626991
34
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/54
Pagina verder
5. TROUBLESHOOTING
ENGLISH VERSION EO1-33034
5.1 Error Messages
E5- 1
5. TROUBLESHOOTING
This chapter lists the error messages, possible problems, and their solutions.
5.1 Error Messages
Error Messages Problems/Causes Solutions
HEAD OPEN
The Print Head Block is opened in
Online mode.
Close the Print Head Block.
HEAD OPEN ****
Feeding or printing has been attempted
with the Print Head Block open.
Close the Print Head Block. Then press
the
[RESTART]
key.
COMMS ERROR
A communication error has occurred. Make sure the interface cable is correctly
connected to the printer and the host, and
the host is turned on.
PAPER JAM ****
1.
The media is jammed in the media
path. The media is not fed smoothly.
2.
A wrong Media Sensor is selected for
the media being used.
3.
The Black Mark Sensor is not
correctly aligned with the Black
Mark on the media.
4.
Size of the loaded media is different
from the programmed size.
5.
The Feed Gap Sensor cannot
distinguish the print area from a label
gap.
1.
Remove the jammed media, and clean
the Platen. Then reload the media
correctly. Finally press the
[RESTART]
key.
2.
Turn the printer off and then on. Then
select the Media Sensor for the media
being used. Finally resend the print
job.
3.
Adjust the sensor position. Then press
the
[RESTART]
key.
4.
Replace the loaded media with one
that matches the programmed size
then press the
[RESTART]
key, or
turn the printer off and then on, select
a programmed size that matches the
loaded media. Finally resend the print
job.
5.
Refer to Section 5.4 to set the
threshold. If this does not solve the
problem, turn off the printer, and call a
TOSHIBA TEC authorised service
representative.
CUTTER ERROR ****
(Only when the cutter
module is installed on
the printer.)
The media is jammed in the cutter. Remove the jammed media. Then press
the
[RESTART]
key. If this does not
solve the problem, turn off the printer, and
call a TOSHIBA TEC authorised service
representative.
N
OTES:
If an error is not cleared by pressing the
[RESTART]
key, turn the printer off and then on.
After the printer is turned off, all print data in the printer is cleared.
“****”
indicates the number of unprinted media. Up to 9999 (in pieces).
WARNING!
If a problem cannot be solved by taking the actions described in this chapter, do not attempt to
repair the printer. Turn off and unplug the printer, then contact an authorised TOSHIBA TEC servic
e
representative for assistance.
34

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Toshiba TEC B-SX4T SERIES bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Toshiba TEC B-SX4T SERIES in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info