648025
37
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/148
Pagina verder
38
ENGLISH
Problem solving
7 Problem solving
7.1 Drive problems
• The system will not switch on (no beep from the battery), the LCD display remains blank
First check the battery pack. It must be in place and the lock must be pushed in fully. Check all
connectors and disconnect and reconnect if necessary. Make sure that the controller is slid into its
docking all the way. If this does not help, contact your dealer.
• The motor is always in generative mode
There is probably something wrong with the switch for generative braking in the right hand brake
lever. If there is something wrong with the generative braking switch, try switching the system off
and on again. If this does not help, unplug the connector between brake lever and controller. This
should solve the problem, but generative braking will be disabled. Contact your dealer.
• After a repair or service, the motor is not as powerful as it was earlier
On a bike with a rear motor, have the rear axle nuts tightened to the correct torque (40 Nm).
On a bike with a front motor, have the front as well as the rear axle nuts tightened to the correct
torque (40 Nm).
• The system does assist, but irregularly
On a bike with a rear motor, have the rear axle nuts tightened to the correct torque (40 Nm).
On a bike with a front motor, have the front-as well as the rear axle nuts tightened to the correct
torque (40 Nm).
• System switches on as Battery is put into Docking Station
This happens sometimes due to static electricity. There is no problem with the system.
7.2. Charging problems
• The display does not show ‘full’ after a complete recharge
Please make sure you are following all charging instructions.
Let the battery cool down for several hours and try again. If the problem persists, fully discharge
(by riding) and recharge battery, if necessary have your dealer update it to the latest firmware.
• The charging light does not turn red after connecting the power cable to the power source
Check the power cable to the power supply. If defective, replace the cable immediately.
Warning: Replace a damaged power cable immediately to prevent an electric shock.
• The charging light turns green after only 10 minutes of charging
Please make sure the system is turned off before you connect the power supply to a power source
or before you remove the battery to charge it.
7.3 Display problems
• Occasionally, the display active for 1 second.
This is normal: this happens roughly every half hour as the system self-checks
37

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Trek-RIDE-plus-EASY-Controller

Zoeken resetten

  • Af en toe (vooral bij oneffen weg) slaat de easy controller uit en toont het woord PROT linksonder op het schermpje. Helemaal uitzetten en opnieuw opstarten helpt - totdat het proces zich herhaalt en het woord weer verschijnt. Ook bij volle accu.
    In de handleiding kom ik geen foutcodes en dus ook niet dit woord tegen...
    Controller 3850/H11203130.
    Wie weet de oplossing?
    Ruud
    Gesteld op 6-3-2019 om 10:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Prot is afkorting van protection. Systeem even laten uitlezen en eventueel de firmware laten bij werken. Op MP staat een advertentie. Geantwoord op 8-3-2019 om 10:25

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Trek RIDE plus EASY Controller bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Trek RIDE plus EASY Controller in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans als bijlage per email.

De handleiding is 9,86 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info