484637
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/28
Pagina verder
Declaração de
garantia do
fabricante Truma
1. Caso de garantía
El fabricante concede garan-
tía por defectos del aparato
que sean consecuencia de
fallo del material o de fabrica-
ción. Además, persisten los
derechos de reclamación por
garantía legales frente al ven-
dedor.
No existe derecho de
garantía:
- para consumibles y daños
ocurridos por desgaste na-
tural,
- como consecuencia de la
utilización de piezas no ori-
ginales de Truma en los apa-
ratos y con la utilización de
reguladores de gas inade-
cuados,
- al no cumplir las instruccio-
nes de montaje y las ins-
trucciones para el uso de
Truma,
- por daños a causa de mane-
jo inadecuado,
- por daños a causa de emba-
laje de transporte inadecua-
do, no autorizado por
Truma.
2. Alcance de la garantía
La garantía es válida para de-
fectos en el sentido del párra-
fo 1 que apparezcan en el pla-
zo de 24 meses a partir del
cierre del contrato de venta
entre el vendedor y el consu-
midor final. El fabricante eli-
minará tales defectos me-
diante reparación posterior,
esto es, mediante repaso o
suministro de componentes
de recambio, según su crite-
rio. Concede el fabricante la
garantía, el plazo de garantía
con respecto a las piezas re-
paradas o sustituidas no se
comienza a contar de nuevo,
sino que prevalece el plazo
antiguo en curso. Están ex-
cluidas otras demandas, en
particular las demandas por
daños y perjuicios del com-
prador o terceros. Las norma-
tivas de la ley de asunción de
responsabilidad permanecen
inalteradas.
Los costos por utilización del
Servicio de Asistencia de
Truma para solucionar un de-
fecto que quede comprendi-
do entre los de garantía - es-
pecialmente los costos de
transporte, desplazamiento,
de trabajo y material los so-
portará el fabricante en tanto
se utilice el Servicio de Asis-
tencia dentro de Alemania.
Los Servicios de Asistencia
en el extranjero no están cu-
biertos por la garantía.
23
Los costes adicionales debi-
dos a desmontajes/montajes
dificultosos del aparato (por
ejemplo, desmontaje de pie-
zas de mobiliario o de la ca-
rrocería) no se reconocerán
como comprendidos en los
servicios de garantía.
3. Utilización de la garantía
Dirección del fabricante:
Truma Gerätetechnik GmbH
& Co. KG, Wernher-von-
Braun-Straße 12, 85640 Putz-
brunn. En Alemania las averí-
as se comunican básicamen-
te a la Central de Servicio
Truma del fabricante; en el
extranjero se encuentran a su
disposición los correspon-
dientes Servicios asociados
(vea la guía de direcciones).
Las reclamaciones se especi-
ficarán detenidamente. Ade-
más, se presentará el certifi-
cado de garantía correcta-
mente completado o, se indi-
cará el número de fábrica del
aparato así como la fecha de
adquisición.
A fin de que el fabricante
pueda comprobar si se trata
de un caso de garantía, el
cliente deberá llevar o enviar
el aparato por propia cuenta y
riesgo al fabricante. En caso
de daños en radiadores (inter-
cambiador de calor) se envia-
rá también el regulador de
presión.
Para el envío a la fábrica, la
expedición se realizará como
mercancía facturada. En caso
de garantía, los costos por
efectos de transporte, o de
envío y devolución, corren
por cuenta del fabricante. Si
no existe caso de garantía,
entonces el fabricante infor-
mará al cliente y le indicará
los costes de reparación que
no serán por cuenta del fabri-
cante; en este caso, los gas-
tos de envío serán también a
cargo del cliente.
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
2

Forum

Trumatic-C-3402

Zoeken resetten

  • De verwarming van mijn truma c3402 doet het niet. Boiler geeft wel warm water. Het lijkt dat de ventilator het niet meer doet. Vreemd, want een halve dag eerder waren er geen problemen. Weet iemand wat te doen?
    Hartelijk dank bij voorbaat.
    Gesteld op 18-10-2023 om 11:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan een trumaticook op lpg.ik hoorde dat daar een kit voor te krijgen is.aub,laat even weten Gesteld op 6-6-2023 om 17:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hij kan inderdaad op lpg. Mijn kachel met boiler en kookplaat doen het goed op lpg.
      Je hebt een lpgtank nodig die omgebouwd moet zijn. En een drukregelaar die normaal ook op de gasfles zit. De gasfles ombouwen kan je wel vinden op YouTube. Succes Geantwoord op 6-6-2023 om 18:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • de ontsteker tikt, maar de truma slaat niet aan. Is er een sproeier (of zoiets) die verstopt kan zijn? En hoe kan ik die er uit halen om schoon te maken?
    Vriendelijke dank Gesteld op 9-5-2023 om 16:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een van de problemen is de ventilator.
      Als je die niet hoort is hij waarschijnlijk stuk.
      Ventilator stuurt de gas productie aan
      Geen ventilator geen gas. Kijk in de handleiding tekening ventilator zit onder in. . Geantwoord op 12-7-2023 om 12:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn truma C3402 werkt niet meer
    De elektriche ontstekings pinnen zouden versleten zijn .
    Zijn er nog nieuwe verkrijgbaar. Gesteld op 7-11-2022 om 10:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kijk vooral op Google bij
      Trumatic kachel onderdelen.
      Met scrollen kom je op div sites.
      Tevens met tekeningen van de onderdelen
      Succes Geantwoord op 7-11-2022 om 22:10

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • De boiler van truma c3402 straalt zoveel warmte af buiten de boiler dat de matras heel erg warm wordt met kachel en boiler tegelijk aan niet straalt hij geen warmte af weet iemand wat de oorzaak kan zijn Gesteld op 16-9-2022 om 10:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Met de verwarming aan voert de ventilator de warmt rond in het voertuig. Op warm water stand draait de ventilator niet, vandaar de warmteophoping. Geantwoord op 16-9-2022 om 16:43

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil kijken of de boiler op stroom het doet. Ik zet hem bij regel unit op douche, en op 40 graden. Het groene lichtje springt aan en hoor enige reactie in boiler. Na 20 seconden springt hij op storing. En gaat oranje lichtje erboven branden. Verschillende keren geprobeerd maar helaas iedere x hetzelfde. Gesteld op 17-7-2022 om 10:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Goede middag
    Kan je de Truma boiler ook zonder dat de kachel met warmte aanstaat gebruiken Gesteld op 7-7-2022 om 16:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn truma combi C343e blaast enkel op lage stand warme lucht.

    Temp voeler gemeten, die is goed.
    Stekker van de voeler, veranderd niks.

    Iemand idee? Gesteld op 6-2-2022 om 18:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Trumatic C 3402 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Trumatic C 3402 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Deens als bijlage per email.

De handleiding is 0,58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info