen
E/A Cockpit Seite 151
Hilfe-Funktion
In jeder Situation, auch während eines Telefonats, können Sie die Hilfe-Funktion aufrufen.
Hilfe aufrufen
Tas te y drücken. Die Hilfe wird gestartet.
Während eines Software-Updates darf das Telefon nicht vom Netzgerät, von der LAN- oder
der Telefon-Leitung getrennt werden.
Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayanzeigen und/oder durch
blinkende Leuchtdioden.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 53
Steuer- und Überwachungsfunktion
Auf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsfunktion von der Fern-
wartung aktiviert werden.
Steuerfunktion
Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Telefons ein-
und auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deak
-
tiviert. Zusätzlich werden Sie am Display informiert, dass die Steuerfunktion aktiv ist.
Überwachungsfunktion
Um z. B. Fehlverhalten eines Telefons feststellen zu können, setzt das Fachpersonal eine Über-
wachungsfunktion ein. Sie können während der Überwachung Ihr Telefon ganz normal benutzen,
werden aber vorher über den Vorgang mit einer Meldung am Display informiert und aufgefordert,
die Überwachung zuzulassen.
Hat das Fachpersonal an Ihrem Telefon eine Funktion aktiviert, die laufend Betriebsdaten an einen
Server überträgt, erhalten Sie das blinkende Symbol
in der oberen Displayzeile.
Diagnose-Anruf aktivieren
Bei Verbindungsproblemen mit einem bestimmten Ziel kann das Fachpersonal Sie bitten, vor der
Rufnummer des Teilnehmers einen Aktivierungs-Code einzugeben mit dem eine Ablaufverfolgung
(Tracing) der Verbindungsdaten am Telefon ausgelöst wird. Der Aktivierungs-Code, den Ihnen das
Fachpersonal nennen muss, besteht aus dem führenden Stern gefolgt von drei Ziffern und dem
Rautenzeichen als Abschluss, bevor Sie die eigentliche Rufnummer eingeben. Am Ende des Ge
-
sprächs werden die anrufbezogenen Daten zur weiteren Auswertung an den DLS-Server ge-
schickt, der sie an den „OpenScape Voice Trace Manager“ weiterleitet.
54 Grundfunktionen
Grundfunktionen
Gesicherte Sprachübertragung
Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom
Fachpersonal eingeschaltet sein.
Wenn Sie einen Teilnehmer über eine gesicherte Verbindung anrufen oder von
einem Teilnehmer angerufen werden, erhalten Sie im Grafik-Display ein
Schloss-Symbol
1
in der Zeile des Gesprächspartners. Sie hören auf Wunsch ei-
nen kurzen Aufmerksamkeitston und erhalten ein Fenster mit dem Hinweis
„Anruf
unverschlüsselt“ , wenn die Sprachverbindung nicht mehr gesichert ist
(siehe
Seite 239).
Notbetrieb
Wurde für Ihr OpenScape Voice ein Ausfall-System eingerichtet, so können Sie
z. B. bei Netzstörungen trotzdem telefonieren und die Funktionen des Ausfall-
Systems nutzen.
Im Fall, dass Ihr Telefon keine Verbindung mehr zur OpenScape Voice hat, ist
es automatisch am eingerichteten Ausfall-System angemeldet. Im Display er
-
scheint dann der Hinweis „Notbetrieb B8“.
Während des Notbetriebs können Sie u. U. einige Funktionen nicht nutzen wie
z. B.:
• Anrufumleitung ( Seite 84)
• Sprachnachrichten (
Seite 65)
• Rückruf (
Seite 80)
• Gruppenfunktionen (
Seite 62)
• Multiline (
Seite 135)
• OpenScape Voice Funktionen (
Seite 198)
Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird
dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler
-
nen“ Seite 16 und „Die Anwendungen Ihres OpenStage“ Seite 38
aufmerksam durchzulesen.
1. geschlossen bei gesicherter bzw. offen bei ungesicherter Sprachverbindung
Grundfunktionen 55
Ankommende Anrufe
Das OpenStage läutet mit dem eingestellten Tonsignal. Zusätzlich wird ein Anruf
über die Rufanzeige optisch signalisiert. Wenn Informationen über den Ge
-
sprächspartner (Name, Rufnummer) übertragen werden, erscheinen diese im
Grafik-Display.
Anruf über Hörer annehmen
Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt.
^ Hörer abheben.
evtl. X Gesprächslautstärke einstellen Seite 20.
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)
Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Auswählen und bestätigen. Taste n leuchtet.
oder
n
Taste drücken. Taste leuchtet. Die Freisprechfunktion ist aktiviert.
evtl. X Gesprächslautstärke einstellen Seite 20.
Haben Sie für Ihr Telefon eine Mustermelodie Seite 235 oder einen Ruf-
ton Seite 233 eingestellt, kann es sein, dass das Fachpersonal, abhän-
gig von der Art des Anrufs (z. B. externes oder internes Gespräch) einen
anderen Rufton voreingestellt oder den Rufton abgeschaltet hat.
Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am
Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang unterbrochen. Sobald das Ge
-
spräch beendet ist können Sie mit der Taste v an den Punkt in der Me-
nüstruktur zurückkehren, an dem Sie unterbrochen wurden.
Ist die Rufnummer im lokalen Telefon gespeichert, so wird der dazugehö-
rende Name am Display angezeigt (muss vom Fachpersonal zugelassen
sein).
Annehmen
56 Grundfunktionen
Hinweise zum Freisprechen:
• Sagen Sie Ihrem Gesprächpartner, dass Sie frei-sprechen.
• Regulieren Sie während des Freisprechens die Gesprächslautstärke.
• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen 50
cm.
Anruf über Headset annehmen
Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen.
Anrufe über Headset-Taste annehmen
Das Telefon läutet. Die Taste o blinkt.
o Taste drücken.
evtl. X Gesprächslautstärke einstellen Seite 20.
Anrufe automatisch über Headset annehmen
Voraussetzung: Es ist zusätzlich eine Taste mit der Funktion „Auto-Headset“
(AICS Zip tone) vom Fachpersonal eingerichtet (
Seite 100).
S Sensortaste „Auto-Headset“ drücken, um die automatische Annahme einzu-
schalten. Diese Taste und die Headset-Taste leuchten.
Ein Anruf wird mit einem kurzen Ton am Headset angekündigt und dann die Ver-
bindung hergestellt.
Wenn Sie wieder Anrufe manuell annehmen wollen, schalten Sie die Automatik
mit der „Auto-Headset“-Taste aus. Beide Tasten sind dunkel.
Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt
ist
Seite 236.
Grundfunktionen 57
Gezielte Übernahme
Läutet das Telefon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das
Gespräch für ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Telefon eine
Verbindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie dieses Gespräch eben
-
falls gezielt übernehmen.
Anruf übernehmen
Voraussetzung: Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und
die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet.
Das Telefon eines Kollegen läutet.
Aus dem Ruhemenü im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
bzw.
^ Hörer abheben.
oder
n
Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des betreffenden Telefons eingeben und bestätigen. Sie
sind mit dem anrufenden Teilnehmer entweder über Hörer oder im Freisprech
-
modus verbunden.
Gezielte Übernahme
Gezielte Übernahme
58 Grundfunktionen
Gehaltene Verbindung übernehmen
Voraussetzung: Ihr Kollege hat an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung
ins manuelle „Halten“ gelegt
Seite 140. Sie kennen die interne Telefonnum-
mer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie einge-
richtet.
Aus dem Ruhemenü im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
bzw.
^ Hörer abheben.
oder
n
Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des betreffenden Telefons eingeben und bestätigen. Sie
sind mit der gehaltenen Verbindung Ihres Kollegen entweder über Hörer oder im
Freisprechmodus verbunden.
Gezielte Übernahme
Gezielte Übernahme
Grundfunktionen 59
Von Hörer auf Freisprechen umschalten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikro-
fon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal freigeschaltet.
Lauthören mit Standardmodus
n und ] Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen
und Gespräch fortsetzen.
Lauthören mit US-Modus
Ist Lauthören auf US-Modus eingestellt, brauchen Sie beim Umschalten auf
Freisprechen die Lautsprechertaste nicht gedrückt zu halten, wenn Sie den Hö
-
rer auflegen.
n Taste drücken.
] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen.
{ bzw. }
Von Freisprechen auf Hörer umschalten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus.
^ Hörer abheben.
n Taste erlischt.
Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf.
Ihren bevorzugten Modus
Seite 235.
Bei gesicherter Sprachverbindung erhalten Sie ein geschlossenes, bei un-
gesicherter Sprachverbindung ein offenes Schloss-Symbol im Grafik-Dis-
play angezeigt (siehe auch Seite 54)
60 Grundfunktionen
Von Headset auf Freisprechen umschalten
Im Standardmodus
n Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist eingeschaltet),
o Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet.
Im US-Modus
n Taste drücken
o Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet.
Lauthören
Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Teilen Sie dem
Gesprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Einschalten
n Taste drücken.
Ausschalten
n Leuchtende Taste drücken.
In den Freisprechmodus wechseln
n \ Leuchtende Taste gedrückt halten und Hörer auflegen.
Die Aktivierung des Leistungsmerkmals Lauthörern in Verbindung mit ei-
nem Bluetooth Headset Seite 263 wird nicht empfohlen, da es je nach
Headset und Umgebung zu Qualitätseinbußen kommen kann.
Grundfunktionen 61
Gespräch beenden
s Taste drücken.
oder
o
Taste drücken. Tasten-LED erlischt.
oder
n
Leuchtende Taste drücken.
oder
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
Trennen
62 Grundfunktionen
Gruppenruf
Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Übernahmegruppe zusam-
menfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie
auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt
sind.
Ein Gruppenruf wird am Telefon angezeigt. Für die Signalisierung kann das
Fachpersonal folgende Einstellungen vorgenommen haben:
Die Einstellungen der Lautstärken finden Sie ab Seite 232.
Weitere Einstellungen des Fachpersonals für den Gruppenruf:
• Der Gruppenruf kann sowohl mit Abheben des Hörer als auch über die Menü-
Option „Anruf übernehmen“ übernommen werden.
• Der Gruppenruf kann über die Menü-Option „Anruf übernehmen“ aber nicht
allein durch Abheben des Hörers übernommen werden.
• Es ist eine Sensortaste für die Anrufübernahme eingerichtet.
• Mit der Sensortaste Anrufübernahme wird ein Pop-Up-Menü geöffnet, wenn
ein Gruppenruf ansteht.
Telefonstatus Läuten bei
Gruppenruf = ja
Läuten bei Gruppenruf =
nein
Rufton ein Ruhe Rufton
Lautsprecher
Piep
Lautsprecher
in
Verbindung
Hörer Rufton
Lautsprecher
Piep
Hörer
Hörer
Lauthören
Piep
Hörer und
Lautsprecher
Piep
Hörer und Lautsprecher
Headset Rufton
Lautsprecher
Piep
Headset
Headset
Lauthören
Piep
Headset und Lautspre-
cher
Piep
Headset und Lautsprecher
Freisprechen Piep
Lautsprecher
Piep
Lautsprecher
Rufton aus Ruhe Nichts Nichts
in
Verbindung
Hörer Nichts Piep
Hörer
Hörer
Lauthören
Piep
Hörer und
Lautsprecher
Piep
Hörer und Lautsprecher
Headset Nichts Piep
Headset
Headset
Lauthören
Piep
Headset und Lautspre-
cher
Piep
Headset und Lautsprecher
Freisprechen Piep
Lautsprecher
Piep
Lautsprecher
Grundfunktionen 63
Annahme des Gruppenrufs mit Taste einleiten
Voraussetzung: Die Sensortaste Anrufübernahme ist eingerichtet. Das Fach-
personal hat den Gruppenruf so eingestellt, dass er nur über die Sensortaste
Anrufübernahme durch Blinken angezeigt wird. Zusätzlich kann das Telefon im
Ruhezustand läuten.
Ein Gruppenruf steht an. Die Sensortaste Anrufübernahme blinkt . Am Display
wird der Gruppenruf nicht angezeigt.
R Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken.
Der Gruppenruf wird jetzt am Display mit
Übernahme: Anrufer
für: Teilnehmer
angezeigt.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Gruppenruf sofort über Pop-Up-Menü übernehmen
Voraussetzung: Das Fachpersonal hat den Gruppenruf so eingestellt, dass er
sofort am Display angezeigt wird und sich das Pop-Up-Menü öffnet.
Ein Gruppenruf steht an und wird am Display mit
Übernahme: Anrufer
für: Teilnehmer
angezeigt.
64 Grundfunktionen
Gruppenruf übernehmen
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Bestätigen.
oder
^ Hörer abheben (nur wenn die Funktion vom Fachpersonal entsprechend einge-
stell ist)
oder
R Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken bzw. erneut drücken,
wenn die Annahme über die Taste eingeleitet wurde. Die Freisprechfunktion ist
aktiviert.
Gruppenruf ignorieren
Auswählen und bestätigen. Das Telefon signalisiert den Gruppenruf nicht mehr.
Anruf übernehmen
Ignorieren
Grundfunktionen 65
Sprachnachrichten abhören
Voraussetzung ist, dass auf Ihrer Kommunikationsplattform eine Voice-Mail-Box
für Sprachnachrichten eingerichtet ist (siehe
Seite 49).
Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung des Fach-
personals, die Nachrichtentaste x und/oder die Rufanzeige. Sie erlöschen
erst, wenn alle neuen Nachrichten abgefragt wurden.
Nachrichten abfragen
x Im Ruhezustand des Telefons drücken. Das Menü für die Mailbox wird geöffnet.
Sind Nachrichten vorhanden, erhalten Sie eine Liste mit neuen und bereits ab-
gehörten Nachrichten, sortiert nach ihrem Status (siehe Seite 49). Die Anzahl
der jeweiligen Nachrichten ist ausgewiesen.
Bestätigen, um die Mailbox anzurufen. Folgen Sie der Sprachsteuerung. Ggf.
müssen Sie ein Passwort eingeben.
Mailbox direkt aufrufen
Sie können die Mailbox alternativ sofort anfrufen, ohne das Menü zu verwenden.
Die Mailbox meldet sich auch dann, wenn keine Nachrichten vorhanden sind.
^ Hörer abheben.
x Drücken. Die Mailbox meldet sich. folgen Sie der Sprachsteuerung. Ggf. müs-
sen Sie ein Passwort eingeben.
Mailbox anrufen
Sie haben immer die Möglichkeit, die Mailbox sofort aufzurufen, wenn Sie
am Display die Aufforderung „Bitte wählen“ erhalten.
66 Grundfunktionen
Rufauswahl (2nd alert)
Damit Sie keine wichtigen Anrufe versäumen, kann das Fachpersonal für Sie
eine Taste einrichten, die blinkt, wenn ein Anruf ansteht, während Sie zum Bei
-
spiel gerade wählen oder wenn zwei Anrufe gleichzeitig anstehen.
Zwei Anrufe gleichzeitig
Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt
(
Seite 119).
Y Y zwei Anrufe läuten gleichzeitig.
Die Anrufer-Informationen des ersten Anrufers werden am Display angezeigt
und Sie haben folgende Optionen zur Auswahl:
• Annehmen
• Ablehnen
• Weiterleiten
T Die Taste „2nd alert“ blinkt und Sie hören einen Aufmerksamkeitston.
Zweiten Anrufer anzeigen
T Drücken Sie die blinkende Taste „2nd alert“, so werden Ihnen die Informationen
zum zweiten Anrufer angezeigt und Sie bekommen ebenfalls die drei Optionen
zur Auswahl.
Wieder zum ersten Anrufer wechseln
T Mit nochmaligem Drücken der blinkenden Taste „2nd alert“ werden Ihnen wieder
die Informationen zum ersten Anrufer angezeigt.
Ein Gespräch annehmen
Nehmen Sie eines der beiden Gespräche an, so erhält der andere Anruf den
Status eines Zweitgesprächs (siehe
Seite 117)
Die Rufauswahl funktioniert nicht bei MultiLine-Telefonen
Grundfunktionen 67
Während des Wählens
Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt
(
Seite 119).
^ j Während Sie wählen erhalten Sie einen Anruf. Sie hören einen Aufmerksam-
keitston und die Taste „2nd alert“ blinkt.
T Drücken Sie die blinkende Taste „2nd alert“. Der Wählvorgang wird abgebro-
chen. Sie erhalten Informationen zum Anrufer und haben folgende Optionen zur
Auswahl:
• Annehmen
• Ablehnen
• Weiterleiten
Beachten Sie bitte, dass nach dem Einrichten der 2nd alert die Funktion
„Besetzt bei Wählen“
Seite 129 außer Kraft gesetzt ist. Ausgenommen,
Sie wählen während einer Rückfrage Seite 74.
68 Grundfunktionen
Anrufen
Für die Wahl eines Teilnehmers können Sie auch Komforfunktionen wie Ruflis-
ten oder das persönliche bzw. firmenweite Telefonbuch verwenden Seite 126.
Wählen mit abgehobenem Hörer
^ Hörer abheben.
j Rufnummer eingeben.
im Pop-Up-Menü:
Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe
Seite 128).
oder im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
.
Die Verbindung wird aufgebaut.
Haben Sie die Option „Anruf während des Wählens abweisen“
Seite 129 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anruf unterbrochen
werden. Ein Anrufer hört dann das Besetztzeichen.
Wählen
Wahlwiederholung {1}
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
Verwenden Sie einen Wählplan und haben Sie Sofortwahl eingestellt (sie-
he Seite 70), so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei-
chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
Ist ein Anschluss vorübergehend nicht erreichbar, so erhalten Sie einen
speziellen Informations-Ton (kurze Tonfolge). Die Störung kann kurzfristig
behoben sein, darum probieren Sie nach einer angemessenen Zeit noch
einmal diese Rufnummer zu wählen.
Grundfunktionen 69
Wählen mit aufgelegtem Hörer
Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über den Lautsprecher
(Freisprechen) oder über ein angeschlossenes Headset. Die Leitung wird vor
dem Wählen belegt.
n Taste drücken.
oder
o Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist.
j Rufnummer eingeben.
i Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe
Seite 128).
oder im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
.
Zuerst Rufnummer eingeben
Geben Sie zuerst die Rufnummer ein, so leuchten mit Eingabe der ersten Ziffer
die Lautsprecher- bzw. die Headset-Taste.
j Rufnummer eingeben. Evtl. Eingabe mit Hilfe des TouchGuide Seite 22 korri-
gieren.
im Pop-Up-Menü:
Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe
Seite 128).
Die Verbindung wird aufgebaut.
Wahlwiederholung S. Hawking
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
Wählen
Verwenden Sie einen Wählplan und haben Sie Sofortwahl eingestellt (sie-
he Seite 70), so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei-
chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
70 Grundfunktionen
Sofortwahl
Sofortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fachpersonal ein Wählplan
eingerichtet und freigeschaltet ist.
In der Voreinstellung ist Sofortwahl ausgeschaltet, darum müssen Sie nach der
Eingabe der Rufnummer entweder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten,
bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbindung aufzubauen. Ist So
-
fortwahl eingestellt, so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei-
chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
Sofortwahl ein- oder ausschalten
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Abgehende Anrufe
Sofort wählen
Ja
Speichern & beenden
Grundfunktionen 71
Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion
Ihr Fachpersonal kann für Ihr Telefon eine Hot- bzw. Warmline einrichten.
Heben Sie den Hörer des Telefons ab oder drücken die Lautsprechertaste, wird
• bei einer Hotline sofort oder
• bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit,
eine vom Fachpersonal vorgegebene Rufnummer gewählt.
Beispiele:
• Das Telefon im Aufzug wählt sofort die Rufnummer des Empfangs.
• Das Telefon an einem Patientenbett wählt z. B. nach einer Minute, wenn keine
andere Wahl erfolgte, die Rufnummer des Stationstelefons.
72 Grundfunktionen
Wahlwiederholung
Wahlwiederholung aus der Rufliste
w Taste so oft drücken, bis das Register „Gewählt“ angezeigt wird.
Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer des Listen-
eintrags wird gewählt.
Wahlwiederholung aus dem Pop-Up-Menü
^ oder n Hörer abheben oder Taste drücken.
Bestätigen. Die zuletzt gewählte Rufnummer wird gewählt.
Wahlwiederholung aus dem Ruhemenü
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays ( Seite 32) auswählen und bestätigen.
Die zuletzt gewählte Rufnummer wird gewählt.
Um die Rufliste verwenden zu können, muss das Rufjournal aktiviert sein
. Das gilt auch für die Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Rufnum
-
mer Seite 177. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim
Drücken der Taste w die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“.
Beim Versuch der Wahlwiederholung über eine programmierte Funktions
-
taste wird in diesem Fall die Displaymeldung „Tastenfkt. n. verfügbar“ an-
gezeigt.
Sollten Sie trotz ausgeschaltetem Rufjournal nicht auf die Wahlwiederho-
lung der zuletz gewählten Rufnummer verzichten wollen, so können Sie
alternativ auf die OpenScape Voice Funktion „Wahl des letzten Teilneh
-
mers“ zurückgreifen, sofern das Fachpersonal sie eingerichtet hat
Seite 214.
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur die Anrufe für die
Hauptleitung erfasst.
Niels, Bohr18.10. 07:06am
Wahlwiederholung {1}
Wahlwiederholung {1}
Grundfunktionen 73
Mikrofon ein-/ausschalten
Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum,
zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers zeitweise ausschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Mikrofon ausschalten
p Taste drücken.
Mikrofon einschalten
p Leuchtende Taste drücken.
74 Grundfunktionen
Rückfrage bei zweitem Teilnehmer
Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die
Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
oder Konferenz starten
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen, wenn Sie vorha-
ben, mit dem neuen Teilnehmer eine Konferenz aufzubauen. In diesem Fall kön-
nen Sie auch eine eingerichtete Taste Konferenz verwenden.
j Rufnummer des zweiten Teilnehmer eingeben und bestätigen.
oder im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
.
Rückfrage
Konferenz starten
Verwenden Sie einen Wählplan und haben Sie Sofortwahl eingestellt (sie-
he Seite 70), so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei-
chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
Wahlwiederholung {1}
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
Wollen Sie für die Rückfrage bzw. den neuen Konferenzteilnehmer eines
der Telefonbücher oder eine Rufliste verwenden, so wählen Sie im Kon
-
textmenü statt Rückfrage bzw. Konferenz starten Halten aus bzw. drücken
die Halten-Taste und rufen dann ein Telefonbuch oder eine gewünschte
Rufliste auf (
Seite 165).
Sie können alternativ ein Telefonbuch oder eine Rufliste auch ohne die
Halten-Funktionen aufrufen – das aktive Gespräch wird automatisch ins
Halten gelegt.
Grundfunktionen 75
Rückfrage beenden
Sie beenden die Rückfrage
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Die Rückfrage wird beendet. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder
hergestellt.
Der zweite Teilnehmer legt auf
Legt der zweite Teilnehmer auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Ge-
spräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist
(
Seite 115). Andernfalls wird das erste Gespräch weiterhin gehalten, bis Sie
nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung erhalten.
Bestätigen. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.
Beenden der Rückfrage bei aktivem Headset
Voraussetzung: Es ist zusätzlich eine Taste mit der Funktion „Auto-Headset“
(AICS Zip tone) vom Fachpersonal eingerichtet (
Seite 100).
S Sensortaste „Auto-Headset“ drücken, um die automatische Annahme einzu-
schalten. Diese Taste und die Headset-Taste leuchten.
[ Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. Sie wer-
den automatisch mit dem wartenden ersten Teilnehmer wieder verbunden. Die
Aufforderung „Anruf wiederaufnehmen“ entfällt.
Trennen & zurückkehren
Anruf wiederaufnehmen
Wird das Gespräch weiterhin gehalten, können Sie vor Ablauf der Zeit das
Gespräch über das Kontextmenü wieder aufnehmen.
76 Grundfunktionen
Rückfrage abbrechen
Wenn der angerufene Teilnehmer nicht abhebt
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt.
Wenn der angerufene Teilnehmer abhebt
Im Kontextmenü der Verbindung zum zweiten Teilnehmer auswählen und bestä-
tigen.
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt.
Trennen & zurückkehren
Trennen & zurückkehren
Grundfunktionen 77
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln
(Makeln)
Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder haben ein
Zweitgespräch angenommen Seite 117.
Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen.
Makeln beenden
Gehaltene Verbindung trennen:
Im Kontextmenü der gehaltenen Verbindung auswählen und bestätigen.
Die gehaltene Verbindung wird getrennt. Die aktive Verbindung bleibt bestehen.
Aktive Verbindung trennen:
Im Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen.
Die aktive Verbindung wird getrennt. Die gehaltene Verbindung bleibt im gehal-
tenen Zustand bestehen und kann über das Kontextmenü bearbeitet werden.
Makeln
Beim Makeln ist nicht entscheidend, welches Kontextmenü geöffnet wird.
Beide Menüs (aktive und passive Verbindung) beinhalten die Makeln-
Funktion.
Durch wiederholtes Auswählen und Bestätigen von „Makeln“ können Sie
zwischen den zwei Teilnehmern wechseln.
Trennen
Trennen & zurückkehren
78 Grundfunktionen
Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und
wiederaufnehmen
Voraussetzung: Sie haben ein SingleLine Telefon und führen ein Rückfragege-
spräch Seite 74 oder haben ein Zweitgespräch angenommen Seite 117.
Die Sensortaste „Halten“ ist eingerichtet Seite 100.
Die Funktion “Halten” kann auch über das Kontext-Menü eingeleitet werden.
Aktives Gespräch ins Halten legen
S Taste „Halten“ drücken. Die Taste blinkt. Das Rückfrage- oder Zweitgespräch
und das Erstgespräch werden gehalten.
Erstgespräch wieder aufnehmen
b Wechseln Sie zum Erstgespräch.
R Drücken Sie die blinkende Taste „Halten“. Sie sind mit dem Teilnehmer verbun-
den. Das Rückfrage- oder Zweitgespräch wird weiterhin gehalten.
Zweites Gespräch wieder aufnehmen
d Wechseln Sie zum gehaltenen Rückfrage- oder Zweitgespräch
R Drücken Sie die blinkende Taste „Halten“. Sie sind mit dem Teilnehmer verbun-
den. Das Erstgespräch wurde wieder ins „Halten“ gelegt.
Grundfunktionen 79
Teilnehmer verbinden
Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragege-
sprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden.
Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 und Zusam-
menschalten muss zugelassen sein Seite 79.
Im Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen.
Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden. Sie können
jetzt auflegen.
oder Verbinden durch Auflegen
] oder n Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste
drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden.
Zusammenschalten erlauben
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Überg durchführen
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Zus.-schalten zul.
Ja
Speichern & beenden
80 Grundfunktionen
Rückruf
Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können
Sie einen Rückruf veranlassen.
Sie erhalten den Rückruf sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist.
Rückruf anmelden
Voraussetzung: Der angerufene Anschluss ist besetzt oder niemand meldet
sich.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Rückrufauftrag löschen
Wenn ein Rückruf nicht mehr benötigt wird, weil Sie z. B. den betreffenden Teil-
nehmer persönlich getroffen haben, können Sie den Rückrufwunsch löschen.
Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet.
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays ( Seite 32) auswählen und bestätigen.
Im Pop-Up-Menü bestätigen. Es werden alle Rückrufaufträge gelöscht.
Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn sowohl Sie und das Fachper-
sonal die Funktion zugelassen haben ( Seite 82).
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur die Rückrufaufträge für
Ihre Hauptleitung protokolliert.
Rückruf
Rückrufe abbrechen
Grundfunktionen 81
Auf einen Rückruf reagieren
Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet. Ihr Telefon läutet und im Gra-
fik-Display erscheint die Teilnehmerinformation.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Rückruf annehmen
Auswählen und bestätigen.
Rückruf zurückweisen
Voraussetzung: Die Funktion Ablehnen ist vom Fachpersonal zugelassen.
Auswählen und bestätigen.
Die Rückrufanfrage wird gelöscht. Die Rufnummer des Anrufers wird in der Ruf-
liste für verpasste Anrufe gespeichert.
Annehmen
Ablehnen
82 Grundfunktionen
Rückruf zulassen
Voraussetzung: Die Funktion Rückruf ist vom Fachpersonal zugelassen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Abgehende Anrufe
Rückruf
Ja
Speichern & beenden
Grundfunktionen 83
Verpassten Anruf zurückrufen
Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Anrufe erhalten, werden Sie durch eine
Meldung
Seite 31 auf dem Ruhedisplay darauf hingewiesen. Außerdem
leuchten, je nach Einstellung des Fachpersonals, die Nachrichtentaste w und/
oder die Rufanzeige. Sie erlöschen erst, wenn alle neuen Listeneinträge abge
-
fragt wurden.
Verpasste Anrufe werden in der Rufliste für entgangene Anrufe protokolliert.
Über diese Liste erhalten Sie Informationen über den entgangenen Anruf und
können auch direkt zurückrufen. Verpasste Anrufe werden nicht gespeichert
und angezeigt, wenn das Rufjournal ausgeschaltet ist
Seite 177.
w Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Entgangen“ angezeigt wird.
Listeneintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur die verpassten Anrufe
für Ihre Hauptleitung erfasst.
Karl, Gross20.05. 10:06
Eine detaillierte Beschreibung der Ruflisten finden Sie auf Seite 45.
84 Anrufumleitung
Anrufumleitung
Je nach Einstellung durch das Fachpersonal stehen Ihnen die Standardumlei-
tung des Telefons oder eine von der OpenScape Voice unterstützte erweiterte
Umleitung nach Anrufart
Seite 92 zur Verfügung.
Standardumleitung
Sie können Anrufe für Ihr Telefon auf ein anderes Telefon umleiten. Die Umlei-
tung können Sie auch während eines Gesprächs bearbeiten und ein- und aus-
schalten. Die Funktion Umleiten muss vom Fachpersonal zugelassen sein.
Im Anrufumleitungsmenü können drei Umleitungsbedingungen programmiert
werden:
• Ohne Bedingung
• Bei Besetzt
• Bei Keine Antwort (nach 1 s)
Wegen ihrer direkten Auswirkung hat die Umleitung für „ohne Bedingung“ die
höchste Priorität, gefolgt von „Nichtmelden“ und „Besetzt“.
Die eingeschaltete Umleitung für „ohne Bedingung“ wird im Grafik-Display an-
gezeigt, wenn sich das Gerät im Ruhezustand befindet.
Umgeleitete Anrufe werden, sofern erlaubt, in einer Rufliste protokolliert
Seite 45.
In Menü Umleiten finden Sie drei Umleitungsarten:
ohne Bedingung g
Zielrufnummer
Besetzt g
Zielrufnummer
Keine Antwort (nach 1 s) g
Zielrufnummer
Jeder Umleitungsart kann bereits eine Rufnummer zugeordnet sein. Ein Ziel
könnte dann z. B. Ziel 12345 lauten.
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 können Sie eine Anrufumleitung
nur für die Hauptleitung festlegen.
Anrufumleitung 85
Umleitung verwenden
Um Umleitungen ein- und auszuschalten und nach Ihren Erfordernissen zu kon-
figurieren stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
• ”Sofortige Umleitung aus- oder einschalten” Seite 85
• ”Zielrufnummern für Umleitung speichern”
Seite 87
• ”Favoriten bearbeiten”
Seite 87
• ”Zielrufnummern kopieren und einfügen”
Seite 88
• ”Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen”
Seite 89
• ”Umleitungsart aktivieren/deaktivieren”
Seite 90
• ”Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen”
Seite 91
Sofortige Umleitung aus- oder einschalten
r Taste drücken.
Anrufumleitung ausschalten
War eine Anrufumleitung für ohne Bedingung eingeschaltet, so wird sie jetzt au-
tomatisch ausgeschaltet.
oder Umleitung zum letzten Ziel einschalten
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Alternativ können Sie sich Umleitungen mit einem fest eingestellten Ziel
und einer vorgegebenen Umleitungs- oder Anrufart auf eine oder mehrere
Tasten programmieren
Seite 103.
86 Anrufumleitung
Letztes Umleitungsziel verwenden
Auswählen und bestätigen, um das zuletzt eingestellte Umleitungsziel für ohne
Bedingung wieder zu verwenden. Die Umleitung wird sofort für ohne Bedingung
zu diesem Ziel eingeschaltet und die Taste r
leuchtet.
Bestätigen Sie die Umleitung nicht sofort, so wird sie nach ca. 3 Sekunden au-
tomatisch eingeschaltet.
oder Mit variabler Zielrufnummer einschalten
Wenn Sie ein neues Umleitungsziel verwenden wollen:
Auswählen und bestätigen.
j Neue Zielrufnummer eingeben und bestätigen.
oder Zuletzt eingestellte Zielrufnummer (wird angezeigt) bestätigen.
Die Umleitung wird sofort für ohne Bedingung zu diesem Ziel eingeschaltet und
die Taste r
leuchtet.
Annehmen
Umleitungsziel festlegen
Anrufumleitung 87
Zielrufnummern für Umleitung speichern
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Auswählen und bestätigen.
Es werden Ihnen im Einstellungsmenü drei Umleitungsarten angeboten:
• ohne Bedingung
• Besetzt
• Keine Antwort (nach 1 s)
Zielrufnummer speichern
Umleitungsart auswählen (hier z. B. ohne Bedingung)
Im Kontextmenü der Umleitungsart auswählen.
j Zielrufnummer eingeben/ändern und bestätigen.
oder Favoriten bearbeiten
Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern vorbelegen. Diese
Zielrufnummern können dann den verschiedenen Umleitungsbedingungen zu
-
geordnet werden.
Umleitungsart auswählen (hier z. B. ohne Bedingung)
Im Kontextmenü der Umleitungsart auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer eingeben/ändern und bestätigen.
Evtl. weitere Zielrufnummern festlegen.
Auswählen und bestätigen
Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das
Benutzermenü (
Seite 110) oder auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen Seite 282.
Anrufumleitung bearbeiten
An dieser Stelle können Sie kontrollieren, ob die Umleitungsart Besetzt
oder Nichtmelden bereits eingeschaltet ist.
ohne Bedingung g
Ziel eingeben
ohne Bedingung g
Favoriten bearbeiten
Ziel 1
Speichern & beenden
88 Anrufumleitung
Zielrufnummern kopieren und einfügen
Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Umleitungsart. Zum Beispiel die
aktuelle Zielrufnummer für Alle Anrufe soll auch zur aktueller Zielrufnummer für
Nichtmelden werden.
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Auswählen und bestätigen.
Es werden Ihnen im Einstellungsmenü drei Umleitungsarten angeboten:
• ohne Bedingung
• Besetzt
• Keine Antwort (nach 1 s)
1. Kopieren
Umleitungsart auswählen (hier z. B. ohne Bedingung)
Im Kontextmenü der Umleitungsart auswählen und bestätigen.
2. Einfügen
Ziel-Umleitungsart auswählen (hier z. B. Keine Antwort (nach 1 s))
Im Kontextmenü der Ziel-Umleitungsart auswählen und bestätigen.
Beide Umleitungsarten haben jetzt die gleiche Zielrufnummer.
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung g3338
Kopieren
Keine Antwort (nach 1 s) g
Einfügen
Keine Antwort (nach 1 s) g
Anrufumleitung 89
Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen
Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert.
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Auswählen und bestätigen.
Umleitungsart auswählen (hier z. B. ohne Bedingung)
Im Kontextmenü der betreffenden Umleitungsart ein gespeichertes Ziel auswäh-
len und bestätigen.
Die Umleitungsart wird eingeschaltet und das neue Ziel angezeigt.
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen. Hatten Sie Alle Anrufe aktiviert, so
wird am Display das Umleitungsziel mit dem Umleitungssymbol angezeigt. Die
Umleitungsarten Besetzt und Keine Antwort (nach
1 s) werden nicht ange-
zeigt.
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung g3339
3336
ohne Bedingung g3336
90 Anrufumleitung
Umleitungsart aktivieren/deaktivieren
Voraussetzung: Für die betreffende Umleitungsart ist bereits ein Umleitungs-
ziel eingerichtet.
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Auswählen und bestätigen.
Wählen Sie eine der angebotenen Umleitungsarten
ohne Bedingung (ausgeschaltet ist voreingestellt)
Besetzt
Keine Antwort (nach 1 s)
aus. Hier z. B. ohne Bedingung.
i Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Die Umleitungsart wird aktiviert bzw. deaktiviert.
Die Umleitungs-Einstellungen kann wie folgt aussehen:
ohne Bedingung (ausgeschaltet ist voreingestellt)
Besetzt
Keine Antwort (nach 1 s)
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen. Hatten Sie ohne Bedingung aktiviert,
so wird am Display das Umleitungsziel mit dem Umleitungssymbol angezeigt
und die Taste r
leuchtet. Die Umleitungsarten Besetzt und Keine Antwort
(nach
1 s) werden nicht angezeigt.
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung g3338
Anrufumleitung 91
Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei
Nichtmelden festlegen
Sie können festlegen wie lange das Telefon läuten soll, bevor die Umleitung bei
„Keine Antwort (nach
1 s)“ aktiviert wird.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Voraussetzung: Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich:
Auswählen und bestätigen.
Umleitungsart auswählen
Im Kontextmenü der Umleitungsart Keine Antwort (nach 1 s) auswählen und be-
stätigen. Voreinstellung ist 16 Sekunden.
j Geben Sie die gewünschte Zeit in Sekunden ein und bestätigen Sie Ihre Einga-
be. Die eingestellte Zeit wird bei der Option angezeigt.
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen.
Diese Einstellung steht nur dann zur Verfügung, wenn das Fachpersonal
die Funktion „Server features“ ausgeschaltet hat.
Anrufumleitung bearbeiten
Keine Antwort (nach 1 s) g
Verzögerung einst.
92 Anrufumleitung
Umleitung nach Anrufart
Wurde vom Fachpersonal die Verwendung Anlagenunterstützter Funktionen
vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so ha
-
ben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung zur Verfügung. Die Umlei-
tung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig. Der
Aufbau der Menüs unterscheidet sich daher von der Standardumleitung
Seite 84. Die Umleitung können Sie auch während eines Gesprächs bearbei-
ten und ein- und ausschalten.
Umleitungsmenü
Das Umleitungsmenü wird entweder über die Taste r oder über das Benut-
zermenü ( Seite 110) aufgerufen und enthält die drei Umleitungsarten:
• ohne Bedingung
• Bei Besetzt
• Bei Nichtmelden
Wegen ihrer direkten Auswirkung hat die Umleitungsart „ohne Bedingung“ die
höchste Priorität, gefolgt von „Nichtmelden“ und „Besetzt“.
Die eingeschaltete Umleitung für „ohne Bedingung“ wird im Display angezeigt,
wenn sich das Gerät im Ruhezustand befindet. Umgeleitete Anrufe werden, so
-
fern erlaubt, in einer Rufliste protokolliert (siehe Seite 45).
In Menü Umleiten sind den drei Umleitungsarten jeweils drei Anrufarten zuge-
ordnet:
ohne Bedingung
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
Besetzt
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
Nichtmelden
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
Umleitung verwenden
Um Umleitungen ein- und ausschalten und nach Ihren Erfordernissen vorher zu
konfigurieren stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
• Sofortige Umleitung aus- oder einschalten ( Seite 93)
• Zielrufnummern für Umleitung speichern (
Seite 93)
• Zielrufnummern vorbelegen oder bearbeiten (
Seite 95)
• Zielrufnummern kopieren und einfügen (
Seite 95)
• Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen (
Seite 97)
• Umleitung aktivieren/deaktivieren (
Seite 97)
Anrufumleitung 93
Sofortige Umleitung aus- oder einschalten
Sie können die Einstellungen für die Anrufumleitungen auch über das Benutzer-
menü ( Seite 110) vornehmen. Es empfiehlt sich aber, die die Umleitungstaste
zu verwenden, damit Sie die folgenden Komfortfunktionen nutzen können.
r Taste drücken.
Anrufumleitung ausschalten
War eine Anrufumleitung für ohne Bedingung eingeschaltet, so wird sie jetzt
automatisch ausgeschaltet.
oder Umleitung zum letzten Ziel einschalten
Das Pop-Up-Menü öffnet sich. Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende weitere Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Letztes Umleitungsziel verwenden
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen, um das zuletzt eingestell-
te Umleitungsziel für ohne Bedingung wieder zu verwenden. Die Umleitung
wird sofort für Alle Anrufe zu diesem Ziel eingeschaltet und die Taste r
leuchtet.
Bestätigen Sie Annehmen nicht sofort, so wird die Umleitung nach kurzer Zeit
automatisch eingeschaltet.
oder Mit variabler Zielrufnummer einschalten
Wenn Sie ein neues Umleitungsziel verwenden wollen:
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
j Neue Zielrufnummer eingeben und bestätigen.
oder Zuletzt eingestellte Zielrufnummer (wird angezeigt) bestätigen.
Die Umleitung wird sofort für ohne Bedingung und für Alle Anrufe zum einge-
stellten Ziel eingeschaltet und die Taste r leuchtet.
Zielrufnummern für Umleitung speichern
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich. Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
Annehmen
Umleitungsziel festlegen
Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das
Benutzermenü (
Seite 110) oder auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen Seite 282.
94 Anrufumleitung
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
Es werden Ihnen im Menü Umleiten drei Umleitungsarten mit jeweils drei An-
rufarten und das Vorbelegen von oft verwendeten Zielrufnummern angeboten:
• ohne Bedingung
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
• Besetzt
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
• Nichtmelden
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
• Favoriten bearbeiten
Zielrufnummer speichern
Umleitungsart auswählen und bestätigen(hier z. B. ohne Bedingung)
Anrufart auswählen
oder
auswählen
oder
auswählen
Im Kontextmenü der Anrufart auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer eingeben/ändern und bestätigen.
Sie können jetzt noch zusätzlich eine weitere Anrufart wählen und eine Zielruf-
nummer eingeben. Wenn Sie z. B. Zielrufnummern für Externe Anrufe und In-
tern vergeben, so wird sowohl bei externen also auch bei internen Anrufen zu
den jeweiligen Zielen umgeleitet.
Vergeben bzw. ändern Sie die Zielrufnummer für Alle Anrufe, so hat diese Um-
leitung Priorität und es werden sowohl externe als auch interne Anrufe zu dieser
Zielrufmummer geleitet.
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen. Die Umleitung der gewählten Anrufart
ist eingeschaltet.
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung
Alle Anrufe g
Externe Anrufe g
Intern g
Ziel eingeben
Anrufumleitung 95
Zielrufnummern vorbelegen oder bearbeiten
Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern vorbelegen. Diese
Zielrufnummern können dann den verschiedenen Anrufarten zugeordnet wer
-
den.
r Taste drücken.
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Z. B. erstes Ziel auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer eingeben/ändern und bestätigen.
Evtl. weitere Zielrufnummern festlegen.
Auswählen und bestätigen
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen
Zielrufnummern kopieren und einfügen
Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Anrufart. Zum Beispiel die aktuelle
Zielrufnummer für Alle Anrufe soll auch zur aktuellen Zielrufnummer für Intern
werden.
r Taste drücken.
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
Es werden Ihnen im Einstellungsmenü die drei Umleitungsarten mit den dazu-
gehörenden Anrufarten angeboten:
• ohne Bedingung
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
• Besetzt
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
• Nichtmelden
– Alle Anrufe
– Externe Anrufe
– Intern
1. Kopieren
Umleitungsart auswählen und bestätigen (hier z. B. ohne Bedingung)
Anrufart auswählen (hier z. B. Alle Anrufe)
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
2. Einfügen in eine Anrufart der gleichen Umleitungsart
Anrufumleitung bearbeiten
Favoriten bearbeiten
Ziel 1
Speichern & beenden
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung
Alle Anrufe g 3339
Kopieren
96 Anrufumleitung
Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Externe Anrufe)
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Beide Anrufarten haben jetzt die gleiche Zielrufnummer. Die Anrufart Externe
Anrufe wird automatisch eingeschaltet.
3. Einfügen in eine Anrufart einer anderen Umleitungsart
Umleitungsart auswählen und bestätigen (hier z. B. Besetzt)
Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Intern)
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Beide Anrufarten haben jetzt die gleiche Zielrufnummer. Die Anrufart Intern bei
Besetzt wird automatisch eingeschaltet.
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen
Externe Anrufe g
Einfügen
Externe Anrufe g 3339
Besetzt
Intern g
Einfügen
Intern g 3339
Anrufumleitung 97
Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen
Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert.
r Taste drücken.
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
Umleitungsart Auswählen und bestätigen (hier z. B. o. Bedingung)
Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Intern)
Im Kontextmenü ein zuvor gespeichertes Ziel auswählen und bestätigen.
Die Anrufart wird eingeschaltet und das neue Ziel angezeigt.
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen
Umleitung aktivieren/deaktivieren
Voraussetzung: Für die betreffende oder betreffenden Anrufarten ist bzw. sind
bereits Umleitungsziele eingerichtet.
r Taste drücken.
Das Pop-Up-Menü öffnet sich. Am Display wird die Meldung:
„Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an-
gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen:
• Annehmen
• Umleitungsziel festlegen
• Anrufumleitung bearbeiten
• Abbrechen
Innerhalb von 3 Sekunden auswählen auswählen und bestätigen.
Sie erhalten die Liste der Umleitungsarten
• ohne Bedingung
• Besetzt
• Nichtmelden
Auswählen und bestätigen (z. B. )ohne Bedingung
Wählen Sie eine der angebotenen Anrufarten
Alle Anrufe 3339 (ausgeschaltet ist voreingestellt)
Externe Anrufe 3335
Intern 3336
aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl, z. B. Externe Anrufe. Die Anrufart wird
aktiviert. Mit nochmaligem Bestätigen deaktivieren Sie diese Anrufart wieder.
Sie können auch alle drei Anrufarten einschalten. In diesem Fall hat die Anrufart
Alle Anrufe Priorität und alle Anrufe werden zu der eingestellten Zielrufnummer
umgeleitet. Umleitungen für die Anrufarten Externe Anrufe und Intern können
gleichzeitig eingeschaltet sein. Bei der Umleitungsart ohne Bedingung wird
dann am Display INT/EXT angezeigt.
Die Umleitungs-Einstellungen kann wie folgt aussehen:
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung
Intern g
3336
Intern g 3336
Anrufumleitung bearbeiten
ohne Bedingung
Externe Anrufe g 3339
98 Anrufumleitung
Alle Anrufe 3339 (ausgeschaltet ist voreingestellt)
Externe Anrufe 3335
Intern 3336
t Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen Hatten Sie die Umleitungsart ohne
Bedingung ausgewählt und hier eine Anrufart eingeschaltet, so wird am Dis
-
play die Anrufart mit dem Umleitungssymbol angezeigt und die Taste r
leuchtet. Bei den Umleitungsarten Besetzt und Nichtmelden erfolgt keine An-
zeige.
Bei der Umleitungsart ohne Bedingung sind alle Anrufarten automatisch
ausgeschaltet. Bei den Umleitungsarten Besetzt und Nichtmelden blei
-
ben zuvor eingeschaltete Umleitungen aller Anrufarten so lange einge-
schaltet bis sie von Ihnen manuell ausgeschaltet werden. Eingeschaltete
Umleitungen für Besetzt und Nichtmelden werden in der Liste durch das
Umleitungssymbol gekennzeichnet.
Anrufumleitung 99
Umleitungskette
Es kommt vor, dass ein Teilnehmer zu einem anderen Teilnehmer umgeleitet
hat, der ebenfalls eine Umleitung oder einen Anrufschutz eingeschaltet hat. Auf
diese Weise könnte z. B. eine Umleitungskette aus mehreren Telefonen entste
-
hen deren letztes Glied Ihr Telefon ist.
Im Display Ihres Telefons öffnet sich ein PopUp-Fenster mit folgenden Umlei-
tungsinformationen:
•Wer ruft an
• Wer hat zuerst oder wer hat zuletzt umgeleitet.
• Der Umleitungsgrund wird mit einem Symbol dargestellt.
Sie können einstellen, ob der Teilnehmer, der zuerst oder der zuletzt umgeleitet
hat, angezeigt wird (siehe
Seite 110).
100 Freiprogrammierbare Sensortasten
Freiprogrammierbare Sensortasten
Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf
frei belegbare freiprogrammierbare Sensortasten legen können. Das Telefon ist
mit 9 (OpenStage
80) bzw. 8 (OpenStage 60) Sensortasten ausgestattet, von
denen alle Tasten in zwei Ebenen frei belegbar sind.
Die Sensortaste „Ebene“, die zum Wechseln zwischen den zwei Sensortastene-
benen dient, ist bereits vorbelegt. Diese Sensortaste sollten Sie möglichst bei-
behalten, um zwischen den beiden Sensortastenebenen wechseln zu können.
Die Beschriftung der Sensortasten wird im rechten Display-Rand angezeigt. Die
Sensortasten können auch über die Web-Schnittstelle programmiert werden
Seite 282.
Liste der verfügbaren Funktionen
1. Nicht zugewiesen 24.Kopfhörer
2. Zielwahl 25.Anrufschutz
3. Wahlwiederholung 26.Anrufübern.
4. Umleiten o. Bedingung 27.Erweiterte Zielwahl
5. Umleiten bei Nichtmelden 28.Funktionsumschaltung
6. Umleiten bei besetzt 29.Mobilität
7. Uml. o. Bedingung - alle 30.Gezielte Übernahme
8. Uml. o. Bedingung - int. 31.Trennen
9. Uml. o. Bedingung - ext. 32.Rückruf
10.Uml. b. besetzt - alle 33.Rückrufe abbrechen
11.Uml. b. besetzt - int. 34.Rückfrage
12.Uml. b. besetzt - ext. 35.Anklopfen
13.Uml. b. Nichtmeld. - alle 36.Sofortiger Ruf
14.Uml. b. Nichtmeld. - int. 37.Vorschau
15.Uml. b. Nichtmeld. - ext. 38.Anwendung starten
16.Rufton aus 39.Anrufaufzeichnung
17.Halten 40.Integ. Umleit.
18.Makeln 41.Persönliches Telefonbuch
19.Übergabe vor Melden 42.Rückrufe pausieren
20.Anruf übergeben 43.Rückrufe wiederaufn.
21.Weiterleiten 44.Video erlauben
22.Ebenen-Taste 45.Firmenverzeichnis
23.Konferenz
Freiprogrammierbare Sensortasten 101
Sensortaste programmieren
Programmierung einleiten
Direkt über die Sensortaste
S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die
Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Bestätigen um die Programmierung zu starten. Die Sensortaste leuchtet dauer-
haft.
oder Über das Benutzermenü
Sie können die Programmierung der Tasten auch über das Benutzermenü auf-
rufen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Sie werden aufgefordert, die zu programmierende
Taste zu drücken.
S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, drücken. Die Sensortaste
leuchtet dauerhaft.
Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus-
geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut-
zermenü aufrufen (fragen Sie Ihr Fachpersonal nach der aktuellen Einstel-
lung).
OK
Benutzer
Telefon
Programmtasten
102 Freiprogrammierbare Sensortasten
Programmierung beginnen
Auswählen und bestätigen, um die erste Ebene zu belegen.
oder
Auswählen und bestätigen, um die zweite Ebene zu belegen.
Gewünschte Funktion (z. B. Anrufschutz) im Kontextmenü auswählen und be-
stätigen.
Ggf. zum Ändern der Tastenbeschriftung im Grafik-Display auswählen und be-
stätigen.
j Gewünschte Tastenbeschriftung eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Erweiterte Funktionen programmieren
Zielwahl erweitert
S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die
Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Bestätigen um die Programmierung zu starten. Die Sensortaste leuchtet dauer-
haft.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Funktion im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Zum Ändern der Tastenbeschriftung im Grafik-Display auswählen und bestäti-
gen.
j Gewünschte Tastenbeschriftung z. B. den Zielteilnehmer eingeben und bestäti-
gen.
Zum Eingeben einer Zielrufnummer auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer des Teilnehmers eingeben und bestätigen.
In die Wahlfolge können Sie Sonderzeichen auswählen und einfügen:
Ebene 1
Ebene 2
Anrufschutz
Bezeichnung
Speichern & beenden
Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus-
geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut-
zermenü aufrufen (fragen Sie Ihr Fachpersonal nach der aktuellen Einstel-
lung).
OK
Ebene 1
Erweiterte Zielwahl
Bezeichnung
Einstellung
Symbol Funktion
Menü für Sonderzeichen aufrufen
um die Verbindung zu trennen
für eine Rückfrage
um einen normalen Anruf zu tätigen
Freiprogrammierbare Sensortasten 103
Auswählen und bestätigen.
Funktionsumschaltung
Nur für Funktionen im „Sammelanschluss“ ( Seite 205) verwendbar.
S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die
Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Bestätigen um die Programmierung zu starten. Die Sensortaste leuchtet dauer-
haft.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Funktion im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Zum Ändern der Tastenbeschriftung auswählen und bestätigen.
j Gewünschte Tastenbeschriftung z. B. „Besetzt/Frei“ eingeben und bestätigen.
Zum Eingeben der betreffenden Kennzahl auswählen und bestätigen.
j Kennzahl eingeben (siehe Kennzahlentabelle Seite 216) und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Feste Umleitungstaste einrichten
S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die
Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Bestätigen um die Programmierung zu starten. Die Sensortaste leuchtet dauer-
haft.
Auswählen und bestätigen.
um eine Pause einzufügen z. B. für Auslandswahl
Symbol Funktion
Speichern & beenden
Die erweiterte Zielwahl kann bis zu 40 Zeichen lang sein.
Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus-
geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut-
zermenü aufrufen (fragen Sie Ihr Fachpersonal nach der aktuellen Einstel-
lung).
OK
Ebene 1
Funktionsumschaltung
Bezeichnung
Einstellung
Speichern & beenden
Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus-
geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut-
zermenü aufrufen (fragen Sie Ihr Fachpersonal nach der aktuellen Einstel-
lung).
OK
Ebene 1
104 Freiprogrammierbare Sensortasten
Umleitung abhängig von der Umleitungsart
Eine der Umleitungsarten auswählen:
• Umleiten aller Anrufe
• Umleiten bei Nichtmelden
• Umleiten bei besetzt
Gewünschte Funktion auswählen und bestätigen.
Umleiten o. Bedingung
Freiprogrammierbare Sensortasten 105
Umleitung abhängig von der Anrufart
Wurde vom Fachpersonal die Verwendung anlagenunterstützter Funktionen
vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so ha
-
ben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung nach Anrufart zur Verfü-
gung. Die Umleitung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart
abhängig.
Eine der Umleitungsarten auswählen:
• Uml. o. Bedingung - alle
• Uml. o. Bedingung - int.
• Uml. o. Bedingung - ext.
• Uml. b. besetzt - alle
• Uml. b. besetzt - int.
• Uml. b. besetzt - ext.
• Uml. b. Nichtmeld. - alle
• Uml. b. Nichtmeld. - int.
• Uml. b. Nichtmeld. - ext.
Zum Ändern der Tastenbeschriftung im Grafik-Display auswählen und bestäti-
gen.
j Tastenbeschriftung übernehmen oder ändern und bestätigen.
Zum Eingeben des Umleitungsziels auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Umleitungsziels eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Uml. o. Bedingung - alle
Bezeichnung
Einstellung
Speichern & beenden
106 Freiprogrammierbare Sensortasten
Sensortasten verwenden
Je nach aktuellem Status des Telefons können Sie programmierte Funktionen
aufrufen. Die jeweilige Anzeige erscheint, nachdem Sie eine Sensortaste ge
-
drückt haben.
Beispiel 1: gespeicherte Rufnummer anrufen
Voraussetzung: Das Ruhemenü wird im Display angezeigt.
S Sensortaste für eine gespeicherte Rufnummer drücken. Die Verbindung wird
aufgebaut.
Beispiel 2: Anklopfen aus/einschalten
Sie können – auch während eines Gesprächs – per Taste ein- und ausschalten,
ob ein Zweitanruf erlaubt wird oder nicht. Voraussetzung dabei ist, dass ein
Zweitanruf grundsätzlich erlaubt ist (
Seite 119). In der Voreinstellung ist ein
Zweitanruf erlaubt.
R Sensortaste „Anklopfen“ drücken. Die Sensortaste erlischt. Die Funktion Zweit-
anruf ist deaktiviert. Ein Anrufer wird abgewiesen oder umgeleitet.
Beispiel 3: Sofortiger Ruf
Mit dieser Funktion schalten Sie die voreingestellte Verzögerung ( Seite 160)
für alle Leitungstasten aus bzw. ein. In der Voreinstellung ist die Verzögerung
eingeschaltet, die Taste leuchtet nicht.
S Sensortaste „Sofortiger Ruf“ drücken. Die Sensortaste leuchtet. Der Verzögerte
Rufton ist deaktiviert. Ein eingehender Anruf läutet sofort unabhängig davon,
welche Verzögerungszeit eingestellt ist.
Freiprogrammierbare Sensortasten 107
Sensortasten zurücksetzen
Sie können hier die von Ihnen eingerichteten Sensortasten wieder auf Werks-
einstellung zurücksetzen (siehe auch Seite 259).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen, um in das Menü Benutzerdaten zurücksetzen zu
wechseln.
Auswählen
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen um die Inhalte der Sensortasten zu
löschen.
Auswählen
Im Kontextmenü „Ausgewählte Benutzerdaten zurücksetzen“ auswählen und
bestätigen. Die Inhalte der von Ihnen eingerichteten Sensortasten werden ge
-
löscht.
Benutzer
Zurücksetzen
Daten d. Funktionst.
Ja
Optionen
Ausgewählte Benut.....
Tasten, die ausschließlich vom Fachpersonal eingerichtet werden können,
bleiben erhalten
108 Komfortfunktionen
Komfortfunktionen
Ankommende Anrufe
Anruf ablehnen
Sie können einen eingehenden Anruf ablehnen.
Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die
Funktion ist vom Fachpersonal zugelassen.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Der Anrufer hört ein Besetztzeichen.
Anruf weiterleiten
Anrufweiterleitung verwenden
Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die
Funktion ist vom Fachpersonal zugelassen.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Bei gespeicherter Zielrufnummer Seite 109 wird der Anruf direkt weitergelei-
tet.
oder Falls Sie bei den Einstellungen der Weiterleitung keine Rufnummer gespeichert
haben, werden Sie über ein Pop-Up-Menü aufgefordert eine Zielrufnummer für
die Weiterleitung einzutragen.
j Zielrufnummer eintragen und bestätigen.
Der Anruf wird weitergeleitet.
Ablehnen
Wurde die Rufnummer des zurückgewiesenen Anrufers übertragen, wird
sie in der Rufliste gespeichert. Der Anrufer kann dann zu einem späteren
Zeitpunkt zurückgerufen werden.
Weiterleiten
Komfortfunktionen 109
Anrufweiterleitung erlauben
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer eintragen, an die der Teilnehmer weitergeleitet werden soll und be-
stätigen.
oder Weiterleiten an eine Direktrufnummer
Ein Anruf kann über die Direktruftaste an einen Direktrufteilnehmer weitergelei-
tet werden, wenn die Taste eingerichtet und die Weiterleitungsfunktion vom
Fachpersonal eingeschaltet wurde
Seite 145.
Informativ gemäß Einstellung vom Fachpersonal: Ja oder Nein.
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
Weiterleiten
Weiterleitung zul.
Ja
Standardziel
Bei aktiver Anrufweiterleitung ist die Eingabe einer Zielrufnummer nicht
zwingend notwendig. Wollen Sie einen Anruf weiterleiten, werden Sie bei
nicht gespeicherter Zielrufnummer aufgefordert, eine Zielrufnummer ein
-
zutragen.
Weiterl. zu Direktr Ja
110 Komfortfunktionen
Anrufumleitung konfigurieren
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Umleitung konfigurieren
Auswählen und bestätigen.
Die Beschreibung der Einstellungen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt ”Stan-
dardumleitung” Seite 84 oder ”Umleitung nach Anrufart” Seite 92.
Warnungen einstellen
Im Menü Anrufumleitungswarnungen schalten Sie visuelle und hörbare Warnsi-
gnale für die Umleitung ein und aus (geht nicht über die Umleitungstaste).
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü Ja/Nein auswählen und bestätigen.
bzw.
Auswählen.
Im Kontextmenü Ja/Nein auswählen und bestätigen.
bzw.
Auswählen.
Im Kontextmenü Letzen anzeigen/Ersten anzeigen auswählen und bestäti-
gen.
Auswählen und bestätigen.
Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über die
Umleitungstaste (
Seite 85) einleiten.
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
Umleiten
Einstellungen
Warnungen
visuelle Warnsignale
Ja
hörbare Warnsignale
Ja
Umleitender Teilneh...
Letzten anzeigen
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 111
Verbindung halten
Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“, um z. B. das
Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückfrage zu verhindern. Der war
-
tende Teilnehmer hört eine Wartemelodie, wenn Wartemusik seines Telefons
eingeschaltet ist
Seite 116.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
oder
S
Taste „Halten“ drücken. Die Taste blinkt. (Die Sensortaste „Halten“ muss einge-
richtet sein Seite 100.)
Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen:
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
oder
T
Blinkende Taste „Halten“ drücken. (Die Sensortaste „Halten“ muss eingerichtet
sein
Seite 100.)
Leitungstasten verwenden
An einem MultiLine-Telefon können Sie Gespräche auch mit den Leitungstasten
auf „Halten“ legen.
R Die entsprechende Leitungstaste drücken. Die LED der Leitungstaste beginnt
zu flimmern. Das Gespräch wird gehalten.
Halten
Nehmen Sie das gehaltene Gespräch nicht nach einer eingestellten Zeit
wieder auf, so ertönt zur Erinnerung ein dreimaliger Piep-Ton und am Dis
-
play wird die Aufforderung, das Gespräch wieder aufzunehmen oder zu
trennen angezeigt. Die Einstellung dafür finden Sie auf
Seite 113 und
Seite 114.
Wiederaufnahme
112 Komfortfunktionen
Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen:
T Die entsprechende Leitungstaste drücken. Die LED der Leitungstaste leuchtet.
Das Gespräch wird wieder aufgenommen.
Wartezustand eines gehaltenen Gesprächs
Sie können, nachdem Sie ein Gespräch auf „Halten“ gelegt haben, den Hörer
auflegen und dann entscheiden, ob Sie das Gespräch wieder aufnehmen oder
trennen wollen.
Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf „Halten“ gesetzt und den Hörer
aufgelegt oder im Freisprechmodus die Lautsprechertaste gedrückt.
Es erfolgt unmittelbar ein Wiederanruf und am Display erscheint ein Pop-Up-
Menü:
Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung im Freisprechmodus
wieder aufzunehmen.
oder
Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung zu trennen.
Andere MultiLine-Telefone, die diese Leitung eingerichtet haben, erken-
nen an der LED-Anzeige Seite 26 oder der Statusanzeige im Register
„Übersicht“ Seite 40, dass das Gespräch auf „Halten“ gelegt ist und
könnten das Gespräch nun übernehmen.
Anruf wiederaufnehmen
Trennen
Haben Sie „Halten und Auflegen“ eingeschaltet ( Seite 115) wird das
Gespräch eine eingestellte Zeit gehalten ( Seite 114), bevor mit einem
Wiederanruf die Aufforderung, das Gespräch aufzunehmen oder zu tren-
nen, angezeigt wird. Sie können aber vor Ablauf der Zeit das Gespräch
über das Kontextmenü wieder aufnehmen oder trennen.
Diese Funktion wird bei MultiLine-Telefonen nicht berücksichtigt.
Komfortfunktionen 113
Halteerinnerungston ein-/ausschalten
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Halteerinner. zul.
Ja
Speichern & beenden
114 Komfortfunktionen
Zeit für Halteerinnerung festlegen
Mit „Halteerinnerung“ legen Sie fest, wann Sie automatisch an einen gehaltenen
Teilnehmer erinnert werden. Der kleinste Zeitwert ist 3, d.
h. die Erinnerung er-
folgt nach 3 Minuten. Der Höchstwert ist 15 Minuten.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j
Einen Wert zwischen 3 und 15 eintragen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Verzög. Halteerinn.
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 115
Halten und Auflegen ein-/ausschalten
Die Funktion wirkt bei folgenden Gesprächsverläufen:
• Sie halten ein Gespräch und legen auf.
• Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf.
• Sie haben ein Zweitgespräch angenommen und Sie oder der zweite Teilneh-
mer legen auf.
Mit „Halten und Auflegen“ bestimmen Sie, ob Sie sofort oder nach einer einge-
stellten Zeit aufgefordert werden, das gehaltene Gespräch wieder aufzuneh-
men.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um die Funktion einzuschalten
oder
auswählen und bestätigen, um die Funktion wieder auszuschalten. In der Vor-
einstellung ist die Funktion ausgeschaltet.
Auswählen und bestätigen.
Diese Funktion kann bei MultiLine-Telefonen nicht verwendet werden.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Halten und Auflegen
Ja
Nein
Speichern & beenden
116 Komfortfunktionen
Musik im Wartezustand
Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so
hören Sie eine Warte-Melodie sofern Sie die Option eingeschaltet haben.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl.
j
Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Wartemusik
Ja
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 117
Zweitanruf (Anklopfen)
Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh-
men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons
„angeklopft“.
Sie können den Zweitanruf ablehnen oder annehmen. Nehmen Sie den Zweit-
anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf
„Halten“ legen und später weiterführen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Seite 119.
Zweitanruf annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde
erlaubt
Seite 119.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen.
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten.
Weiterhin können Sie
• zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder
• Zweit- und Erstgespräch abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 78 oder
• eine Konferenz einleiten
Rückfrage im Zweitgespräch
Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rück-
frage einleiten.
Voraussetzung: Das Fachpersonal muss die Rückfrage im Zweitgespräch zu-
gelassen haben.
Aus dieser Rückfrage im Zweitgespräch können Sie
• eine Konferenz einleiten
• zwischen Zweitgespräch und Rückfrage makeln
• Zweitgespräch und Rückfrage abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 78
• eine Übergabe durchführen
• Die Gespräche wieder trennen
Während einer Rückfrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch „geparkt“
und kann erst wieder „entparkt“ werden, wenn das Rückfrage- oder Zweitge
-
spräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden.
Annehmen
118 Komfortfunktionen
Zweitgespräch trennen
Im Kontextmenü des Zweitgesprächs auswählen und bestätigen. Das Gespräch
zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer
wieder hergestellt.
Beenden des Zweitgesprächs durch Auflegen
Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Auf-
forderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Aufle-
gen“ ausgeschaltet ist ( Seite 115). Andernfalls wird das erste Gespräch wei-
terhin gehalten, bis Sie nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung
erhalten.
Zweitanruf ignorieren
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde
erlaubt
Seite 119.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. Sie können den Zweitanruf nach-
träglich über das Kontextmenü Annehmen, Ablehnen oder Weiterleiten.
Während das ignorierte Zweitgespräch weiterhin wartet, können Sie beim akti-
ven Gespräch:
• ein Rückfrage führen
• eine Konferenz einleiten
• zwischen dem Rückfragegespräch und Ihrem Gesprächspartner makeln
• eine Übergabe durchführen
Ein dritter Anruf würde mit dem Besetztzeichen abgewiesen werden. Haben Sie
das Erstgespräch beendet, läutet automatisch das ignorierte Zweitgespräch als
normaler Anruf.
Zweitanruf ablehnen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde
erlaubt
Seite 119.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Der Zweitanruf wird abgelehnt. Der Anrufer hört das Besetztzeichen. Die Ruf-
nummer des Anrufers wird in der Rufliste für verpasste Anrufe gespeichert.
Trennen & zurückkehren
Ignorieren
Ablehnen
Komfortfunktionen 119
Zweitanruf weiterleiten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde
erlaubt
Seite 119.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer eingeben und bestätigen.
Der Zweitanruf wird an das angegebene Ziel weitergeleitet.
Teilnehmer verbinden
Voraussetzung: Sie haben den Zweitanruf angenommen.
In Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen. Die beiden
anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden. Sie können jetzt auflegen
oder z. B. neu wählen.
oder Verbinden durch Auflegen
Voraussetzung: Verbinden durch Auflegen ist aktiviert (Fachpersonal fragen)
und „Zuordnung umschalten“ muss auf „Ja“ gesetzt sein (
Seite 120).
] oder n Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste
drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden.
Zweitanruf erlauben
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Weiterleiten
Überg durchführen
Wird der Zweitanruf (Anklopfen) ausgeschaltet, erhält ein Anrufer das Be-
legtzeichen, sofern Sie gerade ein Gespräch führen.
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
Bearbeiten
Anklopfen zulassen
Ja
Speichern & beenden
120 Komfortfunktionen
Sie können, wenn Anklopfen zulassen eingeschaltet ist, wechselweise mit ei-
ner eingerichteten Taste den Zweitanruf erlauben oder verbieten ( Seite 106).
Zuordnung umschalten
Setzen Sie die Funktion „Zuordnung umschalten“ auf Ja, wenn Sie ein Zweit-
oder Übernahmegespräch durch Auflegen verbinden wollen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Zuordnung umschalten
Ja
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 121
Gespräch übergeben
Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne
Rückfrage übergeben.
Ohne Rückfrage übergeben
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“
und „Übergabe bei Rufton“ wurden erlaubt
Seite 122.
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben, an den der Anruf übergeben
werden soll und bestätigen. Sie können an dieser Stelle auch einen Teilnehmer
aus einer Rufliste oder einem der beiden Telefonbücher auswählen und anrufen
Seite 165.
Mit Rückfrage übergeben
Sie können die Übergabe beim Empfänger vorher ankündigen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“
und „Übergabe bei Rufton“ wurde erlaubt
Seite 122.
In Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Das Gespräch wird
auf „Halten“ gesetzt.
j Rufnummer des Teilnehmers eingeben, an den der Anruf übergeben werden
soll. Sie können an dieser Stelle auch einen Teilnehmer aus einer Rufliste oder
einem der beiden Telefonbücher auswählen und anrufen
Seite 165.
Bestätigen.
Wenn sich der Teilnehmer meldet:
Kündigen Sie dem Teilnehmer die Übergabe an.
In Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
Übergabe vor Melden
Nach erfolgreicher Übergabe, kehrt das Grafik-Display in den Ruhezu-
stand zurück.
Rückfrage
Wählen
Überg durchführen
122 Komfortfunktionen
Wenn sich der Teilnehmer nicht meldet:
Sie müssen nicht abwarten, bis der zweite Teilnehmer sich gemeldet hat, um
das Gespräch zu übergeben.
In Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
oder Legen Sie den Hörer auf oder, wenn Sie sich im Freisprech-Modus befinden,
drücken Sie auf die leuchtende Taste n, um das Gespräch zu übergeben.
Sollte der Teilnehmer sich nicht melden, erhalten Sie nach einer eingestellten
Zeit einen Wiederanruf des ersten Teilnehmers.
Gesprächsübergabe erlauben
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Übergabe abschließen
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Anrufübergabe zul.
Ja
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 123
„Übergabe bei Rufton“ erlauben
Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Gesprächsübergabe den Hörer
auflegen, obwohl der angerufene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Abgehende Anrufe
Übergabe bei Rufton
Ja
Speichern & beenden
124 Komfortfunktionen
CTI-Anrufe
Auto-Antwort und Piepton
Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und
Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Telefon automatisch in den Freisprech
-
modus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Telefon zuerst und Sie müs-
sen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung
aufzubauen. Diese Einstellung bestimmt auch, ob eingehende Anrufe automa
-
tisch angenommen werden oder nicht. Wird ein Gespräch automatisch ange-
nommen, ertönt ein Piepton, wenn die Funktion eingeschaltet ist. Eine spezielle
Anwendung finden Sie auf
Seite 144.
Informationen zur Bedienung der bei Ihnen eingerichteten CTI-Anwendung ent-
nehmen Sie bitte der zugehörigen Bedienungsanleitung.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Piepton bei Auto-Wiederaufnahme
Sie können ein gehaltenes Gespräch sowohl über die CTI-Applikation als auch
über das Telefon wieder aufnehmen. Ein Piepton ist zu hören, wenn Sie zwi
-
schen einem aktiven Gespräch und einem gehaltenen Gespräch wechseln,
wenn die Funktion eingeschaltet ist.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
CTI-Anrufe
Auto-Antwort
Ja
Piep b. Auto-Antw.
Ja
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 125
Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
CTI-Anrufe
Piep b. AutoW.aufn.
Ja
Speichern & beenden
126 Komfortfunktionen
Anrufen
Mit Zielwahltaste wählen
Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freiprogrammierbare Sensortas-
ten legen Seite 100. Wenn Sie eine solche „Zielwahltaste“ drücken, erscheint
der gespeicherte Kontakt bzw. die Rufnummer und der Wählvorgang wird ein-
geleitet.
Voraussetzung: Eine Zielwahltaste ist eingerichtet Seite 100.
R Belegte Zielwahltaste drücken. Wählvorgang wird eingeleitet.
Aus lokalem Telefonbuch wählen
u Taste drücken.
Kontakt auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Die bevorzugte Rufnummer auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird
gewählt.
Ausführliche Informationen zum lokalen Telefonbuch erhalten Sie ab
Seite 165.
Aus firmenweitem Telefonbuch wählen
Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag im firmenweite Telefonbuch gesucht
und ausgewählt
Seite 171.
Gewünschter Eintrag ist selektiert
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird hergestellt.
Ausführliche Informationen zur LDAP-Datenbank erhalten Sie ab Seite 171.
Niels, Bohr
Details
Geschäft 2
Isaac, Newton
Wählen
Komfortfunktionen 127
Rufnummer aus einer Liste anrufen
w Taste so oft drücken bis das Anwendungsregister der gewünschten Rufliste
1
ak-
tiv ist.
Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer des Listen-
eintrags wird gewählt.
Kontakt aus einer Gruppe anrufen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gewünschte Gruppe auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gruppenmitglied auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.
1. Beachten Sie bitte die Hinweise zu Ruflisten auf Seite 175
Niels, Bohr18.10. 07:06am
Ist der Teilnehmer des Listeneintrags bereits im Telefonbuch vorhanden,
wird das entsprechende Rufnummernsymbol angezeigt
Seite 165. Sind
für den Teilnehmer weitere Rufnummern im Telefonbuch hinterlegt, kön-
nen diese ebenfalls im Kontextmenü ausgewählt werden.
Optionen
Gruppen
@Home
Anzeigen
Niels, Bohr
Ist der Teilnehmer bereits als Kontakt im Telefonbuch gespeichert, wird
das entsprechende Rufnummernsymbol angezeigt
Seite 165. Sind für
den Teilnehmer weitere Rufnummern im Telefonbuch hinterlegt, können
diese ebenfalls im Kontextmenü ausgewählt werden.
128 Komfortfunktionen
Automatische Wahlverzögerung verwenden
Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit beginnt im Anschluss an
die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus
verschiedenen Zuständen:
• Wählen aus dem Ruhezustand heraus
• Weiterleiten eines eingehenden Anrufs
•Rückfrage
• Übergabe eines angenommenen Anrufs
Die Verzögerung kann durch folgende Eingriffe verkürzt werden:
• Drücken der Taste i. Dies gilt immer.
• Abnehmen des Hörers. Dies gilt nur bei Rufnummerneingabe im Ruhezustand
oder Eingabe einer Rufnummer für eine Rückfrage bei aufgelegtem Hörer.
• Drücken der Lautsprechertaste. Dies gilt nur bei Rufnummerneingabe im Ru-
hezustand mit nicht leuchtender Lautsprechertaste oder Eingabe einer Ruf-
nummer für eine Rückfrage bei nicht leuchtender Lautsprechertaste.
Einstellungen für Wahlverzögerung
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Bei der Einstellung Verzög. autom. Wahl müssen Sie bei der Rufnummernwahl
mit aufliegendem Hörer entweder die Option „Wählen“ bestätigen, die Lautspre
-
chertaste drücken oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die
Verbindung aufzubauen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschten Wert eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Wenn eine Notrufnummer vom Fachpersonal voreingestellt ist, verkürzt
sich bei dieser Rufnummer die Verzögerung auf eine Sekunde.
Diese Einstellung hat keine Auswirkung auf die automatische Wahl der
Notrufnummer.
Benutzer
Konfiguration
Abgehende Anrufe
Verzög. autom. Wahl
Speichern & beenden
Die automatische Wahlverzögerung ist nicht wirksam, wenn Sie einen
Wählplan verwenden und Sofortwahl eingestellt haben (siehe
Seite 70), Es wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei-
chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
Komfortfunktionen 129
„Besetzt bei Wählen“ erlauben
Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anruf, der Sie während des Wählens er-
reicht, abgewiesen. Der Anrufer hört dann das Besetzt-Zeichen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Abgehende Anrufe
Besetzt bei Wählen
Ja
Speichern & beenden
Diese Einstellungsmöglichkeit finden Sie auch im Menü „Ankommende
Anrufe“ > „Bearbeiten“.
130 Komfortfunktionen
Konferenz
Lokale Konferenz
Diese Konferenz wird auch als Dreier-Konferenz bezeichnet. Sie besteht aus
maximal drei Teilnehmern.
Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder Sie haben
einen Zweitanruf angenommen Seite 117 und die Konferenz-Funktion wurde
erlaubt Seite 131.
Lokale Konferenz aufbauen
Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Sie sind mit bei-
den Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Konferenz wird angezeigt.
Zu Einzelgespräch wechseln
Zu trennende Verbindung auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Sie haben mit dem noch verblei-
benden Teilnehmer ein Einzelgespräch.
{ bzw. }
Für das Einleiten einer Konferenz können Sie die Konferenz-Funktion so-
wohl im Kontextmenü der aktiven als auch der gehaltenen Verbindung auf-
rufen. Sie können alternativ eine eingerichtete Taste Konferenz drücken.
Konferenz
Benutzer
Trennen
Befanden Sie sich in einer gesicherten Verbindung zu einem Gesprächs-
partner und leiten eine Rückfrage ein, wird der aktuelle Partner ins Halten
gelegt. Die neue Verbindung aus der Rückfrage kann sowohl gesichert als
auch ungesichert sein. Werden jetzt alle drei Teilnehmer zu einer Konfe
-
renz zusammengeschaltet, so bleibt die erste Verbindung gesichert.
Sobald die Verbindung zu einem Partner nicht sicher ist, so gilt die ganze
Konferenz als nicht sicher (siehe auch
Seite 54).
Das entsprechende Schloss-Symbol erscheint in der Zeile „Konferenz“.
Komfortfunktionen 131
Lokale Konferenz beenden
Gesprächspartner miteinander verbinden
Voraussetzung: Die Funktion „Verbinden in lokaler Konferenz erlauben“
(
Seite 132) wurde eingeschaltet.
In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen.
oder
] oder n
Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste
drücken. Die beiden Gesprächspartner bleiben verbunden. Ihre Verbindung zur
Konferenz wird getrennt.
Gesprächspartner trennen
In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Beide Verbindungen
werden getrennt – die Konferenz ist aufgelöst.
Lokale Konferenz erlauben
Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Funktion „Lokale Konfe-
renz“.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Konf verlassen
Konf beenden
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Konferenzen zul.
Ja
Speichern & beenden
132 Komfortfunktionen
Verbinden in lokaler Konferenz erlauben
Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Möglichkeit, Ihre beiden
Gesprächspartner nach Beendigung einer Konferenz zu verbinden.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Konf. verl. erlauben
Ja
Speichern & beenden
Komfortfunktionen 133
Anlagengestützte Konferenz
Diese Konferenz wird auch als „Große Konferenz“ bezeichnet. Sie kann aus 3
bis zu maximal 16 Teilnehmern bestehen (abhängig von der Konfiguration in der
OpenScape Voice).
Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder Sie haben
einen Zweitanruf angenommen Seite 117 und die „Anlagengestütze Konfe-
renz wurde vom Fachpersonal eingerichtet.
Konferenz aufbauen
Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Sie sind mit den
ersten beiden Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Die Konferenz wird
mit den aktuellen Teilnehmern angezeigt. Sie können jetzt:
• Ein Rückfragegespräch führen
• Die Konferenz erweitern
• Die Konferenz halten
• Die Konferenz verlassen
Rückfragegespräch führen
In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Wenn sich der Teil-
nehmer meldet, können Sie
• Zwischen dem Teilnehmer und der Konferenz makeln
• Das Rückfragegespräch an einen weiteren, anzurufenden Teilnehmer verbin-
den.
• Das Rückfragegespräch beenden und zur Konferenz zurückkehren
• Den Rückfrageteilnehmer in die Konferenz einbinden.
Konferenz erweitern
Voraussetzung: Sie führen das Rückfragegespräch und die Konferenz wird ge-
halten.
Im Kontextmenü des Rückfragegesprächs auswählen und bestätigen. Der Teil-
nehmer wird in die Konferenz aufgenommen. Es wird nur noch die Konferenz
mit allen aktuellen Teilnehmern angezeigt.
Konferenz
Rückfrage
Wenn Sie vorhaben, den Teilnehmer einer Rückfrage in die Konferenz ein-
zubinden, können Sie statt der Option „Rückfrage“ auch die Option „Hin-
zufügen zu Konferenz“ verwenden.
Wollen Sie für die Rückfrage das Telefonbuch oder eine Rufliste verwen-
den, so wählen Sie im Kontextmenü statt Rückfrage (bzw. Hinzufügen zu
Konferenz) Halten aus bzw. drücken die Halten-Taste und rufen dann ei
-
nes der Telefonbücher oder eine gewünschte Rufliste auf ( Seite 165).
Sie können alternativ eines der Telefonbücher oder eine Rufliste auch
ohne die Halten-Funktionen aufrufen – die Konferenz wird automatisch
ins Halten gelegt.
Konferenz
Sie können statt der Option Konferenz im Kontextmenü auch eine einge-
richtete Taste Konferenz verwenden.
134 Komfortfunktionen
Konferenz halten
In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Die Konferenz wird
gehalten und Sie können z. B. eine Rückfrage im Raum halten.
Konferenz verlassen
In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Ihre Verbindung zur
Konferenz wird getrennt und Sie können z. B. wieder neu wählen. Die anderen
Gesprächspartner bleiben verbunden.
Halten
Konf verlassen
Telefonieren mit MultiLine 135
Telefonieren mit MultiLine
Sie können Ihr OpenStage 60/80 auch als MultiLine-Telefon nutzen. Bei Fragen
zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal.
Nachfolgend sind Telefoniesituationen am MultiLine-Telefon beschrieben. Zum
leichteren Verständnis empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die erweiterte Tele
-
fonieanwendung sowie die Handhabung der Leitungstasten zu informieren.
Weiters können Sie individuelle Einstellungen für Ihr MultiLine-Telefon vorneh
-
men. Eine detaillierte Beschreibung zu den einzelnen Komponenten finden Sie
in diesen Kapiteln:
• Einführung zu MultiLine Seite 15
• Leitungen und Leitungstasten
Seite 25
• Die Telefonie-Oberfläche
Seite 40
• Individuelle Einstellungen
Seite 159
Ankommende Anrufe
Abhängig von Ihren individuellen Einstellungen, werden Sie auf eingehende An-
rufe aufmerksam gemacht.
Anruf für die Hauptleitung annehmen
In diesem Fall reagiert das Telefon wie ein SingleLine-Telefon Seite 54 und
Seite 108.
Anruf über Bluetooth-Headset annehmen
T Blinkende Taste der Hauptleitung drücken,
oder
J Annehmen-Taste am Headset drücken, um das Gespräch anzunehmen.
136 Telefonieren mit MultiLine
Anruf für eine Nebenleitung annehmen
Voraussetzung: Die Nebenleitung ist auf Ihrem MultiLine-Telefon eingerichtet.
Hörer verwenden
^ Hörer abheben.
[ Gespräch führen.
Leitungstaste verwenden
T Blinkende Leitungstaste drücken.
Freisprechen.
oder
Bestätigen.
Freisprechen.
Anrufen
Bevor Sie an einem MultiLine-Telefon wählen können, müssen Sie eine Leitung
belegen.
Die Leitungsbelegung kann individuell konfiguriert werden. Ihr zuständiges
Fachpersonal kann festlegen, ob und mit welcher Priorität die Leitungen an Ih
-
rem Telefon automatisch belegt werden.
Die Leitung, über die der Rufton eingeht, wird automatisch ausgewählt.
Liegen auf mehreren Leitungen Rufe an, werden Sie mit der Leitung ver
-
bunden, die am längsten läutet.
Annehmen
Haben Sie eine Nebenleitung belegt, bleibt diese für eine vom Fachperso-
nal eingestellte Zeit für Sie zum Wählen reserviert. In dieser Zeit kann kein
anderer diese Leitung belegen, an dessen Telefon sie ebenfalls angelegt
ist.
Telefonieren mit MultiLine 137
Leitung manuell belegen
^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken.
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
t Taste bei aufgelegtem Hörer so oft drücken, bis das Register Übersicht aktiv ist
Seite 40.
Gewünschte Leitung, z. B. Leitung 2 auswählen und bestätigen. Das Register
dieser Leitung wird angezeigt.
j Rufnummer eingeben oder z. B. Wahlwiederholung verwenden. Die Verbindung
wird aufgebaut.
Leitung automatisch belegen
Voraussetzung: Ihr zuständiges Fachpersonal hat die automatische Leitungs-
belegung konfiguriert.
^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken.
R Die lt. Konfiguration festgelegte Leitung ist belegt.
j Rufnummer eingeben und bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut.
Letztgewählte Nummer wählen
Die an Ihrem Telefon – bei Leitungstasten, die der Hauptleitung – zuletzt ge-
wählte Rufnummer wird Ihnen im Pop-Up-Menü zur Wahlwiederholung angebo-
ten.
^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken.
R Die gewünschte Leitung belegen Seite 136.
im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
. Die Verbindung wird aufgebaut.
Leitung 2
Wahlwiederholung {1} 123456
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
138 Telefonieren mit MultiLine
Anrufe für Haupleitung umleiten
Die Umleitung kann nur für die Hauptleitung eingeschaltet werden. Welche Um-
leitungen möglich sind, wie sie eingerichtet und eingeschaltet werden, lesen Sie
ab
Seite 84.
Umleitungsinformation
Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat „Umleitung anzeigen“ eingeschaltet.
Haben Sie an Ihrem Telefon eine der Umleitungsarten für die Hauptleitung ein-
geschaltet und ein Teilnehmer ruft an, so wird ein PopUp-Fenster mit folgender
Information geöffnet:
•Wer ruft an
• Wohin wird umgeleitet.
Während eines Gesprächs
Telefonieren auf einer Leitung
Solange Sie an Ihrem MultiLine-Telefon nur eine Leitung benutzen, und weitere
Gespräche auf derselben Leitung ankommen, erfolgt die Bedienung wie an ei
-
nem SingleLine-Telefon:
• Wahlwiederholung Seite 72
• Rückfrage
Seite 74
• Makeln
Seite 77
• Rückruf
Seite 80
•Halten
Seite 111
• Zweitanruf (Anklopfen)
Seite 117
• Gespräch übergeben
Seite 121
• Konferenz
Seite 130
Funktionen, die Sie nur für die Hauptleitung nutzen können:
• Ruflisten Seite 45
• Sprachnachrichten
Seite 49
• Anrufe umleiten
Seite 84
• Anrufschutz
Seite 181
Abhängig von Ihren individuellen Einstellungen, werden Sie auf eingehen-
de Anrufe aufmerksam gemacht Seite 165.
Telefonieren mit MultiLine 139
Telefonieren mit mehreren Leitungen
Zweitgespräch annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, auf einer anderen Leitung geht ein
Anruf ein.
[ Gespräch auf Leitung 1.
T Leitungstaste Leitung 2 drücken. Das Gespräch auf Leitung 1 wird auf „Halten“
gesetzt.
[ Gespräch auf Leitung 2 führen.
\ Gespräch auf Leitung 2 beenden.
T Leitungstaste Leitung 1 drücken.
[ Gespräch auf Leitung 1 weiterführen.
Abhängig von den Einstellung für „Rollover“, werden Sie auf eingehende
Anrufe aufmerksam gemacht
Seite 165.
Alle MultiLine-Teilnehmer, die die gehaltene Leitung gemeinsam nutzen
Seite 26 können das gehaltene Gespräch nun übernehmen. Wenn Sie
diese Übernahme verhindern wollen, müssen Sie das Gespräch in „Rück-
frage“ Seite 74 halten.
Abhängig von der Einstellung des Fachpersonals, müssen Sie u. U. zwei-
mal die Leitungstaste drücken, um den Anruf auf der anderen Leitung zu
übernehmen. Je nach Einstellung wird das Erstgespräch dann gehalten
oder ausgelöst.
140 Telefonieren mit MultiLine
Manuelles Halten einer Leitung
An einem MultiLine Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf ma-
nuelles „Halten“ legen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
R Sensortaste der Gesprächsleitung drücken.
T • Die LED der Leitungstaste blinkt.
• Die LED der Leitung zeigt an allen MultiLine Telefonen, an denen die Leitung
aufliegt, den Haltezustand an.
• An den Telefonen, an denen die Leitung aufliegt, kann ein Benutzer die betref-
fende Leitungstaste drücken und den gehaltenen Anruf übernehmen.
Bei einer Rückfrage oder nach Annahme eines anklopfenden Gesprächs kann
das manuelle Halten nicht verwendet werden.
Telefonieren mit MultiLine 141
Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion
Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Nebenleitung eine Hot- bzw.
Warmline einrichten.
Die Funktion wird aktiviert, wenn Sie bei
• der Hauptleitung
den Hörer des Telefons abnehmen oder die Leitungs- oder Lautsprechertas-
te, drücken
• der Nebenleitung
die Leitungstaste drücken.
Bei einer Hotline wird sofort, bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten
Zeit, eine von Ihnen vorgegebene Rufnummer gewählt.
Beispiele:
• Das Telefon im Aufzug wählt sofort die Rufnummer des Empfangs.
• Das Telefon an einem Patientenbett wählt z. B. nach einer Minute, wenn keine
andere Wahl erfolgte, die Rufnummer des Stationstelefons.
Rufnummer für Hot- Warmline-Funktion eintragen
Bestimmen Sie, welche Rufnummer gewählt werden soll, wenn die Hot- oder
Warmline-Funktion aktiviert wird.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü die gewünschte Leitung auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Ziel eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Zuschalten
Ein Teilnehmer einer Leitungsgruppe telefoniert. Seine Hauptleitung ist bei Ih-
rem Telefon als Nebenleitung eingerichtet. Diese Leitung hat jetzt den Status
„belegt“. Sie können sich zu dem Gespräch zuschalten, indem Sie auf die leuch
-
tende Taste dieser Leitung drücken (siehe auch Seite 25).
Benutzer
Konfiguration
Keyset
Leitungen
Leitung
Hot-/Warm-Ziel
Speichern & beenden
142 Telefonieren mit MultiLine
Voraussetzung: Eine Nebenleitung ist auf Ihrem MultiLine-Telefon eingerichtet,
Zuschalten ist für Ihr Telefon aktiviert und die „Anlagengestützte Konferenz“ ist
für Ihr System eingestellt (
Seite 133)
Ist für die entsprechende Leitung eine Vorschau eingerichtet und eingeschaltet
(
Seite 164), so müssen Sie nach der Vorschau ein zweites Mal auf die Lei-
tungstaste drücken, um sich zuzuschalten.
Die Taste einer Nebenleitung leuchtet – sie ist belegt. Sie wollen sich zu dem
Gespräch zuschalten.
R Leuchtende Leitungstaste drücken. Eine Konferenz ist aufgebaut. Sie sind mit
den Gesprächspartnern der Nebenleitung verbunden. Die Taste leuchtet weiter
-
hin und Konferenz wird am Display angezeigt.
Sie können jetzt:
• die Nebenleitung ins manuelle Halten legen
• die Konferenz der Nebenleitung verlassen
• eine Rückfrage durchführen
• ein Zweitgespräch annehmen
• zwischen neuem Gesprächspartner und Konferenz der Nebenleitung makeln
• einen Gesprächspartner aus einer Rückfrage oder einem Zweitgespräch in
die Konferenz einbinden
War auf der Nebenleitung bereits eine Konferenz, so werden Sie in diese
Konferenz eingebunden. Am Display wird Konferenz angezeigt.
Telefonieren mit MultiLine 143
Direktruftaste
Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS)
einrichten. Mit einer Direktruftaste können Sie einen internen Teilnehmer direkt
anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Gespräche direkt
an ihn weiterleiten.
Teilnehmer direkt anrufen
Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer
einen Anruf erhält (die LED blinkt).
Aus dem Ruhemenü anrufen
S Betreffende Direktruftaste drücken.
oder
t Taste so oft drücken, bis das Register Übersicht aktiv ist.
Direktrufleitung auswählen und bestätigen. Die Taste leuchtet und die Verbin-
dung wird über die Hauptleitung aufgebaut.
Rückfrage beim Direktrufteilnehmer
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Direktruftaste ist vom Fach-
personal für Rückfrage eingerichtet.
S Betreffende Direktruftaste für die Rückfrage drücken. Die Taste leuchtet und die
Verbindung wird aufgebaut. Meldet sich der Teilnehmer, können Sie makeln,
das erste Gespräch übergeben oder eine Konferenz einleiten.
Direktruf 1
Das Fachpersonal kann die Direktruftaste so einrichten, dass die Verbin-
dung auch dann aufgebaut wird, wenn der Direktrufteilnehmer den Anruf-
schutz eingeschaltet oder eine Umleitung eingerichtet hat.
Ist vom Fachpersonal statt Rückfrage Übergabe eingerichtet, können Sie
das aktuelle Gespräch mit dem Direktrufteilnehmer nur verbinden.
144 Telefonieren mit MultiLine
Gespräch übernehmen
Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Bei einem An-
ruf für seine Leitung blinkt die LED.
Indirekte Übernahme
Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausgeschaltet Seite 124.
T Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es
läutet.
^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Sie sind
mit dem Teilnehmer verbunden.
Gespräch abweisen
Voraussetzung: Abweisen ist vom Fachpersonal für Direktruftasten freige-
schaltet und die Funktion Auto-Antwort ausgeschaltet Seite 124.
T Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es
läutet.
Im Pop-Up-Menü auswählen und bestätigen.
Der Anrufer hört ein Besetztzeichen.
Direkte Übernahme
Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist eingeschaltet Seite 124.
T Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und Sie
sind sofort mit dem Teilnehmer über die Freisprechfunktion verbunden.
Ablehnen
Telefonieren mit MultiLine 145
Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten
Voraussetzung: Die Weiterleitungsfunktion ist für Direktruftasten freigeschaltet.
Information zur aktuellen Einstellung siehe
Seite 109.
Erhalten Sie einen Anruf auf einer Ihrer Leitungen, so können Sie den Anruf so-
fort an den Direktrufteilnehmer weiterleiten.
T Ihre Telefon läutet und eine Leitungstaste blinkt.
S Betreffende Direktruftaste drücken. Der Anruf wird an den Direktrufteilnehmer
weitergeleitet. Antwortet der Direktrufteilnehmer nicht, so können Sie den Anruf
annehmen, indem Sie auf die Direktruftaste drücken.
LED-Anzeige bei Direktruftasten
DSS-Taste Bedeutung
S
Aus: Die Leitung befindet sich im Ruhezustand.
T
Blinkt: Sie können ein Gespräch für den Direktrufteilnehmer
über die Taste annehmen. Das Gespräch wird bei der Annah
-
me auf Ihre Hauptleitung gelenkt.
R
Leuchtet: Die Leitung ist belegt. Vorausgesetzt, Zweitanruf
ist eingeschaltet, können Sie den Direktrufteilnehmer trotz
-
dem über die Taste erreichen. Er kann Sie als Zweitgespräch
annehmen.
146 Telefonieren mit MultiLine
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren
Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet
und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefonen bestehen.
Beispiel-Szenarium
In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatste-
lefone eingerichtet sind. Anrufe für die Chefs werden sofort an das jeweilige Se-
kretariats-Telefon umgeleitet. Eine Sekretärin verbindet dann ggf. das Gespräch
mit oder ohne Rückfrage über die Direktruftaste an den zuständigen Chef.
Voraussetzungen:
Folgende Umleitungen sind eingerichtet ( Seite 84):
•Für Alle Anrufe von Chef 1 auf Sekretariat 1
•Für Alle Anrufe von Chef 2 auf Sekretariat 2
• Umleiten bei Besetzt und Umleitung bei Nichtmelden von Sekretariat 1
auf Sekretariat 2
• Umleiten bei Besetzt und Umleitung bei Nichtmelden von Sekretariat 2
auf Sekretariat 1
„Anklopfen zulassen“ sollte bei den Sekretariats-Telefonen aktiviert sein
(
Seite 119). Die Funktion kann auch wechselweise über eine Taste aus- und
eingeschaltet werden, wenn dafür eine Taste eingerichtet ist.
Leitungs- und Direktruftasten sind vom Fachpersonal eingerichtet und konfigu-
riert sowie „Übergabe n. Auflegen“ und „Server Features“ aktiviert.
Sekretariat 1 Sekretariat 2
Chef 1 Chef 2
Leitung
Chef 1
Chef 2
Sekretariat 2
Ebenen-Taste
Leitung
Chef 1
Chef 2
Sekretariat 1
Ebenen-Taste
Leitung
Sekretariat 1
Sekretariat 2
Ebenen-Taste
Leitung
Sekretariat 2
Sekretariat 1
Ebenen-Taste
Sekretariat 1 Sekretariat 2
Chef 1
Chef 2
Anklopfen
Anklopfen
Telefonieren mit MultiLine 147
Gespräch annehmen
Ankommende Gespräche für die Chefs sollten sofort an das zugeordnete Se-
kretariat umgeleitet und dort entgegengenommen werden. In der Leitungsüber-
sicht ( Seite 150) wird angezeigt, ob der Chef die Umleitung eingeschaltet hat.
Gespräch im Sekretariat annehmen
Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten
„Sekretariat
1“.
Die Leitungstaste des Telefons „Sekretariat 1“ blinkt.
T Leitungstaste drücken, um das Gespräch anzunehmen. Der Teilnehmer meldet
sich. Die Leitungstaste blinkt schnell.
Vorzeitige Gesprächsübernahme durch Chef 1
Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im „Sekretariat 1“. Die Direktruf-
taste „Sekretariat 1“ am Telefon „Chef 1“ blinkt. Das „Sekretariat 1“ hat das Ge-
spräch noch nicht angenommen. Bevor die Umleitung zu „Sekretariat 2“ erfolgt,
übernimmt „Chef
1“ das Gespräch vorzeitig.
T Direktruftaste „Sekretariat 1“ am Telefon „Chef 1“ drücken, um das Gespräch
entgegenzunehmen.
Die Direktruftaste „Sekretariat 1“ am Telefon „Chef 1“ blinkt ebenfalls.
Die Direktruftaste „Sekretariat 1“ am Telefon „Chef 1“ leuchtet.
Wird zum Beispiel im „Sekretariat 2“ ein Gespräch für „Chef 2“ nicht ange-
nommen, so kann auch „Sekretariat 1“ oder „Chef 1“ das Gespräch vorzei-
tig übernehmen
148 Telefonieren mit MultiLine
Umleiten zu Sekretariat 2
Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten
„Sekretariat
1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird
das Gespräch auf „Sekretariat
2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Telefons
„Sekretariat
2“ blinkt und es läutet.
T Leitungstaste am Telefon „Sekretariat 2“ drücken, um das Gespräch anzuneh-
men. Der Teilnehmer meldet sich. Die Direktruftaste „Sekretariat 2“ am Telefon
„Chef
1“ leuchtet.
Zweitgespräch
Voraussetzung: Anklopfen zulassen ist eingeschaltet.
Erhält „Sekretariat 1“ ein Zweitgespräch, so kann es dieses annehmen, ignorie-
ren, weiterleiten oder ablehnen. Ausführliches dazu lesen Sie ab Seite 117.
Wurde das Zweitgespräch angenommen, so kann es über Rückfrage oder über
die Direktruftasten weiterverbunden werden.
Gespräche verbinden
Wenn z. B. das „Sekretariat 1“ ein Gespräch angenommen hat, kann es über
die Direktruftasten zu folgenden Telefonen weiterverbinden:
•Chef 1
•Chef 2
• Sekretariat 2.
Nachfolgende Beispiele zeigen Verbindungen zu „Chef 1“.
Ist „Sekretariat 1“ besetzt wird sofort auf „Sekretariat 2“ umgleitet wenn:
• bereits ein Rückfragegespräch geführt wird oder
• „Anklopfen zulassen“ ausgeschaltet ist.
Telefonieren mit MultiLine 149
Verbinden mit Rücksprache
S Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Die Verbindung ankündi-
gen.
\ oder n oder o Auflegen oder Lautsprecher- oder Headset-Taste drücken.
Verbinden ohne Rücksprache
S Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich noch nicht.
Im Pop-Up-Menü auswählen und bestätigen.
\ oder n oder o Auflegen oder Lautsprecher- oder Headset-Taste drücken. Beim „Chef 1“ läutet
es.
Nimmt „Chef 1“ das Gespräch nicht entgegen, so erfolgt ein Wiederanruf (siehe
auch
Seite 121) nach einer eingestellten Zeit.
Rücksprache ohne Verbinden
S Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Eine Übergabe ist nicht er-
wünscht. Das „Sekretariat 1“ nimmt das Gespräch zurück.
Im Pop-Up-Menü auswählen und bestätigen. Das „Sekretariat 1“ ist wieder mit
dem Anrufer verbunden.
Makeln, Trennen oder Konferenz
Während einer Rücksprache kann das „Sekretariat 1“ zwischen „Chef 1“ und
dem Anrufer makeln, eine Konferenz schalten oder einen der beiden Ge
-
sprächspartner trennen. Mehr zu diesen Themen finden Sie auf den Seiten
Seite 77 bzw. Seite 130.
Es kann im Kontext-Menü auch „Überg durchführen“ ausgewählt werden.
Übergabe abschließen
Die Direktruftaste „Chef 1“ am Telefon „Sekretariat 1“ leuchtet.
Trennen & zurückkehren
150 Telefonieren mit MultiLine
Direktruftasten
Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im
Team erreichbar ist. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen verwendet.
S Direktruftaste eines Teammitglieds drücken. Das betreffende Telefon läutet und
der Partner meldet sich.
Leitungsübersicht nutzen
Um den Status der Leitungen zu sehen, wechseln Sie im Telefondisplay von Re-
gister „Mein Telefon“ zum Register „Übersicht“.
Weitere Informationen zum Leitungsstatus finden Sie auf Seite 40.
Das Team „Chef-Sekretariat“ kann ggf. durch das Fachpersonal mit Leitungstas-
ten ergänzt werden. Diese Leitungstasten haben aber kein Einfluss auf das Ver-
halten der „Chef-Sekretariat“-Konfiguration.
Leitung g
DSS:Chef 2
DSS:Sekretariat 2
[Mein Telefon]
Übersicht
Ebenen-Taste
Leitung
Chef 1
Chef 2
Bohr, Niels
Leitung besetzt
0123456632419
10:23 MON 26.01.09 Sekretariat 1
Sekretariat 2
DSS:Chef 1
Leitung umgeleitet
Telefonieren mit MultiLine 151
„Chef-Sekretariat“ mit Executive/Assistant
Cockpit
Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal mit Unterstüt-
zung von „Executive/Assistant Cockpit – in dieser Bedienungsanleitung kurz E/
A Cockpit genannt – eingerichtet. Ein Team kann zum Beispiel aus vier Chef-
und zwei Sekretariatstelefonen bestehen.
Beispiel-Szenarium
In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatste-
lefone sowie zwei Vertretungen (mit variablen Rufnummern), zwei Mobiltelefone
(mit festen Nummern) und ein Anrufbeantworter für E/A Cockpit eingerichtet
sind.
Sekretariat 1 Sekretariat 2
Chef 1
Chef 2
Leitung
Chef 1
Chef 2
Sekretariat 2
Ebenen-Taste
Leitung
Chef 1
Chef 2
Sekretariat 1
Ebenen-Taste
Leitung
Sekretariat 1
Sekretariat 2
Ebenen-Taste
Leitung
Sekretariat 2
Sekretariat 1
Ebenen-Taste
Sekretariat 1 Sekretariat 2
Chef 1
Chef 2
Anklopfen
Anklopfen
Vertretung 1 Vertretung 2
Vertretung 1
Vertretung 2
152 Telefonieren mit MultiLine
Voraussetzungen:
Die Anwendung E/A Cockpit ist auf dem Telefon installiert und die Verbindung
zu einem E/A Cockpit-Server eingetragen.
„Anklopfen zulassen“ sollte bei den Sekretariats-Telefonen aktiviert sein
(
Seite 119). Leitungs- und Direktruftasten sind vom Fachpersonal eingerich-
tet und konfiguriert sowie Übergabe n. Auflegen, uaCSTA und Server Features
aktiviert.
Funktionsübersicht
Mit der Anwendung E/A Cockpit können folgende Aufgaben durchgeführt wer-
den:
• Verwaltung der Umleitung der Chef-Telefone
– Die Umleitung erfolgt auf das Sekretariatstelefon
– Die Umleitung wird ausgeschaltet
– Die Umleitung erfolgt auf ein Mobiltelefon
– Die Umleitung erfolgt auf eine variable Rufnummer
• Die Umleitung für ein Cheftelefon kann sowohl am Cheftelefon direkt oder vom
Sekretariatstelefon aus eingerichtet werden.
• Die Umleitung kann an eine Bedingung geknüpft sein
• Status der Sekretariate verwalten
– Anwesenheits-Status
– Umleitungsziele einstellen
– Vertretung ein- und ausschalten
• Der Anwesenheits- und Umleitungs-Status kann an jedem Sekretariatstelefon
und an dem jeweils zugehörenden Cheftelefon abgelesen werden.
• Den Anwesenheits-Status und erforderliche Umleitungen der Sekretariate
können sowohl von den Sekretariats- als auch vom zugehörenden Cheftelefon
eingestellt werden.
• Direktruftasten verwenden
• Gespräche mit und ohne Rückfrage verbinden
• Eingerichtete Handy-Rufnummern der Chefs anrufen und Gespräche verbin-
den.
• Gespräche annehmen und verbinden
• Zweitgespräch
Telefonieren mit MultiLine 153
E/A Cockpit vom Sekretariat aus starten
Zur Vollständigkeit der Beschreibung wird angenommen, dass zu diesem Zeit-
punkt noch kein anderes Telefon im Team die Anwendung gestartet hat.
v Taste so oft drücken, bis das Register Anwendungen aktiv ist.
E/A Cockpit-Anwendung auswählen.
Bestätigen. Die XML-Anwendung wird gestartet und eine neue Registerkarte „E/
A Cockpit“ mit der Übersicht wird geöffnet. Der letzte Status und eingestellte
Umleitungen werden angezeigt.
Starten
Die gezeigten Einstellungen sind beispielhaft.
Mein Status
Sekretariat 2
Chef 1
Anwendungen
E/A Cockpit
Ebenen-Taste
Leitung
Chef 1
Chef 2
Am Platz
Am Platz
Zur Assistenz (immer)g
10:23 MON 26.01.09 Sekretariat 1
Sekretariat 2
Chef 2
Zur Assistenz (falls da)g
154 Telefonieren mit MultiLine
Umleitungen verwalten
Alle Chefs können Ihre angezeigten Umleitungen selbst einstellen oder vom je-
weiligen Sekretariat einstellen lassen. Das Ergebnis wird im E/A Cockpit-Regis-
ter von Sekretariat 1 und Sekretariat 2 angezeigt.
Im Übersichtsmenü E/A Cockpit von Sekretariat 1 soll z. B. die Umleitung für
Chef
1 geändert werden.
Auswählen und bestätigen.
Sie erhalten das Auswahlmenü Einstellungen für Chef 1, mit folgenden Optio-
nen (beispielhaft):
• Sofort Läuten
• Zur Assistenz (immer)
• Zum Mobiltelefon
•Zu 31201
• Zum Anrufbeantworter
Umleitung aufheben
Diese Option hat keine weiteren Einstellungen. Sie wird nur bestätigt und damit
ist die Umleitung aufgehoben. Bei einem Anruf für Chef
1 läutet dessen Telefon
Auswählen und Bestätigen, um die Umleitung aufzuheben.“
Zur Assistenz umleiten
Die Option zur Assistenz bietet weitere Einstellmöglichkeiten. Wollen Sie die ak-
tuelle Einstellung übernehmen, so bestätigen Sie nur die Option. Für zusätzliche
Optionen:
Kontextmenü aufrufen.
Auswählen und bestätigen. Sie erhalten das Auswahlmenü „Assistenzmodus“
mit folgenden Optionen:
• falls da (zur Assistenz falls am Platz, sonst zum Cheftelefon). Die Anzeige im
Übersichtsmenü E/A Cockpit ist dann:
„Zur Assistenz (falls da)“
• normal (zur Assistenz falls am Platz, sonst zum Anrufbeantworter des Chefs).
Die Anzeige im Übersichtsmenü E/A Cockpit ist dann:
„Zur Assistenz (normal)“
• normal Handy (zur Assistenz falls am Platz, sonst zum Handy des Chefs). Die
Anzeige im Übersichtsmenü E/A Cockpit ist dann:
„Zur Assistenz (normal Handy)“
• normal zu Nummer (zur Assistenz falls am Platz, sonst zu Nummer). Die An-
zeige im Übersichtsmenü E/A Cockpit ist dann:
„Zur Assistenz (normal zu Nummer)“
• immer (in jedem Fall zur Assistenz, Anrufbeantworter oder Mobiltelefon). Die
Anzeige im Übersichtsmenü E/A Cockpit ist dann:
„Zur Assistenz (immer)“
Zur Assistenz (imm
Chef
Sofort Läuten g
Zur Assistenz (immer)
Einstellungen
Wenn das jeweils andere Sekretariat den Status „Am Platz“ hat
(
Seite 156), wird in auf jeden Fall darauf umgeleitet.
Telefonieren mit MultiLine 155
Zum Mobiltelefon umleiten
Anrufe können z. B. zum Mobiltelefon von Chef 1 umgleitet werden.
Auswählen und bestätigen. Die Umleitung erfolgt zu einer voreingestellte Mobil-
Telefonnummer.
Zu einer variablen Rufnummer umleiten
Anrufe können zu einer beliebigen Rufnummer umgleitet werden.
Auswählen und bestätigen. Die Rufnummer können Sie vorher über das Kon-
textmenü ändern.
Zum Mobiltelefon g
Zu 31201 g
Chef 1 und Chef 2 können diese Umleitungen über die Option Mein Sta-
tus selbst verwalten. Die Änderung wird an den Sekretariatstelefonen an-
gezeigt.
156 Telefonieren mit MultiLine
Status für Sekretariate verwalten
Über die Option „Mein Status“ am Sekretariats-Telefon wird der Anwesenheits-
Status eingestellt und, falls erforderlich eine Umleitung eingerichtet.
Status und Umleitung einstellen
Bestätigen. Der Dialog „Status ändern“ wird geöffnet.
Im Menü „Status ändern“ stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
•Am Platz
• Nicht da
•Zu 31201
• Vertretung [123456] ein
Wählen Sie eine der gewünschten Optionen aus und bestätigen Sie sie. Ist die
Vertretung eingeschaltet, erscheint in der Optionsliste „Vertretung [123456] aus“
Hat Sekretariat 1 nur den Status „Nicht da“ werden seine Gespräche automa-
tisch an Sekretariat 2 umgeleitet.
Schalten Sie eine der beiden Umleitungen ein, so hat der Status „Am Platz“ oder
„Nicht da“ keinen Einfluss darauf.
Bei der Einstellung am Chef-Telefon „Zur Assistenz (immer)“ sind die variable
Umleitung und die Umleitung zur Vertretung nur dann wirksam, wenn das ande
-
re Sekretariat den Status „Nicht da“ oder selbst auf eine Vertretung oder variable
Nummer umgeleitet hat.
Die variable Umleitung „Zu“ und die Umleitung zu einer Vertretung können
gleichzeitig eingestellt sein:
• Vertretung: Leitet die Cheftelefone um
• Variable Umleitung: Leitet das Sekretariatstelefon um
Mein Status Am Platz g
Wenn das jeweils andere Sekretariat den Status „Am Platz“ hat, wird in auf
jeden Fall darauf umgeleitet.
Der aktuelle Status von Umleitungen wird im Register „Mein Telefon“ des
jeweiligen Cheftelefons angezeigt.
Telefonieren mit MultiLine 157
Umleitungsziel ändern
Kontextmenü öffnen. Sie erhalten folgende Auswahl:
• Handy anrufen
• Anrufumleitungs-Nr.
• Vertretungs-Nr.
• Vertretung ein bzw. Vertretung aus
Über diese Optionen „Anrufumleitungs-Nr.“ und „Vertretungs-Nr.“ ändern Sie die
Rufnummer der variablen Umleitung und der Vertretung.
Status von anderen Telefonen aus ändern
Sie können z. B. von einem Chef- oder vom zweiten Sekretariatstelefon den Sta-
tus des ersten Sekretariatstelefon ändern.
Bestätigen. Sie erhalten, soweit definiert, folgende Auswahl:
•Am Platz
• Nicht da
• Vertretung [123456] ein
• Zum Mobiltelefon
• Zum Anrufbeantworter
Bestätigen, um z. B. die Abwesenheit von Sekretariat 1 einzustellen. Die Ein-
stellungen der Sekretariate werden an allen Telefonen angezeigt.
Mein Status Am Platz g
Sekretariat 1 Am Platz
Sekretariat 1 Nicht da
158 Telefonieren mit MultiLine
Telefonieren im Team E/A Cockpit
Direktruftaste verwenden
Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im
Team erreichbar ist. Der einzige Ausnahmefall ist der, wenn beide Sekretariate
den Status „Nicht da“ haben und variable Umleitungen eingerichtet sind, dann
wird an diese weitergeleitet. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen
verwendet.
Handy von Chef anrufen oder zu Handy verbinden
Ist ein Chef abwesend, so können die Sekretariate ihn direkt über sein Handy
erreichen. Wechseln Sie ggf. zum Register E/A Cockpit.
Kontextmenü öffnen.
Auswählen und bestätigen
Z. B. Chef 1 auswählen und bestätigen. Das Handy läutet und Chef 1 meldet
sich.
Haben Sie ein Gespräch im Halten, so können Sie den anderen Teilnehmer mit
Chef
1 verbinden, indem Sie einfach auflegen.
Gespräche annehmen und verbinden
Gespräche im Team annehmen und verbinden erfolgt genauso wie im Kapitel
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren ( Seite 146) bereits beschrieben.
Zweitgespräch
Voraussetzung:
• Anklopfen zulassen ist eingeschaltet.
• Das jeweils andere Sekretariat hat den Status „Nicht da“ oder
• Das andere Sekretariat hat bereits ein Gespräch und aktive Umleitungen sind
auf Ihr Telefon eingestellt.
Erhalten Sie ein Zweitgespräch, so können Sie es annehmen, ignorieren, wei-
terleiten oder ablehnen. Ausführliches dazu lesen Sie ab Seite 117.
Haben Sie ein Zweitgespräch angenommen, so können Sie es über Rückfrage
oder über die Direktruftasten weiterverbinden.
Mein Status Am Platz g
Handy anrufen g
Chef 1 12345 g
Telefonieren mit MultiLine 159
Einstellungen für MultiLine (Keyset)
Die Details für die jeweilige Keyset-Leitung enthalten ergänzende Informationen
für den Benutzer. Folgende unveränderbare Felder werden angezeigt:
• Adresse
– Zeigt die Rufnummer dieser Leitung
• Rufton ein/aus
– Zeigt, ob der Rufton für diese Leitung eingeschaltet ist
• Auswahlreihenfolge
– Gibt die Priorität der Leitungsbelegung beim Abheben des Hörers oder Drücken der
Lautsprechertaste für diese Leitung an.
Leitung in Übersicht anzeigen
Bestimmen Sie hier, ob die ausgewählte Leitung in der Leitungsübersicht er-
scheinen soll oder nicht.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Leitung auswählen (z. B. Hauptleitung).
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Keyset
Leitungen
Hauptleitung 1
In Übersicht zulassen
Ja
Speichern & beenden
160 Telefonieren mit MultiLine
Zeit für verzögerten Rufton einstellen
Bestimmen Sie hier, nach welcher eingestellen Zeit ein anstehender Anruf auf
einer Leitung signalisiert werden soll.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Leitung auswählen (z. B Hauptleitung).
Auswählen und bestätigen.
j Wert (0 bis 3600 Sekunden) eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Sie können die eingestellte Verzögerungszeit für alle Leitungstasten über eine
Funktionstaste ein- und ausschalten
Seite 106.
Benutzer
Konfiguration
Keyset
Leitungen
Hauptleitung 1
Verzögerter Rufton
Speichern & beenden
Telefonieren mit MultiLine 161
Rufton für Leitungen einstellen
Wenn vom Fachpersonal für Leitungen eigene Ruftöne eingerichtet sind, kön-
nen Sie diese hier nach Ihren Vorstellungen anpassen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Leitung (z. B. Leitung 1) auswählen und bestätigen.
Rufton auswählen
Auswählen.
Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei
[
1
]
oder Muster auswählen. Sie hören
sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Aktuelle Ruftondatei bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Keyset
Leitungen
Leitung 1
Rufton = abc.mp3
abc.mp3?
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
162 Telefonieren mit MultiLine
Mustermelodie auswählen
Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“
ausgewählt haben.
Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie
[1]
zwischen 1 und 8 auswählen
(z. B. 4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Muster-
melodie bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Musterfolge auswählen
Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“
ausgewählt haben.
Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 6 auswählen (z. B. 2)
Sie hören sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge.
Gewählte Einstellung bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Mustermelodie = 2
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Musterfolge = 2
Speichern & beenden
Telefonieren mit MultiLine 163
Leitungsübersicht ordnen
Legen Sie hier fest, in welcher Reihenfolge die einzelnen Leitungen in der Lei-
tungsübersicht im Display angezeigt werden sollen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Alle Leitungen, die in der Übersicht angezeigt werden Seite 159, werden auf-
gelistet.
Gewünschte Leitung, z. B. Hauptleitung, auswählen und bestätigen.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus dem Kontextmenü, um eine ein-
zelne Leitung zu verschieben:
• Nach oben
• Nach unten
• Nach ganz oben
• Nach ganz unten
oder
auswählen und bestätigen, um die Leitungen entsprechend der Leitungstasten
anzuordnen,
oder
auswählen und bestätigen, um alle Leitungstasten in der Übersicht einzublen-
den.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Keyset
Übersicht
Hauptleitung 1
FPK-Reihenfolge verwenden
Alle Leitungen hinzufügen
Die Einstellung, die bei „In Übersicht zulassen“ Seite 159 gemacht wur-
de, wird hierbei ignoriert.
Speichern & beenden
164 Telefonieren mit MultiLine
Leitungsvorschau
Voraussetzung: Sie führen bereits auf einer Leitung ein Gespräch und auf einer
Nebenleitung läutet ein weiteres Gespräch. Sie haben eine Sensortaste mit der
Funktion „Vorschau“ eingerichtet
Seite 100.
Vorschau für einen Anruf
Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat die permanente Vorschau-Funktion
deaktiviert
S Sensortaste „Vorschau“ drücken. Die Taste leuchtet. Die Vorschau-Funktion ist
temporär eingeschaltet.
T Blinkende Leitungstaste drücken. Ein PopUp-Fenster öffnet sich und Sie erhal-
ten Informationen über den Anrufer. Drücken Sie die Leitungstaste nochmals,
um das Gespräch anzunehmen oder warten Sie, bis nach einer eingestellten
Zeit das PopUp-Fenster von selbst geschlossen wird.
Die Vorschau-Funktion ist ausgeschaltet und muss für einen weiteren Vorgang
wieder eingeschaltet werden.
Permanente Vorschau
Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat die permanente Vorschau-Funktion akti-
viert
S Drücken Sie Sensortaste „Vorschau“, so bleibt die Vorschau für alle Leitungen
mit „Preview Mode“ so lange eingeschaltet, bis Sie wieder die Sensortaste „Vor
-
schau“ drücken.
Ist die Leitunsvorschau ausgeschaltet, so wird ein Gespräch auf einer Lei-
tung beim Drücken der Leitungstaste sofort angenommen, ohne vorher In-
formationen über den Anrufer anzuzeigen.
Telefonbücher und Ruflisten 165
Rollover für Leitung
Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, wie Rollover-Anrufe signalisiert
werden.
T Nur die entsprechende Leitungstaste blinkt.
oder
Z T Sie hören einen speziellen Hinweiston und die entsprechende Leitungstaste
blinkt.
oder
Z T Sie hören die eingestellte Rufmelodie kurz (etwa 3 Sek.) über den Lautspre-
cher und die entsprechende Leitungstaste blinkt.
oder
Z T Sie hören einen kurzen Aufmerksamkeitston
Z T k Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufsignal, die entsprechende Leitungs-
taste blinkt, ein Popup-Menü mit den zur Verfügung stehenden Informationen er-
scheint.
Telefonbücher und Ruflisten
Persönliches Telefonbuch
Das persönliche Telefonbuch sollte nicht mehr als 1000 Einträge enthalten.
Neuen Kontakt anlegen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Das Eingabeformular für die Kontaktdaten wird geöffnet.
Gewünschtes Eingabefeld auswählen und bestätigen.
j Ausfüllen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Telefonieren Sie im Freisprechmodus, wird die Rufmelodie nicht abge-
spielt.
Optionen
Neuer Kontakt
Um einen neuen Kontakt speichern zu können, müssen nicht alle Felder
ausgefüllt werden.
Nachname
Speichern & beenden
166 Telefonbücher und Ruflisten
Kontakt bearbeiten
u Taste drücken.
Teilnehmer auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Das Eingabeformular für die Kontaktdaten wird geöffnet.
Gewünschtes Eingabefeld auswählen und bestätigen.
j Ausfüllen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Bevorzugte Rufnummer auswählen
Wurden einem Kontakt mehrere Rufnummern zugewiesen, können Sie hier die
bevorzugte Rufnummer auswählen, die bei einem Anruf über das Telefonbuch
verwendet werden soll.
u Taste drücken.
Telefonbucheintrag auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Die bevorzugte Rufnummer auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird
gespeichert.
Alle Einträge des Telefonbuchs löschen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Es öffnet sich eine Sicherheitsabfrage.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen. Alle Einträge werden gelöscht.
Niels, Bohr
Details
Nachname
Speichern & beenden
Niels, Bohr
Details
Standard-Nr.
Geschäft 2
Optionen
Alles löschen
Alle Einträge löschen
Telefonbücher und Ruflisten 167
Kontakt-Gruppen verwalten
Eine neue Gruppe erstellen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Es öffnet sich die Übersichtsseite für neue Gruppen.
Auswählen und bestätigen.
j Neuen Gruppennamen eintragen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Die neue Gruppe wird gespeichert.
Einen Gruppennamen bearbeiten
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gruppe auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gewünschtes Eingabefeld auswählen und bestätigen.
j Eintrag bearbeiten und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Die Änderungen werden übernommen.
Optionen
Gruppen
Optionen
Neue Gruppe
Gruppenname
Speichern & beenden
Optionen
Gruppen
@Home
Bearbeiten
Gruppenname
Speichern & beenden
168 Telefonbücher und Ruflisten
Kontakt in eine Gruppe aufnehmen
u Taste drücken.
Telefonbucheintrag auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gruppe auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gruppe löschen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gruppe auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Es öffnet sich eine Sicherheitsabfrage.
Auswählen und bestätigen.
Bild für Kontakt speichern
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gruppe auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Gruppenmitglied auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Das Formular zur Eingabe der Kontaktdaten wird geöffnet.
Niels, Bohr
Details
Gruppen
@Home
Speichern & beenden
Optionen
Gruppen
@Home
Löschen
Löschen
Optionen
Gruppen
@Home
Anzeigen
Niels, Bohr
Details
Telefonbücher und Ruflisten 169
Auswählen und bestätigen.
Bild auswählen und bestätigen (Bilder müssen vorhanden sein – können z. B.
mit dem OpenStage Manager geladen werden).
Auswählen und bestätigen. Das ausgewählte Bild wird dem Kontakt zugeordnet.
Beim nächsten Anruf erscheint es mit den üblichen Kontaktinformationen im
Grafik-Display.
Schnellsuche im Telefonbuch
Mit Hilfe der Schnellsuche kann das Telefonbuch nach den Anfangsbuchstaben
eines bestimmten Nachnamens durchsucht werden.
u Taste drücken.
j Anfangsbuchstaben eingeben.
Es öffnet sich automatisch die Eingabemaske der Schnellsuche. Jedes Mal,
wenn ein weiterer Buchstabe in der Eingabemaske hinzugefügt wird, wird die
Suche weiter eingeschränkt.
Kontakt auswählen, sobald der gesuchte Name in der Liste erscheint.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Die bevorzugte Rufnummer auswählen und bestätigen. Die Rufnummer wird
gewählt.
Bild
Bild 1
Speichern & beenden
Niels, Bohr
Details
Geschäft 2
170 Telefonbücher und Ruflisten
Darstellungsformat der Kontakte ändern
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Darstellungsformat auswählen und bestätigen.
h Taste drücken, um zum Telefonbuch zurückzukehren. Die Auswahl des Darstel-
lungsformats wird gespeichert.
Optionen
Display
Nachname, Vorname
Telefonbücher und Ruflisten 171
Firmenweites Telefonbuch
Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netz-
werk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wur-
de.
Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Infor-
mationen eines Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufs- oder Abteilungsbe-
zeichnung suchen.
Kontakt suchen
u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist.
Im Kontextmenü Optionen auswählen und bestätigen.
Gewünschtes Suchfeld (z. B. „Nachname“) auswählen und bestätigen.
j Suchtext eingeben.
Haben Sie alle gewünschten Suchfelder ausgefüllt, bestätigen Sie die Suchanf-
rage, indem Sie in der Display-Tastatur Seite 29 „OK“ auswählen und bestä-
tigen.
Auswählen und bestätigen
Sie können nun:
• den Kontakt anrufen Seite 126).
• den Eintrag ansehen (siehe unten).
Eintrag ansehen
Voraussetzung: Sie haben einen Kontakt gesucht und ausgewählt (siehe
oben).
Im Kontextmenü des Eintrags auswählen und bestätigen.
Suchen
Nachname
Beachten Sie bitte bei der Eingabe in den Suchfeldern, dass
• die Eingabe von Wildcards nicht erlaubt ist.
• bei Telefonnummern automatisch ein * am Anfang des Suchstrings ein-
gefügt wird.
• bei anderen Feldern ein * am Ende des Suchstrings eingefügt wird.
Suchen
Details
172 Telefonbücher und Ruflisten
Neue Suche
Für eine neue Suche können Sie vorher die Suchfelder löschen.
Im Kontextmenü Löschen auswählen und bestätigen. Alle Suchfelder sind ge-
löscht.
Auswahlkriterium vor dem Suchen bestimmen
Im Kontextmenü Optionen haben Sie vor dem Suchen die Möglichkeit auszu-
wählen, welches Attribut ergänzend in der Ausgabeliste angezeigt werden soll.
Auswählen und bestätigen. Sie bekommen folgende Kriterien angeboten:
• Kein Kriterium
• Berufliche Funktion
• Adresse 1
•E-Mail
• Geschäft 1
• Mobil
• Geschäft 2
• Privat
• Firma
• Adresse 2
W i Kriterium auswählen und bestätigen.
h Verlassen Sie die Liste.
Löschen
Kriterium
Telefonbücher und Ruflisten 173
Schnellsuche
u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist.
j Anfangsbuchstabe des gesuchten Nachnamens eingeben z. B „K“.
Ein einzeiliges Suchfenster wird am unteren Display-Rand eingeblendet.
Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestell-
ten Verzögerung, oder wenn Sie mit i bestätigen alle vorhandenen Namen mit
dem entsprechenden Anfangsbuchstaben aufgelistet. Sie können die Ausgabe
einschränken, indem Sie den zweiten oder weitere Folgebuchstaben eingeben.
Mit der Taste ( wechseln Sie zwischen alphabetischem und numerischem
Zeichenformat. Mit der Taste h löschen Sie einzelne Zeichen wieder.
Mit der Eingabe von Sonderzeichen können Sie die Suche individuell steu-
ern.Für die Auswahl der Sonderzeichen drücken Sie bitte zuerst die Taste *.
Regelliste:
Schnellsuche über Teile eines Suchbegriffs
Hat das Fachpersonal das Template des firmenweiten Telefonbuchs um ein Feld
erweitert und dieses einem vorhandenen Suchfeld zugewiesen, so können Sie
für die Suche z. B. beliebige Zeichenfolgen eines Nachnamens verwenden.
Wollen Sie z. B. alle Einträge auflisten, bei denen im Feld Nachname die Zei-
chenfolge „er“ vorkommt, so geben Sie bei der Aufforderung „Name eingeben“
diese Zeichenkombination ein.
Nachdem die Ausgabeliste mit Einträgen dieser Bedingung zur Verfügung steht,
können Sie nun mit Eingabe des Anfangsbuchstabens des Nachnamens zum
ersten entsprechenden Eintrag springen.
K
Sonderzeichen Beschreibung
# Sucht nach der genauen Zeichenkette vor dem Son-
derzeichen.
, Sie können Nachname und Vorname getrennt durch
ein Komma eingeben. Gesucht wird nach dem Nach
-
namen (eventuell mit Wildcard) und dem ersten Vorna-
men der mit dem ersten Zeichen nach dem Komma be-
ginnt.
* Wildcard. Sucht nach den eingegebenen Zeichen und
allen möglichen nachfolgenden Zeichen.
Fragen Sie bitte Ihr Fachpersonal, ob im Template des firmenweiten Tele-
fonbuchs ein weiteres Feld hinzugefügt und welchem Suchfeld es zuge-
wiesen wurde. Beachten Sie bitte, das für diesen Fall eine herkömliche
Schnellsuche unerwünschte Ergebnisse liefert.
174 Telefonbücher und Ruflisten
Kopieren von Einträgen in das lokale Telefonbuch
Sie können Kontakte aus dem firmenweiten Telefonbuch in das persönliche Te-
lefonbuch übernehmen.
u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist.
Wählen Sie aus der Liste den gewünschten Eintrag aus, z. B. Hans Meier.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Der Eintrag wird mit allen Details in
das persönliche Telefonbuch geschrieben. Sie erhalten die Meldung „Kontakt
erstellt“.
Hans Meier
Speichern
Telefonbücher und Ruflisten 175
Ruflisten
Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Ruflisten finden Sie
Seite 45. Um Ruflisten ansehen und verwalten zu können, muss die Funktion
aktiviert sein Seite 177. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim
Drücken der Taste w die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“.
Details ansehen
w Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist.
Gewünschten Eintrag auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Darstellung und angezeigte Informationen Seite 48.
Einträge löschen
Einzelnen Eintrag löschen
w Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist.
Gewünschten Eintrag auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Der Eintrag wird gelöscht.
Alle Einträge einer Liste löschen
w Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Alle Einträge der angezeigten Liste werden gelöscht.
Niels, Bohr18.10. 07:06am
Details
Niels, Bohr18.10. 07:06am
Löschen
Optionen
Alles löschen
176 Telefonbücher und Ruflisten
Einträge aus den Ruflisten ins
persönliche Telefonbuch übernehmen
w Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist.
Gewünschten Eintrag auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Sie erhalten folgende Auswahl für „Kontakt erstellen“:
• Speichern und Ändern
• Speichern ohne Ändern
• Beenden (ohne Speichern)
Speichern und Ändern
Auswählen und bestätigen.
Die Maske für „Kontakt bearbeiten“ des persönlichen Telefonbuchs wird geöffnet
Seite 166. Füllen Sie die relevanten Felder entsprechend aus und speichern
Sie den neuen Kontakt.
Speichern ohne Ändern
Auswählen und bestätigen.
Es wird ein Eintrag mit der Meldung „Kontakt erstellt“ angelegt. Öffnen Sie das
Telefonbuch, so werden Sie aufgefordert, das Verzeichnis zu aktualisieren. Für
diese Art Einträge ist eine Gruppe „Kopierte Kontakte“ angelegt worden, in der
Sie den neuen Kontakt leichter finden.
Niels, Bohr18.10. 07:06am
Als Kontakt kopieren
Speichern und Ändern
Speichern ohne Ändern
Telefonbücher und Ruflisten 177
Anrufprotokollierung
Rufjournal aktivieren/deaktivieren
Um zu verhindern, dass Dritte unbefugt Kenntnis über Ihre Gesprächspartner
aus den Ruflisten erhalten, können Sie die Funktion ausschalten. Es werden
dann keine Anrufe oder Gespräche protokolliert. In der Voreinstellung ist die
Funktion aktiviert.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen um das Rufjournal zu deaktivie-
ren.Sie erhalten die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“.
bzw.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen um das Rufjournal wieder zu akti-
vieren.
Auswählen und bestätigen.
Aufzeichnung entgangener Anrufe
Für diese Funktion stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
• Woanders angenommen
• Eintrag löschen
Es werden alle entgangenen Anrufe, die für diesen Anschluss bestimmt waren,
protokolliert und neue entgangene Anrufe angezeigt. Ist die Option „n. enthal
-
ten“ bei „Woanders angenommen“ eingestellt, werden entgangene Anrufe für
Wenn Sie das Rufjournal deaktivieren, beachten Sie bitte, dass auch die
gewohnte Wahlwiederholung davon betroffen ist. Sie können dann nicht
mehr die zuletzt gewählte Rufnummer wiederholen
Seite 72.
Benutzer
Konfiguration
Anrufprotokollierung
Allgemein
Rufjournal aktivieren
Nein
Ja
Speichern & beenden
Wird die Funktionen deaktiviert, werden alle vorhandenen Einträge des
Journals sowie Anzeigen für vorhandene verpasste Anrufe am Display
und durch LEDs gelöscht.
178 Telefonbücher und Ruflisten
diesen Anschluss, die von anderen Teilnehmern der Gruppe oder mit „Gezielte
Übernahme“ angenommen wurden, weder angezeigt noch protokolliert (siehe
auch
Seite 62). Sind Gruppen eingerichtet, wird die Einstellung „n. enthalten“
empfohlen.
In der Voreinstellung „Löschen nach Rückruf“ werden entgangene Anrufe, die
von Ihnen zurückgerufen wurden automatisch gelöscht. Sie können das verhin
-
dern, indem Sie die Option „Manuelles Löschen“ bei „Eintrag löschen“ auswäh-
len, um diese Anrufe selbst gezielt zu löschen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen
Benutzer
Konfiguration
Anrufprotokollierung
Entgangene Anrufe
Telefonbücher und Ruflisten 179
Anzeigen entgangener Anrufe die anderweitig angenommen wur-
den
Entgangene Anrufe, die von anderen Teilnehmern entgegen genommen wur-
den, sind mit einem grünen Haken gekennzeichnet.
Auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um Anrufe, die von anderen Teil-
nehmern angenommen wurden, nicht in der Liste anzuzeigen.
oder Löschen entgangener Anrufe nach Rückruf
Auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, wenn Sie Einträge nach Rückruf
selbst löschen wollen.
Auswählen und bestätigen.
Woanders angenommen = ent-
n. enthalten
Eintrag löschen = Löschen nach
Manuelles Löschen
Speichern & beenden
180 Privatsphäre/Sicherheit
Privatsphäre/Sicherheit
Rufton ausschalten
Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrufs gestört werden wol-
len, können Sie den Rufton abschalten. Der Rufton kann auch während des
Klingelns des Telefons ausgeschaltet werden.
Rufton über Wähltastatur ausschalten
* Taste gedrückt halten bis im Display in der Statuszeile Seite 28 das Symbol
für den ausgeschalteten Rufton erscheint.
Der Rufton ist ausgeschaltet.
* Taste gedrückt halten bis im Display in der Statuszeile das Symbol für den aus-
geschalteten Rufton ausgeblendet wird, um die Funktion wieder auszuschalten.
Sie können die Funktion auch über die Option im Ruhemenü ein- und ausschal-
ten.
Auswählen und bestätigen.
oder
Rufton mit Sensortaste ausschalten
Voraussetzung: Die Sensortaste „Rufton aus“ muss eingerichtet sein
Seite 100.
S Sensortaste „Rufton aus“ drücken.
R Um die Funktion „Rufton aus“ auszuschalten, die leuchtende Sensortaste erneut
drücken.
Rufton aus
Privatsphäre/Sicherheit 181
Rufton temporär beim Läuten aus- und wieder
einschalten
Werden Sie z. B. bei einem wichtigen Gespräch vom Läuten des Telefons ge-
stört, so können Sie den Rufton für diesen Anruf kurzfristig aus- und wieder ein-
schalten.
) Taste kurz drücken. Der Rufton wird ausgeschaltet.
) Anschließend Taste wieder kurz drücken. Der Rufton wird wieder eingeschaltet.
Anrufschutz
Ist der Anrufschutz aktiviert, läutet Ihr Telefon nicht. Der Anrufer erhält das Be-
setztzeichen oder eine Ansage, dass der Angerufene zur Zeit keine Gespräche
entgegennehmen kann.
Der Anrufschutz kann über eine dafür programmierte Sensortaste oder aber
auch über das Ruhemenü ein/ausgeschaltet werden.
Anrufschutz über Taste aktivieren
Voraussetzung: Für den Anrufschutz muss eine Sensortaste mit der Funktion
„Anrufschutz“ belegt werden
Seite 100 und die Funktion „Anrufschutz“ muss
erlaubt sein Seite 182.
S Freiprogrammierbare Sensortaste „Anrufschutz“ drücken.
R Um die Funktion „Anrufschutz“ auszuschalten, die leuchtende Sensortaste er-
neut drücken.
oder
An einem MultiLine-Telefon Seite 15 können Sie den Anrufschutz nur
für Ihre Hauptleitung aktivieren.
182 Privatsphäre/Sicherheit
Anrufschutz über Ruhemenü aktivieren
Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. In der Kopfzeile erscheint das Anruf-
schutz-Symbol.
bzw.
Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. Das Anrufschutz-Symbol wird ge-
löscht.
Anrufschutz erlauben
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Anrufschutz aus
Anrufschutz ein
Benutzer
Konfiguration
Ankommende Anrufe
Bearbeiten
Anrufschutz zul.
Ja
Speichern & beenden
Privatsphäre/Sicherheit 183
Sicherheit
Benutzerpasswort
Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellun-
gen einschließlich der Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können
Sie auch Ihr Telefon sperren
Seite 186.
Folgende Einstellungen können durch das Fachpersonal vorge-
nommen worden sein:
• Das Passwort ist deaktiviert: Sie haben keine Möglichkeit Benutzer-Einstellun-
gen vorzunehmen. Sie erhalten die Meldung „Passwort ist deaktiviert“.
• Das Passwort ist vorübergehend gesperrt: Während dieser Zeit haben Sie kei-
ne Möglichkeit, Benutzer-Einstellungen vorzunehmen. Sie erhalten die Mel-
dung „Passwort ist gesperrt“.
• Nachdem Sie sich das erste Mal im Benutzerbereich angemeldet haben, kann
es sein, dass Sie das voreingestellte Passwort durch ein neues Passwort er-
setzen müssen.
• Ein Passwort kann eine voreingestellte Gültigkeit haben: Nach dieser Zeit
müssen Sie ein neues Passwort erstellen. Sie werden zur gegebenen Zeit mit
der Meldung „Passwort ändern (noch {n} Tage)“ darauf aufmerksam gemacht.
Nach Ablauf der Frist erhalten Sie die Meldung „Passwort ist abgelaufen“. Be-
stätigen Sie dann „Passwort ändern“ und ändern Sie das Passwort wie in die-
sem Abschnitt beschrieben.
• Haben Sie ein Passwort wiederholt falsch eingegeben (2 bis 5 mal), werden
weitere Versuche blockiert. Nach einer eingestellten Frist können Sie es er-
neut versuchen.
• Ein bereits verwendetes Passwort können Sie unter Umständen eine Zeit lang
nicht wieder als „neues Passwort“ verwenden, sondern müssen ein anderes
erstellen.
• Die Vorschriften, welche und wieviele Zeichen für ein Passwort verwendet
werden dürfen oder müssen, erfahren Sie von Ihrem Fachpersonal.
184 Privatsphäre/Sicherheit
z
Das Benutzerpasswort kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen Seite 27.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Aktuelles Passwort eingeben und bestätigen (mindestens 6 Zeichen, Texteinga-
be siehe Seite 29).
Auswählen und bestätigen.
j Neues Passwort eingeben und bestätigen (mindestens 6 Zeichen, Texteingabe
siehe
Seite 29).
Auswählen und bestätigen.
j Neues Passwort nochmals eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort,
d. h., das Telefon lässt sich nicht sperren und das Benutzer Menu ist nicht
Passwort geschützt (siehe auch
Seite 185).
Benutzer
Sicherheit
Benutzerpasswort ändern
Aktuelles Passwort
Neues Passwort
Passwort bestätigen
Speichern & beenden
Privatsphäre/Sicherheit 185
Passwortabfrage deaktivieren
Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon
wieder außer Kraft setzen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Aktuelles Passwort eingeben und bestätigen (mindestens 6 Zeichen, Texteinga-
be siehe Seite 29).
Auswählen und bestätigen.
j Geben Sie 6 Nullen („000000“) ein, um die Passwortabfrage zu deaktivieren.
Eingabe bestätigen (mindestens 6 Zeichen, Texteingabe siehe
Seite 29).
Auswählen und bestätigen.
j 6 Nullen („000000“) nochmals eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Das Deaktivieren der Passwortabfrage gilt nicht für die Web-
Schnittstelle
Seite 282, nicht für den OpenStage Manager und auch
nicht für CTI-Applikationen, die eine Passwortabfrage vorsehen. Solange
die Passwortabfrage deaktiviert ist, haben Sie keinen Zugang zu den Be
-
nutzereinstellungen über die Web-Schnittstelle und den OpenStage Ma-
nager.
Wenn Sie die Passwortabfrage deaktivieren, können Sie das Telefon
nicht mehr sperren
Seite 186 und das Benutzer Menu ist nicht Pass-
wort geschützt.
Benutzer
Sicherheit
Benutzerpasswort ändern
Aktuelles Passwort
Neues Passwort
Passwort bestätigen
Speichern & beenden
186 Privatsphäre/Sicherheit
Telefon sperren
Um das Telefon vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können Sie das Telefon
sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, telefonieren
oder Einstellungen ändern kann.
Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können gewählt werden. Kontaktie-
ren Sie für nähere Informationen den Administrator.
Sperre einschalten
# Taste gedrückt halten, bis der Hinweis „Codeschloss: Sperren bestätigen“ er-
scheint.
Im Pop-Up-Menü:
Bestätigen. Die Telefonsperre wird sofort aktiv.
oder
v
Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Das Telefon ist gesperrt.
Telefon entsperren
Am Display wird angezeigt: Telefon gesperrt.
Zum Entsperren stehen zwei Optionen zur Auswahl:
• Benutzer entsperren
• Admin entsperren
Das Telefon kann nur gesperrt werden, wenn Sie ein Benutzerpasswort
festgelegt haben
Seite 183. Das Passwort darf dabei nicht der Vorein-
stellung „000000“ entsprechen.
Fragen Sie ggf., ob das Fachpersonal für Sie die Telefonsperre freige-
schaltet hat.
Sperren bestätigen
Benutzer
Sicherheit
Codeschloss
Telefon sperren
Ja
Speichern & beenden
Wurde eine Notrufnummer vom Fachpersonal im Telefon eingetragen, so
wird Notruf am Display zur Auswahl angeboten, nachdem Sie die Sperre
eingeschaltet haben. Sie können die Notrufnummer auch über die Wähl
-
tastatur eingeben.
Privatsphäre/Sicherheit 187
Auswählen und bestätigen, wenn Sie das Benutzerpasswort kennen. Sie wer-
den aufgefordert, das Benutzerpasswort einzugeben.
oder
Auswählen und bestätigen, wenn Sie nur das Administratorpasswort kennen.
Sie werden aufgefordert, das Administratorpasswort einzugeben.
j Benutzerpasswort bzw. Administratorpasswort eingeben und bestätigen, die
Sperre ist aufgehoben, wenn das Passwort korrekt war.
Benutzer entsperren
Admin entsperren
Eine vom Fachpersonal eingetragene Notrufnummer kann bei gesperrtem
Telefon über die Wähltastatur eingegeben oder über die Option Notruf ge
-
wählt werden.
Wenn das Telefon gesperrt ist, können Zielwahltasten nicht verwendet
werden. Das gilt auch dann, wenn darauf die Notrufnummer gespeichert
ist.
188 Mobilitäts-Funktion
Mobilitäts-Funktion
Voraussetzung: Ihr Telefon wurde vom Fachpersonal „mobilitäts-fähig“ einge-
richtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Telefon ein-
getragen.
Mobilitäts-Szenarien
Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen „mobilitäts-fähigen“ Telefon an-
melden, sind folgende Szenarien möglich:
An- und Abmelden am gleichen Telefon
• Als Mobilitäts-Benutzer anmelden Seite 189.
• Als Mobilitäts-Benutzer abmelden
Seite 190.
An- und Abmelden an unterschiedlichen Telefonen
Für diese Fälle kann das Fachpersonal folgende Einstellung vorgenommen ha-
ben:
• Anmelden mit erzwungenem Anmelden an einem Remote-Telefon, wenn der
Benutzer dort noch angemeldet ist
Seite 191.
• Anmelden mit erzwungenem Abmelden mit Verzögerung an einem Remote-
Telefon, wenn der Benutzer dort noch angemeldet ist und dieses Telefon be-
setzt ist
Seite 191.
Mobilitäts-Funktion 189
An- und Abmelden am gleichen Telefon
Am Telefon anmelden
Es ist kein anderer „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet.
Anmeldung über Taste
Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist.
S Programmtaste „Mobilität“ drücken.
oder Anmeldung über das Kontextmenü
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben.
j Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben
j Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.
Am Display erscheinen folgende Meldungen:
• Benutzer anmelden...
• Validierung
• Registrierung
• Benutzerdaten laden
Nach Beendigung der Anmeldung leuchtet die LED der Programmtaste „Mobili-
tät“ und im Grafik-Display erscheint das Mobilitäts-Symbol neben der mobi-
len Rufnummer.
Mobile Anmeldung
Mobilitäts-ID eingeben
Passwort eingeben
190 Mobilitäts-Funktion
Am Telefon abmelden
Voraussetzung: Sie sind als „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet.
Abmeldung über Taste
Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist.
R Programmtaste „Mobilität“ drücken.
oder Anmeldung über das Kontextmenü
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen.
Wird angezeigt. Sie haben kurz die Möglichkeit die Abmeldung abzubrechen an-
dernfalls wird der Abmeldevorgang gestartet.
Im Grafik-Display erscheinen die Meldungen:
• Benutzer abmelden
• Benutzerprofil sichern
• Registrierung
• Benutzerdaten laden
Nach der Abmeldung wird das Mobilitäts-Symbol ausgeblendet.
Mobile Abmeldung
Mobile Abmeldung
Mobilitäts-Funktion 191
Anmelden an unterschiedlichen Telefonen
Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und für den Mo-
bilitäts-Benutzer ist „Logon mit Forced Logoff“ ausgeschaltet, so wird die Anmel-
dung abgewiesen.
Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote-
Telefon
Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und das Remote-
Telefon ist besetzt, wird das Anmelden abgewiesen.
Ist dagegen zusätzlich vom Fachpersonal „Forced-Logoff während Gespräch“
ohne Zeitangabe eingestellt, so wird keine Rücksicht darauf genommen, ob das
Remote-Telefon besetzt ist oder nicht.
Anmeldung über Taste
Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist.
S Programmtaste „Mobilität“ drücken.
oder Anmeldung über das Kontextmenü
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben.
j Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben
j Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.
Am Display erscheinen folgende Mobilitätsmeldungen:
• Fremdstation abmelden
• Validierung
• Registrierung
• Benutzerdaten laden
Die Abmeldung wird gleichzeitig am Remote-Telefon angezeigt. Nach Beendi-
gung der Anmeldung leuchtet die LED der Programmtaste „Mobilität“ und im
Grafik-Display erscheint das Mobilitäts-Symbol
.
Anmelden mit erzwungenem, verzögertem
Abmelden am Remote-Telefon
Wenn das Remote-Telefon besetzt ist und zusätzlich vom Fachpersonal
„Forced-Logoff während des Gespräch“ mit einer Verzögerungszeit eingestellt
ist, erfolgt erst nach Ablauf dieser Zeit die erzwungene Abmeldung.
Anmeldung über Taste
Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist.
S Programmtaste „Mobilität“ drücken.
Mobile Anmeldung
Mobilitäts-ID eingeben
Passwort eingeben
192 Mobilitäts-Funktion
oder Anmeldung über das Kontextmenü
Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben.
j Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen.
Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben.
j Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.
Am Display erscheinen folgende Mobilitätsmeldungen:
• Validierung
• Fremdstation abmelden
• Registrierung
• Benutzerdaten laden
Nach Beendigung der Anmeldung leuchtet die LED der Programmtaste „Mobili-
tät“ und im Grafik-Display erscheint das Mobilitäts-Symbol .
Mobile Anmeldung
Mobilitäts-ID eingeben
Passwort eingeben
Gleichzeitig erscheint im Grafik-Display des besetzten Remote-Telefons
„Erzwungene Abmeldung...“
. Nach einer eingestellten Zeit wird das aktive
Gespräch getrennt und die Remote-Abmeldung durchgeführt.
Videofunktion 193
Videofunktion
An Ihrem OpenStage 60/80 können Sie eine USB-Kamera anschließen, um
während eines Gesprächs Ihren Partner, der ebenfalls eine Kamera ange
-
schlossen haben sollte, sehen zu können und umgekehrt (siehe Seite 35).
Die Videofunktion ist in der Voreinstellung ausgeschaltet ( Seite 197), da sie
noch nicht von allen Telefonanlagen uneingeschränkt unterstützt wird.
Voraussetzung: Eine geeignete USB-Kamera ist angeschlossen und die Vide-
ofunktion wurde vom Fachpersonal frei- und von Ihnen eingeschaltet
(
Seite 196).
Funktion aus- und einschalten
Sie haben die Möglichkeit im Ruhezustand über das Kontextmenü die Video-
funktion ein- und auszuschalten.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen, um auszuschalten.
bzw.
.
In Kontextmenü auswählen und bestätigen, um einzuschalten.
Funktion über Taste ein- und ausschalten
Um den Status der Videofunktion zu überwachen und schnell darauf zu reagie-
ren, können Sie sich eine Taste „Video erlauben“ einrichten (siehe Seite 100).
Sinnvoll z. B. für folgende Situationen:
• Wenn das Telefon schon klingelt und Sie noch schnell Video ein/ausschalten
wollen, bevor Sie das Gespräch annehmen.
• An der Taste erkennen Sie sofort den Video-Status auch wenn entweder das
Telefon im Ruhezustand, das Display ausgeschaltet oder der Screensaver ak-
tiv ist.
S Programmtaste „Video erlauben“ drücken. Die Taste leuchtet und die Videofunktion
ist eingeschaltet. Mit nochmaligem Drücken der Taste schalten Sie die Video
-
funktion wieder aus.
Video aus
Video an
194 Videofunktion
Selbstansicht
Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.
Um zu testen, ob Ihre USB-Kamera einwandfrei funktioniert, können Sie im Kon-
textmenü die Funktion „Selbstansicht“ aktivieren (siehe auch Seite 37).
In Kontextmenü auswählen und bestätigen. Für ca. 10 Sekunden sehen Sie am
Display ein Videobild von sich und Ihrer Umgebung.
Videoverbindung
Ist die Videofunktion bei Ihrem OpenStage 60/80 und der angewählten Gegen-
station – ebenfalls ein OpenStage 60/80 eingeschaltet, so können Sie Ihren Ge-
sprächspartner und der Gesprächspartner Sie nach dem Verbindungsaufbau
am Display sehen (siehe
Seite 35).
^ Hörer abheben.
j Rufnummer eingeben.
im Pop-Up-Menü:
Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe
Seite 128).
oder im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
.
Die Videoverbindung erfolgt automatisch. Solange das Kontextmenü eingeblen-
det ist, werden zwei kleinere Videovorschaubilder – die Selbstansicht und die
Ansicht von Ihrem Gesprächspartner – am Display angezeigt.
Wird das Kontextmenü nach einer eingestellten Zeit oder mit der linken Taste
des TouchGuides ausgeblendet, so erscheint das Videobild Ihres Gesprächs
-
partners im Einzelbildmodus.
Selbstansicht
Wählen
Wahlwiederholung S. Hawking
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
Videofunktion 195
Rückfrage
Während einer Videoverbindung können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen.
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
Die Verbindung zum Videoteilnehmer wird ins „Halten“ gelegt und das Videobild
ausgeblendet.
j Rufnummer des zweiten Teilnehmer eingeben und bestätigen.
Hat der Rückfrageteilnehmer ebenfalls die Videofunktion mit einer Webcam ak-
tiviert, dann sehen Sie zuerst neben dem Kontextmenü zwei Videovorschaubil-
der von sich und dem neuen Gesprächspartner. Nachdem das Kontextmenü
ausgeblendet wurde, erscheint der Rückfragepartner im Einzelbildmodus.
Makeln
Die ausführliche Beschreibung von Makeln finden Sie auf Seite 77.
Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen.
Wechseln Sie zum ersten und dann wieder zum zweiten Teilnehmer, so werden
jeweils zuerst die entsprechenden Videovorschaubilder vom aktuellen Ge
-
sprächspartner und Ihnen und anschließend, nachdem das Kontextmenü aus-
geblendet wurde, das jeweils aktuelle Bild des Gesprächspartners im Einzelbild-
modus.
Verbinden Sie Ihre beiden Gesprächspartner (siehe Seite 79), so haben die-
se ebenfalls eine Videoverbindung.
Verhalten bei fehlender USB-Kamera
Hat einer der Teilnehmer seine Videofunktion eingeschaltet aber keine USB-Ka-
mera angeschlossen, so erhalten Sie im Vorschau- und Einzelbildmodus statt
des Videobildes des Gesprächspartners eine durchgestrichene Kamera ange
-
zeigt.
Rückfrage
Makeln
196 Videofunktion
Gespräch halten
Sie legen Sie das Gespräch z. B. für eine Rückfrage im Raum ins Halten.
Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Die Videodarstel-
lung wird unterbrochen.
Nach der Wiederaufnahme erscheinen zuerst die beiden kleinen Videovor-
schaubilder und nachdem das Kontextmenü ausgeblendet wird, das Videobild
Ihres Gesprächspartners im Einzelbildmodus.
USB-Kamera installieren
Sie können die meisten der zur Zeit im Handel erhältlichen USB-Kameras an-
schließen.
USB-Kamera anschließen
Stecken Sie den USB-Stecker der Kamera in den USB-Anschluss an der Unter-
seite Ihres OpenStage 60/80 (siehe Seite 17).
Erhalten Sie folgende Meldung, so wurde die USB-Kamera erkannt und kann
verwendet werden.
Halten
Neues USB-Gerät erkannt
video.camera USB2.0 Camera
Videofunktion 197
Videofunktion ein-/ausschalten
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um einzuschalten In der Voreinstel-
lung ist die Videofunktion ausgeschaltet.
bzw.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um auszuschalten.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Videoanruf
Video erlauben
Ja
Nein
Speichern & beenden
198 OpenScape Voice - Funktionen
OpenScape Voice - Funktionen
Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie
vom Telefon aus ein- und ausschalten können.
Funktionswechseltaste für
Sammelanschluss
Zum Aufrufen der Funktionen „Besetzt“ („make line busy“) und „Ende der Sam-
melanschluss-Kette“ („stop hunt“) kann eine freiprogrammierbare Sensortaste
als Funktionswechseltaste (Feature toggle) definiert und programmiert werden.
Durch Drücken der freiprogrammierbaren Sensortaste wird dann die jeweilige
OpenScape Voice-Funktion auf dem Server für diesen Anschluss ein- bzw. aus
-
geschaltet.
Nur freiprogrammierbare Sensortasten der 1. Tastenebene dürfen belegt wer-
den, da die mit der Taste verbundene LED genutzt wird, um den Status der
Funktion als entweder ein (LED ein) bzw. aus (LED aus) anzuzeigen. Die LED
gibt den Status der Funktion auf dem Server wieder und kann sich daher ändern,
ohne dass eine der freiprogrammierbaren Sensortasten gedrückt wurde.
An einem MultiLine-Telefon stehen alle OpenScape Voice-Funktionen nur
für die Hauptleitung zur Verfügung.
OpenScape Voice - Funktionen 199
Beispiel:
Wechseln zwischen „Leitung besetzt“ und „Leitung frei“ (siehe auch
Seite 205).
Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat eine freiprogrammierbare Sensortaste
mit der Funktion „Besetzt“ (Anschluss für den Sammelanschluss als „Besetzt“
schalten) eingerichtet
Seite 103.
S Freiprogrammierbare Sensortaste drücken – die Taste leuchtet.
R Leuchtende freiprogrammierbare Sensortaste nochmals drücken, um die Lei-
tung wieder freizuschalten – die Taste ist wieder dunkel.
200 OpenScape Voice - Funktionen
Anonym anrufen
Das Fachpersonal legt fest, ob einem angerufenen Teilnehmer Ihre Anruferken-
nung (Name und Rufnummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten
nicht übermittelt, rufen Sie anonym an. Die konfigurierten Einstellungen können
allerdings bei bestimmten Gesprächen außer Kraft gesetzt werden.
Ausschalten
Wenn Ihr Fachpersonal Anonym anrufen für Ihr Telefon permanent eingeschal-
tet hat, können Sie diese Einstellung wie folgt aufheben:
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216), damit die
Anruferinformationen übermittelt werden.
Z Sie hören einen Bestätigungston/Ansage.
Einschalten
Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung
zugelassen hat, können Sie diese Einstellung wie folgt aufheben:
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216), um die An-
ruferkennung zu unterdrücken.
Z Sie hören einen Bestätigungston/Ansage.
Die Übertragung Ihrer Anruferkennung wird unterdrückt. Statt der Anruferken-
nung erscheint im Display des angerufenen Teilnehmers „Unbekannt/Anonym” .
• Wenn Ihre Anruferkennung übertragen wird: Ihre Anruferkennung wird
angezeigt.
• Wenn Ihre Anruferkennung unterdrückt wird: „Unbekannt“ wird ange-
zeigt.
OpenScape Voice - Funktionen 201
Anonym anrufen für das nächste Gespräch
temporär einschalten
Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung
zugelassen hat, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie
folgt aufheben:
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston oder eine Ansage zu hören ist.
j Die Rufnummer des Teilnehmers wählen, mit dem Sie sprechen möchten.
Nach diesem Gespräch wird die Übertragung Ihrer Anruferkennung wieder zu-
gelassen.
Anonym anrufen für das nächste Gespräch
temporär ausschalten
Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung
nicht zulässt, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie folgt
aufheben:
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston oder eine Ansage zu hören ist.
j Die Rufnummer des Teilnehmers wählen, mit dem Sie sprechen möchten.
Nachdem Sie das Gespräch beendet haben, wird die Übertragung der Anrufer
-
kennung für die nächsten Gespräche wieder unterdrückt.
202 OpenScape Voice - Funktionen
Liste für selektive Anrufe anlegen
Für Anrufannahme
Sie können eine Liste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, von denen
Sie Anrufe entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr
Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort einge
-
setzten OpenScape Voice sein darf.
Wenn die Rufnummer eines Anrufers zu einer Nummer in der Auswahlliste
passt, wird die Verbindung hergestellt. Gibt es keine Übereinstimmung, wird:
• dem Anrufer in einer Ansage mitgeteilt, dass der Teilnehmer keine Anrufe mit
dieser Nummer entgegennimmt,
oder • den Anruf an eine externe Rufnummer umgeleitet.
Von Ihrem Fachpersonal erfahren Sie, wie Ihre OpenScape Voice vor Ort konfi-
guriert ist.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Verschiedene Ansagen liefern folgende Informationen:
• Den Namen des Leistungsmerkmals (selektive Rufannahme)
• Den aktuellen Status (aktiv oder inaktiv)
• Den aktuellen Umfang der Auswahlliste
Nach diesen Ansagen folgt eine mündliche Bedienerführung und Sie können:
• Einträge in die Auswahlliste einfügen
• Einträge aus der Auswahlliste löschen
• Die Auswahlliste durchgehen
• Die Funktion aktivieren oder deaktivieren
Für Anrufzurückweisung
Ähnlich wie bei der selektiven Rufannahme können Sie eine Auswahlliste mit
den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, deren Anrufe Sie nicht annehmen
wollen. Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor
Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf.
Wenn die Rufnummer eines Anrufers zu einer Nummer in der Auswahlliste
passt, wird das Gespräch nicht durchgestellt und dem Anrufer wird in einer An
-
sage mitgeteilt, dass der Teilnehmer Anrufe von dieser Nummer nicht entgegen-
nimmt. Ist die Nummer des Anrufers nicht in der Auswahlliste aufgeführt, wird
das Gespräch wie üblich an Sie übergeben.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Verschiedene Ansagen liefern folgende Informationen:
• Den Namen des Leistungsmerkmals (selektive Zurückweisung von Anrufen)
• Den aktuellen Status (aktiv oder inaktiv)
• Den aktuellen Umfang der Auswahlliste
Nach diesen Ansagen folgt eine mündliche Bedienerführung und Sie können:
• Einträge in die Auswahlliste einfügen
OpenScape Voice - Funktionen 203
• Einträge aus der Auswahlliste löschen
• Die Auswahlliste durchgehen
• Die Funktion aktivieren oder deaktivieren
Anonyme Anrufe
Zurückweisen
Sie können generell alle Anrufe von Teilnehmern zurückweisen, die eine Daten-
schutzfunktion (z. B. Unterdrückung der Anruferkennung) aktiviert haben, so-
dass die Rufnummer dieses Anrufers nicht übergeben wird. In diesem Fall wird
Ihnen auch nicht signalisiert, dass ein Anruf zurückgewiesen wurde.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Annehmen
Sie können auch Anrufe von Teilnehmern annehmen, die eine Datenschutzfunk-
tion (z. B. Unterdrückung der Anruferkennung) aktiviert haben, sodass die Ruf-
nummer dieses Anrufers nicht übergeben wird.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
204 OpenScape Voice - Funktionen
Schnellwahl verwenden
Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häufig gewählter
Rufnummern aufrufen.
Eine bestimmte Rufnummer können Sie einfach mit Betätigen einer Ziffernfolge
anwählen. Da es sich um dreistellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Ruf
-
nummern gespeichert sein. Diese zentral gespeicherte Liste wird vom Fachper-
sonal geführt.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216), gefolgt von
einer Zahl zwischen 0 und 999 für die anzuwählende Rufnummer.
Die Nummer wird automatisch gewählt.
Verfolgen eines Anrufs
Sie können die automatische Verfolgung des zuletzt eingegangenen internen
Anrufs veranlassen. Dies bietet sich insbesondere zur Identifizierung bösartiger,
lästiger oder störender Anrufe an.
n Hörer abheben.
o Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216). Die Ruf-
nummer wird ermittelt. Fragen Sie Ihr Fachpersonal nach dem Ergebnis.
OpenScape Voice - Funktionen 205
Funktionen im Sammelanschluss
Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon
einer Übernahmegruppe
Seite 62 und/ oder einem Sammelanschluss zuge-
ordnet werden.
Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zusam-
menfassen. Wenn Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss gehört, leitet die
OpenScape Voice Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten, von
Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln weiter. Sammelanschlüsse sind eine
einfache Lösung für die Verteilung von Anrufen auf eine Gruppe von Telefonen.
Wenn Sie möchten, dass ein eingehender Anruf von einem anderen Mitglied der
Gruppe übernommen wird, können Sie Ihr Telefon auch gegenüber dem Sam
-
melanschluss besetzt halten. Dann gehen keine Sammelanschlussanrufe mehr
an Ihrem Telefon ein.
Dieses Leistungsmerkmal wird mit der Programmtaste Funktionsumschalttaste
eingerichtet
Seite 198.
Leitung als besetzt schalten
Verhindert, dass Anrufe in einem Sammelanschluss auf diese Leitung geschal-
tet werden.
Einschalten
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl, ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.
Ausschalten
Leitung für den Sammelanschluss wieder als „Frei“ kennzeichnen.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.
206 OpenScape Voice - Funktionen
Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette
markieren
Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Kette. Ab dieser Leitung
wird in der Reihenfolge des Sammelanschlusses nicht mehr weiter nach einer
freien Leitung gesucht.
Einschalten
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.
Ausschalten
Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette wieder aufheben.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.
OpenScape Voice - Funktionen 207
Erreichbarkeit
Sie können an mehreren Standorten entweder sequentiell oder gleichzeitig an-
gerufen werden. Die Leistungsmerkmale dafür sind
• Serienruf
• Parallelruf
Voraussetzung: Das Fachpersonal hat das jeweilige Leistungsmerkmal für Ihre
Hauptrufnummer in der OpenScape Voice eingerichtet.
Serienruf
Rufnummernliste verwalten/Serienruf aktivieren
Bevor das Leistungsmerkmal Serienruf aktiviert werden kann muss eine Serien-
rufliste angelegt sein. Das kann entweder vom Fachpersonal vorbereitet oder
von Ihnen nachträglich durchgeführt werden. In diese Liste können Sie bis zu
sechs Rufnummern für Standorte eintragen, an die einschließlich Ihrer Hauptruf
-
nummer, ankommende Anrufe sequentiell signalisiert werden sollen. Jede Ruf-
nummer kann aus bis zu 30 Ziffern bestehen.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für den Bearbeitungsmodus ein (siehe Kennzahlenta-
belle Seite 216).
Der Bearbeitungsmodus wird geöffnet und Sie erhalten eine Ansage mit folgen-
den Informationen:
• Name des Leistungsmerkmal
• Aktueller Status (aktiv/inaktiv)
• Anzahl der aktuell in der Serienrufliste enthaltenen Rufnummern
Sie werden aufgefordert, einer der folgenden Aktionen auszuführen:
• Aktivieren/Deaktivieren des Leistungsmerkmals (nur wenn schon Rufnum-
mern in der Liste enthalten sind)
• Abhören der aktuell in der Liste vorhandenen Rufnummern.
• Hinzufügen bzw. Löschen von Rufnummern
• Wiederholen der Möglichkeiten im Bearbeitungsmodus
Ist Ihre Serienrufliste noch leer, werden Sie aufgefordert, Rufnummern in die Lis-
te einzutragen. Sobald Sie eine gültige Rufnummer eingegeben haben, kann
der Serienruf aktiviert werden.
Ist der Serienruf aktiviert, werden ankommende Anrufe zuerst auf Ihr Telefon ge-
leitet. Nehmen Sie nicht innerhalb eines vom Fachpersonal konfigurierten Ruf-
dauer-Intervalls ab, läutet das nächste Zieltelefon für die konfigurierte Rufdauer.
Der Anrufer wird darüber informiert, dass der Teilnehmer gesucht wird. Die Ver
-
bindung wird mit dem ersten Telefon hergestellt, das den Anruf annimmt.
Wird der Anruf von keinem Telefon angenommen, so kann er auf ein eingerich-
tetes Umleitungsziel (bei Nichtmelden) oder zu einer „Abwurfansage“ geleitet
werden.
208 OpenScape Voice - Funktionen
Parallelruf
Rufnummernliste verwalten/Parallelruf aktivieren
Bevor das Leistungsmerkmal Parallelruf aktiviert werden kann muss eine Paral-
lelrufliste angelegt sein. Das kann entweder vom Fachpersonal vorbereitet oder
von Ihnen nachträglich durchgeführt werden. In diese Liste können Sie bis zu
sechs Rufnummern für Standorte eintragen, an die einschließlich Ihrer Hauptruf
-
nummer, ankommende Anrufe gleichzeitig signalisiert werden sollen. Jede Ruf-
nummer kann aus bis zu 30 Ziffern bestehen.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für den Bearbeitungsmodus ein (siehe Kennzahlenta-
belle Seite 216).
Der Bearbeitungsmodus wird geöffnet und Sie erhalten eine Ansage mit folgen-
den Informationen:
• Name des Leistungsmerkmal
• Aktueller Status (aktiv/inaktiv)
• Anzahl der aktuell in der Parallelrufliste enthaltenen Rufnummern
Sie werden aufgefordert, einer der folgenden Aktionen auszuführen:
• Aktivieren/Deaktivieren des Leistungsmerkmals (nur wenn schon Rufnum-
mern in der Liste enthalten sind)
• Abhören der aktuell in der Liste vorhandenen Rufnummern.
• Hinzufügen bzw. Löschen von Rufnummern
• Wiederholen der Möglichkeiten im Bearbeitungsmodus
Ist Ihre Parallelrufliste noch leer, werden Sie aufgefordert, Rufnummern in die
Liste einzutragen. Sobald Sie eine gültige Rufnummer eingegeben haben, kann
der Parallelruf aktiviert werden.
Ist der Parallelruf aktiviert, werden ankommende Anrufe an Ihr Telefon und alle
anderen in der Parallelrufliste eingetragene Zieltelefone geleitet. Die Verbin
-
dung wird mit dem ersten Telefon hergestellt, das den Anruf annimmt.
Wird der Anruf von keinem Telefon angenommen, so kann er auf ein eingerich-
tetes Umleitungsziel (bei Nichtmelden) oder zu einer „Abwurfansage“ geleitet
werden.
Parallelruf über Kennzahl aktivieren/deaktivieren
Sie können den Parallelruf aktivieren/deaktivieren ohne in den Bearbeitungsmo-
dus wechseln zu müssen.
Voraussetzung: Sie haben bereits Rufnummern in die Parallelerufliste einge-
tragen.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für Aktivieren bzw. Deaktivieren des Parallelrufs ein
(siehe Kennzahlentabelle
Seite 216).
OpenScape Voice - Funktionen 209
Gespräch parken
Haben Sie für einen Kollegen ein Gespräch angenommen und können es im
Moment nicht an ihn weiterverbinden, so haben Sie die Möglichkeit es zwi
-
schenzuparken.
Parken
[ Sie führen das Gespräch. Teilen Sie dem Gesprächspartner z. B. mit, dass Sie
versuchen, ihn zu verbinden.
j Geben Sie die Kennzahl für Parken ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216).
Sie erhalten einen Quittungston und die Platznummer wird angesagt. Der Ge-
sprächspartner hört eine Wartemelodie.
] Hörer auflegen
Teilen Sie Ihrem Kollegen mit, dass für ihn ein Gespräch geparkt ist und nennen
sie ihm die Platznummer.
Entparken
Um das Gespräch zu entparken, muss Ihr Kollege folgendermaßen vorgehen:
^ Hörer abheben.
j Kennzahl für Entparken eingeben (siehe Kennzahlentabelle Seite 216). Er
wird aufgefordert, eine Platznummer einzugeben.
j Die genannte Platznummer eingeben.
[ Ihr Kollege ist jetzt mit dem wartenden Teilnehmer verbunden.
210 OpenScape Voice - Funktionen
Mithören
Ist die Funktion vom Fachpersonal eingerichtet und für das Zieltelefon zugelas-
sen, können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers ein-
schalten und unbemerkt (still) oder mit Wissen des Zielteilnehmers (aktiv) mit-
hören.
Aktives Mithören
Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch
mithören, ohne dass Teilnehmer B etwas davon mitbekommt, sich aber trotz
-
dem mit Teilnehmer A verständen können.
• Sie können Teilnehmer A hören und mit ihm sprechen.
• Sie können Teilnehmer B hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht
hört.
• Teilnehmer A und Teilnehmer B können sich hören und miteinander sprechen.
^ Hörer abheben.
j Kennzahl für Aktives Mithören und die Zielrufnummer eingeben (siehe Kenn-
zahlentabelle Seite 216). Sie sind in das Gespräch eingeschaltet und können
mithören. Machen Sie sich ggf. bei Teilnehmer A bemerkbar.
] Beenden Sie unbemerkt das Mithören durch Auflegen des Hörers.
Ihr Telefon
interner Teilnehmer A
interner bzw. externerTeilnehmer B
OpenScape Voice - Funktionen 211
Stilles Mithören
Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch
mithören, ohne dass beide Teilnehmer etwas davon mitbekommen.
• Sie können Teilnehmer A hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht
hört
• Sie können Teilnehmer B hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht
hört.
• Teilnehmer A und Teilnehmer B können sich hören und miteinander sprechen
^ Hörer abheben.
j Kennzahl für Aktives Mithören und die Zielrufnummer eingeben (siehe Kenn-
zahlentabelle Seite 216). Sie sind in das Gespräch eingeschaltet und können
mithören.
] Beenden Sie umbemerkt das Mithören durch Auflegen des Hörers.
Ihr Telefon
interner Teilnehmer A
interner bzw. externerTeilnehmer B
212 OpenScape Voice - Funktionen
Sprech- und Gegensprechfunktion
Bei Direktansprechen oder Gegensprechen wird der Lautsprecher bzw. die Frei-
sprecheinrichtung eines Zieltelefons automatisch eingeschaltet, wenn die Ver-
bindung aufgebaut ist. Der Einsatz dieser Funktionen ist z. B. denkbar zwischen
Chef und Sekretariat oder zwischen Arzt und Sprechstundenhilfe.
Folgende Funktionen sind möglich:
• Direktansprechen
– mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
– zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
• Gegensprechen
– mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
– zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
Voraussetzungen:
• Das Teammitglied gehört der gleichen Gemeinschaftsgruppe an wie Sie und
es wurde ihm ebenfalls eine Mitgliedsnummer zugeordnet.
• Das Telefon des Teammitglieds verfügt über einen Lautsprecher (Direktan-
sprechen) beziehungsweise eine Freisprecheinrichtung (Gegensprechen).
• Die automatische Rufannahme des Teammitglieds ist eingeschaltet
• Das Telefon des Teammitglieds befindet sich im Ruhezustand
• Die Mitgliedsnummern der Teilnehmer für die Sprech- und Gegensprechfunk-
tion sind bekannt.
Sie können das Direktansprechen oder Gegensprechen abbrechen, indem Sie
den Hörer auflegen, oder während einer Rückfrage das gehaltene Gespräch
wieder aufnehmen.
Gegensprechverbindungen können aus folgenden Zuständen heraus aufgebaut
werden:
• Im Ruhezustand
• Während des manuellen Haltens eines Gesprächs
• In einer Rückfrage
Funktionen, wie „Umleitung“ oder „Anrufschutz“ werden durch die Funkti-
onen Direktansprechen und Gegensprechen beim Telefon des Zielteilneh-
mers temporär außer Kraft gesetzt.
OpenScape Voice - Funktionen 213
Direktansprechen
Sie können von Ihrem Telefon ein Teammitglied, dessen Telefon über Lautspre-
cher verfügt, direkt ansprechen.
Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für Direktansprechen (siehe Kennzahlentabelle
Seite 216) gefolgt von der ein- oder zweistelligen Mitgliedsnummer des
Teammitglieds ein.
Z Sobald die Verbindung aufgebaut ist, erhalten Sie einen Bestätigungston und
können über den Lautsprecher der Gegenstelle ansprechen.
] Um die Verbindung zu beenden, legen Sie einfach auf.
Direktansprechen zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
Voraussetzung: Auf einer Sensortaste ist die Kennzahl für Direktansprechen
und die Mitgliedsnummer programmiert.
S Programmierte Sensortaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Laut-
sprecher des Teammitglieds aufgebaut. Sie können über Ihre Freisprecheinrich-
tung zum Zielteilnehmer sprechen.
Gegensprechen
Sie können von Ihrem Telefon ein Teammitglied, dessen Telefon über eine Frei-
specheinrichtung verfügt, direkt ansprechen. Es werden Lautsprecher und Mi-
krofon des Zieltelefons automatisch eingeschaltet
Gegensprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
n Taste drücken, um Ihre Freisprecheinrichtung zu nutzen.
j Geben Sie die Kennzahl für Gegensprechen (siehe Kennzahlentabelle
Seite 216) gefolgt von der ein- oder zweistelligen Mitgliedsnummer des
Teammitglieds ein.
Z Sobald die Verbindung aufgebaut ist, erhalten Sie einen Bestätigungston und
können den Zielteilnehmer über seine Freisprecheinrichtung erreichen.
Gegensprechen zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
Voraussetzung: Auf einer Sensortaste ist die Kennzahl für Gegensprechen und
die Mitgliedsnummer programmiert.
S Programmierte Sensortaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Team-
mitglied aufgebaut und Ihre Freisprecheinrichtung wird eingeschaltet.
Z Sobald die Verbindung aufgebaut ist, erhalten Sie einen Bestätigungston und
können den Zielteilnehmer über seine Freisprecheinrichtung erreichen.
214 OpenScape Voice - Funktionen
Ansage der lokalen Rufnummer
Sie können diese Funktion verwenden, um z. B. die Rufnummer eines Telefons
in einem Konferenzraum festzustellen, wenn sie nicht am Display angezeigt
wird.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für „Ansage der lokalen Rufnummer“ (siehe Kennzah-
lentabelle Seite 216) ein. Die Rufnummer wird angesagt.
] Legen Sie anschließend auf.
Wahl des letzten Teilnehmers
Sie können die Rufnummer eines zuletzt angenommenen oder gewählten Teil-
nehmers abrufen und wählen. Die folgenden beiden Funktionen könnten Sie als
Alternative verwenden, falls Sie das Rufjournal deaktiviert haben
Seite 177.
Rufnummer des zuletzt angenommenen Teilnehmers
abrufen und wählen
Für den Abruf können folgende Rufnummern gespeichert sein:
• Des zuletzt angenommenen Gesprächs
• Des zuletzt verpassten Anrufs
• Des zuletzt übernommenen Anrufs (Gruppenruf)
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für die Wahl des zuletzt angenommenen Teilnehmers
ein (siehe Kennzahlentabelle
Seite 216). Die Rufnummer wird gewählt und
die Verbindung aufgebaut.
Rufnummer des zuletzt gewählten Teilnehmers
abrufen und wählen
Stattdessen können Sie, wie gewohnt, auch die normale Wahlwiederholungs-
funktionen Ihres Telefons benutzen.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl für die Wahl des zuletzt gewählten Teilnehmers ein
(siehe Kennzahlentabelle
Seite 216). Die Rufnummer wird gewählt und die
Verbindung aufgebaut.
OpenScape Voice - Funktionen 215
Nachtruf-Übernahme
Ist Ihre Zentrale ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr besetzt, so kann für
die Zeit danach ein Nachtruf auf einem oder mehreren Telefonen eingerichtet
sein.
Hören Sie z. B. nach Büroschluss eines der Telefone mit eingerichtetem Nacht-
ruf läuten, so können Sie das Gespräch von Ihrem Telefon aus vorzeitig über-
nehmen.
Sie können auch Ihr Telefon, bevor Sie das Büro verlassen, auf das Telefon mit
Nachtruf umleiten, sodass noch anwesende Kollegen, Gespräche für Sie über
-
nehmen können.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl (siehe Kennzahlentabelle Seite 216) für die Nacht-
ruf-Übernahme ein, um den läutenden Anruf zu übernehmen.
Sie können sich für die Nachtruf-Übernahme auch eine Taste einrichten.
216 OpenScape Voice - Funktionen
Kennzahlentabelle für OpenScape Voice
Funktionen
Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kenn-
zahlen auszufüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht dafür aus.
Funktion Kennzahl Beschreibung
Anonym anrufen aus Seite 200
Anonym anrufen ein Seite 200
Anonym anrufen temporär ein Seite 201
Anonym anrufen temporär aus Seite 201
Liste für selektive Anrufannahme Seite 202
Liste für selektive Anrufzurückweisung Seite 202
Anonyme Anrufe zurückweisen Seite 203
Anonyme Anrufe annehmen Seite 203
Schnellwahl verwenden Seite 204
Verfolgen eines Anrufs Seite 204
Leitung als besetzt schalten ein Seite 205
Leitung als besetzt schalten aus Seite 205
Ende der Sammelanschluss-Kette ein Seite 206
Ende der Sammelanschluss-Kette aus Seite 206
Bearbeitungsmodus für Serienruf Seite 207
Bearbeitungsmodus für Parallelruf Seite 208
Parallelruf aktivieren Seite 208
Parallelruf deaktivieren Seite 208
Gespräch parken Seite 209
Gespräch entparken Seite 209
Aktives Mithören Seite 210
Stilles Mithören Seite 211
Direktansprechen Seite 213
Gegensprechen Seite 213
Ansage der lokalen Rufnummer Seite 214
Letzter angenommener Teilnehmer Seite 214
Zuletzt gewählter Teilnehmer Seite 214
Nachtruf-Übernahme Seite 215
Vertraulichkeitsstufen 217
Vertraulichkeitsstufen
Die Kommunikation in einem Public Sector Network (PSN) ist in Bereiche unter-
schiedlicher Vertraulichkeitsstufen (VS) eingeteilt. Die Vertraulichkeitsstufe gibt
vor, wie Sie als Benutzer das betreffende Telefongespräch führen sollten. Nach
-
folgend wird beschrieben, wie Sie feststellen können, ob Ihr Gesprächspartner
zu einer niedrigeren Vertraulichkeitsstufe gehört, wenn die Verbindung aufge
-
baut wird oder aufgebaut ist.
Gespräche mit niedrigen Vertraulichkeitsstufen werden speziell behandelt, sei
es durch eigene Symbole, Textkennzeichnungen und/oder einem gesonderten
Rufton. Zu beachten ist, dass es keine Einschränkung bei der Telefonbedienung
während bzw. vor der Verbindung mit Vertraulichkeitsstufe gibt. Gespräche der
gleichen oder einer höheren VS werden nicht gesondert gekennzeichnet.
Für die uneingeschränkte VS-Funktionalität müssen:
• Hinweiston bei ungesicherter Sprachverbindung ( Seite 239) und
• Automatischer Menüaufruf für das Kontextmenü (
Seite 244)
ausgeschaltet sein.
218 Vertraulichkeitsstufen
Anruf mit niedrigerer VS annehmen
Voraussetzung: Das Fachpersonal hat Anrufen mit niedrigeren Vertraulich-
keitsstufen eigene Rufsignale zugewiesen.
Anruf annehmen
Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Anrufe mit niedrigerer Ver-
traulichkeitsstufe.
Der Anrufer wird mit einem Sondersymbol und dem Hinweis „Niedrige VS“ an-
gezeigt.
^ Hörer abheben.
Sie können das Gespräch ggf. auch über die Lausprechertaste oder über Head-
set annehmen.
Umgeleiteten Anruf annehmen
Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Anrufe mit niedrigerer VS.
Der Anrufer wird mit einem Sondersymbol und dem Hinweis „Niedrige VS“ an-
gezeigt.
^ Hörer abheben.
Sie können das Gespräch ggf. auch über die Lausprechertaste oder über Head-
set annehmen.
Zweitanruf annehmen
Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Zweitanrufe mit niedrigerer
VS.
Der Anrufer wird mit dem Hinweis „Niedrige VS“ angezeigt.
^ Hörer abheben.
Sie können das Gespräch ggf. auch über die Lausprechertaste oder über Head-
set annehmen.
Vertraulichkeitsstufen 219
Anruf zu niedrigerer VS
Rufen Sie einen Teilnehmer mit niedrigerer VS an, so wird das beim Verbin-
dungsaufbau angezeigt.
Wahl mit abgehobenen Hörer
^ Hörer abheben.
j Rufnummer eingeben.
im Pop-Up-Menü:
Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe
Seite 128).
oder im Pop-Up-Menü:
Bestätigen
1
.
Die Verbindung wird aufgebaut. Am Display wird ein Sondersymbol und der Hin-
weis „Niedrige VS“ angezeigt.
Anruf mit niedrigerer VS weiterleiten
Leiten Sie einen Teilnehmer mit niedrigerer VS an einen Teilnehmer mit höherer
VS weiter, so wird das beim Verbindungsaufbau angezeigt.
Voraussetzung: Die Funktion Weiterleiten ist vom Fachpersonal zugelassen.
Ein Anruf mit niedrigerer VS läutet.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer eingeben und bestätigen.
Die Verbindung wird aufgebaut. Am Display wird ein Sondersymbol, das Weiter-
leitungssymbol und der Hinweis „Niedrige VS“ angezeigt.
Wählen
Wahlwiederholung S.
1. Beachten Sie bitte den Hinweis zum Rufjournal auf Seite 72
Sie können die Verbindung auch bei aufgelegtem Hörer über den Laut-
sprecher (Freisprechen) oder über ein angeschlossenes Headset aufbau-
en.
Weiterleiten
220 Vertraulichkeitsstufen
Gespräch mit niedrigerer VS führen
Haben Sie ein Gespräch mit niedriger VS angenommen, so wird das am Display
dokumentiert.
Gespräch führen
[ Sie sind mit dem Teilnehmer aus einem Bereich niedrigerer VS verbunden. Der
Hinweis „Niedrige VS“ wird in der zweiten Verbindungszeile angezeigt.
Gespräch halten
Hat das gehaltene Gespräch den Status einer niedrigeren VS, so wird der Hin-
weis „Niedrige VS“ mit angezeigt.
Konferenz
[ Sie sind mit zwei Teilnehmern oder mehr Teilnehmern verbunden. Mindestens
ein Teilnehmer gehört dem Bereich niedrigerer VS an. Der Hinweis „Niedrige
VS“ wird in der Zeile „Konfernz“ angezeigt.
Wiederaufnahme
Sie haben z. B. ein Rückfragegespräch durch Auflegen des Hörers beendet. Der
gehaltene Teilnehmer steht zur Wiederaufnahme an
Hat das gehaltene Gespräch den Status einer niedrigeren VS, so wird der Hin-
weis „Niedrige VS“ mit angezeigt.
Bestätigen. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.
VS-Alarm
Haben Sie VS-Alarm eingeschaltet ( Seite 245) so, erhalten Sie am Display ei-
nen Hinweis und es ertönt ein eingestellter Rufton, wenn sich die VS von einer
höheren zu einer niedrigeren VS ändert. Das kann z. B. bei einer Gesprächsü
-
bernahme der Fall sein.
Anruf wiederaufnehmen
Individuelle Einstellung des Telefons 221
Individuelle Einstellung des Telefons
Display
Displayneigung an Sitzposition anpassen
Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so
ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen
können.
Erscheinungsbild
Wählen Sie hier Ihr bevorzugtes Erscheinungsbild für die Menüdarstellung.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü die gewünschte Farbe auswählen und bestätigen
1
.
Auswählen und bestätigen.
Beispiele für Displaythemen Seite 28.
Benutzer
Telefon
Display
Farbschema
Silber-Blau
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
222 Individuelle Einstellung des Telefons
Beleuchtungsstärke für TouchSlider
Regulieren Sie die Beleuchtungsstärke des TouchSlider Seite 20 in 6 Stufen
einstellen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Bestätigen.
W Kontrast stufenlos einstellen.
oder
ac Kontrast schrittweise einstellen.
i Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Display
Helligk.Schiebereg.
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 223
Empfindlichkeit des TouchGuide einstellen
Regulieren Sie die Empfindlichkeit des TouchGuide Seite 22 in 4 Stufen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Empfindlichkeitsbalken ist aktiviert.
W Durch Streichen
oder
ac Drücken, Empfindlichkeit schrittweise in 4 Stufen einstellen.
i Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
TouchGuide
Empfindlichkeit
Speichern & beenden
224 Individuelle Einstellung des Telefons
Kontrast für OpenStage Key Module
Wenn Sie ein OpenStage Key Module angeschlossen haben, können Sie den
Kontrast für die Tastenbeschriftung den Lichtverhältnissen Ihrer Umgebung an
-
passen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Bestätigen.
W Kontrast stufenlos einstellen.
oder
ac Kontrast schrittweise einstellen.
i Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Display
Tastenmodulkontrast
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 225
Bildschirmschoner
Aktivieren Sie einen Bildschirmschoner für den Ruhezustand des Telefons.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
Bildschirmschoner aktivieren
Voraussetzung: Ihr zuständiges Fachpersonal hat Bilder auf das OpenStage
geladen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen
1
.
Auswählen und bestätigen.
Das Fachpersonal kann eine Zeit zwischen 2 und 8 Stunden einstellen,
nach der die Hintergrundbeleuchtung des Displays ganz ausgeschaltet.
wird, wenn am Telefon keine Aktivität erfolgte.
Benutzer
Telefon
Bildschirmschoner
Aktiviert
Ja
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
226 Individuelle Einstellung des Telefons
Automatischer Bildschirmschoner-Start
Stellen Sie ein, nach welcher Zeit, ohne Aktivität, das OpenStage automatisch
den Bildschirmschoner starten soll.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen
Bestätigen
1
.
h Evtl. aktuellen Eintrag löschen.
j Gewünschten Wert in Minuten eingeben Seite 29.
i Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Bildschirmschoner
Start (Min)
30
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 227
Anzeigezeit für Screensaver einstellen
Stellen Sie hier ein, in welchen Zeitabständen die Bilder des Bildschirmschoners
wechseln.
Folgende Anzeigezeiten sind möglich:
• 5 Sekunden
• 10 Sekunden
• 20 Sekunden
• 30 Sekunden
• 60 Sekunden
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Wartezeit im Kontextmenü auswählen und bestätigen
1
.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Bildschirmschoner
Anzeigezeit (s)
10
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
228 Individuelle Einstellung des Telefons
Datum und Uhrzeit
Hier können Sie bei Bedarf die Datums- und Zeitanzeige einstellen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
Uhrzeit einstellen
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Uhrzeit eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Datum einstellen
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Datum eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Datum und Uhrzeit
Lokale Uhrzeit
Speichern & beenden
Benutzer
Datum und Uhrzeit
Datum
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 229
Format für Zeitanzeige
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü Zeitformat (12 oder 24 Stunden-Anzeige) auswählen und be-
stätigen.
Auswählen und bestätigen.
Format für Datumsanzeige
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschtes Format auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Lokalität
Uhrzeitformat
24 Stunden
Speichern & beenden
Benutzer
Lokalität
Datumsformat
TT/MM/JJJJ
Speichern & beenden
230 Individuelle Einstellung des Telefons
Sommerzeit einstellen
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 230.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Differenz zwischen Sommer- und Winterzeit einstellen
Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 230.
Geben Sie hier die Zeitdifferenz an, die für die Sommerzeit verwendet werden
soll.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Differenz zwischen Sommer- und Winterzeit in Minuten eingeben und bestäti-
gen.
Auswählen und bestätigen.
Automatische Sommerzeiteinstellung
Die Einstellung Auto DST ist informativ und kann nur vom Fachpersonal geän-
dert werden.
z
Diese Information können Sie auch über die WEB-Oberfläche abrufen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Benutzer
Datum und Uhrzeit
Sommerzeit
Ja
Speichern & beenden
Benutzer
Datum und Uhrzeit
Differenz (Min.)
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 231
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Ist hier ein Nein vorgegeben, so können Sie die Sommerzeit manuell eingestel-
len Seite 230.
Benutzer
Datum und Uhrzeit
Auto DST
232 Individuelle Einstellung des Telefons
Audio
Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entspre-
chend Ihren persönlichen Wünschen.
Lautstärken
Stellen Sie hier z. B. die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des
Headsets ein.
Für folgende Mikrofone und Signalisierungen können Sie jeweils unterschiedli-
che Lautstärken in 8 Stufen voreinstellen:
• Lautsprecher
•Rufton
•Hörer
• Kopfhörer
• Freisprechen
• Rollover
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Lautstärke, die angepasst werden soll, auswählen (z. B. „Hörer“)
und bestätigen.
Bestätigen.
W Lautstärke stufenlos einstellen.
oder
ac Lautstärke schrittweise einstellen.
Z Während der Einstellung hören Sie das entsprechende Audio-Feedback.
i Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Mit dem TouchSlider können Sie momentan aktuelle Lautstärken einstel-
len. Seite 20.
Benutzer
Audio
Lautstärken
Hörer
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 233
Einstellungen
Raumakustik
Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechfunktion optimal ver-
stehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik folgender Raumei-
genschaften anpassen:
• Normal
• Hallend
• Gedämpft
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Raumtyp
1
im Kontextmenü auswählen (z. B. Normal) und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
In einer Liste stehen Ihnen folgende Werte zur Auswahl:
• 1,0 Sek. EIN, 4,0 Sek. AUS
• 1.0 Sek. EIN, 2.0 Sek. AUS
• 0,7 Sek. EIN, 07 Sek. AUS
Auswählen und bestätigen.
Rufton
Wählen Sie aus den vorhandenen Audiodateien Ihren bevorzugten Rufton. Falls
keine individuellen Audiodateien zur Verfügung stehen, ist der Rufton „Muster“
voreingestellt. Zum Hochladen eigener Dateien in den Formaten „.mp3“ oder
„.wav“ wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Benutzer
Audio
Einstellungen
Raumakustik
Normal
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Speichern & beenden
Benutzer
234 Individuelle Einstellung des Telefons
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei
1
oder „Muster“ auswählen. Sie hören
sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Gewählte Ruftondatei bestätigen.
Bestätigen Sie den ausgewählten Rufton um ihn zu verwenden oder versuchen
Sie einen anderen.
Audio
Einstellungen
Rufton
ABC.mp3
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 235
Mustermelodie
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282)
Voraussetzung: Sie haben als Rufton „Muster“ gewählt, siehe Seite 233.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie
1
zwischen 1 und 8 auswählen
(z. B. 4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Muster-
melodie bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Musterfolge
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
Voraussetzung: Sie haben als Rufton „Muster“ gewählt, siehe Seite 233.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen
Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 3 auswählen (z. B. 2) Sie hö-
ren sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge. Gewählte Ein-
stellung bestätigen.
Modus für Lauthören
Stellen Sie hier ein, welchen Modus Sie für Lauthören bevorzugen Seite 59
Benutzer
Audio
Einstellungen
Mustermelodie
4
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Benutzer
Audio
Einstellungen
Musterfolge
2
236 Individuelle Einstellung des Telefons
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Gewünschte Einstellung
1
im Kontextmenü auswählen („Standardmodus“ oder
„US-Modus“) und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen
Stellen Sie hier ein, ob Sie ein verkabeltes oder ein schnurloses DECT-Headset
verwenden.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Aus folgenden Einstellung
2
im Kontextmenü auswählen und bestätigen:
• Verkabelter Kopfhörer
• Schnurloser Kopfhörer
• Konferenzgerät
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Audio
Einstellungen
Lauthören
Standardmodus
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Benutzer
Audio
Einstellungen
Kopfhöreranschluss
Verkabelter Kopfhörer
2. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 237
Spezielle Ruftöne
Sie können folgenden eingehenden Anrufen bzw. Ereignissen jeweils einen
speziellen, individuellen Rufton zur schnelleren Unterscheidung zuordnen:
•Intern
• Extern
• Wiederanruf (Rückruf)
•Notruf
• Spezial 1
• Spezial 2
• Spezial 3
Voraussetzung: Das Fachpersonal hat die speziellen Ruftöne freigeschaltet.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Der Ablauf der Einstellung ist für alle vier Typen gleich.
Als Beispiel wird im Folgenden die Einstellung für “Intern” beschrieben.
Auswählen.
Am “Ja” erkennt man, dass der spezielle Rufton freigeschaltet wurde.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei
1
oder „Muster“ auswählen. Sie hören
sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Gewählte Ruftondatei bestätigen.
Einstellungen für Ruftonart „Muster“
Wenn Sie „Muster“ als Ruftonart ausgewählt haben, können Sie dafür noch Ein-
stellungen für Mustermelodie und Musterfolge vornehmen:
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie zwischen 1 und 8 auswählen (z. B.
4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Mustermelo
-
die bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Audio
Spezielle Ruftöne
Intern
Vorhanden Ja
Rufton
ABC.mp3
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Mustermelodie
4
Musterfolge
238 Individuelle Einstellung des Telefons
Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 3 auswählen (z. B. 2)
Sie hören sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge.
Gewählte Einstellung bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Rufton aus/einschalten
Am entsprechenden Symbol in der Statuszeile des Displays erkennen Sie, ob
die Funktion ein- oder ausgeschaltet ist
Seite 28.
* Taste lang drücken.
2
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 239
Lautstärke während eines Gesprächs ändern
[ Sie führen ein Gespräch.
X Lautstärke mit dem TouchSlider einstellen Seite 20.
Ton und Hinweis bei ungesicherter
Sprachverbindung
Mit dieser Option schalten Sie einen Aufmerksamkeitston ein, den Sie hören,
wenn eine zuvor gesicherte Sprachverbindung zu ihrem aktuellen Gesprächs
-
partner nicht mehr sicher ist. Zusätzlich erscheint der Hinweis „Ungesicherte
Verbindung“.
Voraussetzung: Das Fachpersonal hat bevorzugt den Aufbau gesicherter Ver-
bindungen eingestellt.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
Ton, sicherer Anruf
Ja
Speichern & beenden
240 Individuelle Einstellung des Telefons
Tastenton
Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll.
Dabei können Sie zusätzlich bestimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tas
-
tenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen
bzw. den Ton abschalten.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Lautstärke für Tastenton einstellen
Auswählen und bestätigen.
Z. B. mittlere Lautstärke auswählen und bestätigen. Sie haben noch diese wei-
teren drei Optionen zur Auswahl:
•Gering
•Hoch
• Aus (für keinen Klick)
Tastenauswahl
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen, wenn nur die Tasten zur Zeicheneingabe betroffen
sein sollen.
oder
Für alle Tasten auswählen und bestätigen
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Tastenton
Lautstärke
Mittel
Tas ten
Nur Tastenfeld
Alle Tasten
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 241
Sprache und Land einrichten
Display-Sprache
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Sprache
1
im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Lokalität
Sprache
Deutsch
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
242 Individuelle Einstellung des Telefons
Liste der einstellbaren Sprachen:
1. Bahasa Indonesia
2. Bahasa Malaysia
3. Brasileiro
4. Català
5.
6. Cymraeg
7. Dansk
8. Deutsch
9. Eesti keel
10.English
11.English(US)
12.Español
13.Français
14.Hrvatski
15.Italiano
16.Latviešu Valoda
17.Lietuviø Kalba
18.Magyar
19.Nederlands
20.Norsk
21.Polski
22.Português
23.Românã
24.Slovenèina
25.Slovenski Jezik
26.Srpski Jezik
27.Suomi
28.Svenska
29.Türkçe
30.
31.
32.
33.
34.
35.
Ceština
Русски
Individuelle Einstellung des Telefons 243
Landesspezifische Einstellung
Passen Sie Ihr Telefon an die landesspezifischen Gegebenheiten an (z. B. über-
tragungstechnische Parameter.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen.
Land
1
im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Liste der einstellbaren Länder:
Benutzer
Lokalität
Land
DE
1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung
Speichern & beenden
1. ArgentinienAR 20.Luxembourg LU
2. Australia AT 21.Mexico MX
3. Austria AU 22.Netherlands NL
4. Belgium BE 23.New Zealand NZ
5. Brazil BR 24.Norway NO
6. Canada CA 25.Poland PL
7. China CN 26.Portugal PT
8. Chile CL 27.Russian Federation RU
9. Croatia HR 28.Singapore SG
10.Czech Republic CZ 29.Slovakia SK
11.Denmark DK 30.South Africa ZA
12.Finland FI 31.Spain ES
13.France FR 32.Sweden SE
14.Germany DE 33.Switzerland CH
15.Hungary HU 34.Thailand TH
16.India IN 35.Turkey TR
17.Ireland IE 36.United Kingdom GB
18.Italy IT 37.United States US
19.Japan JP 38.Vietnam VN
244 Individuelle Einstellung des Telefons
Kontextmenü
Nach einem Verbindungsaufbau erscheint automatisch ein Kontextmenü mit ab-
hängigen Funktionen. Sie können diese Automatik ein- und ausschalten und zu-
sätzlich die Zeit, für wie lange das Kontextmenü sichtbar sein soll, einstellen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Automatischer Menüaufruf ein-/ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen um den automatischen Aufruf ein-
zuschalten.
Auswählen und bestätigen.
Anzeigedauer einstellen
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü einen Wert aus folgenden Möglichkeiten auswählen und bestä-
tigen:
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Kontextmenü
Menü automatisch anzeigen
Ja
Speichern & beenden
Anzeigedauer
20
5
10
20
30
60
120
Unbegrenzte Anzeige
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 245
Alarm bei Änderung der VS
Wechselt eine Verbindung von einer höheren zur einer niedrigeren Vertraulich-
keitsstufe (VS), so wird mit dem Pop-Up-Text Änderung der VS darauf hinge-
wiesen.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche
vornehmen
Seite 282.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Hinweisfunktion ist eingeschal-
tet.
Auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bestehende Verbindungen
VS Alarm
Ja
Speichern & beenden
246 Individuelle Einstellung des Telefons
Bluetooth
Bluetooth ein-/ausschalten
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Der Dialog Bluetooth-Einstellungen ist ausgewählt.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Die Bluetooth-Funktion wurde aktiviert und steht
nun zur Verfügung.
Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion wurde für Ihr Telefon vom Fach-
personal aktiviert.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Konfiguration
Aktiv
Ja
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 247
Als Bluetooth-Gerät für andere erkennbar
Hier können Sie einstellen, ob Ihr OpenStage im Bluetooth-Betrieb für andere
Bluetooth-Geräte erkennbar sein soll oder nicht.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Einstellungen ist ausgewählt.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Die Bluetooth-Funktion ist für andere Geräte, die
noch nicht mit Ihrem OpenStage verbunden wurden, erkennbar.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Konfiguration
Erkennbar
Ja
Speichern & beenden
Es empfiehlt sich aus Sicherheitsgründen die Erkennbarkeit der Blue-
tooth-Funktion nur einzuschalten, wenn neue Bluetooth-Geräte ange-
schlossen werden sollen. Zu bereits gekoppelten Geräten wird auch bei
ausgeschalteter Erkennbarkeit weiterhin eine Verbindung aufgebaut.
248 Individuelle Einstellung des Telefons
Bluetooth-Name Ihres OpenStage
Bestimmen Sie hier, mit welchem Namen sich Ihr OpenStage bei anderen Blue-
tooth-fähigen Geräten anmeldet.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Einstellungen ist ausgewählt.
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschten Namen eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Lieferzustand lautet der Bluetooth-Name: OpenStage [MAC-Adresse
Ihres Telefons].
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Konfiguration
Telefonname
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 249
Kopplungs-Eigenschaften einstellen
Das Koppeln dient zur Überprüfung der Zutrittsberechtigung eines Bluetooth-
Gerätes in ein Bluetooth-Netz. Während des Kopplungs-Vorgangs wird ein Ver
-
bindungsschlüssel von 128 Bit Länge erzeugt, der zur späteren Identifizierung
dient. Sie können bestimmen, ob die Kopplung Automatisch, nach einer Ein
-
gabeaufforderung oder nicht erfolgen soll.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Einstellungen ist ausgewählt.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Das Koppeln findet nur beim ersten Kontakt eines Bluetooth-Geräts mit Ih-
rem OpenStage statt. Wurden die Bluetooth-Geräte einmal erfolgreich ge-
koppelt, ist eine erneute Prüfung der Zutrittsberechtigung nicht mehr not-
wendig. Stattdessen wird bei jeder weiteren Prüfung der zuvor erzeugte
Verbindungsschlüssel genutzt.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Konfiguration
Kopplung
Nein
Automatisch
Eingabeaufforderung
Speichern & beenden
250 Individuelle Einstellung des Telefons
Kopplungs-PIN eintragen
Die persönliche Identifikationsnummer (PIN) besteht aus mindestens vier alpha-
numerischen Zeichen, die zum sicheren Koppeln von Bluetooth-Geräten mit Ih-
rem OpenStage genutzt wird.
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Einstellungen ist ausgewählt.
Auswählen und bestätigen.
j PIN eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Die Kopplungs-Funktion ist nun eingeschaltet.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Konfiguration
Kopplungs-PIN
Speichern & beenden
Individuelle Einstellung des Telefons 251
Bluetooth-Geräte verwalten
Im Bluetooth-Kopplungsmanager stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
• Bluetooth-Gerät hinzufügen
• Bluetooth-Geräte-Liste löschen
• Gekoppelte Bluetooth-Geräte verbinden oder trennen
• Einzelne Bluetooth-Geräte aus der Liste löschen
• Bluetooth-Geräte in der Liste umbenennen
z
Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen
Seite 282).
Bluetooth-Gerät hinzufügen
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Suche nach Geräten wird ge-
startet.
Wurde mindestens ein neues Gerät gefunden, dann betreffendes Bluetooth-Ge-
rät auswählen und bestätigen.
j Vereinbarten PIN eingeben und bestätigen Seite 250. Sie erhalten die Mel-
dung „Kopplung wird durchgeführt“.
Wurde am entspechenden Bluetooth-Gerät der Kopplungswunsch bestätigt und
das Passwort eingegeben, wird die Kopplung durchgeführt und das Gerät in der
Liste aufgeführt.
Ihr OpenStage ist jetzt zwar mit dem neuen Bluetooth-Gerät „gekoppelt“, aber
noch nicht verbunden
Seite 253.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Optionen
Gerät hinzufügen
Bluetooth-Gerät 1
252 Individuelle Einstellung des Telefons
Alle Bluetooth-Geräte aus der Liste löschen
Sie können die ganze Liste löschen, weil sich die Geräte z. B. nicht mehr in der
Umgebung befinden.
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
„Alle Geräte aus Kopplungsliste löschen?“
Bestätigen, wenn Sie die Geräte löschen wollen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Optionen
Alles löschen
Löschen
Individuelle Einstellung des Telefons 253
Bluetooth-Gerät verbinden/trennen
Voraussetzung: Mindestens ein Bluetooth-Gerät ist aufgelistet.
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Betreffendes Bluetooth-Gerät selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird sofort herge-
stellt, wenn das betreffende Bluetooth-Gerät erreichbar ist.
oder
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Bluetooth-Gerät 1
Verbinden
Trennen
254 Individuelle Einstellung des Telefons
Bluetooth-Gerät aus der Liste löschen
Sie können ein einzelnes Bluetooth-Gerät aus der Liste löschen, weil es sich z.
B. auf unabsehbare Zeit nicht mehr in der Umgebung befindet.
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Betreffendes Bluetooth-Gerät selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Bestätigen, wenn Sie das Gerät löschen wollen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Bluetooth-Gerät 1
Löschen
Löschen
Individuelle Einstellung des Telefons 255
Bluetooth-Gerät in der Liste umbenennen
Ein Bluetooth-Gerät wird mit dem im Gerät vorgegebenen Namen in die Liste
eingetragen. Oft ist es der eines Gerätetyps. Sie können diesen Anmeldenamen
umbenennen.
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist ausge-
wählt.
Betreffendes Bluetooth-Gerät selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
j Neuen Namen eingeben und bestätigen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Bluetooth-Gerät 1
Umbenennen
256 Individuelle Einstellung des Telefons
Schwarze Liste für Bluetooth-Geräte
In die schwarze Liste werden die Bluetooth-Geräte aufgenommen, deren Ver-
bindungsversuch vom OpenStage zurückgewiesen werden soll. Nur wenn der
Verbindungsversuch vom OpenStage aus erfolgt, wird die Verbindung nicht ver
-
hindert.
Bluetooth-Gerät hinzufügen
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Editor der schwarzen Liste von Bluetooth
ist ausgewählt.
Selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Suche nach Geräten wird ge-
startet. Die sichtbaren Bluetooth-Geräte in Ihrer Umgebung werden aufgelistet.
Wählen Sie ein Gerät aus, für das eine Verbindung abgelehnt werden soll.
Wählen und bestätigen Sie das betreffende Gerät, so wird es in die Liste aufge-
nommen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Schwarze Liste
Optionen
Gerät hinzufügen
Bluetooth-Gerät-XYZ
Individuelle Einstellung des Telefons 257
Bluetooth-Gerät aus der Schwarzen Liste löschen
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Editor der schwarzen Liste von Bluetooth
ist ausgewählt.
Betreffendes Bluetooth-Gerät selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Bestätigen, wenn Sie dieses Gerät aus der Liste nehmen wollen.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Schwarze Liste
Bluetooth-Gerät-XYZ
Löschen
Löschen
258 Individuelle Einstellung des Telefons
Netzwerkinformationen
Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen
Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und damit die HTML-
Adresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zur Netz
-
werk-Aktivität des Telefons in Echtzeit.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Es öffnet sich folgende Übersicht:
IP-Adresse: Anzeige der IP-Adresse oder des Namens, die bzw. der dem Tele-
fon im Netzwerk zugewiesen wurde.
WBM URL: HTTPS-Adresse der Webschnittstelle. Diese Adresse wird in die
Adresszeile des Internet-Browsers eingetragen, um die Webschnittstelle des Te
-
lefons im Browser aufzurufen.
DNS-Domäne: Der Administrator kann dem Telefon zusätzlich zur IP-Adresse
eine DNS-Domäne zuweisen
(z. B. http://mein-openStage.phone/).
Benutzer
Netzwerkinformationen
Einstellungen
Anwendungen
IP Adresse
WBM URL
DNS Domäne
LAN-TX
PC-RX
PC TX
LAN-Informationen
LAN aut. festgelegt
192.168.1.15
http://192.168.1...
Phone 1
100 Mbi/s Volldupl
Ja
LAN-RX
Optionen
Exit
Network information
PC aut. festgelegt.
Ja
Individuelle Einstellung des Telefons 259
Benutzerdaten zurücksetzen
Folgende benutzerbezogenen Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü
oder über die Webschnittstelle geändert haben, können Sie wieder auf die
Werkseinstellung zurücksetzen.
• Display-Einstellungen
• Spracheinstellung
• Bildschirmschoner
• Audio-Einstellungen
– Lautstärken
– Einstellungen
• Konfiguration
– Kontextmenü
• Bluetooth
– Konfiguration und Listen
• Telefonbuch
– Alle Einträge werden gelöscht
• Ruflisten
– Alle Einträge werden gelöscht
• Sensortasten
– Alle benutzerbezogenen Programmierungen werden gelöscht (siehe auch
Seite 107).
Achtung: Es werden alle aufgeführten Daten ohne Warnhinweis zurückgesetzt.
Sichern Sie ggf. vorher Ihre Daten auf einen USB Memory stick (
Seite 267).
Zurücksetzen durchführen
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü „Alle Benutzerdaten zurücksetzen“ auswählen und bestätigen.
Die zuvor aufgeführten Benutzerdaten sind auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
Eigene Bilder für den Bildschirmschoner werden gelöscht oder gelöschte
Standardbilder werden wieder hergestellt (Verwaltung z. B. über den
OpenStage Manager).
Eigene Ruftondateien werden gelöscht oder gelöschte Standardruftonda-
teien wieder hergestellt (Verwaltung z. B. über den OpenStage Manager).
Benutzer
Zurücksetzen
Alle Benutzerdaten...
260 Bluetooth
Bluetooth
Bluetooth ist ein offener Standard für eine leistungsfähige Technologie zur draht-
losen Kommunikation zwischen PCs, PDAs und Mobiltelefonen.
Bluetooth ist im Gegensatz zu einer Infrarot-Verbindung nicht auf einen direkten
visuellen Kontakt angewiesen und kann über eine Entfernung von bis zu 10 Me
-
tern eingesetzt werden.
Um Daten zwischen Bluetooth-fähigen Geräten austauschen zu können, bedarf
es einer einmaligen Kennenlern-Prozedur der Geräte
Erkennbarkeit
Zum erstmaligen Einrichten einer Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät muss
diese Funktion aktiviert sein
Seite 247.
Das OpenStage ist standardmäßig für andere Bluetooth-Geräte erkennbar.
Um Missbrauch zu vermeiden wird empfohlen, die Erkennbarkeit, nach dem
Einrichten einer Verbindung zu einem neuen Bluetooth-Gerät, auszuschalten.
Kopplung
Kopplung ist der Prozess, bei welchem zwei Bluetooth-fähige Geräte sich „se-
hen“ und „feststellen“, dass Sie die Möglichkeit haben, Daten auszutauschen.
Es dient also zur Überprüfung der Zutrittsberechtigung eines Bluetooth-Gerätes
in ein Bluetooth-Netz. Dabei wird ein Verbindungsschlüssel mit einer Länge von
128
Bit erzeugt, der zur späteren Identifizierung dient.
Zu bereits gekoppelten Geräten wird auch bei ausgeschalteter Erkennbar-
keit weiterhin eine Verbindung aufgebaut.
Das Koppeln findet nur beim ersten Kontakt eines Bluetooth-Gerätes mit
Ihrem OpenStage statt. Wurden die Bluetooth-Geräte einmal erfolgreich
gekoppelt, ist eine erneute Prüfung der Zutrittsberechtigung nicht mehr
notwendig. Stattdessen wird bei jeder weiteren Prüfung der zuvor erzeug
-
te Verbindungsschlüssel genutzt.
Bluetooth 261
Übertragen von Kontakten
Mit Hilfe der Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage haben Sie die Möglichkeit von
anderen Bluetooth-fähigen Geräten, Kontakte im vCARD-Format (Dateiendung:
.vcf) auf Ihr OpenStage zu übertragen und im Telefonbuch zu speichern. Sie kön
-
nen auch Telefonbucheinträge als vCARD zu anderen Bluetooth-fähigen Geräten
senden.
vCARD empfangen
Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage ist eingeschaltet
Seite 246. Auf Ihrem Bluetooth-fähigen Gerät (PC, PDA, Mobiltelefon usw.)
ist eine vCARD-Datei gespeichert.
Starten Sie den Datenübertragungsassistenten für Bluetooth und folgen Sie den
Angaben.
Wurde die vCARD erfolgreich übertragen, erscheint auf dem Display Ihres
OpenStage eine Bestätigung. Ggf. werden Sie gefragt, ob Sie die vCard anneh
-
men wollen.
Beispiel:
Auswählen und bestätigen.
Kontakt in das Telefonbuch übernehmen
u Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
vCARD senden
Voraussetzung: Die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem OpenStage und ei-
nem anderen Gerät ist konfiguriert Seite 246. Eine vCARD-Datei ist auf dem
OpenStage gespeichert.
Suchen Sie im Telefonbuch den entsprechenden Eintrag, den Sie senden wol-
len, aus.
u Taste drücken.
Telefonbucheintrag auswählen.
Bei der derzeitigen Vielfalt am PC- Mobiltelefon- und PDA-Markt kann in
dieser Anleitung keine allgemeingültige Anleitung für das Übertragen ei
-
ner vCARD-Datei bereitgestellt werden.
Befolgen Sie hierfür die Anleitungen zum Datentransfer über Bluetooth in
den entsprechenden Dokumenten der jeweiligen Hersteller.
OK
Verzeichnis aktualisieren
Niels, Bohr
262 Bluetooth
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Der Dialog „vCard mittels Bluetooth
senden“ wird angezeigt.
An gekoppeltes Gerät senden
Selektieren.
Im Kontextmenü das betreffende Gerät auswählen und bestätigen. Die vCard
des Eintrags wird gesendet.
Führen Sie am Zielgerät die erforderlichen Schritte durch, um die Daten der
vCard zu speichern.
oder
An ungekoppeltes Gerät senden
Selektieren.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Der Suchlauf wird gestartet und die
gefundenen Geräte aufgelistet.
Das betreffende Gerät in der Liste auswählen und bestätigen.
Die vCard wird gesendet.
Führen Sie am Zielgerät die erforderlichen Schritte durch, um die Daten der
vCard zu speichern.
Gefundene Geräte werden anschließend wieder aus dieser Liste gelöscht.
Senden
Gekoppelte Geräte
XYZ g
Optionen
Suchen
XYZ g
Bluetooth 263
Bluetooth Headset nutzen
An Ihr OpenStage 60/80 können Sie ein Bluetooth Headset anschließen, das
zur Verwendung am OpenStage
60/80 freigegeben ist. Fragen Sie Ihr zuständi-
ges Fachpersonal nach den freigegebenen Headset-Typen.
Bluetooth Headset anschließen
Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage ist eingeschaltet
Seite 246.
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Auswählen.
Bluetooth Headset suchen und koppeln
Schalten Sie jetzt Ihr Bluetooth Headset in den Kopplungsmodus (siehe Bedie-
nungsanleitung des Geräts).
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Suche nach Geräten wird ge-
startet.
Das gefundene Bluetooth Headset (z. B. Jabra BT500) auswählen und bestäti-
gen.
j PIN eingeben und bestätigen (für Bluetooth Headsets in der Regel „0000“ oder
„1234“ – informieren Sie sich bitte dazu in der Beschreibung des Headsets).
Sie erhalten die Meldung „Kopplung wird durchgeführt“. Nach erfolgreicher
Kopplung wird das Gerät zur Liste der gekoppelten Geräte hinzugefügt.
Bluetooth Headset mit OpenStage verbinden
Das Bluetooth Headset muss jetzt noch mit dem OpenStage 60/80 verbunden
werden.
Das Bluetooth Headset in der Liste auswählen
Die Aktivierung des Leistungsmerkmals Lauthören Seite 60 in Verbin-
dung mit einem Bluetooth Headset wird nicht empfohlen, da es je nach
Headset und Umgebung zu Qualitätseinbußen kommen kann.
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Optionen
Gerät hinzufügen
Jabra BT500
Jabra BT500
264 Bluetooth
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird sofort herge-
stellt und das Headset ist betriebsbereit.
Bluetooth Headset testen
o Taste drücken. Sie sollten jetzt im Headset das Freizeichen hören.
j Rufnummer eingeben.
oder im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Ein-
gabe beendet haben.
evtl. X Ggf. Gesprächslautstärke einstellen.
Verbinden
Wahlwiederholung 123456
Bluetooth 265
Bluetooth Konferenzgerät nutzen
An Ihr OpenStage 60/80 können Sie ein Bluetooth Konferenzgerät anschließen,
das zur Verwendung am OpenStage
60/80 freigegeben ist. Fragen Sie Ihr zu-
ständiges Fachpersonal nach den freigegebenen Konferenz-Typen.
Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ anschließen
Als Beispiel wird nachstehend der Anschluss und Betrieb des Konferenzgerät
„Konftel
60W“ beschrieben.
Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage ist eingeschaltet
Seite 246. Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber ausge-
schaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“).
v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist.
Auswählen und bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist aus-
gewählt.
Auswählen.
Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ suchen und koppeln
Halten Sie die Taste trim am „Konftel 60W“ zwei Sekunden lang gedrückt, bis
die blauen Anzeigeleuchten blinken (Achtung: das Gerät muss vorher ausge
-
schaltet sein).
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Suche nach Geräten wird ge-
startet.
Das gefundene Bluetooth Konftel 60W auswählen und bestätigen.
j PIN eingeben und bestätigen (für Konftel 60W „0000“).
Sie erhalten die Meldung „Kopplung wird durchgeführt“. Nach erfolgreicher
Kopplung wird das Gerät zur Liste der gekoppelten Geräte hinzugefügt. Vom
Konftel
60W erhalten Sie einen kurzen Bestätigungston, bevor sich das Gerät
wieder ausschaltet.
Konftel 60W mit OpenStage verbinden
Das Konftel 60W muss jetzt noch mit dem OpenStage 60/80 verbunden werden.
Das Konftel 60W in der Liste auswählen
Benutzer
Konfiguration
Bluetooth
Gekoppelte Geräte
Optionen
Gerät hinzufügen
Konftel 60W
Konftel 60W
266 Bluetooth
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen
Das Konftel 60W in der Liste nochmals auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird sofort herge-
stellt und das Konftel 60W ist betriebsbereit.
Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ testen
Anruf annehmen
Voraussetzung: Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber aus-
geschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“). Das OpenStage ist im
Ruhezustand.
Sowohl das Telefon als auch das „Konftel 60W“ läuten. Der Anrufer wird ange-
zeigt. Um das Gespräch anzunehmen, können Sie jetzt:
n Taste drücken.
oder
Auswählen und bestätigen.
oder
Die Taste für Ein/Aus am „Konftel 60W“ drücken.
Sie sind mit dem Teilnehmer verbunden. Das „Konftel 60W“ ist eingeschaltet.
Sie können jetzt zum Beispiel eine Rückfrage einleiten oder ein Zweitgespräch
annehmen, um eine Konferenz zu aufzubauen.
Teilnehmer anrufen
Voraussetzung: Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber aus-
geschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“). Das OpenStage ist im
Ruhezustand.
n Taste drücken.
oder
j
Rufnummer eingeben. Das „Konftel 60W“ schaltet sich automatisch ein. Nach-
dem der Teilnehmer sich gemeldet hat, können Sie über eine Rückfrage oder ein
Zweitgespräch eine Konferenz aufbauen.
Set als Konfernezgerät
Konftel 60W
Verbinden
Annehmen
Sichern/Wiederherstellen 267
Sichern/Wiederherstellen
Die Sicherung erfolgt in der Regel auf ein USB-Massenspeicher-Medium und
enthält benutzerspezifische Daten.
Eine Sicherung umfasst folgende Komponenten:
• Alle Benutzer-Einstellungen der Konfiguration
• Umleitungen mit den voreingestellten Zielen
• Telefonbucheinträge mit den abhängigen Daten
• Klingeltöne
• Fotos
• Bildschirmschoner-Motive
• Anruflisten-Einträge
Das USB-Massenspeicher-Medium dient nur zur Sicherung und Wiederherstel-
lung des Benutzerbereichs im Telefonspeicher. Das USB-Medium müssen Sie
nach einer Sicherung nicht wieder entfernen. Sie können auf das Medium meh
-
rere Sicherungen erstellen und nach Bedarf wieder herstellen. Sie können ge-
speicherte Sicherungen auch an einem anderen Telefon wieder herstellen und
somit Ihre Einstellungen und Daten transportieren wenn z. B. Ihr Telefon ersetzt
werden muss.
Voraussetzung für die Wiederherstellung ist, dass die betroffenen Einstellungen
für das Telefon freigeschaltet sind und das aktuelle Software-Release diese Ein
-
stellungen unterstützt.
Jede Sicherung erhält einen eigenen Namen und wird mit einem Passwort ge-
sichert. Durch die Passworteingabe wird der Inhalt der Sicherung verschlüsselt.
Die Wiederherstellung der Daten kann auch nur mit dem zuvor eingegebenen
Passwort durchgeführt werden. Nach einer Wiederherstellung wird die Siche
-
rungs-Datei nicht automatisch gelöscht.
Damit Ihnen die nachfolgend beschriebenen Optionen zur Verfügung ste-
hen, müssen Sie ein USB-Massenspeicher-Medium an die dafür vorgese-
henen USB-Schnittstelle anschließen. Anderfalls erhalten Sie nur die Op-
tion „Schließen“.
268 Sichern/Wiederherstellen
Benutzerdaten sichern
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Neue Sicherung erstellen
Auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Vorhandene Sicherung ersetzen
Vorhandene Sicherung auswählen und bestätigen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Sicherungspasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Passwort nochmals eingeben und bestätigen.
Neue Sicherung benennen
Auswählen und bestätigen.
j Einen Namen für die Sicherung eingeben und bestätigen.
Option auswählen und bestätigen. Die Benutzerdaten werden gesichert. Sie er-
halten die Meldung Sicherung erfolgreich erstellt.
Benutzerdaten wieder herstellen
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Benutzer
Telefon
Sichern/Wiederherstellen
Optionen
Neu
17.08.07 14:42 August 3770
ersetzen
Sicherungspasswort
Passwort bestätigen
Name der Sicherung
Sicherung starten
Benutzer
Sichern/Wiederherstellen 269
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Sicherungspasswort eingeben und bestätigen.
Für folgende Optionen können Sie Ignorieren oder Wiederherstellung im Kon-
textmenü einstellen. Die Voreinstellung ist Ignorieren:
• Telefonbuch
• Anrufprotokolle
• Menüdaten
• Bilder für Bildschirmschoner
• Alle Clip-Bilder
• Alle Klingeltöne
• Alle Midlet-Daten
Wollen Sie zum Beispiel die Wiederherstellung des Telefonbuchs aktivieren,
dann:
Auswählen.
Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Nachdem Sie alle gewünschten Optionen aktiviert haben, kann die Wiederher-
stellung beginnen:
Auswählen und bestätigen. Nach Ablauf der Prozedur erhalten Sie die Meldung:
Wiederherstellung erfolgreich beendet.
Benutzersicherung auf Medium löschen
Ungültige oder ältere Sicherungen können Sie von Ihrem USB-Medium wieder
löschen.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Telefon
Sichern/Wiederherstellen
17.08.07 14:42 August 3770
Wiederherstellung
Sicherungspasswort
Telefonbuch
Wiederherstellung
Auswahl wiederherstellen
Benutzer
Telefon
Sichern/Wiederherstellen
270 Sichern/Wiederherstellen
Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen. Sie werden zur Sicherheit nochmals gefragt:
Sicherung löschen 17.08.12 14:42 August 3770?
Bestätigen, um die Sicherung zu löschen. Das Löschen einer Sicherung liegt in
der Verantwortung des Benutzers und ist deshalb nicht passwortgeschützt.
17.08.07 14:42 August 3770
Löschen
Löschen
Sichern/Wiederherstellen 271
Sicherungen auf USB-Medium anzeigen
und prüfen
Prüfen Sie, welche Sicherungen auf dem Medium gespeichert sind.
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen, um die Einstellungen zu
prüfen.
Benutzer
Telefon
Sichern/Wiederherstellen
17.08.07 14:42 August 3770
272 Gesprächsaufzeichnung
Gesprächsaufzeichnung
Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales Sprachaufzeichnungs-
gerät (Sprachrekorder von ASC ) installiert, mit dem Ihr Telefon Verbindung auf-
nimmt, um die Sprache des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder
nimmt den gesamten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf.
Um sich die Handhabung der manuellen Gesprächaufzeichnung zu erleichtern,
sollten Sie sich eine Aufnahmetaste einrichten
Seite 100. In der weiteren Be-
schreibung wird davon ausgegangen, dass eine entsprechende Taste konfigu-
riert wurde.
Betriebsarten der Aufzeichnung
Das Servicepersonal kann folgende Betriebsarten für die Gesprächsaufzeich-
nung – in der Beschreibung auch alternativ Rekorder genannt – vornehmen:
• Manuell (Manual)
• Auto-Start
• Alle Gespräche (All Calls)
• Aus (Disabled)
Für den akustischen Hinweis auf die Aufzeichnung gibt es folgende Einstellun-
gen:
• Wiederholter Piepton (Repeated)
• Einmaliger Piepton (Single Shot)
•Aus (Off)
Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Einstellungen für Ihr Telefon vorgenom-
men wurde.
Betriebsart: ALLE-GESPRÄCHE
Das Telefon startet und stoppt den Rekorder automatisch, um sicherzustellen,
dass alle Gespräche aufgenommen werden.
Betriebsart: MANUELL
Sie entscheiden, wann der Rekorder gestartet und gestoppt bzw. angehalten
wird. Ist der Rekorder eingeschaltet, werden alle weiteren Gespräche aufge
-
zeichnet. Halten Sie den Rekorder an, dann wird auch nichts aufgenommen.
Gibt es keine Gespräche, dann hält der Rekorder ebenfalls an.
Betriebsart: AUTO-START
Das Telefon startet den Rekorder automatisch. Sie können den Rekorder aber
selbst stoppen bzw. anhalten und wieder starten. Wurde ein Gespräch schon
aufgezeichnet, werden auch neue ankommende und abgehende Gespräche
aufgezeichnet. Halten Sie während eines Gesprächs der Rekorder an, so we
-
den spezielle Anrufe wie Rückfrage, Übernahme und Zweitanruf nicht aufge-
nommen solange der Rekorder angehalten ist. Kehrt das Telefon in den Ruhe-
zustand zurück, dann wird das Auto-Start-Verhalten für den nächsten Anruf
wieder bereitgestellt.
Gesprächsaufzeichnung 273
Erläuterungen zur Aufzeichnung
Gespräche die aufgezeichnet werden
Ein aufzeichenbares Gespräch ist jedes Gespräch, das am Telefon im Sprach-
Verbindungszustand ist. Das kann jedes abgehende oder ankommende Ge
-
spräch sein. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Gespräche direkt über das Tele-
fon oder über eine Anwendung zustande kommt.
• Abgehend
• Ankommend
•Rückfrage
• Übernahme
• Wiederaufnahme
• Zweitgespräch
• Aufgeschaltetes Gespräch
• Konferenz
1
• Automatische Gesprächsannahme
• Gesicherte oder nichtgesicherte Verbindung
Gespräche die nicht aufgezeichnet werden
• Abgehende Gespräche, die noch nicht den vollständigen Verbindungsstatus
erreicht haben wie z. B. ein läutender Anruf.
• Gespräche im Haltezustand
1. Nur Server-basierte Konferenz
274 Gesprächsaufzeichnung
Erweiterte Funktionen
1. Eine Konferenz
1
kann während der Aufzeichnung aufgebaut oder aufgelöst
werden.
2. Während der Aufzeichnung kann eine Rückfrage erfolgen
3. Während der Aufzeichnung steht auch die Übergabe zur Verfügung.
4. Während der Aufnahme kann ein Zweitgespräch angenommen werden.
Nicht unterstützt werden
1. Abspielen der Aufzeichnungen über das Telefon.
2. Löschen von Aufzeichnungen über das Telefon.
3. Bearbeitungsroutinen für Aufzeichnungen über das Telefon.
Aufzeichnungshinweise
Wird ein Gespräch aufgezeichnet, so erhalten Sie folgende Hinweise:
• Aufzeichnungssymbol | am Display (permanent)
• Piepton (mehrfach in Abständen bei Ihnen und dem Gesprächspartner)
• Piepton (einfach bei Aufzeichnungsbeginn bei Ihnen und dem Gesprächspart-
ner)
Der akustische Hinweis kann auch ausgeschaltet sein. Fragen Sie dazu Ihr
Fachpersonal.
Multiline
Bei der Gesprächsaufzeichnung unterscheidet sich Multiline nicht von Singeli-
ne. Ist die Aufzeichnung gestartet, wird aufgezeichnet, sonst nicht. Der Aufnah-
mestatus einer Leitung dauert an, solange Gespräche mit dieser Leitung ver-
bunden sind.
Wenn z. B. Leitung A aufgezeichnet wird (manuell angestoßen) und man zu Lei-
tung B wechsel oder Leitung A ins manuelle Halten versetzt und zu Leitung B
wechselt, dann wird die Aufzeichnung beendet und eine Teilaufnahme gespei
-
chert.
Schaltet man die Aufzeichnung für das Gespräch auf Leitung B aus (Betriebsart
= manuell oder Auto-Start), und wechselt wieder zu Leitung A, wird die Aufzeich
-
nung für Leitung A nicht wieder gestartet.
Die genannten Betriebsarten (Alle Gespräche, Auto-Start oder Manuell) bezie-
hen sich auf das Telefon und sind deshalb für alle Leitungen gleich.
Gespräche aufzeichnen
Automatische Gesprächsaufzeichnung
Diese Betriebsart ist die einfachste. Haben Sie ein Gespräch angenommen oder
einen Teilnehmer angerufen und dieser meldet sich, wird das Gespräch automa
-
tisch aufgenommen. Welche Gespräche das sein können finden Sie auf
Seite 273.
1. Nur Server-basierte Konferenz
Gesprächsaufzeichnung 275
Sobald die Aufzeichnung gestartet ist, sehen Sie am Display das Aufnah-
mesymbol | und hören einen Piepton (siehe auch Seite 274).
In dieser Betriebsart können Sie die Aufzeichnung nicht manuell anhalten.
Manuelle Gesprächsaufzeichnung
Gesprächsaufzeichnung im Ruhezustand des Telefons ein- oder
ausschalten.
Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell ist eingestellt. Die Aufnahmetaste ist
eingerichtet und zeigt den Status an.
Im Kontextmenü des Telefons auswählen um einzuschalten.
bzw. um auszuschalten.
oder
S Drücken Sie die Aufnahmetaste um einzuschalten – die LED leuchtet.
R bzw. drücken Sie die Taste um auszuschalten – die LED erlischt.
Die Aufnahmetaste zeigt auch dann den Statuswechsel an, wenn Sie die Ge-
sprächsaufzeichnung über das Kontextmenü ein- oder ausgeschaltet haben.
Gesprächsaufzeichnung mit Auto-Start
Die Aufnahmebereitschaft ist im Ruhezustand grundsätzlich eingeschaltet. Die
LED der Aufnahmetaste leuchtet. Sie können den Rekorder nicht ausschalten.
Sobald ein Gespräch aufgebaut ist, wird die Gesprächsaufzeichnung automa
-
tisch gestartet.
^ Hörer abheben.
oder
n
Taste drücken.
[ Der Teilnehmer meldet sich. Sie hören einen Piepton, das Aufzeichnungssym-
bol | wird am Display angezeigt und die LED der Aufnahmetaste bleibt an.
Das Gespräch wird aufgezeichnet. (siehe auch
Seite 274)
Sie können die Aufzeichnung jederzeit anhalten und wieder fortsetzen.
] oder n Beenden Sie das Gespräch wird das Auto-Start-Verhalten für das nächste Ge-
spräch wieder hergestellt.
Gesprächsaufzeichnung steuern
Gesprächsaufzeichnung während eines Gesprächs manuell star-
ten
Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto-Start ist eingestellt. Sie füh-
ren ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist nicht gestartet. Die LED der Aufnahme-
taste ist aus.
[ Sie führen ein Gespräch (siehe auch Seite 273)
Aufzeichnung ein
Aufzeichnung aus
276 Gesprächsaufzeichnung
S Drücken Sie die Aufnahmetaste um die Aufzeichnung zu starten – die LED
leuchtet.
Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird am Display an-
gezeigt. Das Gespräch wird aufgezeichnet. (siehe auch Seite 274)
Gesprächsaufzeichnung manuell während eines Gesprächs an-
halten
Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto-Start ist eingestellt. Sie füh-
ren ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste
leuchtet.
[ Sie führen ein Gespräch (siehe auch Seite 273)
R Drücken Sie die Aufnahmetaste um die Aufzeichnung anzuhalten – die LED er-
lischt und das Aufzeichnungssymbol | am Display verschwindet.
Sie können die Aufzeichnung jederzeit wieder starten, um z. B. das laufende
Gespräch weiter aufzuzeichnen.
Gesprächsaufzeichnung wird automatisch beendet
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die
LED der Aufnahmetaste leuchtet.
] oder n Die Aufzeichnung wird automatisch beendet, sobald das Gespräch beendet
wird oder wenn sich der Gesprächsstatus ändert, sodass das Gespräch nicht
mehr aufgenommen wird – z. B. wenn eine Leitung ins manuelle Halten gelegt
und eine andere Leitung belegt wird. (Multiline).
Die LED erlischt und das Aufzeichnungssymbol | am Display verschwindet.
Rückfrage während Gesprächsaufzeichnung
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die
LED der Aufnahmetaste ist an.
Sie leiten eine Rückfrage ein – dadurch wird Ihr Hauptgespräch ins Halten ge-
legt während die Rückfrage durchgeführt wird.
j Während Sie die Rückfrage einleiten, wird die Aufzeichnung angehalten. Das
Aufzeichnungssymbol
| am Display verschwindet.
[ Meldet sich der Rückfragepartner, wird das Rückfragegespräch aufgezeichnet.
Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol
| wird am Display
wieder angezeigt.
Sie können jetzt das Rückfragegespräch beenden oder z. B. zum ersten Ge-
sprächspartner wechseln (Makeln) während das Rückfragegespräch gehalten
wird.
Zweitanruf während Gesprächsaufzeichnung
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die
LED der Aufnahmetaste ist an.
[ Sie führen ein Gespräch. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssym-
bol | wird am Display angezeigt. Das Gespräch wird aufgezeichnet.
Gesprächsaufzeichnung 277
Ein zweiter Teilnehmer klopft an Seite 117.
Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und
das Aufzeichnungssymbol
| wird in der Zeile des zweiten Gesprächs ange-
zeigt – dieses Gespräch wird jetzt aufgezeichnet. Der erste Teilnehmer wird ge-
halten.
Gesprächsaufzeichnung beim Makeln
Voraussetzung: Sie haben ein aktives oder gehaltenes Rückfrage- oder Zweit-
gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an.
[ Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und
das Aufzeichnungssymbol
| wird in der Zeile des zweiten Gesprächs ange-
zeigt.
Im Kontextmenü dieser Verbindung auswählen und bestätigen.
[ Sie sind zum Hauptgespräch gewechselt. Sie hören einen Piepton und das Auf-
zeichnungssymbol | wird in der Zeile des Hauptgesprächs angezeigt – dieses
Gespräch wird jetzt aufgezeichnet.
In den Betriebsarten Manuell und Auto-Start können Sie die Aufzeichnung jeder-
zeit anhalten und wieder starten.
Annehmen
Makeln
278 Gesprächsaufzeichnung
Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung
gehalten und wieder aufgenommen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufgenommen wird.
Z Das Gespräch wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten. Sie hören die War-
temelodie. Die Aufzeichnung ist angehalten und das Aufnahme-Symbol | ist
vom Display verschwunden.
[ Ihre Gesprächspartner nimmt das Gespräch wieder auf. Sie hören einen Piep-
ton und das Aufzeichnungssymbol | wird am Display angezeigt.
Konferenzaufbau während der Aufzeichnung
Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder Sie haben
einen Zweitanruf angenommen Seite 117 und die „Anlagengestütze Konfe-
renz“ wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Die Aufzeichnung ist gestartet. Das
Hauptgespräch wird gehalten. Die LED der Aufnahmetaste ist an.
Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Sie sind mit bei-
den Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Die Konferenz wird mit den ak-
tuellen Teilnehmern angezeigt.
Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der Zeile der
Konferenz angezeigt.
Hinzufügen weiterer Teilnehmer während der
Aufzeichnung
Voraussetzung: Sie haben eine Konferenz aufgebaut. Die „Anlagengestütze
Konferenz wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Die Konferenz wird aufge
-
zeichnet.
[ Sie haben eine Rückfrage ausgeführt oder Zweitgespräch angenommen
(
Seite 74 oder Seite 117). Die Konferenz wird gehalten.
Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der Zeile des
Rückfrage- oder Zweitgesprächs angezeigt. Das Gespräch wird aufgezeichnet.
Im Kontextmenü des Rückfrage- oder Zweitgesprächs auswählen und bestäti-
gen, um den neuen Teilnehmer in die Konferenz einzubinden. Die Konferenz
wird mit allen aktuellen Teilnehmern angezeigt.
Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der Zeile der
Konferenz wieder angezeigt.
Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung in eine
Konferenz eingebunden
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufgenommen wird. Sie sollen
durch Ihren Gesprächspartner in eine Konferenz eingebunden werden. Sie wer
-
den gehalten, während die Konferenz aufgebaut wird.
Z Sie hören die Wartemelodie, während Ihr Gesprächspartner die Konferenz auf-
baut. Die Aufzeichnung ist angehalten und das Aufnahme-Symbol | ist vom
Display verschwunden.
Konferenz
Konferenz
Gesprächsaufzeichnung 279
[ Ihre Gesprächspartner meldet sich wieder und Sie sind mit der Konferenz ver-
bunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der
Zeile „Konferenz“ angezeigt. Die Konferenz wird aufgezeichnet.
Manuelles Halten einer Leitung während der
Aufzeichnung
Für das manuelle Halten einer Leitung gibt es zwei Möglichkeiten:
• Sie legen während der Gesprächsaufzeichnung die aktive Leitung ins Halten
und nehmen anschließend das Gespräch auf dieser Leitung wieder auf.
• Sie belegen während der Gesprächsaufzeichnung eine andere Leitung. Die
erste Leitung wird ins manuelle Halten gelegt.
Voraussetzung: Das Telefon hat mehr als eine konfigurierte Leitung. Die aktive
Leitung wird aufgezeichnet. Die LED der Aufnahmetaste ist an.
Gespräch auf der Leitung halten und wieder aufnehmen
[ Sie führen ein Gespräch z. B. auf Leitung A. Sie hören einen Piepton und das
Aufzeichnungssymbol
| wird am Display angezeigt. Das Gespräch wird auf-
gezeichnet.
R Leitungstaste A drücken. Die LED der Leitungstaste beginnt zu flimmern. Das
Gespräch wird gehalten. Während des Haltens wird die Aufzeichnung angehal
-
ten. Das Aufzeichnungssymbol | am Display verschwindet.
Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen:
T Die Leitungstaste A drücken. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Das Gespräch
wird wieder aufgenommen. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungs
-
symbol | wird am Display wieder angezeigt. Die Aufzeichnung des Gesprächs
wird fortgesetzt.
Gespräch auf der Leitung halten und ein Gespräch auf einer ande-
ren Leitung führen
S Die Leitungstaste B drücken – die LED leuchtet. Sie hören einen Piepton und
das Aufzeichnungssymbol
| wird am Display bei Leitung B angezeigt – das
Gespräch auf Leitung B wird aufgezeichnet. Leitung A wird gehalten, die Ge
-
sprächsaufzeichnung von Leitung A wurde beendet.
T Die Leitungstaste A drücken, um das Gespräch wieder aufzunehmen. Sie hören
einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol
| wird am Display bei Leitung A
angezeigt – es beginnt eine neue Aufzeichnung von Leitung A.
280 Diagnosedaten
Diagnosedaten
Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen
Auskunft über die aktuelle Einstellung des Telefons:
v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
Bestätigen.
evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Sie erhalten eine nummerierte Liste der Telefonparameter mit den aktuellen Ein-
stellungen.
Übersichtlicher bekommen Sie diese Liste über die WEB-Oberfläche
Seite 282:
Beispiel:
Benutzer
Diagnosedaten
Diagnostic.information
2011-05-11 08:23:40
00 terminal.number: 3339
01 sip.server: 192.168.1.240
02 sip.port: 5060
03 sip.registrar: 192.168.1.240
04 sip.registrar.port: 5060
05 sip.gateway: 192.168.1.240
06 sip.transport: UDP
07 sip.gateway.port: 5060
08 server.features: Nein
09 dns.results: 5060
10 multiline: Nein
11 registered.lines: 5060
12 backup.active: Ja
13 backup.proxy:
14 software.version: V3 R0.22.0 SIP 110502
15 display.message: None
16 last.restart: 2011-05-11T08:00:34
17 memory.free: 60696K free
18 ip.adress: 192.168.1.235
19 subnet.mask: 255.255.255.0
20 default.route: 192.168.1.2
21 primary.dns: 192.168.1.105
22 secondary.dns: 192.168.1.2
23 route.1.ip:
24 route.1.gateway: None
25 route.1.mask: None
Diagnosedaten 281
26 route.2.ip: None
27 route.2.gateway: None
28 route.2.mask: None
29 mac-address: 0001e325eaca
30 discovery.mode: Manual
31 dhcp.reuse: Nein
32 lan.port.type: 0
33 pc.port.status: None
34 pc.port.type: 0
35 pc.port.autoMDIX: Nein
36 vlan.id:
37 qos.layer.2:
38 qos.layer.2.voice: 5
39 qos.layer.2.signalling: None
40 qos.layer.2.default: 0
41 qos.layer.3: Ja
42 qos.layer.3.voice: 13
43 qos.layer.3.signalling: 7
44 lldp.med.operation:
Diagnostic.information
282 Web-Schnittstelle (WBM)
Web-Schnittstelle (WBM)
Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom-
munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss
vom Fachpersonal freigeschaltet sein.
Web-Schnittstelle öffnen
Zum Aufrufen der Oberfläche öffnen Sie einen Web-Browser und geben folgendes ein:
https://[IP des Telefons]
[IP des Telefons] steht für die IP-Adresse Ihres Telefons.
oder
https://[Name des Telefons]
[Name des Telefons] der ihm vom Fachpersonal zugewiesen wurde.
Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen
zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinforma
-
tionen“ Seite 258.
Vom Browser erhalten Sie ggf. einen Zertifikatshinweis. Folgen Sie den Anweisungen, um
das Zertifikat herunter zu laden.
Beim ersten Aufruf der Web-Schnittstelle werden Sie aufgefordert ein Benutzerpasswort
Seite 183 einzurichten. Beim wiederholten Aufrufen der Benutzerseiten müssen Sie sich
mit diesem Passwort anmelden.
Web-Schnittstelle (WBM) 283
Administratorseiten
In diesem Bereich können Einstellungen zur Administration Ihres Telefons und der Netzwerkum-
gebung gemacht werden. Der Zugang zu den Administratorseiten ist durch das Admin-Passwort
geschützt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal oder in der
Administrationsanleitung.
Benutzerseiten
Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Web-
schnittstelle.
1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wieder-
holtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen.
2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu öffnen.
3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
4. Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um Ihre Änderungen zu speichern, bzw. abzu-
brechen.
Funktion der Schaltflächen
• „Login“: nach Eingabe des Benutzerpasswortes am Telefon anmelden
• „Abschicken“: Änderungen übernehmen
• „Zurücksetzen“: die ursprünglichen Werte behalten
• „Aktualisieren“: Werte aktualisieren (z. B. bei „Bluetooth“ - „Zuletzt verbundenes Gerät“
• „Logout“: am Telefon abmelden
284 Web-Schnittstelle (WBM)
Benutzermenü
Alle Einstellungen die Sie über das Benutzermenü der Web-Schnittstelle vornehmen können, kön-
nen Sie auch über das Benutzermenü am Telefon vornehmen Seite 50.
Benutzerseiten
Benutzer-Login
Benutzer-Login
V
Seite 183
Datum und Uhrzeit
– Lokale Uhrzeit
V
Seite 228
– Lokales Datum (Tag, Monat, Jahr)
V
Seite 228
– Sommerzeit aktivieren
V
Seite 230
– Differenz (Minuten)
V
Seite 230
– Auto-Zeitumstellung
V
Seite 230
Audio
– Standard Rufton
– Mustermelodie
V
Seite 235
– Musterfolge
V
Seite 235
– Ruftondatei
V
Seite 233)
– Raumakustik
V
Seite 233
– Lauthören
V
Seite 235
– Kopfhöreranschluss
V
Seite 236
– Spezielle Ruftöne
– Intern
V
Seite 237
–Extern
V
Seite 237
– Wiederanruf
V
Seite 237
–Notruf
V
Seite 237
– Spezial 1
– Spezial 2
– Spezial 3
Konfiguration
– Abgehende Anrufe
– Verzögerung bei automatischer Wahl (Sekunden)
V
Seite 128
– Rückruf zulassen
V
Seite 82
– Besetzt bei Wählen zulassen
V
Seite 129
– Übergabe bei Rufton zulassen
Seite 123
– Sofortwahl zulassen
Seite 70
– Ankommende Anrufe
– Weiterleiten
– Weiterleitung zulässig
V
Seite 109
– Standard-Weiterleitungsziel
V
Seite 109
– Weiterleitung zu Direktrufziel
V
Seite 109
– Umleiten (siehe Umleitung nach Anrufart (
Seite 92))
– Einstellungen
– Umleitungsfavoriten: Ziel 1 bis Ziel 5
V
Seite 87
– Umleiten aller Anrufe
V
Seite 90
–an
V
Seite 89
– Direktziel
Seite 86
– Umleiten bei Besetzt
V
Seite 90
–an
V
Seite 89
– Direktziel
Seite 86
– Umleiten bei Nichtmelden
V
Seite 90
–an
V
Seite 89
Web-Schnittstelle (WBM) 285
– Direktziel Seite 86
– Verzögerung bei Nichtmelden (Sekunden)
1
V
Seite 91
– Warnungen
– visuelle Warnsignale
V
Seite 110
– hörbare Warnsignale
V
Seite 110
– Umleitender Teilnehmer
V
Seite 110
–Bearbeiten
– Anklopfen zulassen
V
Seite 119
– Anrufschutz zul.
V
Seite 182
– Besetzt bei Wählen zulassen
V
Seite 129
– CTI-Anrufe
– Auto-Antwort zulassen
V
Seite 124
– Piepton bei Auto-Antwort zulassen
V
Seite 124
– Piepton bei Auto-Wiederaufnahme zulassen
V
Seite 124
– Bestehende Verbindungen
– Anrufübergabe zulassen
V
Seite 122
– Zusammenschalten zulassen
V
Seite 79
– Konferenz verlassen erlauben
V
Seite 132
– Halteerinnerung zulassen
V
Seite 113
– Verzögerung bei Halteerinnerung (Minuten)
V
Seite 114
– Halten und Auflegen
V
Seite 115
– Wartemusik zulassen
V
Seite 116
– Konferenzen zulassen
V
Seite 131
– Sichere Rufsignalisierung zulassen
V
Seite 239
– Zuordnung umschalten
V
Seite 120
– VS Alarm
V
Seite 245
– Kontextmenü
– Menü automatisch anzeigen
V
Seite 244
– Anzeigedauer (Sekunden)
V
Seite 244
– Keyset
– Leitungen
– Verzögerter Rufton (Sekunden)
V
Seite 160
– In Übersicht zulassen
V
Seite 159
– Adresse
[2]
– Primärleitung
[1]
– Rufton ein/aus
[1]
– Mustermelodie
V
Seite 162
– Musterfolge
V
Seite 162
–Rufton
V
Seite 161
– Auswahlreihenfolge
[1]
– Hot/warmline
[1]
– Hot/warmline Ziel
V
Seite 141
– Übersicht
– FPK-Reihenfolge verwenden
V
Seite 163
– Alle Leitungen hinzufügen
V
Seite 163
– Verschiebungsrichtungen: Nach unten, Nach ganz unten, Nach ganz oben, Nach oben
V
Seite 163
–BLF
– Besetzt-Lampen-Feld: nicht für OpenScape Voice
– Bluetooth
– Bluetooth-Geräteadresse
[3]
– Telefonname
V
Seite 248
–Status
[1]
–Aktiv
V
Seite 246
1. Nur wenn das Fachpersonal „Server features“ ausgeschaltet hat
2. Information – nur lesen
3. Information – nur lesen
286 Web-Schnittstelle (WBM)
– Erkennbar
V
Seite 247
– Kopplungsmodus
V
Seite 249
– PIN für Paarung
V
Seite 250
– Zuletzt verbundenes Gerät
– Geräteadresse
[1]
– Gerätename
[1]
– Geräteklasse
[1]
– Anrufprotokollierung
– Allgemein
– Rufjournal aktivieren
V
Seite 177
– Entgangene Anrufe
1
V
Seite 177
– Woanders angenommen
– Eintrag löschen
– Videoanruf
– Video erlauben
V
Seite 197
Telefon
– Display
– Display-Einstellungen
– Helligkeit Schieberegler (Lautstärke)
V
Seite 222
– Tastenmodulkontrast.
V
Seite 224
– Empfindlichkeit TouchGuide
r
V
Seite 223
– Verschiedenes
– Farbschema
V
Seite 221
– Bildschirmschoner
– Bildschirmschoner aktiviert
V
Seite 225
– Start (Minuten)
V
Seite 226
– Anzeigedauer (Sekunden)
V
Seite 227
– Programmtasten
– Ebene 1
– Bearbeiten
V
Seite 101
– Ebene2
– Bearbeiten
V
Seite 101
– Tastenmodul 1 (wenn vorhanden, wie Programmtasten)
– Tastenmodul 2 (wenn vorhanden, wie Programmtasten)
– Tastenton
– Lautstärke
–Aus
–Gering
– Mittel
–Hoch
–Tasten
– Nur Tastenfeld
– Alle Tasten
Lokalität
–Land
V
Seite 243
– Sprache
V
Seite 241
– Datumsformat
V
Seite 229
– Uhrzeitformat
V
Seite 229
Sicherheit
– Passwort
– Aktuelles Passwort
– Neues Passwort
V
Seite 183
– Passwort bestätigen
1. Die Funktionsweise der Journalfunktion „Entgangene Anrufe“ bez. der Einstellung für
„Woanders angenommen“ ist abhängig von der Unterstützung durch den SIP-Server
Web-Schnittstelle (WBM) 287
Diagnosedaten
V
Seite 280
288 Ratgeber
Ratgeber
Pflege des Telefons
• Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen.
• Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes
Tuch verwenden!
• Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralrei-
niger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Reiniger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch
(nur Wasser).
• Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunstoffangreifenden Reinigungsmittel, auch kein
Scheuerpulver!
Funktionsstörungen beheben
Gedrückte Taste reagiert nicht:
Wenn das Telefon gesperrt ist, können Zielwahltasten nicht verwendet werden. Das gilt auch
dann, wenn darauf eine Notrufnummer gespeichert ist.
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon gesperrt ist (Displayanzeige: „Telefon gesperrt. Zum Entsperren
PIN eingeben.“). Wenn ja, entsperren Sie das Telefon.
Telefon läutet nicht bei Anruf:
Überprüfen Sie, ob der Rufton ausgeschaltet ist (siehe Symbol in der Statuszeile des Displays
Seite 28). Wenn ja, Rufton einschalten.
Rufnummer lässt sich nicht wählen:
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon gesperrt ist (Displayanzeige: „Telefon gesperrt. Zum Entsperren
PIN eingeben.“). Wenn ja, entsperren Sie das Telefon.
Bei allen übrigen Störungen:
Wenden Sie sich zuerst an Ihr zuständiges Fachpersonal. Bei nicht behebbaren Störungen sollte
der Kundendienst verständigt werden.
Ansprechpartner bei Problemen
Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zu-
ständiges Fachpersonal.
Lokales Benutzermenü 289
Lokales Benutzermenü
Benutzermenü am Telefon öffnen
Zum Aufrufen des Benutzermenüs drücken Sie die Taste v.
Im Register Einstellungen die Menü-Option Benutzer auswählen. Sie werden aufgefordert, das
Neues Benutzerpasswort
Seite 183 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die Op-
tionen des Benutzermenüs stehen zur Verfügung.
Darstellung des Benutzermenüs
Die meisten Einstellungen, die Sie über das Benutzermenü am Telefon vornehmen können, kön-
nen Sie auch über die Web-Schnittstelle Seite 282 vornehmen.
Änderungen werden in der Regel mit der Option Speichern & beenden. bestätigt oder mit der Op-
tion Beenden (ohne Speichern) verworfen. Sie können die aktuelle Menüebene mit der linken
Taste des TouchGuide (
Seite 22) verlassen. Sie werden ggf. gefragt, ob Sie Speichern oder
Nicht speichern wollen.
! Benutzer
Datum und Uhrzeit?
– Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Uhrzeit hh:mm
Seite 228
– Datum TT.MM.JJJJ
Seite 228
– Sommerzeit Ja
Seite 230
–Ja
–Nein
– Differenz (Min.) mm
Seite 230
– Auto DST Ja/Nein
[1]
Seite 230
! Audio?
– Lautstärken?
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Lautsprecher
Seite 232
–Rufton
Seite 232
– Hörer
Seite 232
– Kopfhörer
Seite 232
– Freisprechen
Seite 232
– Rollover
Seite 232
– Einstellungen?
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Rufton Muster
Seite 233
–Muster
–Ringer1.mp3
–Ringer2.mp3
–Ringer3.mp3
–Ringer4.mp3
–Ringer5.mp3
–Ringer6.mp3
1. Information – nur lesen
290 Lokales Benutzermenü
– Mustermelodie 2 Seite 235
–1
–2
–3
–4
–5
–6
–7
–8
– Musterfolge 1
Seite 235
–1
–2
–3
–4
–5
–6
– Raumakustik Normal
Seite 233
–Normal
–Hallend
–Gedämpft
– Lauthören Standardmodus
Seite 235
–Standardmodus
–US-Modus
– KopfhöreranschlussSchnurloser Kopfhörer
Seite 236
–Verkabelter Kopfhörer
–Schnurloser Kopfhörer
–Konferenzgerät
– Spezielle Ruftöne
– Intern
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
– Extern
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
– Wiederanruf
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
–Notruf
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
– Spezial 1
Lokales Benutzermenü 291
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
– Spezial 2
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
– Spezial 3
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Vorhanden Ja/Nein
– Rufton Muster
Seite 237
– Mustermelodie 2
Seite 237
– Musterfolge 1
Seite 237
! Konfiguration?
– Abgehende Anrufe?
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Verzög. autom. Wahl6
Seite 128
–1
–2
–3
–4
–5
–6
–7
–8
–9
– Rückruf Ja
Seite 82
–Ja
–Nein
– Besetzt bei WählenJa
Seite 129
–Ja
–Nein
– Übergabe bei RuftonJa
Seite 123
–Ja
–Nein
– Sofort wählen Ja
Seite 70
–Ja
–Nein
– Ankommende Anrufe?
– Weiterleiten
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–Weiterleitung zul. Ja
Seite 109
–Ja
–Nein
–Standardziel nnnnnn
Seite 109
–Weiterl. zu DirektrJa/Nein
[1]
Seite 109
1. Information – nur lesen
292 Lokales Benutzermenü
– Umleiten (siehe ”Umleitung nach Anrufart” Seite 92)
–Einstellungen
–
Alle anzeigen g Seite 90
– Ziel eingeben (Kontextmenü)
Seite 87
– ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü)
– Favoriten bearbeiten (Kontextmenü)
Seite 87
– OptionenSpeichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–1:
–2:
–3:
–4:
–5:
– Kopieren
Seite 88
– Einfügen (wenn Kopieren aktiv)
Seite 88
–
Besetzt g Seite 90
– Ziel eingeben (Kontextmenü)
Seite 87
– ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü)
– Favoriten bearbeiten (Kontextmenü)
Seite 87
– OptionenSpeichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–1:
–2:
–3:
–4:
–5:
– Kopieren
Seite 88
– Einfügen (wenn Kopieren aktiv)
Seite 88
–
Keine Antwort (nach \ {1} s) g Seite 90
– Ziel eingeben (Kontextmenü)
Seite 87
– ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü)
– Favoriten bearbeiten (Kontextmenü)
Seite 87
– OptionenSpeichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–1:
–2:
–3:
–4:
–5:
– Kopieren
Seite 88
– Einfügen (wenn Kopieren aktiv)
Seite 88
– Verzögerung einst.
[1]
Seite 91
–Warnungen
– Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– visuelle Warnsignale Nein
Seite 110
–Ja
–Nein
– hörbare Warnsignale Nein
Seite 110
–Ja
–Nein
– Umleitender Teilnehmer Letzten anzeigen
Seite 110
– Ersten anzeigen
– Letzten anzeigen
–Bearbeiten
–Optionen Speichern & beenden
1. Nur wenn das Fachpersonal „Server features“ ausgeschaltet hat
Lokales Benutzermenü 293
– Beenden (ohne Speichern)
–Anklopfen zulassenJa
Seite 119
–Ja
–Nein
–Anrufschutz zul.Ja
Seite 182
–Ja
–Nein
–Besetzt bei Wählen Ja
Seite 129
–Ja
–Nein
– CTI-Anrufe?
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–Auto-Antwort Ja
Seite 124
–Ja
–Nein
–Piepton bei Auto-Antwort Ja
Seite 124
–Ja
–Nein
–Piep b. AutoW.aufn. Ja
Seite 124
–Ja
–Nein
– Bestehende Verbindungen?
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Anrufübergabe zul. Ja
Seite 122
–Ja
–Nein
– Zus.-schalten zul. Ja
Seite 79
–Ja
–Nein
– Konf. verl. erlauben Ja
Seite 132
–Ja
–Nein
– Halteerinner. zul. Ja
Seite 113
–Ja
–Nein
– Verzög. Halteerinn. 8
Seite 114
–3
–4
–5
–6
–7
–8
–9
–10
–11
–12
–13
–14
–15
– Halten und Auflegen Ja
Seite 115
–Ja
–Nein
– Wartemusik Ja
Seite 116
–Ja
–Nein
294 Lokales Benutzermenü
– Konferenzen zul. Ja Seite 131
–Ja
–Nein
– Ton, sicherer Anruf Ja
Seite 239
–Ja
–Nein
– Zuordnung umschalten Ja
Seite 120
–Ja
–Nein
– VS Alarm
Seite 245
–Ja
–Nein
– Kontextmenü
– Menü automatisch...Ja
Seite 244
–Ja
–Nein
– Anzeigedauer 20
Seite 244
–5
–10
–20
–30
–60
–120
–Unbegrenzte Anzeige
–
! Keyset
– Leitungen?
–Leitung (eine von acht möglichen)
– Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Verzögerter Rufton 0
Seite 160
– In Übersicht zulassen Ja
Seite 159
–Ja
–Nein
– Hot-/Warm-Aktion
[1]
Keine Aktion
– Hot-/Warm-Ziel nnnn
Seite 141
– Adresse
[1]
nnnn
– Rufton ein/aus
[1]
Ein
–Rufton = Rufton
Seite 161
–Mustermelodie = 2
Seite 161
–Musterfolge= 1
Seite 161
–Auswahlreihenfolge
[1]
1
– Übersicht?
Seite 159
–Leitung (bis zu acht Leitungen)
– Nach unten
– Nach ganz unten
– FPK-Reihenfolge verwenden
– Alle Leitungen hinzufügen
–Speichern
–Nicht speichern
– BLF?
– Besetzt-Lampen-Feld nicht für OpenScape Voice
–
! Bluetooth
– Konfiguration
–Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
–ID des Telefons 00:01:E3:2D:76:D9
1. Information – nur lesen
Lokales Benutzermenü 295
–Aktiv Ja Seite 246
–Ja
–Nein
–Erkennbar Ja
Seite 247
–Ja
–Nein
–Telefonname OpenStage 80
Seite 248
–Kopplung Eingabeaufforderung
Seite 249
–Nein
– Eingabeaufforderung
– Automatisch
–Kopplungs-PIN ****
Seite 250
– Gekoppelte Geräte
Seite 251
–Optionen
– Verlassen
– Gerät hinzufügen
– Alles löschen
–Nokia HS-54W
– Trennen/Verbinden
– Set als Konferenzgerät
– Löschen
– Umbenennen
– Schwarze Liste
Seite 256
–Optionen
– Verlassen
– Gerät hinzufügen
– Alles löschen
– Anrufprotokollierung
– Allgemein
Seite 177
– Optionen: Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
–Rufjournal aktivierenJa
Seite 177
–Nein
– entgangene Anrufe
Seite 177
–Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
–Woanders angenommenn = n. enthalten
– enthalten
–Eintrag löschen = Löschen nach Rückruf
– Manuelles Löschen
– Videoanruf
–Video erlauben Nein
Seite 197
–Ja
–Nein
! Telefon
– Sichern/Wiederherstellen
–Optionen
–Schließen
–Neu
Seite 268
– Optionen Sicherung starten
– Sicherung starten
– Sicherung abbrechen...
– Sicherungspasswort
– Passwort bestätigen
– Name der Sicherung OpenStage 80
– 25.11.09 09:45 OpenStage80
Seite 271
296 Lokales Benutzermenü
–Wiederherstellung Seite 268
– Optionen Auswahl wiederherstellen
– Auswahl wiederherstellen
– Alles wiederherstellen
– Wiederherstellung abbrechen
– Sicherungspasswort
– Sicherungs-ID
– Telefonbuch Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Anrufe Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Menüdaten Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Bilder für Bildschir... Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Alle Clip-Bilder Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Alle Klingeltöne Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
– Alle XML-Daten Ignorieren
– Ignorieren
– Wiederherstellung
–Ersetzen
Seite 268
– Optionen Sicherung starten
– Sicherung starten
– Sicherung abbrechen...
– Sicherungspasswort
– Passwort bestätigen
– Name der Sicherung OpenStage 80
–Vollständige ID
–Löschen
Seite 269
– Löschen
– Abbrechen
– Bildschirmschoner
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Aktiviert Ja
Seite 225
–Ja
–Nein
–Start (Min) 30
Seite 226
–0
–5
–10
–20
–30
–60
– Anzeigezeit (s) 10
Seite 227
–0
–5
–10
–20
Lokales Benutzermenü 297
–30
–60
– Display?
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Farbschema Silber-Blau
Seite 221
–Silber-Blau
–Anthrazit-Orange
– Tastenmodulkontrast
Seite 224
– Helligk.Schiebereg.
Seite 222
– Programmtasten
Drücken Sie die zu programmierende Taste
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Ebene 1 Nicht zugewiesen
Seite 101
–Nicht zugewiesen
–Weitere Funktionen siehe
Seite 299
– Bezeichnung vorgegeben bzw. individuell
– Einstellungen abhängig von der Funktion
– Ebene 2 Nicht zugewiesen
Seite 101
–Nicht zugewiesen
–Weitere Funktionen siehe
Seite 300
– Bezeichnung vorgegeben bzw. individuell
– Einstellungen abhängig von der Funktion
– Key Module (wenn vorhanden, wie Programmtasten)
–TouchGuide
r
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Empfindlichkeit
Seite 223
– Tastenton
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Lautstärke
Seite 240
–Aus
–Gering
–Mittel
–Hoch
–Tasten
Seite 240
–Nur Tastenfeld
–Alle Tasten
Lokalität?
– Optionen Speichern & beenden
– Beenden (ohne Speichern)
– Land DE
Seite 243
–DE?
– Weitere Länder siehe
Seite 243
– Sprache Deutsch
Seite 241
–Deutsch
– Weitere Sprachen siehe
Seite 242
– Datumsformat TT.MM.JJJJ
Seite 229
– TT.MM.JJJJ
– JJJJ-MM-TT
– MM/TT/JJJJ
– Uhrzeitformat 24 Stunden
Seite 229
– 24 Stunden
– 12 Stunden (AM/PM)
298 Lokales Benutzermenü
Sicherheit?
– Benutzerpasswort ändern Seite 183
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Aktuelles Passwort
– Neues Benutzerpasswort
– Passwort bestätigen
– Codeschloss
Seite 186
– Optionen Speichern & beenden
–Beenden (ohne Speichern)
– Telefon sperren Nein
–Ja
Netzwerkinformationen?
– Optionen Verlassen
– Adresse des Telefons
Seite 258
– Web-Adresse
– IP-Adresse
–LAN-RX
– LAN-TX
– PC-RX
–PC TX
– LAN aut. festgelegtJa
– LAN-Informationen10 Mbit/s Vollduplex
– PC aut. festgelegt Ja
– PC-Informationen Link Down
Diagnosedaten Seite 280
Zurücksetzen?
– Optionen Abbrechen
– Abbrechen
– Ausgewählte Benutzerdaten zurücksetzen
Seite 107
– Alle Benutzerdaten zurücksetzen
Seite 259
– Daten der Funktionst Nein?
Seite 107
–Ja
–Nein
Lokales Benutzermenü 299
Tastenfunktionen
Ebene 1
Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 1 der Funktionstasten programmieren:
• Zielwahl
• Wahlwiederholung
• Umleiten o. Bedingungen
• Uml. b. Nichtmelden
• Umleiten bei besetzt
• Uml. o. Bedingung - alle
• Uml. o. Bedingung - int.
• Uml. o. Bedingung - ext.
• Uml. b. besetzt - alle
• Uml. b. besetzt - int.
• Uml. b. besetzt - ext.
• Uml. b. Nichtmeld. - alle
• Uml. b. Nichtmeld. - int.
• Uml. b. Nichtmeld. - ext.
• Rufton aus
•Halten
• Makeln
• Übergabe vor Melden
• Anruf übergeben
• Weiterleiten
• Ebenen-Taste
• Konferenz
• Kopfhörer
• Anrufschutz
• Anrufübern.
• Erweiterte Zielwahl
• Funktionsumschaltung
• Mobilität
• Gezielte Übernahme
•Rückruf
• Rückrufe abbrechen
•Rückfrage
• Anklopfen
• Sofortiger Ruf
• Vorschau
• Anrufaufzeichnung
• Anwendung starten
• Integ. Umleit
• Rückrufe pausieren
• Rückrufe wiederaufn.
300 Lokales Benutzermenü
Ebene 2
Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 2 der Funktionstasten programmieren:
• Zielwahl
• Wahlwiederholung
• Makeln
• Übergabe vor Melden
• Anruf übergeben
• Weiterleiten
• Konferenz
• Erweiterte Zielwahl
• Gezielte Übernahme
•Rückruf
• Rückrufe abbrechen
•Rückfrage
• Anwendung starten
• Rückrufe pausieren
• Rückrufe wiederaufn.
Stichwortverzeichnis 301
Stichwortverzeichnis
Numerisch
2nd alert ................................................................... 66
A
Abstand für Freisprechen ........................................... 4
Administration .......................................................... 52
AICS Zip tone ..................................................... 56, 75
Allgemeine Informationen ........................................ 13
An- und abmelden Mobilteilnehmer ............... 189, 191
Anklopfen ............................................................... 117
Ankommende Anrufe
MultiLine
Anrufe annehmen .................. 135
Anlagengestützte Konferenz .................................. 133
Anruf
Ankommend .......................................................... 55
Umleiten ................................................................ 84
Weiterleiten ......................................................... 108
Zurückweisen ...................................................... 108
Anrufart .................................................................. 105
Alle Anrufe ............................................................ 92
Extern .................................................................... 92
Intern ..................................................................... 92
Zielrufnummer zuweisen ....................................... 97
Anrufarten ................................................................ 92
Anrufe annehmen
MultiLine .............................................................. 135
Anrufen
MultiLine .............................................................. 136
Anrufkontrolle ........................................................... 66
Anrufschutz ............................................................ 181
Anrufübernahme ...................................................... 62
Anschlussmöglichkeiten ........................................... 17
Anwendungen .................................................... 38, 52
Anwendung aufrufen ............................................. 38
Anwendungsregister auswählen ........................... 38
Eintrag auswählen ................................................ 38
Kontext-Menü öffnen ............................................. 38
Anwendungsmenü ................................................... 50
Anwendungsregister ................................................ 28
Audio
Raumakustik ....................................................... 233
Audio-Bedienelemente ............................................. 20
Aufschalten ............................................................ 141
Aufstellort ................................................................... 4
Auto-Headset ..................................................... 56, 75
B
Bedienoberfläche ..................................................... 16
Beistellgeräte ........................................................... 19
Benutzerpasswort .................................................. 186
Benutzerpasswort ändern ...................................... 183
Benutzerpasswort deaktivieren .............................. 185
Benutzerunterstützung ............................................. 14
Besetzt bei Wählen .................................................. 67
Betriebshinweise ........................................................ 3
Bildschirmschoner .................................................. 225
Bluetooth ................................................................ 260
C
CE-Kennzeichen ........................................................ 3
Chef-Sekretariat ..................................................... 146
Gespräche verbinden ......................................... 148
Zweitgespräch .................................................... 148
Codeschloss
............................................................................ 186
Context .................................................................... 70
D
Datum .................................................................... 228
Datum einstellen .................................................... 228
Datumsanzeige ändern .......................................... 229
Diagnose-Anruf ........................................................ 53
Direktansprechen ................................................... 212
Direktruftaste ......................................................... 143
Anrufweiterleitung ............................................... 145
Gespräch abweisen ............................................ 144
Indirekte Übernahme .......................................... 144
Rückfrage ........................................................... 143
Displaydesign ........................................................ 221
Display-Einstellungen
Ruhemodus für Display ...................................... 226
Display-Symbole .................................................... 305
Anwendungsregister ............................................. 34
Meldungs-Symbole ............................................... 31
MultiLIne ............................................................... 40
Statuszeile ............................................................ 28
Telefonbucheinträge ............................................. 42
Verbindungsstatus ................................................ 39
DSS ....................................................................... 143
E
E/A Cockpit ............................................................ 151
Starten ................................................................ 153
Status .................................................................. 156
Telefonieren ........................................................ 156
Umleitungen verwalten ....................................... 154
302 Stichwortverzeichnis
Einstellungen ......................................................... 221
Eintrag löschen ...................................................... 178
Entgangene Anrufe .................................................. 83
Erreichbarkeit ......................................................... 207
Erzwungenes Abmelden ........................................ 191
Executive/Assistant Cockpit ................................... 151
F
Favoriten für Umleitung ...................................... 87, 95
Format für Zeitanzeige ........................................... 229
Freiprogrammierbare Sensortaste ................... 24, 100
Freisprechen ...................................................... 55, 59
Funktionstasten ........................................................ 20
G
Gegensprechen ..................................................... 212
Gehaltene Verbindung übernehmen ........................ 58
Gemeinsam genutzte Leitung .................................. 26
Gespräch
Beenden ................................................................ 61
Halten .................................................................. 111
Übergeben .......................................................... 121
Gesprächsaufzeichnung
Automatisch ........................................................ 274
Auto-Start ............................................................ 275
Betriebsarten ....................................................... 272
Gesprächsarten .................................................. 273
Hinweise ............................................................. 274
Konferenz ............................................................ 278
Leitungstaste ....................................................... 279
Makeln ................................................................ 277
Menuell ............................................................... 275
Multiline ............................................................... 274
Rückfrage ............................................................ 276
Steuern ............................................................... 275
Symbole .............................................................. 274
Zweitanruf ........................................................... 276
Grafik-Display .......................................................... 28
Ruflisten .......................................................... 47, 48
Sprachnachrichten ................................................ 49
Symbole für Telefonbucheinträge ......................... 42
Symbole für Verbindungsstatus ............................ 39
Grafik-Display-Einstellungen
Ruhemodus für Grafik-Display ............................ 226
Große Konferenz ................................................... 133
Grosse Konferenz .................................................. 133
Gruppenruf ............................................................... 62
Gruppenrufe ............................................................. 62
H
Haupleitung umleiten ............................................. 138
Hauptleitung ............................................................. 25
Headset
Gespräch automatisch annehmen .................. 56, 75
Headset-Anschlusses einstellen ............................ 236
Hilfe-Funktion ........................................................... 52
Hotline ...................................................................... 71
für Leitungen ....................................................... 141
K
Kameratest .............................................................. 37
Konferenz .............................................................. 130
Konferenz starten ................................................. 74
Kontakt
Darstellungsformat .............................................. 170
Kontakte suchen, ..................................................... 42
Kontext-Menüs ......................................................... 30
L
Lauthören ................................................................. 60
LDAP ..................................................................... 171
Kopieren ins Telefonbuch ................................... 174
Schnellsuche ...................................................... 173
LED-Anzeigen .......................................................... 24
Leitungen
Hot- Warline ........................................................ 141
Leitungsnutzung ...................................................... 26
Leitungsstatus .......................................................... 40
Leitungstaste ........................................................... 25
Leitungsübersicht ................................... 147, 150, 163
Leitungsvorschau ................................................... 164
Liste für Rufnummern und Kontakte ...................... 165
Lokale Rufnummer ansagen .................................. 214
M
Makeln ..................................................................... 77
Meldungs-Symbole .................................................. 31
Mikrofon ................................................................... 73
Mini-Switch verwenden ............................................ 18
Mithören ................................................................. 210
Mobilität ................................................................. 188
An- und Abmelden ...................................... 189, 191
Erzwungenes Abmelden ..................................... 191
Mode Keys ............................................................... 21
MultiLine
Anrufe annehmen ............................................... 135
Aufschalten ......................................................... 141
LED-Anzeigen ............................................... 26, 145
Telefonieren auf einer Leitung ............................ 138
Telefonieren mit mehreren
Leitungen ........................................................... 139
MultiLine-Telefon ..................................................... 15
Stichwortverzeichnis 303
N
Nachtruf-Übernahme ............................................. 215
Navigieren in Registern ............................................ 23
Nebenleitung ............................................................ 25
Netzwerkanschlüsse besser nutzen ........................ 18
Normalwahl .............................................................. 70
Notruf ..................................................................... 186
Notrufnummer ........................................................ 186
O
OpenScape Voice .................................................. 198
Anonym anrufen .................................................. 200
Anonyme Anrufe annehmen ............................... 203
Anonyme Anrufe zurückweisen .......................... 203
Erreichbarkeit ...................................................... 207
Funktionen .......................................................... 198
Funktionswechseltaste ........................................ 198
Liste für selektive Anrufe ..................................... 202
Mithören .............................................................. 210
Parallelruf ............................................................ 208
Parken ................................................................. 209
Sammelanschluss ............................................... 205
Schnellwahl
Zweitasten-Schnellwahl ......... 204
Serienruf ............................................................. 207
Verfolgen eines Anrufs ........................................ 204
OpenStage Key Module ........................................... 19
P
Parallelruf ............................................................... 208
Parken .................................................................... 209
Passwort ändern .................................................... 183
Passwort deaktivieren ............................................ 185
Phantomleitung ........................................................ 25
Pop-Up-Menü ..................................................... 31, 39
Pop-up-Menü ........................................................... 33
Private Leitung ......................................................... 26
Privatsphäre ........................................................... 180
R
Rollover .................................................................. 165
Rückfrage ........................................................... 67, 74
Rückfrage im Zweitgespräch ................................. 117
Rückruf ..................................................................... 80
Rufeinstellungen
CTI-Gespräche ................................................... 233
MultiLine .............................................................. 159
Ruflisten ........................................................... 45, 171
Kopieren ins Telefonbuch ................................... 176
Rufnummernverzeichnis ........................................ 165
Rufsiegnalisierung unterschiedlich .......................... 55
Rufton aus ............................................................. 180
Rufton für Leitungen .............................................. 161
Rufton temporär ..................................................... 181
Ruftonfolge ............................................................ 162
Ruftonmelodie ........................................................ 162
S
Schloss-Symbol ....................................................... 54
Schnellsuche
LDAP .................................................................. 173
Screensaver ........................................................... 225
Second ringing Call .................................................. 66
Selbstansicht ................................................... 37, 194
Sensortaste ............................................................ 100
Sensortasten
Funktionsumschaltung ........................................ 103
Sofortiger Ruf ...................................................... 106
Umleiten .............................................................. 103
Zielwahl erweitert ................................................ 102
Sensortasten zurücksetzen .................................... 107
Serienruf ................................................................ 207
Servicemenü ............................................................ 50
Sicherheit ............................................................... 180
Sicherheitshinweise ................................................... 3
SingleLine-Telefon ................................................... 15
Sofortwahl ........................................................ 70, 128
Sommerzeit ............................................................ 230
Spracheinstellung .................................................. 241
Ländereinstellung ............................................... 243
Sprache für Menüführung ................................... 241
Statussymbole ......................................................... 28
Störungen beheben ............................................... 288
Symbole ................................................................. 305
Anwendungsregister ............................................. 34
Meldungs-Symbole ............................................... 31
MultiLine ............................................................... 40
Statuszeile ............................................................ 28
Telefonbucheinträge ............................................. 42
Verbindungsstatus ................................................ 39
T
Tastenklick ............................................................. 240
Telefon entsperren ................................................. 186
Telefon sperren ...................................................... 186
Telefonbuch ..................................................... 42, 165
LDAP ............................................................ 43, 171
Lokales Telefonbuch ............................................. 43
Bevorzugte Rufnummer ......... 166
Bild speichern ........................ 168
Gruppenverwaltung ............... 167
Kontakt bearbeiten ................. 166
Kontakt Schnellsuche ............ 169
304 Stichwortverzeichnis
Neuer Kontakt ........................ 165
Sprachwahl ............................ 168
Telefoneinstellungen .............................................. 221
Telefonie-Oberfläche
MultiLine ................................................................ 40
SingleLine ............................................................. 39
Telefonmodelle ........................................................ 19
Telefonpflege ......................................................... 288
Texteingabe (über Display-Tastatur) ........................ 29
Thema .................................................................... 221
Touch Slider ............................................................. 20
TouchGuide ............................................................. 22
U
Übernahmegruppe ................................................... 62
Uhrzeit .................................................................... 228
Uhrzeit einstellen ................................................... 228
Umleitung
aktivieren/deaktivieren .................................... 90, 97
Favoriten ......................................................... 87, 95
letztes Ziel ....................................................... 85, 93
variabel ........................................................... 86, 93
Zielrufnummer ................................................. 86, 93
Zielrufnummer kopieren/einfügen ................... 88, 95
Zielrufnummer speichern ................................ 87, 93
Umleitungsinformation ........................................... 138
Umleitungskette ....................................................... 99
Unterschiedliche Rufsiegnalisierung ........................ 55
USB-Kamera .......................................................... 193
V
variable Umleitung ............................................. 86, 93
Verpasste Anrufe ..................................................... 83
Verzögerter Rufton ................................................. 160
Videofunktion ......................................................... 193
ein-/ausschalten .................................................. 197
Videoverbindung .............................................. 35, 194
Vorzeitige Gesprächsübernahme .......................... 147
W
Wählplan ........................................................ 128, 186
Wähltastatur ............................................................. 27
Wahlverzögerung ................................................... 128
Wahlwiederholung ................................................... 72
MultiLine .............................................................. 137
Während eines Gesprächs
MultiLine .............................................................. 138
Warmline .................................................................. 71
für Leitungen ....................................................... 141
Warnungen ............................................................ 110
Webschnittstelle ............................................. 282, 289
Wichtige Hinweise ...................................................... 4
Woanders angenommen ........................................ 177
Z
Zielrufnummer .................................................... 86, 93
Zielrufnummer kopieren/einfügen ...................... 88, 95
Zielrufnummer speichern ................................... 87, 93
Zielwahltaste .......................................................... 126
Zweitanruf .............................................................. 117
Zweitanruf ignorieren ............................................. 118
Display-Symbole 305
Display-Symbole
Anwendungsregister
Telefonie-Oberfläche Seite 39
Telefonbücher Seite 42
Ruflisten Seite 45
Sprachnachrichten Seite 49
Service-/Anwendungsmenü Seite 50
Hilfe-Funktion Seite 52
Statuszeile
Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 180
Betriebsdaten werden zum Server gesandt Seite 53
Der Anrufschutz ist eingeschaltet Seite 181
Die Telefonsperre ist eingeschaltet Seite 186
Die Bluetooth-Funktion ist aktiviert Seite 260
Am Telefon ist ein Mobile User eingeloggt.
Meldungen
Sie haben eine oder mehrere neue Nachrichten erhalten.
Sie haben einen oder mehrere neue Einträge in den Ruflisten.
Eine lokale Anrufumleitung für alle Anrufe ist aktiv.
Verbindungsstatus
Sie erhalten einen Anruf
Nach der Anwahl läutet es beim anderen Teilnehmer
Die Verbindung ist aktiv.
Die Verbindung wurde beendet.
Die Verbindung wird von Ihnen gehalten (z. B. bei Rückfrage).
Die Verbindung wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten.
| Die Gesprächsaufzeichnung ist gestartet.
Die Sprachverbindung ist gesichert.
Die Sprachverbindung ist ungesichert.
{
}
306 Display-Symbole
MultiLine
Anruf für die entsprechende Leitung.
Anruf für eine Leitung mit unterdrücktem Rufton Seite 165.
Die Halteerinnerung wurde aktiviert Seite 113.
Die Leitung steht zur Zeit nicht zur Verfügung.
Die Leitung ist besetzt.
Die Leitung ist frei.
Telefonbucheinträge
Primäre geschäftliche Rufnummer.
Sekundäre geschäftliche Rufnummer.
Rufnummer des Mobiltelefons.
Private Rufnummer.
E/A Cockpit
Nicht da
Am Platz
Umleitung zur Assistenz (falls da)
Umleitung zur Assistenz (falls da)
Sofort Läuten (Umleitung aufgehoben)
Umleitung zum Mobiltelefon.
Umleitung zum Anrufbeantworter.
Umleitung zu einer Rufnummer.
… 295 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Unify OpenStage 80 SIP bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Unify OpenStage 80 SIP in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 5,4 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van Unify OpenStage 80 SIP

Unify OpenStage 80 SIP Gebruiksaanwijzing - English - 288 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info