629583
62
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/76
Pagina verder
62
Truma producentgarantierklæring
1. Garantitilfælde
Producenten yder garanti i forbindelse med mangler på an-
lægget, der skyldes materiale- eller produktionsfejl. Derudover
gælder fortsat de lovpligtige garantikrav over for sælgeren.
Garantien dækker ikke ved skader på anlægget
som følge af sliddele og naturligt slid,
som følge af anvendelse af andre, ikke originale Truma-dele
i anlæggene,
som følge af skader forårsaget af fremmedlegemer (f.eks.
olie, blødgørere) i gassen (ved gastrykreguleringsanlæg),
som følge af manglende overholdelse af Trumas monte-
rings- og brugsanvisninger,
som følge af forkert håndtering,
som følge af forkert transportemballering.
2. Garantiens omfang
Garantien gælder for mangler i henhold til punkt 1, som op-
står inden for 24 måneder efter indgåelse af købekontrakten
mellem sælger og slutbruger. Producenten afhjælper sådanne
mangler efter eget valg ved reparation eller levering af reser-
vedele. Såfremt producenten yder garanti, begynder garan-
tiperioden for de reparerede eller udskiftede dele ikke forfra;
den påbegyndte periode fortsættes. Videregående krav, sær-
ligt erstatningskrav fra køber eller tredjemand er udelukket.
Forskrifterne i produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz)
gælder fortsat.
Omkostningerne for brugen af Trumas fagværksted til afhjælp-
ning af en mangel, der omfattes af garantien – specielt vejaf-
gifter, transport-, arbejds- og materialeomkostninger – bæres
af producenten, såfremt kundeservicen anvendes inden for
Tyskland. Kundeservicesteder i andre lande er ikke omfattet af
garantien.
Ekstra omkostninger pga. vanskeliggjorte monterings- og
afmonteringsbetingelser i forbindelse med anlægget (f.eks.
afmontering af møbel- og karosseridele) anerkendes ikke som
garantiydelse.
3. Fremsættelse af garantitilfældet
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Ved fejl kontaktes Trumas serviceafdeling eller en af vores
autoriserede servicepartnere (se www.truma.com). Forklar di-
ne reklamationer detaljeret og angiv anlæggets serienummer
samt købsdato.
For at producenten kan kontrollere, om der foreligger et
garantitilfælde, skal slutbrugeren transportere eller sende
anlægget til producenten / servicepartneren for egen risiko.
Sendes som fragtgods ved indsendelse til fabrikken. I garanti-
tilfælde overtager fabrikken transportomkostninger samt om-
kostninger i forbindelse med indsendelse og tilbagesendelse.
Hvis der ikke foreligger noget garantitilfælde, giver producen-
ten kunden meddelelse om dette og angiver de reparations-
omkostninger, der ikke overtages af producenten; i det tilfæl-
de skal kunden også betale forsendelsesomkostningerne.
62

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Truma-DuoControl

Zoeken resetten

  • Heeft een Truma Duo control altijd ook de mogelijkheid om elektrisch en op gas te verwarmen en warm water te produceren? Gesteld op 6-9-2023 om 12:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb in mijn camper de DuoControl CS met geintegreerde crashsensor welke altijd goed heeft gewerkt. 2 weken terug de gaskleppen op de flessen dichtgedraaid ivm het installeren van een nieuwe kookplaat. Nu de gaskleppen weer opengedraaid de slangbreukbeveiliging krachtig ingedrukt en de groene resetknop ingedrukt zeker 1 minuut en heb dit diverse malen gedaan maar geen gas. Kan dit zomaar kapot gaan of is er iets anders aan de hand? Het is de zilveren uirvoering.
    Groet
    Gerard
    bereikbaar op 0618081491 en op gerardelma@gmail.com Gesteld op 17-8-2021 om 20:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb trauma duocontrol cs ge monteerd in mijn camper, komt alleen gas als ik de ontkoppelingselement- crashsensor ingedrukt houd, laat ik hem na 10 seconde weer los,dan komt er geen gas meer uit, weet niet wat ik nu moet doen, kunt u mij helpen.bvbd Gesteld op 6-5-2018 om 12:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb dit ook aan den lijve ondervonden afgelopen 3 maanden bij rondrit door Spanje. Het groene knopje op de crashsensor moet met een bijna scherp voorwerp zeker 20 seconden diep ingedrukt worden omdat het kogeltje wat erachter zit een palletje moet wegdrukken, dus even wat langer en dieper indrukken. Na elke beweging/rit van de caravan/camper gaat crash sensor als het ware op slot. Lastig, zeker als je na 2 uurtjes rijden even kopje koffie wilt zetten. Sterkte er mee. Groetend, Sjoerd Postma Geantwoord op 26-6-2018 om 23:54

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Geachte heer / mevrouwWij hebben enkele jaren een Truma Duocontrol CS in onze caravan, altijd naar tevredenheid gewerkt. Nu, na een rit van ca 150 km, blijkt ineens dat er geen gas meer doorgelaten wordt. De bus van links naar rechts aangesloten en keuzeknop omgezet. De groene knop ca 10 sec. vastgehouden. Gasbus op vulling gecontroleerd idem de kranen in de caravan, maar het gaskomfoor en de kachel branden niet.
    Wij zijn onderweg, kunnen jullie aangeven wat mogelijk de oorzaak is van deze storing.

    Alvast mijn dank en bel mij zo mogelijk op 06 53 22 81 58
    M.vr.gr. Laurens Spexgoor Gesteld op 15-9-2017 om 21:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Truma DuoControl bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Truma DuoControl in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Deens, Zweeds als bijlage per email.

De handleiding is 4,31 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info