489384
36
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/40
Pagina verder
36
Declaración de garantía del fabricante Truma
1. Caso de garantía
El fabricante concede garantía por defectos del aparato que sean con-
secuencia de fallo del material o de fabricación. Además, persisten los
derechos de reclamación por garantía legales frente al vendedor.
No existe derecho de garantía:
para consumibles y daños ocurridos por desgaste natural,
a causa de la utilización de piezas que no sean las originales de
Truma en los aparatos,
en caso de utilización de reguladores de presión de gas como con-
secuencia de daños derivados de sustancias extrañas (p.ej. aceites,
suavizantes) en el gas,
al no cumplir las instrucciones de montaje y las instrucciones para
el uso de Truma,
por daños a causa de manejo inadecuado,
por daños a causa de embalaje de transporte inadecuado.
2. Alcance de la garantía
La garantía es válida para defectos en el sentido del párrafo 1 que
apparezcan en el plazo de 24 meses a partir del cierre del contrato de
venta entre el vendedor y el consumidor final. El fabricante eliminará
tales defectos mediante reparación posterior, esto es, mediante repa-
so o suministro de componentes de recambio, según su criterio. Con-
cede el fabricante la garantía, el plazo de garantía con respecto a las
piezas reparadas o sustituidas no se comienza a contar de nuevo, sino
que prevalece el plazo antiguo en curso. Están excluidas otras deman-
das, en particular las demandas por daños y perjuicios del comprador
o terceros. Las normativas de la ley de asunción de responsabilidad
permanecen inalteradas.
Los costos por utilización del Servicio de Asistencia de Truma para
solucionar un defecto que quede comprendido entre los de garantía
– especialmente los costos de transporte, desplazamiento, de trabajo
y material los soportará el fabricante en tanto se utilice el Servicio de
Asistencia dentro de Alemania. La garantía no cubre las intervencio-
nes del servicio postventa en el extranjero.
Los costes adicionales debidos a desmontajes / montajes dificultosos
del aparato (por ejemplo, desmontaje de piezas de mobiliario o de la
carrocería) no se reconocerán como comprendidos en los servicios de
garantía.
3. Utilización de la garantía
Dirección del fabricante:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Alemania
Para las averías se tiene que avisar por principio a la Central de
servicio Truma o a uno de nuestros socios de servicio autorizados
(véase cuaderno de servicio Truma o www.truma.com). Las
reclamaciones se definirán en detalle y deberá indicarse además el
número de fabricación del aparato y la fecha de compra.
A fin de que el fabricante pueda comprobar si se trata de un caso de
garantía, el cliente deberá llevar o enviar el aparato por propia cuenta
y riesgo al fabricante o al socio de servicio. En caso de daños en el
intercambiador de calor, se enviará también el regulador de presión
de gas usado.
En caso de aire acondicionado:
Para evitar daños debidos al transporte, el aparato sólo debe enviarse
tras consultar la Central de servicio de Alemania o el socio de servicio
autorizado correspondiente. De otro modo, el remitente corre con el
riesgo de eventuales daños de transporte que puedan suceder.
Para el envío a la fábrica, la expedición se realizará como mercancía
facturada. En caso de garantía, los costos por efectos de transporte,
o de envío y devolución, corren por cuenta del fabricante. Si no existe
caso de garantía, entonces el fabricante informará al cliente y le indicará
los costes de reparación que no serán por cuenta del fabricante; en
este caso, los gastos de envío serán también a cargo del cliente.
36

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Truma-Therme

Zoeken resetten

  • Waar komt de koud water vulling op, onder of boven? Gesteld op 16-4-2022 om 10:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb het opgezet en lucht afgelaten maar was echter de aftap kraantjes vergeten dicht te zetten. Als ik het nu op zet hoor ik het opspringen maar het verwarmd mijn water niet meer. Weet er iemand wat er stuk kan zijn Gesteld op 28-7-2021 om 18:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als het water via de aftapkraantjes wegloopt dan komt er geen water in de boiler en bij toediening van stroom verbrand het gloei element Geantwoord op 28-6-2022 om 11:20

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Wie kan mij vertellen hoe ik het bedieningspaneel voor de boiler moet aansluiten. Ik heb een stroomdraad , een nuldraad, en een aardedraad. Aan het bedieningspaneel zitten 4 draden, een witte, gele, groene, en een bruine.
    Waar moeten die draden op aangesloten worden? Of kan ik gewoon de aansluiting rechtstreeks op de 220 volt aansluiten. Dus de plus, de min en de aardedraad. Gesteld op 21-10-2020 om 21:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar zit de drukbeveiliging van de Truma Therme TT2 boiler Gesteld op 3-5-2020 om 22:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • aan welke kant moeten de aftapkraantjes komen ? aan de kant van ingang van de verwarmingselement ? Gesteld op 8-7-2018 om 11:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bij ons zijn ze professioneel geplaatst en zijn rechts voor de boiler.
      Wat ons niet duidelijk is, is in welke richting je deze kraantjes moet draaien totdat ze dicht zijn. Weet iemand anders dat misschien? Geantwoord op 23-9-2020 om 20:17

      Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
  • Onthou dit: links is los dat is met alles zo.
    Met engelse artikelen is het precies andersom.
    Linksom draaien, is losdraaien, dus rechtsom is vast. Geantwoord op 21-10-2020 om 21:26

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Truma Therme bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Truma Therme in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Deens als bijlage per email.

De handleiding is 1,21 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Truma Therme

Truma Therme Installatiehandleiding - Nederlands, Deutsch, English, Français, Italiano, Espanõl, Dansk - 40 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info