4. Störungen
PROBLEM MÖGLICHE URSACHEN / LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Der Kaffee schmeckt nicht gut – Versuchen Sie es noch einmal mit einer anderen Kaffeemenge oder mit einer anderen
Kaffeesorte.
Der Kaffee hat wenig / kein
Schäumchen
– Der Kaffee ist nicht frisch.
– Versuchen Sie eine feinere Mahlung oder fertigen gemahlenen Kaffee.
– Benutzen Sie mehr Kaffee.
Der Kaffee ist nicht warm
genug
– Erwärmen Sie vorher die Tassen (z.B. auf der Tassenablage).
– Lassen Sie den Siebhalter einige Minuten eingesetzt vorwärmen.
Die Tassen sind nicht gleich
gefüllt
– Der Kaffee war nicht gleichmässig im Sieb verteilt. Kaffee nicht zu fest andrücken!
– Reinigen Sie den Siebträger.
Es gelingt nicht Milchschaum
zuzubereiten
– Die Heisswasser-/Dampfdüse ist verstopft. Heisswasser-/Dampfdüse reinigen,
– Verwenden Sie einen grösseren, ziemlich schmalen Becher, am besten aus Edelstahl.
– Benutzen Sie immer kalte Milch
Der Kaffee tropft aus dem
Siebträger
– Füllen Sie weniger Kaffee in den Siebträger.
– Der Portionenbeutel ("Pad") ist nicht korrekt positioniert.
– Reinigen Sie den Wasserausgang.
Aus der Maschine tritt Wasser
aus
– Wasserauffangbehälter regelmässig entleeren.
Der Kaffee fliesst sehr lang-
sam oder gar nicht aus dem
Siebhalter
– Sie haben zu viel Kaffeepulver in das Kaffeesieb gefüllt.
– Verwenden Sie eine gröbere Mahlung.
– Entkalken Sie die Maschine.
– Das Filtersieb ist blockiert. Sieb reinigen.
– Reinigen Sie den Wasserausgang des Brühkopfes.
Es hat Kaffeepulver in der
Tasse
– Sieb reinigen.
Die Pumpe macht zuviel Lärm – Kaffeeausgabe sofort abstellen (rechter Drehschalter nach drehen). Der
Wassertank ist nicht korrekt eingesetzt oder leer. Wassertank korrekt einsetzen oder
herausnehmen und mit Wasser füllen.
Die Maschine funktioniert
einfach nicht
– Netzkabel und Stecker prüfen.
– Der Wassertank war vielleicht leer, deshalb hat sich das Sicherheitsventil aktiviert.
– Maschine ausschalten und ca. 30 Min. warten. Dann die Maschine wieder einschalten.
Bei Nichtbenutzung oder Zustellung in das Service Center muss das Wasser
entleert werden. Wassertank entfernen, Dampfventile öffnen, Kaffeebezug
starten und warten bis nur noch Luft austritt.
Kaffeebezugsschalter erneut betätigen und Ventil schliessen
Ein/Aus-Schalter Ausschalten und Netzstecker ziehen.
4.2 Aufbewahrung/Transport
