596947
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/38
Pagina verder
30
Troubleshooting
If a problem occurs with your DrivePro please first check the information listed below before sending your
DrivePro for repair. If you are unable to remedy a problem from the following hints, please consult your
dealer, service center, or local Transcend branch office. We also have FAQ and Support services on our
website. For any Hardware issues please consult the DrivePro User’s Manual.
My computers operating system cannot detect my DrivePro
Check the following:
1. Is your DrivePro properly connected to the USB port? If not, unplug it and plug it in again. Make sure
the USB port is connected on both ends, as shown in the Users Manual.
2. Is your DrivePro connected to the Mac keyboard? If yes, unplug it and plug it into an available USB
port on your Mac Desktop.
3. Is the computer’s USB port enabled? If not, refer to the user’s manual of your computer (or
motherboard) to enable it.
I was using my DrivePro, now no buttons are responding (hangs / lags / stalls)
Try unplugging the car adapter from your DrivePro, then reconnecting it to your DrivePro again.
My DrivePro cannot read videos on my memory card
1. Edited and deformed videos may not display properly on your DrivePro.
2. DrivePro only play files generated by DrivePro.
Why does the time and date reset after not using my DrivePro for a long time?
If your DrivePro is not connected to a power source for a long period of time, the internal backup
battery will eventually drain. Typically, your DrivePro can keep your time and date settings for about 4
days without any external power source.
Why does nothing happen when I press the “Emergency Recording” button?
Emergency recording only works when your DrivePro is in recording mode.
How do I turn off the Wi-Fi?
During video recording, press the Wi-Fi button to turn off the Wi-Fi function.
I can’t see the DrivePro network on my device
Check that Wi-Fi connectivity is enabled on your device. Also, please wait around 10 seconds after
turning on the Wi-Fi for the network to appear.
I can’t connect wirelessly to the DrivePro network
Turn your DrivePro off, reinsert the microSD card, and then turn your DrivePro back on. Please check
if any device has connected to your DrivePro. Only one device can wirelessly connect to your DrivePro
at a time.
I forgot the Wi-Fi network name and/or password. How do I connect to my DrivePro?
Use the Restore Defaults function from the DrivePro Settings menu. The default network name (SSID)
and password are reset to their original default settings. SSID: “DrivePro”, password: “12345678.
How many devices can connect to my DrivePro simultaneously?
Only one device can wirelessly connect to your DrivePro at a time.
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Transcend DrivePro bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Transcend DrivePro in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,84 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info