732430
39
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/41
Pagina verder
39
31. Informatie over de garantie en klantenservice
TREKSTOR GmbH verleent een fabrieksgarantie aan de koper, maar niet
aan een tweede koper, van een in Duitsland gekocht en gebruikt product
van TREKSTOR GmbH, naast de wettelijke garantieaanspraken die de koper
tegenover de verkoper heeft, zonder deze te beperken. Dit omvat normale
gebreken die worden veroorzaakt door het productieproces. De fabrieksgarantie
is 12 maanden, voor oplaadbare batterijen zes maanden. De garantie begint
op de datum van de aankoopfactuur van de dealer. In het geval van een
garantieclaim heeft de koper het recht om gebreken te laten verhelpen. Van
de fabrieksgarantie is uitgesloten: Accessoires, normale slijtage en producten
die commercieel worden uitgeleend of verhuurd aan een groot aantal mensen.
Het oneigenlijk of niet beoogd gebruik of onderhoud van het product, bijv. door
eigen, ongeoorloofde wijzigingen van het product (met name de installatie
van niet door TREKSTOR GmbH vrijgegeven irmware of wijzigingen van de
hardware van het product), kan leiden tot het verlies van de garantie. Meer
informatie over de garantievoorwaarden en over hoe u uw rechten kunt doen
gelden in het geval van een garantieclaim kunt u vinden op:
http://www.trekstor.de/servicebedingungen.html
32. Opmerkingen over de klantenondersteuning
Ga bi problemen of vragen over het product als volgt te werk:
Lees de bedieningshandleiding zorgvuldig door.
Ga naar het FAQ-gedeelte op onze website.
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over uw product.
Controleer aan de hand van de productkenmerken en functies van uw
apparaat of u alles uist hebt ingesteld.
Raadpleeg de pagina met productdetails voor actuele informatie over uw
product (zoals nieuwe irmware-updates).
Blift het probleem zich toch voordoen, neem dan contact op met ons serviceteam.
Onze deskundige collega’s nemen alle stappen met u door en helpen u snel verder
met de verwerking van uw verzoek.
Doordat u via onze servicehotline of ons serviceformulier rechtstreeks contact met
ons, de fabrikant, kunt opnemen, kunnen we uw verzoek snel en goed verwerken.
Hier leest u hoe u contact opneemt met ons serviceteam:
www.trekstor.de/support
39

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Trekstor PRIMETAB S11B bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Trekstor PRIMETAB S11B in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,99 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Trekstor PRIMETAB S11B

Trekstor PRIMETAB S11B Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 42 pagina's

Trekstor PRIMETAB S11B Gebruiksaanwijzing - English - 41 pagina's

Trekstor PRIMETAB S11B Gebruiksaanwijzing - Français - 43 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info