Handleiding Internet van Ziggo 18
4. Activeren van de
internetverbinding
Bij het activeren van het Wi-Fi modem via de activatie-portal wordt u stap voor
stap door de software-installatie geleid. De volgende stappen worden
doorlopen:
• controleren of de kabels en het Wi-Fi modem goed zijn aangesloten
• verbinding met internet maken
• uw e-mail instellen
Wanneer u de installatie heeft uitgevoerd, kunt u internetten en e-mailen.
Sluit eerst het Wi-Fi modem en de UTP-kabel aan voordat u het modem
activeert. Volg hiervoor de installatie-instructie.
Hierna volgt de beschrijving van de installatie op een computer met Windows.
Hoe u de software op een Apple Macintosh installeert, vindt u in hoofdstuk 7 op
pagina 34.
4.1 Ik krijg geen verbinding of de pagina wordt niet
zichtbaar
Het is belangrijk om de pc te beschermen met een virusscanner, firewall en
pop-up killer. Deze programma's of functionaliteiten kunnen er voor zorgen dat
de verbinding niet direct wordt gemaakt. De oplossing hiervoor is om deze
tijdelijk uit te schakelen of de instellingen aan te passen.
4.2 Firewall
De firewall zorgt ervoor dat ongewenst verkeer niet de op de pc binnen komt.
Dit kunnen bijvoorbeeld spyware, spam, virussen en hackers zijn. Wanneer deze
staat ingeschakeld worden aanvallen van buitenaf automatisch geblokkeerd.
Om de pc te beschermen kan het ook voorkomen dat gewenst verkeer ook
wordt geblokkeerd wanneer deze verbinding proberen te maken met de pc. In
