• Goede dag,
  
  Gisteren is een nieuwe TZerra ketel geplaatst. Ik had al enkele jaren een qsense.
  Volgens de handleiding van de qsense zou ik in het informatiemenu statusinformatie moeten zien. Bij vorige ketel (geen remeha) heb ik nooit gebruik gemaakt van deze mogelijkheid, maar omdat ik nu een Remeha ketel heb, wilde ik dat uitproberen.
  Ik krijg in het informatiemenu alleen het woord "CODE" te zien met daaronder een viercijfer code, waar ik blijkbaar elk cijfer kan veranderen (staat op 0000). Doe ik iets niet goed?

  Gesteld op 3-5-2017 om 11:47 in forum Tzerra Remeha Tzerra servicehandleiding Misbruik melden

  • Beste,
    De code die gevraagd wordt is een installateurscode om punten op installateursniveau te kunnen wijzigen.
    Met vriendelijke groet,
    Remeha B.V.
    Team Customer Care Geantwoord op 4-5-2017 om 09:59

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Dank voor het antwoord.
    Maar is een installateurscode ook nodig om het informatiemenu te kunnen zien?
    Wat is de installateurscode? Is dat standaard 0012 zoals ik elders heb gezien? Geantwoord op 5-5-2017 om 08:29

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Het werkt wel. Code 0012 geven en ik kom in het informatiemenu. Geantwoord op 8-5-2017 om 10:24

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen