60490

UPC Mediabox Handleiding

49
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/76
Pagina verder
Het geluid van UPC Digitale TV is zachter dan het geluid van de analoge zenders uit het Standaardpakket
Radio/TV. Hoe kan ik het volume harder zetten?
U kunt het volume van UPC Digital TV harder of zachter instellen onder het Instellingen-menu onder de optie
‘Tv-instellingen’.
De geluidstoetsen van de UPC Afstandsbediening werken niet. Ik kan programma’s niet harder/zachter
zetten. Wat nu?
Om met de UPC Afstandsbediening het geluid van UPC Digital TV programma’s harder/ zachter te zetten, moet
deze eerst worden ingesteld voor gebruik met uw TV. Stelt u de UPC Afstandsbediening niet in dan kunt u alleen
het geluid harder/zachter zetten met de Afstandsbediening van uw TV. In de gebruiksaanwijzing kunt u lezen hoe
u de UPC afstandbediening instelt voor gebruik met andere apparatuur.
Het TV-beeld is blokkerig of u ziet scherm ‘Signaalverlies’.
Als er sprake is van ruis of signaalverlies op het kabelnetwerk (kan verschillende oorzaken hebben) is het mogelijk
dat dit te zien is in de vorm van blokken in het beeld van de UPC MediaBox. Het signaal dat de UPC MediaBox
dan ontvangt is veel te laag. Als u de blokken blijft zien of er verschijnt een scherm met de tekst ‘Signaal
verlies: Er schijnt geen signaal te zijn’ is het van belang dat u in de eerste plaats de coax bekabeling tussen de
wandcontactdoos en de UPC MediaBox controleert. Het is voor de kwaliteit van het digitale TV signaal van
belang dat u de bekabeling gebruikt die wij hebben meegeleverd of ander bekabeling die voldoet aan de C-12
norm (C12 staat voor Coax12, deze kabel voldoet aan de dempings- (verlies) en instralingeis). Als u gebruik
maakt van eigen verdelers/versterkers, haal deze er dan tussenuit en sluit de UPC MediaBox rechtstreeks aan
op de wandcontactdoos (WCD). Wilt u meerdere TV’s in uw huishouden van het analoge TV signaal voorzien,
maak dan gebruik van de RF Out uitgang van de UPC MediaBox. Als na controle van uw bekabeling het TV-beeld
blokkerig blijft of het scherm met de tekst ‘Signaalverlies: Er schijnt geen signaal te zijn’ verdwijnt niet, neem dan
contact op met UPC Customer Service (€ 0,10 per minuut): 0900 1580.
De UPC MediaBox loopt vast. Ik kan niets meer doen.
Helaas gebeurt het soms dat de UPC MediaBox vastloopt en u UPC Digital TV niet meer kunt gebruiken met de
UPC Afstandsbediening of de knoppen op het voorpaneel van uw UPC MediaBox. Een mogelijke reden voor het
vastlopen van uw UPC MediaBox is dat het apparaat bezig is met het binnenhalen van nieuwe informatie. In dat
geval verschijnt de tekst ‘Software Download in Progress’ op uw scherm. Het bericht verdwijnt van uw scherm
zodra de UPC MediaBox de informatie heeft binnengehaald. U kunt uw UPC Digital TV diensten weer gebruiken.
Als de UPC MediaBox blijft vastlopen en/of het scherm ‘Software Download in Progress’ verschijnt niet, kan
het helpen om de UPC MediaBox tijdelijk van het netstroom te halen. Als de UPC MediaBox daarna nog niet
werkt, neem dan contact op met UPC Customer Service (€ 0,10 per minuut): 0900 15 80, overdag en ’s avonds
bereikbaar, 7 dagen in de week.
Hoofdstuk 11 Veelgestelde vragen
49
… 49 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
3

Forum

UPC-Mediabox

Zoeken resetten

  • kan ik bij verwisselen van de mediabox de opgeslagen documentaires op de nieuwe mediabox worden gezet? Gesteld op 28-4-2024 om 12:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De buren storen het wifi signaal waardoor programma’s bekijken die geweest zijn heel moeilijk gaat.
    Is er een mogelijkheid om chromecast aan te sluiten op de netwerk aansluiting op de UPC box. De chromecast heeft een netwerk aansluiting? Gesteld op 15-4-2024 om 13:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Op de tv komt te staan geen ptrogramma beschikbaar
    Gesteld op 6-7-2023 om 18:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn UPC decoder gaat na ca 3 a 4uur automatisch uit, hoe kan ik dit voorkomen? Gesteld op 27-3-2023 om 12:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Na invoeren van juiste pincode verschijnt het scherm om de zenders op te zoeken. Signaalsterkte en signaalkwaliteit staan op 0 en als ik op OK druk verschijnt na een x-aantal seconden de mededeling dat het zoeken naar de zenders mislukt is. Iemand ervaringen hiermee? Gesteld op 25-12-2022 om 12:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • kan mijn mediabox niet uitzetten met de knop van de afstandbediening Gesteld op 26-3-2022 om 14:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12

  • Met welke knop verander ik Ext 1 naar een volgende Gesteld op 28-10-2020 om 16:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • op mijn mediabox staat voor de zenders een c op de tv geeft het aan geen videokanaal of tv kanaal Gesteld op 28-6-2020 om 16:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Moet ik de media box dag en nacht online laten staan? Gesteld op 15-6-2020 om 10:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • mijn afstand bediening si defect hoe werkt ik met de handbediening Gesteld op 7-2-2020 om 11:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • upc mediabox wordt te heet, ook als het op stand-by staat. Durven hem als het niet gebruikt word niet onder stroom te laten staan. Na +/- 3 uur gebruik werkt apparaat niet meer. Als het is afgekoeld doet hij het weer. Gesteld op 5-8-2019 om 13:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ziggo is niet zo snel om een nieuwe te geven, ging in upc tijd makkelijker.
    Die van mij ook bloed heet, smartcard helemaal verkleurd door warmte.
    Ik heb hem op een wat koelere plek gezet.
    Eventueel als het nog niet goed is, kan ik aan de onderkant van het plankje war hij op staat een klein ventilatortje bevestigen.
    Hier in huis zomers altijd erg warm.
    Dan kun je er wel vanuit gaan dat Ziggo zegt (die moet dan langs komen) dat het aan de plaatsing ligt. Uiteraard niet afgesloten. Geantwoord op 21-5-2020 om 19:41

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Hoe koppel ik mijn afstandsbediening tv met afstandsbediening UPC mediabox Gesteld op 9-2-2019 om 15:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • op de afstand van de media box.
      Zitten boven aan drie knoppen de middelste is om de tv mee te bedienen en de linkse is om de media box mee te bedienen.
      Geantwoord op 9-2-2019 om 20:22

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
18
24

  • Met mijn mediabox kan ik alleen op de dag zelf een opname programmeren; niet voor een volgende dag. Het blauwe tv-gids-scherm blijft dan leeg. Contactdoos in de muur al vervangen; probleem blijft. Herkent iemand dit? Gesteld op 17-12-2015 om 17:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Is een softwarefout die Ziggo/upc maar niet opgelost krijgt.
      Je moet opnieuw de fabrieksinstellingen van de mediabox opnieuw instellen en dan ook je voorkeuren en ingeplande opnames opnieuw Geantwoord op 31-12-2015 om 16:05

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • kan met de afstandbediening geen contact maken met de mediabox. Gesteld op 2-11-2015 om 08:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • heb een samsung tv en een horizon mediabox.Nu wil ik een samsung soundbar aansluiten, hoe doe ik dat? Tot nu toe geeft de tv aan dat er geen verbinding is. Gesteld op 27-10-2015 om 20:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Heb ik ook, draadloos aangesloten via tv-connect, werkt prima.
      Zodra je de tv inschakelt gaat de soundbar ook aan. Het geluid kun je via de UPC-afstandsbediening bedienen. Het geluids-balkje verschijnt dan wel op het beeldscherm, maar het geluid komt uit de soundbar. Je moet dan wel het geluid van je tv uitzetten... Geantwoord op 9-11-2015 om 15:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Horizon mediabox geeft offline aan en staat op 00:00 uur Gesteld op 24-9-2015 om 11:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wij hebben nu een horizonbox, maar de homeset met boxen doet het niet meer. Wie weet hoe we dat kunnen aansluiten. Gesteld op 18-9-2015 om 18:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb ziggo gebeld. De man die ik aan de lijn kreeg wilde wel helpen. Maar ook hier konden we niet uitkomen.
    Ik vind dit een hele slechte zaak. Zo heb je dus niets meer aan je homeset. Wel kun je 20 euro compensatie krijgen om een extern bedrijf in te schakelen. Ik vind dit dus geen goede service van ziggo.
    Dit wordt dus een dikke onvoldoende.

    Mijn advies: kijk om je heen of je iemand hebt of kent die hier verstand van heeft. Anders kost het je weer veel geld. Geantwoord op 19-9-2015 om 10:57

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Als je bij de gewenste zender op <ok> drukt krijg je een menu. Daar kiezen voor "audio- en beeld" vervolgens "audio" en dan bijv "Nederlands dolby digital".
    Succes ermee Geantwoord op 20-9-2015 om 17:02

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Je kunt met een tulp snoer je horizin aan je versterker/ homeset aan sluiten. Dan heb je wwer geluid.
    Ik hoop dat het lukt. Bij ons werkt hrt in ieder geval.

    Succes. Geantwoord op 24-9-2015 om 21:22

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Als mediabox en televisie aan staan komt er toch een mededeling: de mediabox gaat in de standby.
    Gesteld op 15-9-2015 om 15:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Dat probleem heb ik ook en kan ik nergens een antwoord op deze vraag vinden. Wie weet hoe dit uit te zetten is? Geantwoord op 21-10-2015 om 23:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
30
36

  • horizon box via achterkant uirzetten
    daarna aan de voorkant de C- knop indrukken ( ingedrukt houden ) en dan aan de achterkant de schakelaar weer op aan zetten C- knop ingedrukt houden totdat de box een complete fabriekdreset krijgt
    er verschijnt een logo op de tv dat je de stekker er niet uit moet trekken dan kan je de C- knop loslaten
    als de box klaar is dan start hij vanzelf op ( duurt ong. een minuut of 3 a 4 Geantwoord op 1-9-2015 om 23:01

    Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

  • hallo,

    mijn afstandsbediening van de mediabox krijg ik niet meer op TV .......b
    accepteert alleen het middelste knopje van UPC
    HELP .....hoe kan ik dit weer laten werken want kan nu geen tv kijken en lig ziek op bed.......!!!!!! Gesteld op 18-6-2015 om 15:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Gedachte heer, mevrouw,

    Sinds een maand hebben we de horizon Box van Ziggo. Daarvoor hadden we een Cisco recorder. Het probleem wat ik graag opgelost wil hebben is de mogelijkheid om het geluid via mijn versterker en boxen weer te geven. De volumeknop op de afstandsbediening is niet gekoppeld met de versterker. Ik moet dat handmatig regelen. Is hier een oplossing voor? Ik zie alleen nog een scartaansluiting die niet gebruikt wordt. De HDMI aansluiting is al gekoppeld aan de TV. Ik wil als ik de versterker aanzet met m.b.v. De Horizon afstandsbediening het geluid via mijn versterker kunnnenregelen. Gesteld op 14-6-2015 om 14:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • hai

      tulpkabel verbinden van mediabox gaat 1 tulp kabel in in ongeveer het midden van de nediabox
      en dan rood en gele tulp kabel in je versterker dan is het opgelost

      gr Geantwoord op 5-7-2015 om 14:53

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb een programma verwijderd maar hij verdwijnt niet uit de lijst met mijn opnamens. Als ik erop klik krijg ik steeds de melding "U heeft nog geen progamma's opgenomen. Dit kunt u doen via de TV gids." Weet iemand hoe ik dit kan verwijderen? Gesteld op 9-6-2015 om 15:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb dit probleem nu bij 5 serie opnames!!!!! De eerste al vanaf november 2014. En vanaf een aantal weken geleden weer. Als de serie opname blijft aanstaan blijven er programma's opgenomen worden, maar deze zijn vervolgens niet af te spelen. Ik krijg ook de melding "U heeft nog geen programma's opgenomen. Dit kun u doen via de TV gids." Ik heb de mediabox al teruggezet naar fabrieksinstellingen. Echter heb ik ervoor gekozen om de opgenomen programma's niet te verwijderen omdat er nog opnames opstaan die wel goed zijn opgenomen en die ik nog wil bekijken. Ben ook heel benieuwd naar de oplossing. Geantwoord op 21-6-2015 om 19:50

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • Ik heb ook hetzelfde probleem, lees graag mee. Of heeft iemand inmiddels een oplossing? Geantwoord op 24-6-2015 om 09:29

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • optie terug fabrieksinstellingen dan optie wis hele hard disc Geantwoord op 5-7-2015 om 14:56

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Ik ben nu aan het opnemen en hij zegt het zelfde. Kan ik deze opname ooit nog zien? Geantwoord op 2-9-2015 om 19:28

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Heb zojuist mijn box ingesteld, er was een groepsstoring dus installateur is weer weg gegaan. de installatie is eindelijk doorgelopen, ik zit nu in het menu van taal kiezen, maar de afstands bediening reageert op geen enkele mogelijkheid. wel brand steeds heet rode lampje van BOX als ik ergens op druk, maar reageren doet hij niet. taal selecteren kan dus niet. Box uit en aan zetten helpt ook niet, afstandsbediening reageert niet. wel weet ik 100 % zeker dat afstandsbediening werkt, tv gaat netjes uit en aan. Gesteld op 8-6-2015 om 16:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn mediabox gaat niet aan hoe gaat hij weer aan ? Gesteld op 5-6-2015 om 21:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • wie kan mij het merk van de upc mediabox vertellen wil hem updaten Gesteld op 2-6-2015 om 18:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
42

  • na het afkoppelen van de mediabox krijg ik de melding dat de mediabox offline is. Hoe krijg ik de mediabox weer verbonden, dus online? Gesteld op 23-5-2015 om 11:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb dit symbool ook op de mediabox. Maar alles werkt volgens mij naar behoren? Kan het zijn, omdat ik boven analoog kijk, maar beneden gewoon via de mediabox? Raadsel!
      Geantwoord op 25-5-2015 om 22:47

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • Sinds net staat mijn box ook offline waardoor ik geen telefoon en internet heb heb tig keer alle stekkers eruit gehaald en uit en aan gezet het blijft hoe krijg ik dat weg Geantwoord op 16-6-2015 om 09:00

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

  • Ik heb nu al een paar keer gehad dat de mediabox niet de hele film opneemt. Ik mis dan de laatste, ik denk zo'n 5 minuten, heel frustrerend bij een spannende film ?? Gesteld op 15-5-2015 om 23:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Radio luisteren via mediabox - home cinema set en zonder beeld Gesteld op 11-5-2015 om 15:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Sluit een optische kabel aan of een coaxiale kabel aan aan je home cinema set en je kan luisteren zonder de tv aan te zetten. Geantwoord op 6-8-2015 om 22:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoe kan ik via horizon box de radio beluisteren via de boxen van mijn stereo installatie Gesteld op 1-4-2015 om 19:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Kan opgenomen programma's niet meer terugkijken. Ze staan er wel maar ik krijg een grijs scherm Gesteld op 16-3-2015 om 20:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Dat probleem hebben wij ook heel vaak! Wij kunnen het opgenomen programma niet terug kijken wanneer we zelf willen! Soms een uurtje of 2 later lukt het wel. ..heel vreemd en erg vervelend! Geantwoord op 21-4-2015 om 16:52

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Wij kunnen sinds een tijdje programma's die zijn opgenomen niet terugkijken. Ze zijn opgenomen maar er komt niks Geantwoord op 9-10-2015 om 20:06

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • De horizonontvanger reageert niet op afstandbediening Gesteld op 12-3-2015 om 09:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
48
54

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw UPC Mediabox bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van UPC Mediabox in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,94 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van UPC Mediabox

UPC Mediabox Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 1 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info