650742

Ubee EVW3210 Handleiding

43
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/60
Pagina verder
Handleiding
Internet
Type Ubee EVW3210
Handleiding Internet van Ziggo II
Houd deze gegevens bij de hand wanneer u:
• Tess, de Online Assistent van Ziggo raadpleegt via
www.ziggo.nl/klantenservice.
• de Klantenservice van Ziggo belt op het gratis telefoonnummer 1200 (vanaf
uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of naar 0900 - 1884 (normaal tarief).
U bereikt ons op werkdagen van 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend van
09.00 tot 22.00 uur.
Voor het instellen van e-mail en nieuwsgroepen
Inkomende (POP3)
server:
pop.ziggo.nl
Uitgaande (SMTP)
server:
smtp.ziggo.nl
Wachtwoord
verificatie:
nee
Om te kunnen aanmelden op de servers van
Ziggo is het niet nodig om de instellingen voor
aanmelden met beveiligd wachtwoord
verificatie in te stellen.
Voor het instellen van uw webbrowser
Startpagina: www.ziggo.nl
Handleiding Internet van Ziggo 1
Welkom
Van harte welkom bij Internet van Ziggo. In deze handleiding leest u hoe u
apparaten aansluit op het Wi-Fi modem, hoe u de instellingen van het Wi-Fi
modem aanpast en hoe u uw computer instelt om gebruik te maken van
Internet van Ziggo.
Let op!
Voor u gebruik kunt maken van Internet van Ziggo dient u uw
Wi-Fi modem eerst te installeren en te activeren.
Komt u er even niet uit, dan helpen wij u verder. In deze handleiding vindt u de
rubriek Problemen oplossen. Heel vaak zult u daar het antwoord op uw vraag
vinden. Heeft u een vraag die er niet bij staat, kijk dan op
www.ziggo.nl/klantenservice. En u kunt altijd terecht bij onze Klantenservice.
Bel gratis 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of naar
0900 - 1884 (normaal tarief) voor contact met de Ziggo Klantenservice.
Veel plezier met Internet van Ziggo!
Opmerkingen over de installatie en het gebruik van internet van Ziggo
Internet van Ziggo is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het gebruik en de
installatie van internet van Ziggo zijn gebonden aan de Algemene
Basisvoorwaarden Ziggo en de Aanvullende Voorwaarden Ziggo Internet. De
meest recente versies kunt u vinden op: www.ziggo.nl/voorwaarden.
Handleiding Internet van Ziggo 7
Selecteer de juiste draadloze router. De naam van uw router staat op de sticker
onderop het Wi-Fi modem (zie de afbeelding op de volgende pagina). In het
voorbeeld is dat Draadloos netwerk 2. Zie 3.2 voor meer informatie over het
aanpassen van de instellingen van draadloos internet.
afbeelding 3: Selecteer het juiste draadloze netwerk
Nadat u de juiste draadloze router geselecteerd heeft klikt u op verbinding
maken. Type de juiste netwerksleutel in. De juiste netwerksleutel staat op de
sticker onderop het Wi-Fi modem (afbeelding 4). In het voorbeeld is dat
fAqjYPFnCwtH.
Let op!
De netwerksleutel is hoofdlettergevoelig. Typ de hoofdletters en kleine letters
juist in.
Handleiding Internet van Ziggo 8
De netwerknaam van uw router staat achter SSID. Achter WPA2-PSK staat uw
netwerksleutel welke u bij de volgende stap nodig heeft.
afbeelding 4: Sticker onderop het Wi-Fi modem
afbeelding 5: Netwerksleutel invoeren
Nadat u de juiste netwerksleutel ingetypt heeft klikt u op verbinding maken.
Platform no.: EVW3210
Handleiding Internet van Ziggo 9
Uw PC maakt nu verbinding met het Wi-Fi modem:
afbeelding 6: Verbinding maken met het netwerk
Als de draadloze verbinding met de router juist tot stand is gekomen ziet u
verbonden staan (zie onderstaande afbeelding). Het aantal groene streepjes
geeft de kwaliteit van de verbinding aan. In het voorbeeld is dat uitstekend; alle
5 streepjes zijn groen. Om een verbinding tot stand te laten komen moet er
tenminste 1 streepje groen zijn.
afbeelding 7: De netwerkverbinding is juist tot stand gekomen
Handleiding Internet van Ziggo 16
3.2.5 Overzicht van de aangesloten gebruikers en
apparaten
U kunt zien welke gebruikers en apparaten gebruik maken van uw Wi-Fi
modem. Het aantal gebruikers en apparaten dat gebruik kan maken van uw Wi-
Fi modem is maximaal 50.
afbeelding 14: Overzicht van de aangesloten gebruikers en apparaten
3.2.6 Instellingen herstellen
Als u de instellingen gewijzigd heeft en het Wi-Fi modem niet goed meer werkt
dan kunt u de standaard Ziggo instellingen herstellen zoals op de sticker
onderop het Wi-Fi modem is aangegeven
Let op!
Ook de draadloze instellingen van uw apparaten in huis moeten dan mogelijk
aangepast worden.
Klik op Nu herstellen. Zie de afbeelding hieronder.
afbeelding 15: Instellingen herstellen
Als u geen verbinding met het Wi-Fi modem meer kunt maken, reset dan eerst
het Wi-Fi modem door tenminste 10 seconden op de resetknop achterop het
Wi-Fi modem te drukken. Het Wi-Fi modem zal zich dan opnieuw gaan
instellen. Wacht tot alle lampjes van het Wi-Fi modem branden, zodra alle
lampjes correct branden kunt u testen of het Wi-Fi modem verbinding maakt.
Kunt u dan nog geen draadloze verbinding maken, verbind dan uw PC via een
netwerkkabel met het Wi-Fi modem.
Voor meer informatie over de geavanceerde instellingen ga dan naar
www.ziggo.nl/wifi-modem en download daar de pdf met de geavanceerde
instellingen.
Handleiding Internet van Ziggo 17
4. Activeren van de
internetverbinding
Bij het activeren van het Wi-Fi modem via de activatie-portal wordt u stap voor
stap door de software-installatie geleid. De volgende stappen worden
doorlopen:
• controleren of de kabels en het Wi-Fi modem goed zijn aangesloten
• verbinding met internet maken
• uw e-mail instellen
Wanneer u de installatie heeft uitgevoerd, kunt u internetten en e-mailen.
Let op!
Sluit eerst het Wi-Fi modem en de UTP-kabel aan voordat u het modem
activeert. Volg hiervoor de installatie-instructie.
Hierna volgt de beschrijving van de installatie op een computer met Windows.
Hoe u de software op een Apple Macintosh installeert, vindt u in hoofdstuk 7 op
pagina 34.
4.1 Ik krijg geen verbinding of de pagina wordt niet
zichtbaar
Het is belangrijk om de pc te beschermen met een virusscanner, firewall en
pop-up killer. Deze programma's of functionaliteiten kunnen er voor zorgen dat
de verbinding niet direct wordt gemaakt. De oplossing hiervoor is om deze
tijdelijk uit te schakelen of de instellingen aan te passen.
4.2 Firewall
De firewall zorgt ervoor dat ongewenst verkeer niet de op de pc binnen komt.
Dit kunnen bijvoorbeeld spyware, spam, virussen en hackers zijn. Wanneer deze
staat ingeschakeld worden aanvallen van buitenaf automatisch geblokkeerd.
Om de pc te beschermen kan het ook voorkomen dat gewenst verkeer ook
wordt geblokkeerd wanneer deze verbinding proberen te maken met de pc. In
Handleiding Internet van Ziggo 40
7. In het Accountoverzicht worden alle ingevoerde gegevens en instellingen
nogmaals getoond. Klik hier op Maak aan om uw instellingen op te slaan.
afbeelding 37: Accountoverzicht
7.2 Macintosh OS X instellen voor Ziggo
Let op!
Voor het wijzigen van de instellingen van dit besturingssysteem heeft u
Administratorrechten nodig. De eerste gebruiker die is aangemaakt, heeft deze
rechten.
Verbinding maken met de server van Ziggo
1. Kies in Systeemvoorkeuren de optie Netwerk.
2. Als u al een set met Instellingen of Locatie heeft, sla deze dan op en maak een
nieuwe aan, geef deze een begrijpelijke naam, bijvoorbeeld "Ziggo via DHCP".
3. Kies bij Toon voor Actieve netwerkpoorten.
… 43 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Ubee-EVW3210

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Ubee EVW3210 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Ubee EVW3210 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,85 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info