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Bitte schicken Sie keine Geräte unaufgefordert oder unfrei als Päckchen.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die
Bearbeitungsdauer. Wir bitten um Verständnis, dass jegliche
Kulanzansprüche ausgeschlossen sind:
- nach Ablauf der bauartbedingten Lebenszeit und insbesondere für
Batterien, Akkus, Leuchtmittel etc. für Verbrauchszubehör und
Verschleißteile, wie z.B. Antriebsriemen, Motorkohlen, Zahnbürsten,
Schleifaufsätze, Knethaken, Rührbesen, Stabmixer-Ansatzteile,
Rundmesser etc.
- bei Bruchschäden, wie z.B. Glas, Porzellan oder Kunststoff
- bei Transportschäden und Fehlergebrauch,
- bei mangelnder Pflege, Reinigung und Wartung und bei
Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen
- bei chemischen und/oder elektrochemischen Einwirkungen
- bei Betrieb mit falscher Stromart bzw. Stromspannung und bei
Anschluss an ungeeignete Stromquellen
- bei anormalen Umweltbedingungen und bei sachfremden
Betriebsbedingungen
- sowie dann, wenn Reparaturen oder Fremdeingriffe von Personen
vorgenommen werden, die von uns hierzu nicht autorisiert sind oder
- wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen
versehen werden, die keine Originalteile sind oder Berührung mit
ungeeigneten Stoffen den Defekt verursacht hat
Nach Ablauf der Gewährleistungszeit besteht ebenso die Möglichkeit
das Gerät ausreichend frankiert an unseren Service zu senden. Die
dann anfallenden Reparaturen sind kostenpflichtig.
