-
Hallo. Ik bezit 2 laser printers. Een Kyocera P-6130cdn en een Triumpf-Adler P-c3061dn. Het zijn twee identieke printers, uiterlijk en innerlijk. Met van model identieke toner cassettes. Logisch, want het is dezelfde printer met een ander merklabel op. Maar als ik in de Triumpf-Adler printer een (originele !) zwarte toner cassette (TK-5140K) van het merk Kyocera in steek (wat perfect gaat want uiterlijk is het dezelfde cassette), geeft mijn Triumpf-Adler de foutmelding "Niet originele toner". Duidelijk door software gecrëerde fout, waarschijnlijk door een identificatie chip op de cassette. Volgens de handleiding kan je deze fout negeren door 3 seconden (of langer) de 'OK' toets en de 'CANCEL' toets samen in te drukken. (identiek als in de Kyocera handleiding). Maar je kan op beide toetsen blijven drukken, er gebeurt niets.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Dus heb ik hier nu een stapel dure tonercassettes liggen, die ik maar voor 1 van mijn printers kan gebruiken ipv beide.
Is er iemand die een oplossing hiervoor heeft zodat ik mijn originele Kyocera toner toch in mijn Triumpf-Adler printer kan gebruiken?
Dank bij voorbaat. Gesteld op 4-12-2021 om 21:58