484675
23
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/42
Pagina verder
20
Déclarationde garantie du fabricant
1. Cas de garantie
Le fabricant concède une garantie pour des carences de l’ap-
pareil imputables à des défauts du matériau ou de la fabrica-
tion. En outre, le recours légal en garantie auprès du vendeur
reste valable.
La garantie ne s’applique plus :
- pour les pièces d’usure et en cas d’usure naturelle,
- dus à l’utilisation dans les appareils de pièces autres que des
pièces d’origine Truma, ou de détendeurs inappropriés,
- en cas de non-respect des instructions de montage et du mo-
de d’emploi Truma,
- en cas d’utilisation non conforme,
- en cas d’emballage de transport inapproprié et non ordonné
par Truma.
2. Prestations de garantie
La garantie couvre les carences dans le sens de l’article 1, se
manifestant dans les 24 mois suivant la conclusion du contrat
d’achat entre le vendeur et l’utilisateur. Le fabricant procédera
à la remise en ordre de tels défauts, c’est-à-dire au choix par la
livraison d’un appareil de rechange ou par une réparation. Si le
fabricant réalise une prestation de garantie, le délai de garantie
concernant les pièces réparées ou remplacées ne recommence
pas du début, l’ancien délai continue à courir. Des prétentions
plus poussées, en particulier des prétentions à dommages-in-
térêts de l’acheteur ou d’un tiers, sont exclues. Les disposi-
tions de la législation sur la responsabilité sur le produit ne
sont pas mises en cause.
Les frais de mise à contribution du service après-vente usine
Truma pour remédier à une carence couverte par la garantie,
en particulier les frais de transport, de manutention, de main-
d’oeuvre et de matériel, sont à la charge du fabricant, pour au-
tant que le SAV intervient sur le territoire de la République Fé-
dérale d’Allemagne. Les missions de SAV à l’étranger ne sont
pas couvertes par la garantie.
Des frais supplémentaires dus à des difficultés de dépose et de
repose de l’appareil (par ex. démontage et remontage de
meubles ou de parties de la carrosserie) ne sont pas reconnus
en tant que prestation de garantie.
3. Invocation du cas de garantie
Les coordonnées du fabricant sont les suivantes :
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG, Wernher-von-Braun-
Straße 12, D-85640 Putzbrunn. En cas de pannes, en Alle-
magne, vous devez avertir par principe la centrale de service
après-vente de Truma ; à l’étranger, vous pouvez vous adresser
à nos différents partenaires en charge du service après-vente
(voir liste des adresses). Toutes les réclamations doivent être
signifiées avec de plus amples précisions. En outre, vous devez
présenter votre justificatif de garantie rempli en bonne et due
forme ou bien indiquer le numéro de fabrication de l’appareil,
ainsi que sa date d’achat.
Pour que le fabricant puisse vérifier si l’on se trouve en présen-
ce d’un cas de garantie, l’utilisateur final doit amener ou en-
voyer à ses risques l’appareil au fabricant. Si le dommage porte
sur un corps de chauffe (échangeur de chaleur), expédier aussi
le détendeur.
Pour l’envoi à l’usine, le transport doit être réalisé en régime or-
dinaire. En cas d’application de la garantie, l’usine se charge
des frais de transport ou des coûts d’envoi et de retour. Sinon,
l’usine en avise le client et lui communique le montant du coût
de la réparation qu’il devra supporter; dans ce cas, les frais
d’expédition sont également à la charge du client.
23

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Truma-Mover-Caravan-Mover-Euro-Mover

Zoeken resetten

  • Ik krijg geen verbinding tussen afstandsbediening en regelkast in de caravav Gesteld op 9-6-2024 om 14:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn lampje op het relais brand niet zit er een zekering in het relais? Gesteld op 1-6-2023 om 11:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik kan geen verbinding maken tussen de electronic controle unit en de handset
    Ik heb een universele handset model UH-AM433 twee jaar oud en een carver :singel axle caravan mover model nummer m606845/bs86
    Er is voldoende stroom aanwezig het lampje knippert op unit maar reageert niet op de handset ik heb van alles geprobeerd wat kan het zijn ? Gesteld op 6-5-2023 om 11:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een tweede hans caravan gekocht de hefboom van mijn mover is niet mee geleverd.
    kan ik deze opnieuw bestellen. Gesteld op 26-4-2022 om 11:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • TRUMA Mover SE. Mover slaat af bij weerstand om wiel op hellingblok te rijden. Is dit slijtage en kan het onderdeel worden vervangen? Tot voor kort geen problemen mee gehad. Wel recent de afstandsbediening vervangen. Mover is 9 jaar oud. Gesteld op 2-9-2018 om 16:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Truma Mover Caravan Mover Euro Mover bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Truma Mover Caravan Mover Euro Mover in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Deens als bijlage per email.

De handleiding is 1,09 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info